Expedia 集成
我们将您的实时库存与Expedia连接,以消除超卖,并从单一仪表板管理所有预订。通过我们的预订技术,在渠道生命周期的每个阶段增加收入和客户保留率。
Expedia 是数百万旅行者在一个结账中组装整个行程的地方——航班、酒店、汽车。越来越多的人还会添加一件事:到达目的地后要做的事情。对于旅游、活动和景点运营商来说,那一刻的预订是黄金,因为旅行者已经为您的目的地投入了金钱和日期。TicketingHub 的渠道管理器将您的实时库存放入那一刻,并将每个由此产生的预订放入与您的直接销售相同的仪表板中。
什么是 Expedia?
Expedia 是世界上最大的旅游平台之一——一个一站式网站,旅行者可以在这里计划和预订旅行,通常将航班、酒店和汽车租赁捆绑在一起以节省费用。其明确的使命是通过将数百万种可能性汇集在一起,使旅行者和合作伙伴能够通过先进技术筛选,以便每位旅行者找到适合的旅行。除了住宿和交通,Expedia 还销售活动和体验,让运营商在旅行者制定行程的确切时刻接触到他们。
集成如何工作
TicketingHub 作为您的库存和 Expedia 之间的渠道管理器。您的可用性是实时共享的;当旅行者在 Expedia 上预订您的旅游时,预订会出现在您的 TicketingHub 仪表板中,作为与其他所有渠道(TripAdvisor、GetYourGuide、您自己的网站、您的售票处)一起的一次销售。没有超额预订的风险,也没有库存损失,因为每个渠道都在实时从同一个座位池中提取。
- 即时连接所有销售渠道和预订
- 自动管理跨渠道的可用性
- 没有手动错误,因此不再有超额预订
- 从一个地方监控所有预订
- 增加全球可见性并扩展您的业务
连接在TicketingHub方面收取简单的每次预订集成费。 在Expedia上销售的佣金条款由您与Expedia协商。
运营商的使用案例
捕捉套餐旅行者
一对夫妇预订飞往罗马的航班和四晚酒店,只需点击几下就可以将美食之旅或梵蒂冈门票添加到同一行程中。在Expedia的货架上出现的那一刻就赢得了您自己网站永远不会看到的预订——旅行者并不是在寻找您;他们在寻找罗马。
景点平衡一周的需求
动物园、滑索、博物馆和游轮可以向Expedia的观众展示其完整的时间表。由于该渠道从实时可用性中销售,较为安静的周中时段获得全球可见性,而售罄的周末时段则在各处自动关闭。
运营商整合混乱的渠道组合
许多运营商来到我们这里,运行Expedia、一两个其他OTA,以及一堆确认邮件。通过一个渠道管理器连接所有内容,将其转变为单一清单和渠道标记报告——您终于可以看到每个OTA在管理成本之后实际贡献了什么。
将Expedia连接到TicketingHub
设置遵循TicketingHub的标准OTA模式:为您想要分销的产品添加批发价,为Expedia创建一个经销商记录,然后创建一个包含许可产品的渠道并共享渠道凭证。请联系您的TicketingHub客户经理或支持团队——sales@ticketinghub.com——以启用渠道并确认Expedia方面的当前步骤。
上线后,进行验证:通过OTA进行测试预订,直到乘客详细信息步骤,然后在TicketingHub的订单屏幕中检查是否有标记为转售商名称的待处理预订。这就是您确认连接端到端工作的方式。
常见问题
我将在Expedia上接触到哪些旅行者?
主要是行程规划者——预订航班和酒店并将活动添加到行程中的人。这比以优惠为导向的目的地市场更早进入规划周期,使其成为您其他渠道的有力补充。
Expedia 会与我的其他 OTA 同步吗?
不直接——由 TicketingHub 进行同步。所有连接的渠道,包括 Expedia,都从一个实时可用库存中销售,因此它们永远不会相互超卖。
集成费用是多少?
TicketingHub 对连接收取简单的每次预订集成费。您与 Expedia 的佣金安排是直接与 Expedia 商定的。
Expedia 预订出现在何处?
在与其他所有预订相同的 TicketingHub 仪表板和每日清单中,标记有渠道标签——这样操作只需运行一个列表,报告保持清晰。
我可以选择哪些产品上架 Expedia 吗?
可以。该渠道仅包含您添加的产品,因此您可以列出广泛吸引力的产品,并将专业或容量有限的出发产品仅限于直接销售。
Expedia 的受众与 Viator 或 GetYourGuide 的受众相比如何?
Viator 和 GetYourGuide 的购物者是专门寻找体验的;而 Expedia 的购物者是在规划整个行程的过程中发现体验的。重叠的部分比你想象的要小,这就是为什么运营商通常会将 Expedia 添加到以体验为主的 OTA 之外,而不是代替它们。因为 TicketingHub 将每个视为同一库存上的一个渠道,运行多个渠道不会增加额外的运营成本。
如果我再添加一个 OTA,会不会被管理工作淹没?
不会——这正是渠道管理器存在的目的。添加 Expedia 不会增加新的日历,不需要重新输入数据,只是在您的渠道报告中多了一行。如果某个 OTA 关系不再有价值,您可以移除该渠道,而您的库存不会受到影响。
查看从您的仪表板一侧看实时Expedia连接的样子——今天就安排一个演示。


