Ενσωμάτωση Expedia
Συνδέουμε το ζωντανό σας απόθεμα με την Expedia για να εξαλείψουμε την υπερπώληση και να διαχειριστούμε όλες τις κρατήσεις από έναν ενιαίο πίνακα ελέγχου. Αυξήστε τα έσοδα και τη διατήρηση σε κάθε στάδιο του κύκλου ζωής του καναλιού με την τεχνολογία κρατήσεών μας.
Η Expedia είναι το μέρος όπου εκατομμύρια ταξιδιώτες συνθέτουν ολόκληρα ταξίδια — πτήση, ξενοδοχείο, αυτοκίνητο — σε ένα ταμείο. Όλο και περισσότερο, προσθέτουν ένα ακόμη πράγμα: κάτι να κάνουν όταν φτάσουν εκεί. Για τους διοργανωτές περιηγήσεων, δραστηριοτήτων και αξιοθέατων, αυτή η στιγμή κράτησης είναι χρυσός, επειδή ο ταξιδιώτης έχει ήδη δεσμεύσει χρήματα και ημερομηνίες για τον προορισμό σας. Ο διαχειριστής καναλιών του TicketingHub τοποθετεί το ζωντανό απόθεμά σας σε αυτή τη στιγμή και ρίχνει κάθε προκύπτουσα κράτηση στον ίδιο πίνακα ελέγχου με τις άμεσες πωλήσεις σας.
Τι είναι η Expedia;
Η Expedia είναι μία από τις μεγαλύτερες πλατφόρμες ταξιδιών στον κόσμο — ένας ιστότοπος μίας στάσης όπου οι ταξιδιώτες σχεδιάζουν και κλείνουν ταξίδια, συχνά συνδυάζοντας πτήσεις, ξενοδοχεία και ενοικίαση αυτοκινήτου για εξοικονόμηση. Η δηλωμένη αποστολή της είναι να ενδυναμώσει τους ανθρώπους να ταξιδεύουν στον κόσμο φέρνοντας μαζί εκατομμύρια δυνατότητες για ταξιδιώτες και συνεργάτες, φιλτραρισμένες μέσω προηγμένης τεχνολογίας ώστε κάθε ταξιδιώτης να βρίσκει το ταξίδι που του ταιριάζει. Παράλληλα με τη διαμονή και τη μεταφορά, η Expedia πουλάει δραστηριότητες και εμπειρίες, δίνοντας στους διοργανωτές πρόσβαση σε ταξιδιώτες ακριβώς τη στιγμή που διαμορφώνουν ένα δρομολόγιο.
Πώς λειτουργεί η ενσωμάτωση
Το TicketingHub λειτουργεί ως διαχειριστής καναλιών μεταξύ του αποθέματός σας και της Expedia. Η διαθεσιμότητά σας μοιράζεται ζωντανά· όταν ένας ταξιδιώτης κλείνει την περιήγησή σας στην Expedia, η κράτηση εμφανίζεται στον πίνακα ελέγχου του TicketingHub ως μία πώληση μαζί με κάθε άλλο κανάλι — TripAdvisor, GetYourGuide, τον δικό σας ιστότοπο, το ταμείο σας. Δεν υπάρχει κίνδυνος υπεράριθμων κρατήσεων και δεν χάνεται απόθεμα, επειδή κάθε κανάλι αντλεί από την ίδια δεξαμενή θέσεων σε πραγματικό χρόνο.
- Συνδέστε όλα τα κανάλια πωλήσεων και τις κρατήσεις άμεσα
- Διαχειριστείτε τη διαθεσιμότητα σε όλα τα κανάλια αυτόματα
- Χωρίς χειροκίνητα λάθη, επομένως χωρίς υπεράριθμες κρατήσεις
- Παρακολουθήστε όλες τις κρατήσεις σας από ένα μέρος
- Αυξήστε την παγκόσμια ορατότητα και επεκτείνετε την επιχείρησή σας
Η σύνδεση περιλαμβάνει μια απλή χρέωση ενσωμάτωσης ανά κράτηση από την πλευρά του TicketingHub. Οι όροι προμήθειας για πώληση στο Expedia συμφωνούνται μεταξύ εσάς και του Expedia.
Περιπτώσεις χρήσης για χειριστές
Αιχμαλωτίζοντας τον ταξιδιώτη πακέτου
Ένα ζευγάρι που κλείνει πτήσεις και τέσσερις διανυκτερεύσεις σε ξενοδοχείο στη Ρώμη είναι μερικά κλικ μακριά από το να προσθέσει μια γαστρονομική περιήγηση ή μια είσοδο στο Βατικανό στο ίδιο ταξίδι. Η παρουσία στο ράφι της Expedia εκείνη τη στιγμή κερδίζει κρατήσεις που ο δικός σας ιστότοπος δεν θα έβλεπε ποτέ — ο ταξιδιώτης δεν έψαχνε για εσάς· έψαχνε για τη Ρώμη.
Αξιοθέατα εξομαλύνοντας τη ζήτηση κατά τη διάρκεια της εβδομάδας
Ζωολογικοί κήποι, γραμμές με σχοινιά, μουσεία και κρουαζιέρες μπορούν να εκθέσουν το πλήρες πρόγραμμα τους στο κοινό της Expedia. Επειδή το κανάλι πουλάει από τη ζωντανή διαθεσιμότητα, οι πιο ήσυχες συνεδρίες στη μέση της εβδομάδας αποκτούν παγκόσμια ορατότητα ενώ οι εξαντλημένες θέσεις του Σαββατοκύριακου κλείνουν αυτόματα παντού.
Οι χειριστές ενοποιούν ένα ακατάστατο μείγμα καναλιών
Πολλοί χειριστές έρχονται σε εμάς χρησιμοποιώντας την Expedia, μία ή δύο άλλες OTAs, και έναν τοίχο από email επιβεβαίωσης. Η σύνδεση όλων μέσω ενός διαχειριστή καναλιών το μετατρέπει σε ένα ενιαίο μανιφέστο και αναφορές με ετικέτες καναλιών — επιτέλους βλέπετε τι πραγματικά συνεισφέρει κάθε OTA μετά το κόστος διαχείρισης.
Σύνδεση της Expedia με το TicketingHub
Η ρύθμιση ακολουθεί το πρότυπο OTA του TicketingHub: προσθέστε μια χονδρική τιμή στα προϊόντα που θέλετε να διανείμετε, δημιουργήστε μια εγγραφή μεταπωλητή για την Expedia, στη συνέχεια δημιουργήστε ένα κανάλι που περιέχει τα επιτρεπόμενα προϊόντα και μοιραστείτε τα διαπιστευτήρια του καναλιού. Επικοινωνήστε με τον διαχειριστή λογαριασμού σας στο TicketingHub ή την ομάδα υποστήριξης — sales@ticketinghub.com — για να ενεργοποιήσετε το κανάλι και να επιβεβαιώσετε τα τρέχοντα βήματα από την πλευρά της Expedia.
Μόλις είναι ζωντανό, επαληθεύστε το: κάντε μια δοκιμαστική κράτηση μέσω του OTA μέχρι το βήμα των στοιχείων επιβάτη, στη συνέχεια ελέγξτε την οθόνη Παραγγελιών στο TicketingHub για μια εκκρεμή κράτηση με την ετικέτα του μεταπωλητή. Αυτή είναι η επιβεβαίωσή σας ότι η σύνδεση λειτουργεί από άκρη σε άκρη.
Συχνές ερωτήσεις
Ποιους ταξιδιώτες θα προσεγγίσω στο Expedia;
Κυρίως προγραμματιστές ταξιδιών — άτομα που κλείνουν πτήσεις και ξενοδοχεία και προσθέτουν δραστηριότητες σε ένα δρομολόγιο. Αυτό κλίνει νωρίτερα στον κύκλο προγραμματισμού από τις αγορές που βασίζονται σε προσφορές στον προορισμό, γεγονός που το καθιστά ισχυρό συμπλήρωμα στα άλλα σας κανάλια.
Συγχρονίζεται το Expedia με τις άλλες OTA μου;
Όχι άμεσα — το TicketingHub κάνει τον συγχρονισμό. Όλα τα συνδεδεμένα κανάλια, συμπεριλαμβανομένου του Expedia, πωλούν από μία ζωντανή δεξαμενή διαθεσιμότητας, ώστε να μην μπορούν ποτέ να υπερβούν τις πωλήσεις μεταξύ τους.
Ποιο είναι το κόστος της ενσωμάτωσης;
Το TicketingHub χρεώνει μια απλή χρέωση ενσωμάτωσης ανά κράτηση για τη σύνδεση. Η συμφωνία προμήθειας σας με το Expedia συμφωνείται απευθείας με το Expedia.
Πού εμφανίζονται οι κρατήσεις της Expedia;
Στον ίδιο πίνακα ελέγχου του TicketingHub και στο ημερήσιο δελτίο όπως κάθε άλλη κράτηση, με ετικέτα το κανάλι — έτσι ώστε οι λειτουργίες να τρέχουν μία λίστα και οι αναφορές να παραμένουν καθαρές.
Μπορώ να επιλέξω ποια προϊόντα θα εμφανίζονται στην Expedia;
Ναι. Το κανάλι περιέχει μόνο τα προϊόντα που προσθέτετε, ώστε να μπορείτε να καταχωρίσετε προϊόντα ευρείας απήχησης και να διατηρήσετε τις εξειδικευμένες ή περιορισμένης χωρητικότητας αναχωρήσεις μόνο για άμεση κράτηση.
Πώς συγκρίνεται το κοινό της Expedia με αυτό της Viator ή της GetYourGuide;
Οι αγοραστές της Viator και της GetYourGuide έρχονται αναζητώντας συγκεκριμένα εμπειρίες· οι αγοραστές της Expedia έρχονται για να οργανώσουν ένα ολόκληρο ταξίδι και ανακαλύπτουν εμπειρίες στην πορεία. Η επικάλυψη είναι μικρότερη από ό,τι μπορεί να νομίζετε, γι' αυτό οι χειριστές συνήθως προσθέτουν την Expedia παράλληλα με τις OTA που επικεντρώνονται στις εμπειρίες και όχι αντί αυτών. Επειδή το TicketingHub αντιμετωπίζει κάθε μία ως κανάλι στο ίδιο απόθεμα, η λειτουργία πολλών δεν απαιτεί επιπλέον λειτουργική προσπάθεια.
Θα πνιγώ στη διαχείριση αν προσθέσω άλλη μία OTA;
Όχι — αυτό ακριβώς είναι το πρόβλημα που ο διαχειριστής καναλιών υπάρχει για να λύσει. Η προσθήκη της Expedia δεν προσθέτει νέα ημερολόγια, δεν απαιτεί επανεισαγωγή δεδομένων και προσθέτει μόνο μία γραμμή στην αναφορά καναλιών σας. Αν ποτέ μια σχέση με μια OTA σταματήσει να αξίζει τη θέση της, αφαιρείτε το κανάλι και το απόθεμά σας παραμένει ανέπαφο.
Δείτε πώς φαίνεται μια ζωντανή σύνδεση Expedia από την πλευρά σας στον πίνακα ελέγχου — προγραμματίστε μια επίδειξη σήμερα.
