Intégration SumUp
Acceptez les paiements par carte partout avec TicketingHub + SumUp. Accélérez le processus de paiement, synchronisez les réservations et recevez vos paiements plus rapidement, sur place ou en ligne.
Offrez à vos invités la commodité qu'ils attendent — en ligne ou en déplacement. L'intégration SumUp vous permet d'accepter rapidement les paiements par carte, de mettre à jour vos réservations en temps réel et d'éviter de perdre des ventes à cause des frictions liées aux paiements en espèces uniquement. Cela fonctionne pour les visites à pied, en véhicule ou sur des sentiers sauvages : si vous vous déplacez, TicketingHub + SumUp se déplace avec vous.
Qu'est-ce que SumUp ?
SumUp est l'une des entreprises de paiement mobile les plus connues en Europe. Elle a bâti sa réputation sur de petits lecteurs de cartes abordables qui se connectent à une application téléphonique, permettant aux entreprises indépendantes d'accepter les paiements par carte sans contrats de terminaux bancaires. Aujourd'hui, SumUp sert des commerçants dans des dizaines de pays, et ses lecteurs sont couramment utilisés partout, des étals de marché aux comptoirs de musées — c'est exactement pourquoi il convient aux opérateurs de visites et d'activités qui vendent où que se trouvent leurs invités.
Ce que l'intégration fait pour vous
- Un tableau de bord : suivez chaque vente — en ligne ou hors ligne — en un seul endroit, sans double saisie.
- Téléphone comme terminal : transformez votre téléphone en lecteur de cartes avec l'application SumUp, et acceptez les paiements par contact, puce, glissement, portefeuille mobile ou code QR.
- Tarification claire : tarification par transaction de SumUp sans frais cachés.
- Règlement direct : les paiements vont directement sur votre compte marchand SumUp — TicketingHub ne retient jamais votre argent.
- Prêt pour le voyage : utilisez le même lecteur SumUp dans toute la zone euro et organisez des visites dans plusieurs pays sans tracas de paiement.
En coulisses, le processus est simple : votre équipe vend un billet dans l'application TicketingHub Outpost POS, le client paie sur le lecteur SumUp, et la réservation est enregistrée comme payée dans votre tableau de bord TicketingHub. Le traitement des cartes et les paiements sont gérés par SumUp en tant que fournisseur de POS, et TicketingHub ne stocke ni n'accède jamais aux données des cartes.
Véritables opérateurs de tours utilisant SumUp avec TicketingHub
Immersive Gamebox — États-Unis, Royaume-Uni et Allemagne
Avec TicketingHub et SumUp, nous suivons tout — sur site et en ligne — dans un seul tableau de bord. Cela a transformé notre gestion des paiements dans tous les emplacements.
Gérant des emplacements dans trois pays, Immersive Gamebox s'appuie sur TicketingHub + SumUp pour des paiements rapides et sécurisés. Pas de liquide ? Pas de souci.
Viking Splash Tours — Dublin, Irlande
SumUp facilite et simplifie la prise de paiements lors des visites. Les invités lui font confiance — et cela nous a aidés à améliorer nos opérations.
Leur équipe accepte désormais les paiements en déplacement en utilisant simplement un téléphone ou une tablette — pas de délais, pas d'équipement supplémentaire.
Liverpool City Sights — Liverpool, Royaume-Uni
L'intégration de SumUp par TicketingHub a tout simplifié — de la gestion des réservations au traitement des paiements.
Avec le paiement sans contact à chaque arrêt, ils ont abandonné l'argent liquide et accéléré l'embarquement des invités.
Où cela s'intègre à votre opération
Ventes au point d'embarquement pour les visites en bus et en bateau
Lorsque les invités montent à plusieurs arrêts, chaque minute à la porte compte. Le paiement sans contact sur un lecteur SumUp permet de garder les files d'attente en mouvement, et comme chaque vente est une véritable réservation TicketingHub, votre capacité par départ est toujours correcte — pas besoin d'appeler le bureau pour vérifier les sièges.
Guides vendant sur le terrain
Un guide rencontrant un groupe à la porte d'un château ou sur un mur de port peut vendre des billets supplémentaires, des mises à niveau ou des options supplémentaires sur place. Le téléphone est le terminal, le lecteur SumUp gère la carte, et la vente se synchronise avec le tableau de bord avant même que la visite ne commence.
Attractions multi-sites sans espèces
Les opérateurs avec plusieurs sites ou villes peuvent standardiser une seule configuration : même application, même lecteur, mêmes rapports partout. Les gestionnaires voient les recettes de tous les emplacements dans un seul tableau de bord au lieu de collecter des feuilles de calcul de chaque site.
Mise en place : quatre étapes
- 1. Créez votre compte SumUp. TicketingHub ne garde pas votre argent — les paiements de chaque vente vont directement sur votre compte marchand SumUp, vous êtes donc payé plus rapidement et gardez le contrôle de votre trésorerie.
- 2. Obtenez votre lecteur de carte SumUp. Choisissez un appareil SumUp compatible (puce et code PIN ou sans contact). Il se connecte via Bluetooth et est conçu pour accepter les paiements sur le terrain.
- 3. Téléchargez TicketingHub Outpost. Installez notre application POS sur votre appareil iOS ou Android. Elle se connecte à votre configuration SumUp et vous permet de scanner les billets, de gérer les réservations et d'accepter les paiements en un seul endroit.
- 4. Commencez à vendre. Avec SumUp lié, les paiements se synchronisent avec votre tableau de bord TicketingHub — moins de travail manuel, des informations plus claires, tout en un seul endroit.
Vous ne savez pas quel appareil choisir ou comment configurer vos frais ? Réservez une démonstration pour un appel de découverte personnel et nous vous expliquerons tout.
Questions fréquemment posées
Où va l'argent des ventes par carte ?
Directement sur votre propre compte marchand SumUp. Le règlement se fait via SumUp en tant que fournisseur de votre point de vente — TicketingHub enregistre la réservation mais ne touche jamais aux fonds et ne stocke jamais les données de carte.
Ai-je besoin de l'application TicketingHub Outpost ?
Oui. Outpost est l'application POS qui crée la réservation, se connecte à votre lecteur SumUp et synchronise tout avec votre tableau de bord. Elle est gratuite à télécharger sur iOS et Android.
Quels types de paiement les invités peuvent-ils utiliser ?
Paiements sans contact, puce, glissement, portefeuilles mobiles et codes QR — quel que soit le moyen de paiement que l'invité a en main, le lecteur peut généralement l'accepter.
Puis-je utiliser SumUp pour mes réservations en ligne aussi ?
L'intégration SumUp couvre les ventes en personne. Le paiement en ligne sur votre site web passe par une passerelle de paiement telle que Stripe, PayPal, ou un fournisseur connecté à Spreedly — et les deux types de vente apparaissent dans le même tableau de bord.
Quel est le coût ?
L'application Outpost est gratuite. Le traitement des cartes est facturé par SumUp selon sa tarification par transaction ; le taux exact dépend de votre accord avec SumUp.
Plusieurs employés peuvent-ils vendre en même temps ?
Oui. Plusieurs appareils peuvent être connectés sous le même compte TicketingHub en même temps, chacun avec son propre lecteur — utile lorsqu'un équipage de bus, un guichet et un vendeur itinérant doivent tous encaisser des paiements pendant la même période de pointe.
Prêt à passer au sans espèces et au mobile ? Réservez une démonstration gratuite de TicketingHub et voyez l'intégration SumUp fonctionner avant votre prochain départ.
