אינטגרציית Campedia

הכלכלה החיצונית של אוסטרליה עוברת דרך הפארקים והמחנות שלה. הם המקום שבו נוסעים בכביש ישנים, אך יותר ויותר גם המקום שבו הם מזמינים מה לעשות ביום הבא — וקמפדיה הפכה לבית מקוון ייעודי לשוק הזה. אם אתה מנהל פארק נופש, מחנה, או את הפעילויות סביבם, חיבור קמפדיה ל-TicketingHub אומר שההזמנות הללו זורמות לאותו מערכת כמו כל דבר אחר שאתה מוכר, ללא טיפול כפול.

מהי קמפדיה?

קמפדיה היא פלטפורמה מקוונת אוסטרלית להזמנת פארקים ומחנות ברחבי המדינה, עם מבצעים בלעדיים הזמינים רק דרך הפלטפורמה. היא נבנתה עבור מטיילים ספונטניים וחובבי חוץ: מערכת חיפוש והזמנה פשוטה למגורים ופעילויות בפארקים, הנתמכת על ידי צוות ידע שעוזר למטיילים למצוא את הפארק הנכון ואת העסקה הטובה ביותר.

עבור מפעילים, הקהל הזה הוא בעל ערך כי הוא כבר מחויב. משפחה שהזמינה שלושה לילות בפארק לידך לא מחליטה אם לצאת לחופשה — רק מה למלא בה. להיות ניתן להזמנה במקום שבו הם כבר קונים הוא השיווק הזול ביותר שתעשה אי פעם.

מה עושה האינטגרציה

מנהל הערוצים של TicketingHub משתף את הזמינות החיה שלך עם Campedia ומושך כל הזמנה של Campedia ישירות ללוח הבקרה של TicketingHub שלך. הצוות שלך מנהל לוח שנה אחד ורשימת אורחים אחת, ללא קשר למקור ההזמנה.

• מערכת אחת: אין צורך להיכנס למספר פלטפורמות כדי להרכיב את ההזמנות וההרשמות של היום.
• זמינות חיה: Campedia תמיד מוכרת מהקיבולת האמיתית שנותרה לך, מעודכנת בזמן אמת.
• ללא שגיאות ידניות: אין צורך בהקלדה מחדש, כלומר אין שגיאות הקלדה, אין הזמנות חסרות, ואין הזמנות יתר.
• ניהול אוטומטי: אישורים, רשימות ודיווחים מתבצעים מאותו מקום כמו המכירות הישירות שלך.

כיצד מפעילי פארקים ופעילויות משתמשים בזה

פארקי נופש המוכרים פעילויות באתר

פארקים רבים הם אטרקציות בפני עצמם - בריכות, מיני-גולף, השכרת קיאקים, סיורים מודרכים. מכירת כרטיסים לפעילויות אלו דרך TicketingHub והפצתם באמצעות Campedia מאפשרת לאורחים להזמין לפני שהם מגיעים, מיישרת את הקיבולת בסופי שבוע עמוסים, ומספקת לפארק נתונים מדויקים על אילו פעילויות באמת מייצרות הכנסות.

מפעילי סיורים ליד מוקדי קמפינג

אם סיור הצלילה שלך, סיור ה-4WD או שירות ההסעות ליקב פועלים ליד אתרי קמפינג פופולריים, קהל היעד של Campedia הוא הקהל שלך. רישום דרך מנהל הערוצים אומר שהקמפינגים הללו מזמינים מקומות אמיתיים מהמלאי החי שלך, ולוח הבקרה שלך מציג את ההזמנה שניות לאחר מכן - לצד ההזמנות מהאתר שלך.

פעילויות עונתיות עם קיבולת מוגבלת

חופשות בית הספר יכולות להכפיל את הביקוש לפעילויות בפארק בן לילה. מכיוון שכל ערוץ מוכר ממאגר זמינות אחד, ניתן לפתוח סשנים נוספים פעם אחת ולראות אותם מופיעים בכל מקום, או לסגור בוקר גשום פעם אחת ולדעת שאף ערוץ לא מוכר אותו יותר.

התחברות

ערוצי סגנון OTA ב-TicketingHub עוקבים אחר תבנית סטנדרטית: הוסף תעריף סיטונאי למוצרים הרלוונטיים, צור רשומת משווק עבור הערוץ, ואז צור ערוץ המכיל את המוצרים שהוא עשוי למכור ושתף את האישורים. עבור Campedia, צור קשר עם מנהל החשבון שלך ב-TicketingHub או עם צוות התמיכה כדי לאפשר את החיבור ולאשר את השלבים הנוכחיים בצד של Campedia.

לאחר מכן, אמת זאת עם הזמנה לבדיקה: עבור דרך תהליך ההזמנה לשלב פרטי האורח, פתח את ההזמנות ב-TicketingHub, סנן לממתינות, ואשר שההזמנה לבדיקה מופיעה עם שם המשווק המצורף. זה האור הירוק שלך.

שאלות שמפעילים שואלים אותנו

האם קמפדיה רלוונטית אם אני לא מנהל פארק קרוואנים?

כן, אם קמפינגים הם הלקוחות שלך. מפעילי פעילויות וסיורים ליד אזורי קמפינג משתמשים בקמפדיה כדי להגיע למטיילים שכבר בחרו את האזור ומחפשים דברים לעשות.

האם הזמנות קמפדיה יתנגשו עם מכירות ההליכה שלי?

לא. מכירות בדלפק, מכירות באתר והזמנות דרך Campedia כולן נמשכות מאותה זמינות חיה, כך שמקום שנמכר בדלפק הקבלה אינו זמין מיד באינטרנט, ולהיפך.

האם אני יכול להציע מוצרים שונים ב-Campedia מאשר באתר שלי?

כן. הערוץ שאתה יוצר מכיל בדיוק את המוצרים ש-Campedia עשויה למכור, כך שתוכל להתאים את המגוון — מבצעים לקהל הקמפינג הספונטני, מוצרים פרימיום נשמרים ישירות.

האם אני צריך צוות נוסף כדי לנהל את הערוץ?

לא — זו הנקודה של מנהל הערוצים. ברגע שמחוברים, Campedia מתנהגת כמו כל ערוץ מכירות אחר: הזמנות מגיעות מעצמן, הזמינות מתעדכנת מעצמה, והדיווח הוא אוטומטי.

איך עמלות עובדות?

תנאים מסחריים מוסכמים בינך לבין Campedia ישירות; TicketingHub לא קובעת אותם. מנהל הערוצים פשוט מוודא שכל מה שנמכר הוא אמיתי ומתועד.

אנחנו מקבלים הזמנות בדלפק הקבלה ובטלפון — האם זה עדיין עובד?

כן, וזה עובד טוב יותר. הצוות מזין הזמנות טלפוניות והזמנות בהליכה לאותו לוח מחוונים של TicketingHub, כך שהם משתמשים באותה זמינות ש-Campedia רואה. עידן הלוח הלבן והטלפון הוא בדיוק המקום שממנו מגיעות הזמנות כפולות; בריכה משותפת אחת מסיימת זאת מבלי לשנות את הדרך שבה האורחים שלך אוהבים להזמין.

כיצד קהל היעד של Campedia שונה מה-OTAs הגלובליים הגדולים?

שווקים גלובליים מגיעים למתכנני טיולים בינלאומיים; Campedia מגיעה לשוק הנסיעות העצמאי המקומי של אוסטרליה - נוסעים שמזמינים קרוב יותר להגעה, חוזרים לעיתים קרובות יותר ונוסעים מחוץ לשיא הבינלאומי. עבור מפעילים אזוריים רבים זה הופך אותה להשלמה ל-OTAs הגלובליים ולא תחליף, ומאזנת את הביקוש לאורך כל השנה.

סקרנים מה קמפינגים יזמינו ממך? תפסו משבצת הדגמה ונמפה זאת יחד.