キャンペディア統合
Ticketinghubのチャネルマネージャーを使用すると、Campediaをウェブサイトに簡単に接続し、キャンパーからの登録をオンラインで受け付けることができます。
オーストラリアのアウトドア経済は、キャラバンパークやキャンプ場を通じて成り立っています。これらはロードトリッパーが眠る場所ですが、最近では翌日に何をするかを予約する場所にもなっています。そして、Campediaはその市場のための専用のオンラインホームとなっています。もしあなたがホリデーパークやキャンプ場、またはその周辺のアクティビティを運営しているなら、CampediaをTicketingHubに接続することで、これらの予約が他の販売品と同じシステムに流れ込み、二重処理がなくなります。
Campediaとは何ですか?
Campediaは、オーストラリア全土のキャラバンパークやキャンプ場を予約するためのオンラインプラットフォームで、プラットフォームを通じてのみ利用可能な特別な取引を提供しています。これは、即興旅行者やアウトドア愛好家のために作られたもので、宿泊施設やキャラバンパークのアクティビティを簡単に検索・予約できるシステムであり、旅行者が適切なパークと最高の取引を見つけるのを助ける知識豊富なチームがバックアップしています。
運営者にとって、その観客はすでにコミットしているため価値があります。あなたの近くのパークで3泊を予約した家族は、休暇を取るかどうかを決めているのではなく、何でそれを埋めるかを決めています。彼らがすでに買い物をしている場所で予約可能であることは、あなたがこれまでに行う最も安価なマーケティングです。
統合の機能
TicketingHubのチャネルマネージャーは、あなたのライブの空き状況をCampediaと共有し、すべてのCampediaの予約を直接TicketingHubのダッシュボードに取り込みます。あなたのチームは、予約の出所に関わらず、1つのカレンダーと1つのゲストリストを管理します。
- 1つのシステム: 複数のプラットフォームにログインして、その日の予約や登録をまとめる必要はありません。
- ライブの空き状況: Campediaは常に、リアルタイムで更新される実際の残りの容量から販売します。
- 手動エラーなし: 再入力がないため、タイプミス、予約漏れ、オーバーブッキングがありません。
- 自動化された管理: 確認、マニフェスト、レポートはすべて、直接販売と同じ場所から実行されます。
公園やアクティビティの運営者がそれを使用する方法
敷地内アクティビティを販売するホリデーパーク
多くの公園はそれ自体がアトラクションです — プール、ミニゴルフ、カヤックレンタル、ガイド付きウォークなど。TicketingHubを通じてこれらのアクティビティのチケットを販売し、Campediaを介して配信することで、ゲストは到着前に予約でき、忙しい週末のキャパシティを平準化し、公園に実際に収益を生むアクティビティの正確な数値を提供します。
キャンプのホットスポット近くのツアーオペレーター
シュノーケリングツアー、4WDツアー、またはワイナリーシャトルが人気のキャンプ場の近くで運営されている場合、Campediaのオーディエンスがあなたの顧客層です。チャンネルマネージャーを通じてリストすることで、キャンパーはあなたのライブ在庫から実際の座席を予約し、ダッシュボードには数秒後に予約が表示されます — あなた自身のウェブサイトからの予約と並んで。
キャパシティが厳しい季節営業
学校の休暇は、一晩で公園のアクティビティ需要を倍増させることがあります。すべてのチャネルが1つの在庫プールから販売するため、追加のセッションを一度開くと、それがどこにでも表示されるか、雨で中止になった朝を一度閉じると、どのチャネルもそれをまだ販売していないことがわかります。
接続を確立する
TicketingHubのOTAスタイルのチャネルは標準的なパターンに従います:関連する製品に卸売価格を追加し、チャネルのための再販業者レコードを作成し、販売可能な製品を含むチャネルを作成して資格情報を共有します。Campediaの場合、接続を有効にし、Campedia側の現在の手順を確認するには、TicketingHubのアカウントマネージャーまたはサポートチームに連絡してください。
次に、テスト予約で確認します:予約フローをゲスト詳細のステップまで進め、TicketingHubで注文を開き、保留中にフィルターし、テスト予約が再販業者名と共に表示されることを確認します。それがあなたのゴーサインです。
オペレーターが私たちに尋ねる質問
キャラバンパークを運営していなくてもCampediaは関連がありますか?
はい、キャンパーがあなたの顧客である場合は関連があります。キャンピング地域の近くにいるアクティビティやツアーのオペレーターは、すでにその地域を選んでいる旅行者にアプローチするためにCampediaを利用しています。
Campediaの予約は、私のウォークアップ販売と競合しますか?
いいえ。ウォークアップ、ウェブサイト販売、Campediaの予約はすべて同じライブの空き状況を反映しているため、フロントデスクで販売されたスポットはオンラインですぐに利用できなくなり、その逆も同様です。
Campediaで自分のウェブサイトとは異なる商品を提供できますか?
はい。あなたが作成するチャンネルには、Campediaが販売できる商品が正確に含まれているため、範囲を調整できます。たとえば、即興キャンパー向けの特別なオファーや、直接販売するプレミアム商品などです。
チャンネルを管理するために追加のスタッフが必要ですか?
いいえ — それがチャンネルマネージャーのポイントです。一度接続されると、Campediaは他の販売チャネルと同様に動作します。予約は自動的に届き、空室状況は自動的に維持され、報告も自動化されます。
手数料はどのように機能しますか?
商業条件はあなたとCampediaの間で直接合意されます。TicketingHubはそれを設定しません。チャンネルマネージャーは、販売されるものが実際のものであり、記録されることを確認するだけです。
フロントデスクや電話で予約を受け付けていますが、それでも機能しますか?
はい、そしてそれはより良く機能します。スタッフは電話やウォークアップの予約を同じTicketingHubダッシュボードに入力するので、Campediaが見るのと同じ空き状況を引き出します。ホワイトボードと電話の時代こそがダブルブッキングの原因であり、ゲストが好む予約方法を変えることなく、1つの共有プールがそれを終わらせます。
Campediaのオーディエンスは大手グローバルOTAとどう違うのですか?
グローバルマーケットプレイスは国際的な旅行プランナーにリーチしますが、Campediaはオーストラリアの国内セルフドライブ市場にリーチします。到着に近い時期に予約し、より頻繁に戻り、国際的なピークを外して旅行する旅行者です。多くの地域オペレーターにとって、それはグローバルOTAの代替ではなく補完となり、年間を通じて需要を平準化します。
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