Viaggi - Ayers Rock Resort
Collega e elenca i tuoi tour con i tour di Voyages Ayers Rock Resort tramite TicketingHub. Scopri come TicketingHub aiuta gli operatori turistici a integrarsi con i fornitori.
Vendere esperienze nel Red Centre dell'Australia
Pochi luoghi concentrano la domanda di viaggio come Uluru. I visitatori del Red Centre dell'Australia quasi tutti soggiornano, mangiano e prenotano attraverso un unico hub — Ayers Rock Resort, gestito da Voyages — e arrivano affamati di esperienze: escursioni in cammello all'alba, osservazione delle stelle, laboratori culturali, cene nel deserto. Per un operatore turistico che lavora nell'Australia centrale, il banco tour del resort e i canali di prenotazione sono dove viene presa una grande parte di quelle decisioni. Questa integrazione mette i tuoi prodotti su quello scaffale, con il lato operativo gestito automaticamente da TicketingHub.
Chi sono Voyages e Ayers Rock Resort?
Voyages Ayers Rock Resort mira a fornire agli ospiti esperienze arricchenti promuovendo i gruppi e le culture indigene locali dell'Australia. Gli ospiti vivono i paesaggi naturali e culturali dell'entroterra: cibi e cucina indigeni, cene sotto il cielo stellato del deserto — inclusa la rinomata cena Sounds of Silence abbinata all'installazione artistica unica nel suo genere Field of Light — e programmi immersivi che connettono i visitatori con il paese e la cultura.
L'azienda gestisce tenute in alcune delle località più mozzafiato dell'Australia, dal Red Centre nel Territorio del Nord alla Mossman Gorge nel Far North Queensland, dove gli ospiti imparano come i gruppi indigeni locali hanno cacciato, raccolto e preparato cibi selvatici per molti secoli. Ovunque gli ospiti soggiornino, le località e le esperienze di Voyages offrono fughe uniche nel loro genere in Australia.
Come funziona l'integrazione
TicketingHub è un sistema di prenotazione online per operatori di tour, attività e attrazioni. Il tuo sito web vende tramite un widget di prenotazione incorporato; il tuo team gestisce tutto in un'unica dashboard; e il channel manager distribuisce la tua disponibilità in tempo reale ai canali di vendita di terze parti — incluso il sistema di distribuzione tour di Ayers Rock Resort. Concretamente:
- Il canale del resort vede la tua capacità in tempo reale, prelevata dallo stesso pool del tuo sito web e delle vendite dirette. Quando una partenza si riempie, si chiude ovunque contemporaneamente.
- Le prenotazioni del canale resort si integrano in TicketingHub insieme alle prenotazioni online, in persona e di altre OTA — una vista centralizzata, senza cambiare app, senza reinserire dati.
- Un unico calendario condiviso rende strutturalmente impossibile la doppia vendita, il che è importante quando la logistica del deserto non lascia spazio a sorprese.
- L'inserimento tramite TicketingHub comporta una semplice tariffa di integrazione per prenotazione sui canali; i termini commerciali con Voyages sono concordati tra te e loro.
Casi d'uso per operatori del Red Centre
Operatori turistici che servono gli ospiti del resort
Tour in Segway, giri in cammello, voli panoramici, passeggiate guidate alla base — se i tuoi clienti soggiornano all'Ayers Rock Resort, la distribuzione attraverso i canali del resort li raggiunge nel momento in cui stanno pianificando le loro giornate. TicketingHub mantiene i tuoi manifesti accurati indipendentemente da come ogni ospite ha prenotato.
Fornitori di esperienze culturali
Voyages mette la cultura indigena al centro dell'esperienza degli ospiti, e gli operatori che offrono laboratori culturali, esperienze artistiche e programmi di cibo del bush si adattano naturalmente a questo posizionamento. Il canale ti connette con gli ospiti che hanno scelto la destinazione proprio per questo.
Operatori che bilanciano le stagioni in un mercato remoto
La domanda del Red Centre oscilla fortemente con le stagioni e il caldo. Poiché il canale del resort e i tuoi canali diretti condividono un calendario, puoi lasciare che ogni canale venda ogni partenza, massimizzando il riempimento nella stagione intermedia senza rischio di overbooking nel picco.
Connettersi
I canali Resort e OTA seguono la configurazione standard di TicketingHub dal tuo dashboard fornitore: aggiungi una tariffa all'ingrosso a ciascun prodotto, crea il partner di canale come rivenditore e assegna la tariffa, quindi crea un canale con i prodotti consentiti e condividi il suo token di accesso. Verifica con una prenotazione di prova portata fino al passaggio dei dettagli passeggeri e conferma che l'ordine in sospeso appare nel tuo dashboard con il nome del rivenditore.
Il team di TicketingHub può abilitare e verificare il canale con te — contatta il supporto o il tuo account manager per iniziare.
Domande frequenti
Devo essere basato a Uluru per utilizzare questo canale?
Il canale è più prezioso per gli operatori le cui esperienze servono gli ospiti dell'Ayers Rock Resort — nel Red Centre e in altre località di Voyages come Mossman Gorge. Se i tuoi tour partono o si svolgono vicino a queste proprietà, sei nel campo di applicazione.
Quali tipi di esperienze si adattano al canale del resort?
Esperienze a cui gli ospiti possono partecipare durante un soggiorno in un resort: tour di mezza giornata e serali, programmi culturali, esperienze culinarie, voli panoramici e trasferimenti. Anche le spedizioni remote di più giorni possono funzionare se partono dal resort.
Come viene applicata la tariffa di integrazione?
TicketingHub applica una semplice tariffa di integrazione per prenotazione alle prenotazioni effettuate tramite il canale. La tua commissione o i termini all'ingrosso con Voyages sono separati e concordati direttamente con loro.
Le prenotazioni del resort si scontreranno con le vendite del mio sito web?
No. Entrambi vendono da un unico pool di disponibilità in tempo reale su TicketingHub, quindi ogni canale vede sempre la vera capacità rimanente.
Posso vendere alcuni prodotti solo direttamente?
Sì — il canale vende solo i prodotti che vi aggiungi. Molti operatori elencano le loro partenze con la maggiore capacità sul canale e riservano esperienze premium limitate per la vendita diretta.
Cos'altro mi offre TicketingHub oltre al canale?
La piattaforma di prenotazione completa: un widget che vende sul tuo sito web, manifesti e liste degli ospiti per il tuo team, gestione della disponibilità e dei prezzi, e reportistica su ogni canale — la connessione al resort è una parte di un sistema costruito per operatori di tour e attrazioni.
Operi nel Red Centre? Prenota una demo gratuita di TicketingHub e scopri come la distribuzione del resort si integra con le tue prenotazioni dirette.
