ボヤージュ - エアーズロックリゾート

オーストラリアのレッドセンターでの体験を販売

ウルルほど旅行需要が集中する場所はほとんどありません。オーストラリアのレッドセンターを訪れる人々はほぼ全員が、Voyagesが運営するエアーズロックリゾートを通じて宿泊、食事、予約を行い、日の出のキャメルトレック、星空観察、文化ワークショップ、砂漠での食事などの体験を求めてやってきます。中央オーストラリアでツアーオペレーターとして働く場合、リゾートのツアーデスクと予約チャネルは、その決定の大部分が行われる場所です。この統合により、あなたの製品がその棚に置かれ、運営面はTicketingHubによって自動的に処理されます。

Voyagesとエアーズロックリゾートとは？

Voyagesエアーズロックリゾートは、オーストラリアの地元の先住民グループと文化を促進しながら、ゲストに豊かな体験を提供することを目指しています。ゲストはアウトバックの自然と文化的な風景を体験します：先住民のブッシュフードと料理、きらめく砂漠の空の下での食事 — 評判の高いサウンズ・オブ・サイレンスディナーと一生に一度のフィールド・オブ・ライトのアートインスタレーションを組み合わせたもの — そして訪問者を国と文化に結びつける没入型プログラム。

このビジネスは、ノーザンテリトリーのレッドセンターからクイーンズランド州北部のモスマンゴージまで、オーストラリアの最も息をのむような場所にあるエステートを運営しています。ここでは、地元の先住民グループが何世紀にもわたってどのように狩猟し、採集し、ブッシュフードを準備してきたかを学ぶことができます。ゲストがどこに滞在しても、Voyagesのロケーションと体験は、オーストラリアの他のどこにもない逃避を提供します。

統合の仕組み

TicketingHubは、ツアー、アクティビティ、アトラクションのオペレーター向けのオンライン予約システムです。あなた自身のウェブサイトは埋め込み予約ウィジェットを通じて販売し、チームはすべてを1つのダッシュボードで管理します。また、チャネルマネージャーは、エアーズロックリゾートのツアー配信を含む、サードパーティの販売チャネルにライブの空き状況を配信します。具体的には:

• リゾートチャネルは、ウェブサイトや直接販売と同じプールから引き出されたリアルタイムの容量を確認します。出発が満席になると、すべての場所で一度に閉じます。
• リゾートチャネルの予約は、オンライン、対面、その他のOTA予約とともにTicketingHubに取り込まれます。1つの集中ビューで、アプリ間の切り替えや再入力は不要です。
• 1つの共有カレンダーにより、二重販売が構造的に不可能になります。これは、砂漠の物流が驚きに対応する余裕を残さない場合に重要です。
• TicketingHubを通じたリスティングには、チャネル予約に対する単純な予約ごとの統合手数料がかかります。Voyagesとの商業条件は、あなたと彼らの間で合意されます。

レッドセンターオペレーターのユースケース

リゾートゲストを対象としたツアーオペレーター

セグウェイツアー、ラクダ乗り、遊覧飛行、ガイド付きベースウォーク—お客様がエアーズロックリゾートに滞在している場合、リゾートのチャネルを通じた配信は、彼らが日程を計画している瞬間に届きます。TicketingHubは、ゲストがどのように予約したかに関わらず、マニフェストを正確に保ちます。

文化体験提供者

Voyagesは、先住民文化をゲスト体験の中心に据えており、文化的なワークショップ、アート体験、ブッシュフードプログラムを提供するオペレーターは、そのポジショニングに自然に適合します。このチャネルは、まさにこの目的で目的地を選んだゲストとあなたをつなぎます。

遠隔市場で季節を調整するオペレーター

レッドセンターの需要は季節と暑さによって大きく変動します。リゾートチャネルと直接チャネルが同じカレンダーを共有しているため、すべてのチャネルがすべての出発を販売でき、ピーク時にオーバーブッキングのリスクなしに肩の季節の充填を最大化できます。

接続を確立する

リゾートとOTAチャネルは、サプライヤーダッシュボードからTicketingHubの標準設定に従います。各製品に卸売価格を追加し、チャネルパートナーをリセラーとして作成して価格を割り当て、許可された製品でチャネルを作成し、そのアクセス トークンを共有します。乗客の詳細ステップまでのテスト予約を行い、保留中の注文がリセラー名とともにダッシュボードに表示されることを確認します。

TicketingHubチームは、あなたと一緒にチャネルを有効化し、確認することができます。開始するには、サポートまたはアカウントマネージャーに連絡してください。

よくある質問

このチャネルを使用するには、ウルルに拠点を置く必要がありますか？

このチャネルは、エアーズロックリゾートのゲストにサービスを提供するオペレーターにとって最も価値があります。レッドセンターやモスマンゴージなどのVoyagesの他の場所での体験が含まれます。あなたのツアーがこれらの施設から出発または近くで運行している場合、対象範囲内です。

リゾートチャンネルに適した体験はどのようなものですか？

リゾート滞在中に参加できる体験：半日および夜のツアー、文化プログラム、食事体験、景色を楽しむフライトや送迎。リゾートから出発する場合、数日間の遠隔地探検も可能です。

統合料金はどのように適用されますか？

TicketingHubは、チャンネルを通じて行われた予約に対して、シンプルな予約ごとの統合料金を適用します。Voyagesとのコミッションや卸売条件は別途、直接合意されます。

リゾートの予約は自分のウェブサイトの販売と競合しますか？

いいえ。どちらもTicketingHubのライブ在庫プールから販売されるため、すべてのチャネルが常に実際の残りの容量を確認できます。

一部の製品を直接販売することはできますか？

はい — チャネルはあなたが追加した製品のみを販売します。多くのオペレーターは、チャネルに最大容量の出発をリストし、限定されたプレミアム体験を直接販売用に保持しています。

TicketingHubはチャネル以外に何を提供してくれますか？

完全な予約プラットフォーム：自社ウェブサイトで販売するウィジェット、チームのためのマニフェストとゲストリスト、在庫と価格管理、そしてすべてのチャネルにわたるレポート — リゾート接続はツアーやアトラクション運営者のために構築されたシステムの一部です。

レッドセンターで運営していますか？無料のTicketingHubデモを予約して、リゾート配信が直接予約とどのように組み合わさるかを確認してください。