Élmények értékesítése Ausztrália Vörös Központjában
Kevés hely koncentrálja úgy az utazási keresletet, mint Uluru. Az Ausztrália Vörös Központjába látogatók szinte mindannyian egy központban szállnak meg, étkeznek és foglalnak — az Ayers Rock Resortban, amelyet a Voyages üzemeltet —, és élményekre éhesen érkeznek: napfelkelte teve túrák, csillagászat, kulturális workshopok, sivatagi vacsorák. Egy közép-ausztráliai túraszervező számára az üdülőhely túra pultja és foglalási csatornái azok a helyek, ahol a döntések nagy része megszületik. Ez az integráció a termékeit arra a polcra helyezi, az operatív oldalt pedig automatikusan a TicketingHub kezeli.
Kik a Voyages és az Ayers Rock Resort?
A Voyages Ayers Rock Resort célja, hogy gazdagító élményeket nyújtson a vendégeknek, miközben népszerűsíti Ausztrália helyi őslakos csoportjait és kultúráit. A vendégek megtapasztalják a vadon természetes és kulturális tájait: őslakos bokorételek és konyha, vacsora a csillogó sivatagi ég alatt — beleértve a híres Sounds of Silence vacsorát, amelyet az egyszeri életre szóló Field of Light művészeti installációval párosítanak —, valamint olyan programok, amelyek összekapcsolják a látogatókat az országgal és a kultúrával.
A vállalkozás Ausztrália leglélegzetelállítóbb helyszínein működtet birtokokat, az Északi Terület Vörös Központjától a Queensland északi részén található Mossman-szurdokig, ahol a vendégek megtanulják, hogyan vadásztak, gyűjtöttek és készítettek el a helyi őslakos csoportok bokorételeket évszázadokon át. Bárhol is szálljanak meg a vendégek, a Voyages helyszínei és élményei olyan menekülést kínálnak, amelyhez fogható nincs máshol Ausztráliában.
Hogyan működik az integráció
A TicketingHub egy online foglalási rendszer túra-, tevékenység- és látványosság-üzemeltetők számára. A saját weboldalad egy beágyazott foglalási widgeten keresztül értékesít; a csapatod mindent egy irányítópulton kezel; és a csatornakezelő élő elérhetőségedet harmadik fél értékesítési csatornáira osztja szét — beleértve az Ayers Rock Resort túraelosztását is. Konkrétan:
- A szállodai csatorna valós idejű kapacitásodat látja, amely ugyanabból a készletből származik, mint a weboldalad és a közvetlen értékesítés. Amikor egy indulás megtelik, mindenhol egyszerre zárul le.
- A resort-csatornás foglalások a TicketingHubba kerülnek az online, személyes és más OTA foglalások mellett — egy központosított nézet, nincs szükség alkalmazások közötti váltásra, nincs újra beírás.
- Egyetlen megosztott naptár teszi szerkezetileg lehetetlenné a dupla eladást, ami fontos, amikor a sivatagi logisztika nem hagy teret a meglepetéseknek.
- A TicketingHubon keresztüli listázás egyszerű foglalásonkénti integrációs díjat von maga után a csatornás foglalásoknál; a kereskedelmi feltételeket a Voyages és Ön között egyeztetik.
Használati esetek a Red Centre üzemeltetői számára
Utazásszervezők, akik üdülőhelyi vendégeket szolgálnak ki
Segway túrák, tevegelések, látványos repülések, vezetett séták a bázison — ha az ügyfelei az Ayers Rock Resortban szállnak meg, az üdülőhely csatornáin keresztüli terjesztés eléri őket abban a pillanatban, amikor a napjaikat tervezik. A TicketingHub pontosan tartja a nyilvántartásait, függetlenül attól, hogyan foglalt minden vendég.
Kulturális élmény szolgáltatók
A Voyages az őslakos kultúrát helyezi vendégélménye középpontjába, és a kulturális workshopokat, művészeti élményeket és bush-food programokat kínáló szolgáltatók természetesen illeszkednek ebbe a pozicionálásba. A csatorna összeköti Önt azokkal a vendégekkel, akik éppen ezért választották ezt az úti célt.
Üzemeltetők, akik az évszakokat egy távoli piacon egyensúlyozzák
A Vörös Központ kereslete erősen ingadozik az évszakokkal és a hőséggel. Mivel az üdülőhelyi csatorna és a közvetlen csatornáid egy naptárt osztanak meg, minden csatornának engedheted, hogy minden indulást értékesítsen — maximalizálva a kihasználtságot az átmeneti szezonban anélkül, hogy túlfoglalás kockázata lenne a csúcsidőszakban.
Kapcsolódás
Az üdülőhelyi és OTA csatornák követik a TicketingHub szabványos beállítását a szállítói irányítópultodról: adj hozzá egy nagykereskedelmi árat minden termékhez, hozd létre a csatornapartnert viszonteladóként, és rendeld hozzá az árat, majd hozz létre egy csatornát az engedélyezett termékekkel, és oszd meg a hozzáférési tokent. Ellenőrizd egy tesztfoglalással, amelyet a személyes adatok lépéséig viszel, és erősítsd meg, hogy a függőben lévő rendelés megjelenik az irányítópultodon a viszonteladó nevével.
A TicketingHub csapata engedélyezheti és ellenőrizheti a csatornát Önnel — vegye fel a kapcsolatot az ügyfélszolgálattal vagy a fiókkezelőjével a kezdéshez.
