採用するすべてのマーケティングツール — 分析、広告コンバージョントラッキング、リマーケティング、ヒートマップ — は、ウェブサイトに独自のコードスニペットを必要とします。各変更が開発者に依頼し、リリースを待つことを意味する場合、実験は停滞します。Google タグ マネージャーはそれを解決します: 1つのコンテナスニペットを一度インストールし、その後、ウェブインターフェースから他のすべてのタグを追加、編集、削除できます。追加のコード変更は不要です。
TicketingHubを使用するオペレーターにとって、その機敏性は予約トラッキングにも適用されます。予約ウィジェットは自分のページで実行され、予約をブラウザイベントを通じて発表します。これにより、タグマネージャーは実行する任意のタグのトリガーに変えることができます。したがって、「ツールXで予約を追跡する」は開発プロジェクトではなく、午後の設定作業になります。
Google タグ マネージャーとは？
Google タグ マネージャー (GTM) は、Google の無料のタグ管理サービスです。「タグ」とは、サードパーティツールがインストールを要求する小さなスクリプトのことです。それぞれをサイトのコードに貼り付ける代わりに、単一のGTMコンテナスニペットをすべてのページに配置し、GTM内ですべてのタグを管理します: 存在するタグ、トリガーするもの、受け取るデータ。
これはGoogle Analyticsとは異なります。Analyticsはデータを収集して報告しますが、Tag ManagerはAnalyticsや他のすべてのトラッキングタグをページに配置するための配信システムです。通常、両者は一緒に使用されます。
ツアーやアトラクションビジネスにとって重要な理由
ツアーやアクティビティのマーケティングは季節的で変化が速いです。ある月には新しい広告チャネルをテストし、次の月にはパートナーのためのコンバージョンタグを追加します。GTMを使用すれば、これらの変更はブラウザから数分で行われ、プレビュー モードで安全にテストし、何か問題があればバージョン履歴で元に戻すことができます。ウェブサイトのコードはそのままで、開発者も邪魔されません。
TicketingHubウィジェットとの連携方法
TicketingHubウィジェットは、ゲストが予約を進めるときにブラウザイベントを発生させます。予約ステップが変わるとth:page_view、注文が完了するとth:purchaseが発生し、購入イベントには通貨、注文額、ユニークな注文IDが含まれます。
GTM自体に一度追加された短いリスナースニペットがこれらのイベントを拾い上げ、データレイヤーにプッシュします。そこから、GTMトリガーが選択したタグを発火させます。Google Adsのコンバージョンタグ、GA4の購入イベント、Meta Pixelの購入など、すべて実際の予約価値で供給され、注文IDで重複排除され、1つのダッシュボードから管理されます。
実際の予約で広告コンバージョンタグを発火
最も一般的なセットアップ：ウィジェットの購入イベントによってトリガーされるGoogle Adsのコンバージョンタグが、実際の予約収益をキャンペーンに報告します。スマートビディングはクリックではなく予約された価値に向けて最適化されます。そして、Microsoft Adsや他のネットワークに同じコンバージョンを追加するのは、GTMで数クリックで済み、別の開発チケットは不要です。
ウェブサイトに触れずに新しいツールをテストする
ヒートマップツール、アフィリエイトネットワーク、または新しい分析製品が価値を持つかどうか気になりますか？GTMにそのタグを追加し、1か月間実行し、同じように簡単に削除します。ウィジェットの予約イベントはすでにデータレイヤーにあるため、ほとんどのツールは初日から実際の予約に対して報告できます。
追跡を一貫してコンプライアンスを守る
すべてのタグが1つのコンテナにあるため、サイトで何が実行されているかを正確に確認できます。これは、正確性とプライバシーコンプライアンスの両方に役立ちます。GTMは同意管理プラットフォームと統合されているため、関連するクッキーを受け入れた訪問者に対してのみタグが発火し、サイト全体と予約フローにわたって適用されます。ツールが廃止された場合、そのタグを削除すると、どこでも一度に削除されます。誰も見ていないのにデータを静かに収集する孤立したスクリプトはありません。
始めに
- 無料のGoogleタグマネージャーアカウントを作成し、コンテナスニペットをウェブサイトに追加します。これが最後のコード変更になるはずです。
- TicketingHubウィジェットの購入イベントのリスナーを追加し、注文詳細をデータレイヤーにプッシュします。
- 使用するツールのトリガーとタグを作成します。Analytics、広告コンバージョン、リマーケティングなど。
- GTMのプレビューモードでテスト予約を使ってすべてをテストし、その後公開します。
TicketingHubのサポートは、出発点としてヘルプセンターから例のリスナーコードを共有できます。
