Logowanie dla dostawców Viator: użyj oficjalnego Centrum Dostawców
Aby zalogować się jako operator, przejdź bezpośrednio na supplier.viator.com. Skorzystaj z oficjalnego procesu odzyskiwania konta Viator, jeśli nie możesz się zalogować. Ta strona to przewodnik od TicketingHub, a nie usługa logowania lub wsparcia Viator.
Otwórz oficjalne Centrum Dostawców Viator (otwiera się w nowej karcie)
Jeśli jesteś podróżnikiem sprawdzającym istniejącą rezerwację, skorzystaj z danych kontaktowych na potwierdzeniu rezerwacji. Dane dostawcy i dostęp do rezerwacji podróżnika są różne. Nie wpisuj swojego hasła Viator na stronie porównawczej innej firmy.
Kim jest dostawca Viator?
Dostawca to firma oferująca wycieczkę, aktywność lub doświadczenie za pośrednictwem Viator. Dostawca zarządza informacjami o produkcie i wymaganiami dotyczącymi realizacji, podczas gdy rynek zapewnia kanał rezerwacji. Listing nie zastępuje Twoich obowiązków związanych z prowadzeniem doświadczenia ani zgodności z umową.
Użyj tego przewodnika, aby sprawdzić rejestrację, koszty, informacje o produkcie i operacje rezerwacyjne. Oficjalne informacje zostały zaktualizowane 19 października 2026. Twoja aktualna umowa dostawcy i ustawienia konta określają warunki obowiązujące dla Twojej firmy.
Jak zostać dostawcą Viator
- Rozpocznij na oficjalnej stronie dostawcy i utwórz konto dla firmy prowadzącej doświadczenie.
- Przygotuj informacje o firmie, płatnościach i weryfikacji wymagane podczas rejestracji. Potwierdź wymagania dla swojej lokalizacji i kategorii produktu.
- Stwórz dokładny produkt z jego planem, punktem spotkania, włączeniami, wyłączeniami, dostępnością, kategoriami biletów i warunkami anulacji.
- Przejrzyj opłatę za zgłoszenie, prowizję i obowiązującą umowę przed przesłaniem produktu.
- Ukończ przegląd Viator i wszelkie wymagane poprawki. Nie obiecuj klientom, że nowy listing będzie aktywny w określonym terminie przed zatwierdzeniem.
Zasoby operatora Viator opisują wsparcie Launch Assist dla pierwszego zgłoszenia produktu. To pomoc w procesie listingu, a nie gwarancja akceptacji, rankingu czy rezerwacji.
Ile kosztuje listing na Viator?
Informacje o rejestracji dostawcy Viator podają jednorazową, bezzwrotną opłatę zgłoszeniową w wysokości 29 USD lub lokalny odpowiednik za doświadczenie. Następnie opisują prowizję od zrealizowanych rezerwacji, z różnymi stawkami w zależności od lokalizacji. Sprawdź aktualną ofertę pokazaną Twojej firmie przed dokonaniem płatności lub zaakceptowaniem warunków.
Nie ma jednej zweryfikowanej prowizji 25–30%, którą ten przewodnik może zastosować do każdego dostawcy. Nie myl prowizji rynkowej dostawcy z prowizją płaconą afiliantowi polecającemu rezerwacje. To różne ustalenia handlowe.
Zarejestruj stawkę, jej podstawę obliczeniową, podatki, walutę, traktowanie zwrotów i harmonogram płatności w swojej prognozie. Jeśli Twoje konto ma opcje promocyjne lub dystrybucyjne z różnymi warunkami handlowymi, uwzględnij je wyraźnie, zamiast zakładać, że główna stawka obejmuje wszystko.
Oblicz wkład z rezerwacji
Użyj swojej rzeczywistej umowy: wartość sprzedaży klienta minus opłaty rynkowe i koszty dostawy daje kwotę pozostałą przed innymi kosztami uwzględnionymi w Twoim modelu. Sprawdź wyciąg z wypłat, zamiast traktować cenę biletu jako gotówkę, którą zatrzymujesz.
Tylko przykładowa arytmetyka: sprzedaż za £100 z założoną 20% prowizją rynkową pozostawia £80 przed kosztami dostawy i innymi opłatami. Jeśli dostawa kosztuje £35, pozostaje £45 przed jakimikolwiek dalszymi kosztami. 20% to przykład, a nie stawka Viator.
Porównaj bezpośrednią rezerwację na tej samej podstawie, w tym przetwarzanie płatności, oprogramowanie do rezerwacji, reklamę, wsparcie klienta i koszty zwrotów. Bezpośrednia rezerwacja nie jest automatycznie darmowa do pozyskania, a sprzedaż na rynku nie jest automatycznie nieopłacalna.
Przygotuj produkt, który goście mogą zrozumieć
- Podaj wyraźnie czas trwania, godzinę odjazdu i punkt spotkania, w tym jak wcześnie goście muszą przybyć.
- Opisz rzeczywistą trasę i włączenia. Zidentyfikuj nieuniknione dodatkowe opłaty i odpowiednie ograniczenia.
- Zachowaj zdjęcia reprezentatywne dla doświadczenia, które otrzymają klienci.
- Sprawdź kategorie biletów, minimalne liczby, informacje o dostępności i warunki anulacji w odniesieniu do swojej operacji.
- Upewnij się, że dostępność, którą publikujesz, odpowiada personelowi, pojazdom lub sprzętowi, które możesz dostarczyć.
Aktualizacja umowy dostawcy Viator z sierpnia 2026 r. szczególnie odnosi się do ujawniania obowiązkowych, nieuniknionych opłat na miejscu od stron trzecich. Przejrzyj tę aktualizację i umowę na swoim koncie przed opublikowaniem lub zmianą prezentacji cenowej.
Zarządzaj dostępnością w różnych kanałach
Jeśli sprzedajesz ten sam wyjazd na swojej stronie internetowej i na rynkach, zdecyduj, który system kontroluje pojemność. Mapuj poprawnie każdą opcję produktu, przedział czasowy i kategorię biletu. Przetestuj rezerwację, modyfikację i anulację przed poleganiem na połączeniu podczas szczytowej sprzedaży.
TicketingHub wspiera zarządzanie dostępnością resellerów obok sprzedaży biletów na stronie internetowej i w punkcie sprzedaży. Poproś zespół o potwierdzenie połączenia i konfiguracji Viator dla swoich produktów. Połączenie nie eliminuje potrzeby dokładnego mapowania i obsługi wyjątków.
Obsługuj zmiany i anulacje klientów
Użyj polityki anulacji i procesu obowiązującego dla kanału, w którym dokonano rezerwacji. Potwierdź, kto może zmienić rezerwację, zatwierdzić zwrot i komunikować się z podróżnikiem. Nie zakładaj, że działanie w jednym systemie zostało zakończone na każdej połączonej platformie.
Magic Link TicketingHub wspiera zmiany gości zgodnie z skonfigurowanymi ustawieniami i terminami. Zasady dla rezerwacji na rynku mogą się różnić od bezpośredniej rezerwacji; pokaż rzeczywisty przepływ pracy przed obiecaniem samodzielnych zmian każdemu klientowi.
Przeglądaj wypłaty i wydajność
Rekoncyliuj zrealizowane rezerwacje, anulacje, zwroty, opłaty rynkowe i otrzymane płatności. Zbadaj różnice na poziomie rezerwacji. Zarejestruj przychody i wkład według kanału, a nie tylko liczbę rezerwacji.
Użyj zapytań o produkt i opinii klientów, aby poprawić opis doświadczenia. Unikaj dodawania niepopartych twierdzeń lub obiecywania, że zmiana treści zapewni określoną pozycję w wyszukiwarce lub wzrost sprzedaży.
Jak opłata TicketingHub pasuje do Viator
TicketingHub pobiera 3% za udaną rezerwację online, OTA lub opłaconą kartą osobiście, bez miesięcznej opłaty lub opłaty za konfigurację. Sprzedaż gotówkowa jest darmowa. Operatorzy mogą pokryć opłatę za usługę lub przenieść ją na klienta; przetwarzanie płatności i prowizje rynkowe są oddzielne.
Prowizja rynkowa Viator i opłata za usługę TicketingHub obejmują różne usługi. Uwzględnij oba tam, gdzie to ma zastosowanie. Zapytaj o pełny koszt i obsługiwany przepływ zmian rezerwacji dla swojego miksu sprzedaży przed podjęciem decyzji, jak skonfigurować kanały.
