Viator供应商登录：使用官方供应商中心
要以运营商身份登录，请直接访问supplier.viator.com。如果无法登录，请使用Viator的官方账户恢复流程。本页面是TicketingHub的指南，而不是Viator的登录或支持服务。
如果您是旅行者并正在检查现有预订，请按照预订确认上的联系方式进行操作。供应商凭证和旅行者预订访问是不同的。不要在第三方比较页面输入您的Viator密码。
什么是Viator供应商？
供应商是通过Viator提供旅游、活动或体验的企业。供应商管理产品信息和交付要求，而市场提供预订渠道。上市并不能替代您运行体验或遵守协议的责任。
使用本指南检查注册、费用、产品信息和预订操作。官方信息已于2026年10月19日审核。您当前的供应商协议和账户设置决定了适用于您业务的条款。
如何成为Viator供应商
- 从官方供应商网站开始，为运营体验的企业创建账户。
- 准备注册过程中要求的业务、付款和验证信息。确认您所在位置和产品类别的要求。
- 创建准确的产品，包括其行程、集合点、包含项、排除项、可用性、票务类别和取消条款。
- 在提交产品之前，查看提交费用、佣金和适用协议。
- 完成Viator的审核和任何要求的更正。在批准之前，不要向客户承诺新上市将在特定日期上线。
Viator的运营商资源描述了首次产品提交的启动协助指导。这是对上市过程的协助，而不是接受、排名或预订的保证。
在Viator上上市的费用是多少？
Viator的供应商注册信息说明每个体验需支付一次性、不可退款的29美元提交费或当地等值货币。然后描述了已完成预订的佣金，费率因地点而异。在支付或接受条款之前，请检查显示给您业务的当前报价。
本指南无法将单一验证的25-30%佣金应用于每个供应商。不要将供应商的市场佣金与推荐预订的附属佣金混淆。它们是不同的商业安排。
在您的预测中记录费率、其计算基础、税收、货币、退款处理和付款计划。如果您的账户有不同商业条款的促销或分销选项，请明确包括这些，而不是假设头条费率涵盖一切。
计算预订的贡献
使用您的实际协议：客户销售价值减去市场费用和您的交付成本，得出在模型中包含的其他成本之前剩余的金额。检查付款声明，而不是将票价视为您保留的现金。
仅为说明性算术：假设20%的市场佣金，100英镑的销售额在交付和其他费用之前剩下80英镑。如果交付成本为35英镑，则在任何进一步费用之前剩下45英镑。20%是一个示例，而不是Viator的报价。
在相同基础上比较直接预订，包括支付处理、预订软件、广告、客户支持和退款成本。直接预订并不自动免费获取，市场销售也不自动无利可图。
准备客人可以理解的产品
- 清楚说明持续时间、出发时间和集合点，包括客人需要提前多久到达。
- 描述实际路线和包含项。识别不可避免的额外费用和相关限制。
- 保持照片与客户将收到的体验相符。
- 检查票务类别、最低人数、无障碍信息和取消条款是否符合您的操作。
- 确保您发布的可用性与您可以提供的员工、车辆或设备相匹配。
Viator的2026年8月供应商协议更新特别涉及强制性、不可避免的现场第三方费用的披露。在发布或更改价格展示之前，请查看该更新和您账户中的协议。
跨渠道管理可用性
如果您在自己的网站和市场上销售相同的出发，决定哪个系统控制容量。正确映射每个产品选项、时间段和票务类别。在高峰销售期间依赖连接之前，测试预订、修改和取消。
TicketingHub支持转售商可用性管理以及网站和销售点票务销售。请团队确认您的产品的Viator连接和配置。连接并不消除准确映射和异常处理的需要。
处理客户更改和取消
使用适用于预订所在渠道的取消政策和流程。确认谁可以更改预订、批准退款并与旅行者沟通。不要假设一个系统中的操作已在每个连接的平台中完成。
TicketingHub的Magic Link根据配置的设置和截止日期支持符合条件的客人更改。市场预订的规则可能与直接预订不同；在承诺每位客户自助更改之前，展示实际工作流程。
审核付款和绩效
核对已完成的预订、取消、退款、市场费用和收到的付款。在预订级别调查差异。按渠道记录收入和贡献，而不仅仅是预订数量。
使用产品查询和客户反馈改进体验描述。避免添加不支持的声明或承诺内容更改将确保特定搜索位置或销售增长。
TicketingHub的费用如何与Viator并存
TicketingHub对每次成功的在线、OTA或卡支付的现场预订收取3%的费用，无月费或设置费。现金销售免费。运营商可以吸收服务费或将其转嫁；支付处理和市场佣金是分开的。
Viator的市场佣金和TicketingHub的服务费涵盖不同的服务。在适用的情况下包括两者。在决定如何配置渠道之前，请询问您的销售组合的全部成本和支持的预订更改工作流程。
