התחברות ספקי Viator: השתמש במרכז הספקים הרשמי
כדי להתחבר כמפעיל, עבור ישירות ל-supplier.viator.com. השתמש בתהליך השחזור הרשמי של Viator אם אינך יכול להתחבר. דף זה הוא מדריך מ-TicketingHub, לא שירות התחברות או תמיכה של Viator.
פתח את מרכז הספקים הרשמי של Viator (נפתח בכרטיסייה חדשה)
אם אתה נוסע שבודק הזמנה קיימת, עקוב אחר פרטי הקשר באישור ההזמנה שלך. אישורי ספקים וגישה להזמנות נוסעים הם שונים. אל תכניס את סיסמת Viator שלך לדף השוואה של צד שלישי.
מהו ספק Viator?
ספק הוא העסק המספק סיור, פעילות או חוויה המוצעת דרך Viator. הספק מנהל את המידע על המוצר ודרישות המסירה, בעוד שהשוק מספק ערוץ הזמנות. רישום אינו מחליף את האחריות שלך להפעלת החוויה או לעמידה בהסכם שלך.
השתמש במדריך זה כדי לבדוק רישום, עלויות, מידע על מוצרים ותפעול הזמנות. המידע הרשמי נבדק ב-19 באוקטובר 2026. ההסכם הנוכחי שלך עם הספק והגדרות החשבון קובעים את התנאים החלים על העסק שלך.
כיצד להפוך לספק Viator
- התחל באתר הספק הרשמי ופתח חשבון עבור העסק המפעיל את החוויה.
- הכן את המידע העסקי, התשלום והאימות המבוקש במהלך הרישום. אשר את הדרישות למיקום וקטגוריית המוצר שלך.
- צור מוצר מדויק עם מסלולו, נקודת המפגש, הכללות, אי-הכללות, זמינות, קטגוריות כרטיסים ותנאי ביטול.
- בדוק את דמי ההגשה, העמלה וההסכם החל לפני הגשת המוצר.
- השלם את סקירת Viator וכל תיקון מבוקש. אל תבטיח ללקוחות שרישום חדש יהיה פעיל בתאריך מסוים לפני אישור.
משאבי המפעילים של Viator מתארים את ההנחיות של Launch Assist להגשת המוצר הראשונה. זו עזרה בתהליך הרישום, לא הבטחה לקבלה, דירוג או הזמנות.
כמה עולה לרשום ב-Viator?
מידע ההרשמה של ספקי Viator מציין דמי הגשה חד-פעמיים, לא ניתנים להחזר, של US$29, או שווה ערך מקומי, לכל חוויה. לאחר מכן הוא מתאר עמלה על הזמנות שהושלמו, עם שיעורים המשתנים לפי מיקום. בדוק את ההצעה הנוכחית המוצגת לעסק שלך לפני תשלום או קבלת תנאים.
אין עמלה מאומתת אחת של 25–30% שהמדריך הזה יכול להחיל על כל ספק. אל תבלבל בין עמלת השוק של ספק לעמלה המשולמת לשותף המפנה הזמנות. אלו הסדרים מסחריים שונים.
רשום את השיעור, בסיס החישוב שלו, מיסים, מטבע, טיפול בהחזרים ולוח זמנים לתשלום בתחזית שלך. אם לחשבונך יש אפשרויות קידום או הפצה עם תנאים מסחריים שונים, כלול אותם במפורש במקום להניח שהשיעור הראשי מכסה הכל.
חשב את התרומה של ההזמנה
השתמש בהסכם האמיתי שלך: ערך מכירת הלקוח פחות חיובי השוק ועלויות המסירה שלך נותן את הסכום שנותר לפני העלויות האחרות הכלולות במודל שלך. בדוק את הצהרת התשלום במקום להתייחס למחיר הכרטיס כמזומן שאתה שומר.
אריתמטיקה להמחשה בלבד: מכירה של £100 עם עמלת שוק משוערת של 20% משאירה £80 לפני מסירה וחיובים אחרים. אם עלות המסירה היא £35, נותר £45 לפני כל עלויות נוספות. ה-20% הוא דוגמה, לא שיעור מצוטט של Viator.
השווה הזמנה ישירה על אותו בסיס, כולל עיבוד תשלומים, תוכנת הזמנות, פרסום, תמיכת לקוחות ועלויות החזר. הזמנה ישירה אינה חינמית אוטומטית לרכישה, ומכירות בשוק אינן בלתי רווחיות אוטומטית.
הכן מוצר שהאורחים יכולים להבין
- ציין את משך הזמן, זמן היציאה ונקודת המפגש בבירור, כולל כמה מוקדם האורחים צריכים להגיע.
- תאר את המסלול בפועל וההכללות. זיהוי חיובים נוספים בלתי נמנעים והגבלות רלוונטיות.
- שמור על תמונות המייצגות את החוויה שהלקוחות יקבלו.
- בדוק קטגוריות כרטיסים, מספרים מינימליים, מידע על נגישות ותנאי ביטול מול הפעולה שלך.
- ודא שהזמינות שאתה מפרסם תואמת את הצוות, הרכבים או הציוד שאתה יכול לספק.
עדכון הסכם הספק של Viator מאוגוסט 2026 מתייחס במיוחד לחשיפת עמלות צד שלישי חובה ובלתי נמנעות באתר. בדוק את העדכון וההסכם בחשבונך לפני פרסום או שינוי הצגת המחיר.
נהל זמינות בערוצים
אם אתה מוכר את אותה יציאה באתר שלך ובשווקים, החלט איזה מערכת שולטת בקיבולת. מפה כל אפשרות מוצר, משבצת זמן וקטגוריית כרטיסים כראוי. בדוק הזמנה, שינוי וביטול לפני הסתמכות על חיבור במהלך מכירות שיא.
TicketingHub תומך בניהול זמינות של משווקים לצד מכירות כרטיסים באתר ובנקודת מכירה. בקש מהצוות לאשר את חיבור Viator והגדרת המוצרים שלך. חיבור אינו מסיר את הצורך במיפוי מדויק וטיפול בחריגים.
טפל בשינויים וביטולים של לקוחות
השתמש במדיניות הביטול והתהליך החלים על הערוץ שבו בוצעה ההזמנה. אשר מי יכול לשנות את ההזמנה, לאשר החזר ולתקשר עם הנוסע. אל תניח שפעולה במערכת אחת הושלמה בכל פלטפורמה מחוברת.
Magic Link של TicketingHub תומך בשינויים של אורחים זכאים בהתאם להגדרות ולמועדים שהוגדרו. הכללים להזמנת שוק יכולים להיות שונים מהזמנה ישירה; הדגם את זרימת העבודה בפועל לפני הבטחת שינויים בשירות עצמי לכל לקוח.
בדוק תשלומים וביצועים
התאם הזמנות שהושלמו, ביטולים, החזרים, חיובי שוק ותשלומים שהתקבלו. חקור הבדלים ברמת ההזמנה. רשום הכנסות ותרומה לפי ערוץ, לא רק מספר ההזמנות.
השתמש בפניות למוצרים ומשוב לקוחות כדי לשפר את תיאור החוויה. הימנע מהוספת טענות לא נתמכות או מהבטחה ששינוי תוכן יבטיח מיקום חיפוש מסוים או עלייה במכירות.
כיצד דמי TicketingHub משתלבים לצד Viator
TicketingHub גובה 3% לכל הזמנה מוצלחת באינטרנט, OTA או בתשלום בכרטיס במקום, ללא דמי חודש או הגדרה. מכירות במזומן הן חינם. מפעילים יכולים לספוג את דמי השירות או להעביר אותם; עיבוד תשלומים ועמלות שוק הם נפרדים.
עמלת השוק של Viator ודמי השירות של TicketingHub מכסים שירותים שונים. כלול את שניהם כאשר ישים. בקש את העלות המלאה וזרימת העבודה הנתמכת לשינוי הזמנה עבור תמהיל המכירות שלך לפני החלטה כיצד להגדיר את הערוצים.
