Integração com Integração TripShock!

O que é TripShock?

TripShock é um mercado de passeios e atividades focado na Costa do Golfo dos EUA e no Sudeste — o coração das férias na praia que passa por destinos como Destin, Panama City Beach, Gulf Shores e Nova Orleans. Ele conecta viajantes com operadores locais que oferecem experiências para toda a família: cruzeiros com golfinhos, charters de pesca, esportes aquáticos, passeios turísticos e muito mais, curados com genuína expertise local em vez de uma abordagem de catálogo global de tamanho único.

Por mais de uma década, a TripShock tem trabalhado com operadores de passeios e atividades em toda a região, combinando conhecimento local com uma experiência de reserva simples para os viajantes. Se o seu negócio opera onde as famílias da Costa do Golfo passam suas férias, o público da TripShock é precisamente o seu público.

Por que esta integração é importante

Mercados regionais como o TripShock têm um impacto maior do que o esperado para os operadores que atendem: o viajante que chega ao site já está comprometido com o seu destino e está escolhendo entre atividades, não entre destinos. A questão operacional é como atender a essa demanda sem dobrar sua administração — e é isso que a integração com o TicketingHub responde.

Conectado através do gerenciador de canais do TicketingHub, o TripShock vende a partir da sua disponibilidade ao vivo. Suas reservas caem no mesmo painel e nas mesmas listas diárias que as vendas do seu site e as vendas diretas. Não há calendário para atualizar manualmente, nenhuma reserva para reescrever e nenhuma maneira de dois canais venderem o mesmo último assento.

O que os operadores obtêm do TripShock + TicketingHub

• Vendas, reservas e agendamentos de todos os canais visíveis em um painel centralizado, à medida que acontecem.
• O público regional de viajantes de férias na praia do TripShock, adicionado ao tráfego do seu próprio site e vendas presenciais.
• O tempo que sua equipe gasta reconciliando reservas entre sistemas cai para zero, porque há apenas um sistema.
• A TicketingHub aplica uma taxa de integração simples por reserva em reservas de canal; seus termos de comissão com o TripShock são acordados diretamente entre você e eles.

Onde a conexão se paga

Esportes aquáticos e operadores de barcos

Cruzeiros com golfinhos, aluguel de pontões, locação de jet-ski e parasailing vivem e morrem pela gestão de capacidade: as janelas de tempo são curtas, os horários são fixos, e um barco com excesso de reservas resulta em reembolso e uma avaliação ruim. Um único calendário ao vivo entre TripShock e seus canais diretos significa que cada assento pode ser vendido em qualquer lugar, com segurança, até a partida.

Charters de pesca

Charters vendem pequenos números de vagas de alto valor, o que torna a dupla reserva especialmente custosa. Com o TripShock conectado através do TicketingHub, um grupo reservado no marketplace fecha essas vagas em todos os lugares no momento em que a reserva é feita.

Atrações familiares e vendedores de combos

Férias na Costa do Golfo são viagens em família, e as famílias compram várias atividades ao longo de uma semana. Estar presente no TripShock coloca você nesse planejamento, enquanto o TicketingHub mantém o manifesto de cada dia preciso, não importa de onde cada reserva se originou.

TripShock ao lado de seus outros canais

Um mercado regional não é uma escolha de ou/ou. Muitos operadores da Costa do Golfo operam o TripShock ao lado de OTAs globais e de seu próprio site, porque cada canal alcança um viajante diferente em um momento diferente: plataformas globais capturam planejadores de viagens com meses de antecedência, o TripShock captura famílias já comprometidas com a costa, e seu próprio site converte a demanda que sua marca gera. O gerenciador de canais do TicketingHub é o que torna prático operar todos os três ao mesmo tempo — cada canal vende a partir do mesmo calendário, e cada reserva chega no mesmo lugar.

Configurando a conexão

A conexão segue o padrão OTA padrão do TicketingHub, feito a partir do seu painel de fornecedor:

• Adicione uma tarifa de atacado a cada produto que você deseja que o marketplace venda.
• Crie o TripShock como um revendedor e atribua a tarifa à conta deles.
• Crie um canal para TripShock, adicione os produtos permitidos, salve as credenciais e compartilhe o token de acesso.
• Verifique fazendo uma reserva de teste até a etapa de detalhes do passageiro e confirme que um pedido pendente aparece no seu painel com o nome do revendedor anexado.

Prefere uma configuração guiada? Entre em contato com o suporte da TicketingHub ou com seu gerente de conta e nós habilitaremos o canal com você.

Perguntas frequentes

Meu negócio está fora da Costa do Golfo — o TripShock ainda é relevante?

A força do TripShock é seu foco regional na Costa do Golfo e Sudeste. Se você opera em outro lugar, outros canais na rede do TicketingHub provavelmente servirão melhor — a beleza de um gerenciador de canais é que você pode operar vários ao mesmo tempo e deixar os resultados decidirem.

As reservas do TripShock vão conflitar com minhas vendas presenciais?

Não. Ambos reduzem o mesmo pool de disponibilidade em tempo real, então uma reserva no marketplace reduz imediatamente o que sua bilheteria pode vender e vice-versa. Isso é o que torna o overbooking estruturalmente impossível.

Como funcionam as comissões com o TripShock?

Os termos de comissão são acordados diretamente entre você e o TripShock quando você entra no marketplace. A única cobrança do TicketingHub sobre reservas de canal é sua taxa de integração por reserva.

Posso listar apenas alguns dos meus produtos no TripShock?

Sim. O canal vende apenas os produtos que você adiciona a ele, na taxa que você atribui. Muitos operadores começam com um ou dois produtos e expandem uma vez que o canal se prova eficaz.

O que acontece quando o clima cancela uma viagem?

Você gerencia o cancelamento no TicketingHub como de costume, e as reservas de mercado afetadas são tratadas com o TripShock de acordo com sua política acordada. Como tudo está em um único painel, encontrar e contatar os clientes afetados leva minutos em vez de uma noite.

Veja o TicketingHub em ação

Veja como a conexão funciona com seus próprios passeios na tela — agende uma demonstração gratuita do TicketingHub hoje.