Integração com Integração TripXOXO

Por que conectar o TicketingHub com o TripXOXO?

A maioria das reservas de viagens começa com um destino, não um produto — os viajantes decidem para onde estão indo e depois descobrem o que fazer lá. O TripXOXO é construído exatamente em torno desse comportamento: digite um destino e ele mostra as atividades, experiências, ingressos, passeios turísticos, opções de transporte e alimentação disponíveis assim que você chegar. Para um operador de passeios ou atividades, estar listado lá significa estar presente no momento em que um viajante faz a pergunta que você responde: o que devo fazer nesta cidade?

A integração com o TicketingHub torna essa presença fácil de operar. O TripXOXO vende a partir da sua disponibilidade ao vivo através do gerenciador de canais, e suas reservas fluem para o mesmo painel e manifestos que todas as outras vendas que você faz. Um calendário, uma lista de reservas, sem necessidade de redigitação.

O que é o TripXOXO?

TripXOXO é uma plataforma digital onde os viajantes reservam atividades, experiências, ingressos para atrações e passeios turísticos — tudo o que precisam ao chegar ao destino. Seu catálogo abrange destinos em todo o mundo, cobrindo entretenimento, viagens, transporte, atrações e pontos turísticos, e conquistou um seguimento particularmente forte entre viajantes da Índia e da região do Golfo.

Esse perfil de público é importante: são mercados de viagens de saída em rápido crescimento, e são difíceis para um operador individual na Europa, Ásia ou Américas alcançar com marketing direto. Uma listagem no marketplace faz esse alcance por você.

Como a integração funciona

TicketingHub é um sistema de reservas e bilhetagem baseado em nuvem: você vende através de um widget em seu próprio site, gerencia tudo em um painel web e distribui através de canais conectados. TripXOXO é um desses canais, listado entre as OTAs que o TicketingHub suporta. Concretamente:

• TripXOXO vê sua disponibilidade em tempo real, retirada do mesmo pool que o widget do seu site e as vendas presenciais.
• Uma reserva TripXOXO aparece no seu painel do TicketingHub e nos seus manifestos da mesma forma que uma reserva direta — seus guias nunca precisam saber ou se importar onde foi feita.
• Porque cada canal reduz um calendário, esgotado significa esgotado em todos os lugares ao mesmo tempo.
• Os relatórios mostram o que o TripXOXO contribui ao lado dos seus outros canais, para que você possa avaliar a parceria com base em números reais.

Casos de uso para operadores

Atrações e passeios turísticos em cidades portais internacionais

Se você administra atrações, passeios pela cidade ou produtos turísticos em destinos populares entre viajantes indianos e do Oriente Médio — pense em Londres, Paris, Dubai, Singapura ou Bangkok — o TripXOXO coloca você na frente dessa demanda enquanto ainda está na fase de planejamento, muitas vezes semanas antes da chegada.

Operadores que combinam transporte e experiências

As páginas de destino do TripXOXO cobrem mais do que passeios: transporte e serviços práticos estão ao lado de experiências. Operadores cujos produtos combinam transferência e atividade — excursões de um dia, combos de aeroporto para atração — se encaixam naturalmente na forma como seus clientes compram.

Crescendo além de um único mercado doméstico

Para operadores cujas reservas diretas são principalmente domésticas, uma listagem no TripXOXO é uma maneira de baixo esforço para testar a demanda internacional. Como o gerenciador de canais lida com disponibilidade e reservas automaticamente, o experimento custa apenas o tempo de configuração — não administração contínua. Se o canal funcionar, você o amplia; se não funcionar, você não perdeu nada além de uma tarde.

Como se conectar

As conexões TripXOXO usam a configuração padrão OTA do TicketingHub, executada a partir do seu painel de controle do fornecedor:

• Adicione uma tarifa de atacado aos produtos que o canal venderá.
• Crie o TripXOXO como um revendedor e atribua a tarifa.
• Crie um canal, adicione os produtos permitidos, salve as credenciais e compartilhe o token de acesso com a OTA.
• Verifique com uma reserva de teste levada até a etapa de detalhes do passageiro — ela deve aparecer em Pedidos com o filtro Pendente, mostrando o nome do revendedor.

O suporte do TicketingHub pode executar isso com você; entre em contato conosco ou com seu gerente de conta para habilitar o canal.

Perguntas frequentes

Quais viajantes o TripXOXO me trará?

Predominantemente viajantes de lazer pesquisando um destino específico, com notável força em viagens de saída da Índia e do Golfo. Se esses mercados são importantes para o seu destino, o canal vale a pena ser testado.

A TripXOXO vende mais do que passeios?

Sim — a plataforma abrange atividades, experiências, ingressos, transporte e outros serviços no destino. Seus produtos aparecem dentro dessa oferta de destino mais ampla, que é frequentemente como os viajantes os descobrem.

Qual é o custo da integração?

Os termos de comissão são acordados diretamente entre você e a TripXOXO. No lado do TicketingHub, o gerenciador de canais faz parte da plataforma — pergunte-nos sobre os termos atuais para reservas de canal durante sua demonstração.

Posso parar de vender um produto na TripXOXO sem mexer no meu site?

Sim. Remova o produto do canal TripXOXO e ele desaparecerá apenas desse canal; o widget do seu site e outros canais não são afetados.

Com que rapidez as reservas aparecem no meu painel?

As reservas sincronizam em quase tempo real — aguarde alguns minutos no máximo. Se uma reserva de teste não aparecer após isso, verifique se o canal está habilitado e entre em contato com o suporte do TicketingHub.

Preciso de habilidades técnicas para operar o canal?

Não. Uma vez que o canal está conectado, ele funciona sozinho: a disponibilidade flui para fora, as reservas fluem para dentro, e sua equipe trabalha a partir do painel exatamente como antes. As etapas de configuração acima são feitas através da interface do painel, e o suporte do TicketingHub cuida de qualquer detalhe complicado.

Veja o TicketingHub em ação

Quer ver um mercado de destino alimentando seu painel ao vivo? Agende uma demonstração gratuita do TicketingHub e nós lhe mostraremos.