Integrazione TripXOXO
Il channel manager del sistema di prenotazione TicketingHub si integra con TripXOXO, una delle principali agenzie di viaggio online. L'integrazione consentirà alle due aziende di offrire ai propri clienti un'esperienza di prenotazione semplice.
Perché collegare TicketingHub con TripXOXO?
La maggior parte delle prenotazioni di viaggio inizia con una destinazione, non con un prodotto: i viaggiatori decidono dove andare, poi decidono cosa fare lì. TripXOXO è costruito proprio attorno a questo comportamento: digita una destinazione e ti mostra le attività, esperienze, biglietti, tour turistici, opzioni di trasporto e cibo disponibili una volta arrivato. Per un operatore di tour o attività, essere elencato lì significa essere presente nel momento in cui un viaggiatore pone la domanda a cui rispondi: cosa dovrei fare in questa città?
L'integrazione con TicketingHub rende quella presenza facile da gestire. TripXOXO vende dalla tua disponibilità in tempo reale tramite il channel manager, e le sue prenotazioni fluiscono nello stesso dashboard e manifesti come ogni altra vendita che fai. Un calendario, un elenco di prenotazioni, nessuna reinserzione.
Cos'è TripXOXO?
TripXOXO è una piattaforma digitale dove i viaggiatori prenotano attività, esperienze, biglietti per attrazioni e tour turistici — tutto ciò di cui hanno bisogno una volta raggiunta la loro destinazione. Il suo catalogo copre destinazioni in tutto il mondo, includendo intrattenimento, viaggi, trasporti, attrazioni e luoghi turistici, e ha costruito un seguito particolarmente forte tra i viaggiatori dall'India e dalla regione del Golfo.
Quel profilo di pubblico è importante: questi sono mercati di viaggio in uscita in rapida crescita, ed è difficile per un operatore individuale in Europa, Asia o nelle Americhe raggiungerli con il marketing diretto. Un elenco sul marketplace fa il lavoro per te.
Come funziona l'integrazione
TicketingHub è un sistema di prenotazione e biglietteria basato su cloud: vendi tramite un widget sul tuo sito web, gestisci tutto in una dashboard web e distribuisci attraverso canali connessi. TripXOXO è uno di quei canali, elencato tra le OTA supportate da TicketingHub. Concretamente:
- TripXOXO vede la tua disponibilità in tempo reale, estratta dallo stesso pool del widget del tuo sito web e delle vendite in persona.
- Una prenotazione TripXOXO appare nel tuo dashboard di TicketingHub e sui tuoi manifesti nello stesso modo di una prenotazione diretta — le tue guide non devono mai sapere o preoccuparsi di dove è stata fatta.
- Poiché ogni canale attinge a un unico calendario, esaurito significa esaurito ovunque contemporaneamente.
- I report mostrano cosa contribuisce TripXOXO accanto ai tuoi altri canali, così puoi giudicare la partnership su numeri reali.
Casi d'uso per operatori
Attrazioni e visite turistiche nelle città gateway internazionali
Se gestisci attrazioni, tour della città o prodotti turistici in destinazioni popolari tra i viaggiatori indiani e mediorientali — pensa a Londra, Parigi, Dubai, Singapore o Bangkok — TripXOXO ti mette di fronte a quella domanda mentre è ancora nella fase di pianificazione, spesso settimane prima dell'arrivo.
Operatori che combinano trasporto ed esperienze
Le pagine delle destinazioni di TripXOXO coprono più dei tour: trasporti e servizi pratici si affiancano alle esperienze. Gli operatori i cui prodotti combinano trasferimenti e attività — gite di un giorno, combinazioni aeroporto-attrazione — si adattano naturalmente al modo in cui i suoi clienti fanno acquisti.
Crescere oltre un singolo mercato domestico
Per gli operatori le cui prenotazioni dirette sono principalmente domestiche, un elenco su TripXOXO è un modo a basso sforzo per testare la domanda internazionale. Poiché il channel manager gestisce automaticamente disponibilità e prenotazioni, l'esperimento ti costa solo il tempo di configurazione — non l'amministrazione continua. Se il canale funziona, lo espandi; se non funziona, non hai perso nulla se non un pomeriggio.
Come connettersi
Le connessioni TripXOXO utilizzano la configurazione OTA standard di TicketingHub, gestita dal tuo pannello di controllo del fornitore:
- Aggiungi una tariffa all'ingrosso ai prodotti che il canale venderà.
- Crea TripXOXO come rivenditore e assegna la tariffa.
- Crea un canale, aggiungi i prodotti consentiti, salva le credenziali e condividi il token di accesso con l'OTA.
- Verifica con una prenotazione di prova portata fino al passaggio dei dettagli del passeggero: dovrebbe apparire sotto Ordini con il filtro In sospeso, mostrando il nome del rivenditore.
Il supporto di TicketingHub può eseguire questo con te; contattaci o contatta il tuo account manager per abilitare il canale.
Domande frequenti
Quali viaggiatori mi porterà TripXOXO?
Principalmente viaggiatori per piacere che ricercano una destinazione specifica, con una notevole forza nei viaggi in uscita dall'India e dal Golfo. Se quei mercati sono importanti per la tua destinazione, il canale vale la pena di essere testato.
TripXOXO vende più dei tour?
Sì — la piattaforma copre attività, esperienze, biglietti, trasporti e altri servizi in destinazione. I tuoi prodotti appaiono all'interno di quell'offerta di destinazione più ampia, che è spesso come i viaggiatori li scoprono.
Qual è il costo dell'integrazione?
I termini di commissione sono concordati direttamente tra te e TripXOXO. Dal lato di TicketingHub, il channel manager fa parte della piattaforma — chiedici i termini attuali per le prenotazioni di canale durante la tua demo.
Posso smettere di vendere un prodotto su TripXOXO senza toccare il mio sito web?
Sì. Rimuovi il prodotto dal canale TripXOXO e scompare solo da quel canale; il widget del tuo sito web e altri canali non sono influenzati.
Quanto velocemente le prenotazioni appaiono nel mio cruscotto?
Le prenotazioni si sincronizzano quasi in tempo reale — attendi un paio di minuti al massimo. Se una prenotazione di prova non è apparsa dopo questo tempo, verifica che il canale sia abilitato e contatta il supporto TicketingHub.
Ho bisogno di competenze tecniche per gestire il canale?
No. Una volta che il canale è connesso, funziona autonomamente: la disponibilità fluisce verso l'esterno, le prenotazioni fluiscono verso l'interno e il tuo team lavora dal dashboard esattamente come prima. I passaggi di configurazione sopra descritti vengono eseguiti tramite l'interfaccia del dashboard e il supporto TicketingHub si occupa di qualsiasi cosa complicata.
Vuoi vedere un marketplace di destinazione che alimenta il tuo dashboard in tempo reale? Prenota una demo gratuita di TicketingHub e te lo mostreremo.
