Intégration TripXOXO
Le gestionnaire de canaux du système de réservation TicketingHub s'intègre avec TripXOXO, une agence de voyages en ligne de premier plan. L'intégration permettra aux deux entreprises d'offrir à leurs clients une expérience de réservation simplifiée.
Pourquoi connecter TicketingHub avec TripXOXO ?
La plupart des réservations de voyage commencent par une destination, pas un produit — les voyageurs décident où ils vont, puis déterminent quoi faire sur place. TripXOXO est conçu autour de ce comportement précis : tapez une destination et il fait apparaître les activités, expériences, billets, visites touristiques, options de transport et de restauration disponibles une fois arrivé. Pour un opérateur de visites ou d'activités, être répertorié là signifie être présent au moment où un voyageur pose la question à laquelle vous répondez : que devrais-je faire dans cette ville ?
L'intégration avec TicketingHub rend cette présence facile à gérer. TripXOXO vend à partir de votre disponibilité en direct via le gestionnaire de canaux, et ses réservations s'intègrent dans le même tableau de bord et les mêmes manifestes que toutes les autres ventes que vous effectuez. Un calendrier, une liste de réservations, pas de ressaisie.
Qu'est-ce que TripXOXO ?
TripXOXO est une plateforme numérique où les voyageurs réservent des activités, des expériences, des billets pour des attractions et des visites touristiques — tout ce dont ils ont besoin une fois arrivés à destination. Son catalogue couvre des destinations dans le monde entier, englobant divertissement, voyage, transport, attractions et sites touristiques, et elle a acquis une forte popularité parmi les voyageurs d'Inde et de la région du Golfe.
Ce profil d'audience est important : ce sont des marchés de voyage émetteurs en forte croissance, et il est difficile pour un opérateur individuel en Europe, en Asie ou dans les Amériques de les atteindre avec du marketing direct. Une inscription sur une place de marché fait le travail pour vous.
Comment fonctionne l'intégration
TicketingHub est un système de réservation et de billetterie basé sur le cloud : vous vendez via un widget sur votre propre site web, gérez tout dans un tableau de bord web, et distribuez via des canaux connectés. TripXOXO est l'un de ces canaux, répertorié parmi les OTA que TicketingHub prend en charge. Concrètement :
- TripXOXO voit votre disponibilité en temps réel, tirée du même pool que votre widget de site web et vos ventes en personne.
- Une réservation TripXOXO apparaît dans votre tableau de bord TicketingHub et sur vos manifestes de la même manière qu'une réservation directe — vos guides n'ont jamais besoin de savoir ou de se soucier d'où elle a été faite.
- Parce que chaque canal utilise un seul calendrier, complet signifie complet partout à la fois.
- Les rapports montrent ce que TripXOXO contribue par rapport à vos autres canaux, afin que vous puissiez évaluer le partenariat sur des chiffres réels.
Cas d'utilisation pour les opérateurs
Attractions et visites touristiques dans les villes portes d'entrée internationales
Si vous gérez des attractions, des visites de ville ou des produits touristiques dans des destinations populaires auprès des voyageurs indiens et moyen-orientaux — pensez à Londres, Paris, Dubaï, Singapour ou Bangkok — TripXOXO vous met en avant cette demande alors qu'elle est encore au stade de la planification, souvent des semaines avant l'arrivée.
Opérateurs combinant transport et expériences
Les pages de destination de TripXOXO couvrent plus que des visites : les services de transport et pratiques se trouvent aux côtés des expériences. Les opérateurs dont les produits combinent transfert et activité — excursions d'une journée, combos aéroport-attraction — s'intègrent naturellement dans la façon dont ses clients achètent.
Croissance au-delà d'un seul marché domestique
Pour les opérateurs dont les réservations directes sont principalement domestiques, une inscription sur TripXOXO est un moyen peu contraignant de tester la demande internationale. Comme le gestionnaire de canal gère automatiquement la disponibilité et les réservations, l'expérience ne vous coûte que le temps de configuration — pas d'administration continue. Si le canal fonctionne, vous l'intensifiez ; s'il ne fonctionne pas, vous n'avez perdu qu'un après-midi.
Comment se connecter
Les connexions TripXOXO utilisent la configuration OTA standard de TicketingHub, exécutée depuis votre tableau de bord fournisseur :
- Ajoutez un tarif de gros aux produits que le canal vendra.
- Créez TripXOXO en tant que revendeur et attribuez le tarif.
- Créez un canal, ajoutez les produits autorisés, enregistrez les identifiants et partagez le jeton d'accès avec l'OTA.
- Vérifiez avec une réservation test jusqu'à l'étape des détails du passager — elle devrait apparaître sous Commandes avec le filtre En attente, affichant le nom du revendeur.
Le support de TicketingHub peut exécuter cela avec vous ; contactez-nous ou votre gestionnaire de compte pour activer le canal.
Questions fréquemment posées
Quels voyageurs TripXOXO m'apportera-t-il ?
Principalement des voyageurs de loisirs recherchant une destination spécifique, avec une force notable dans les voyages à l'étranger depuis l'Inde et le Golfe. Si ces marchés sont importants pour votre destination, le canal vaut la peine d'être testé.
TripXOXO vend-il plus que des visites guidées ?
Oui — la plateforme couvre les activités, les expériences, les billets, le transport et d'autres services sur place. Vos produits apparaissent dans cette offre de destination plus large, ce qui est souvent la façon dont les voyageurs les découvrent.
Quel est le coût de l'intégration ?
Les conditions de commission sont convenues directement entre vous et TripXOXO. Du côté de TicketingHub, le gestionnaire de canal fait partie de la plateforme — demandez-nous les conditions actuelles pour les réservations de canal lors de votre démonstration.
Puis-je arrêter de vendre un produit sur TripXOXO sans toucher à mon site web ?
Oui. Retirez le produit du canal TripXOXO et il disparaît uniquement de ce canal ; votre widget de site web et les autres canaux ne sont pas affectés.
À quelle vitesse les réservations apparaissent-elles dans mon tableau de bord ?
Les réservations se synchronisent en quasi temps réel — attendez quelques minutes au maximum. Si une réservation test n'apparaît pas après cela, vérifiez que le canal est activé et contactez le support TicketingHub.
Ai-je besoin de compétences techniques pour gérer le canal ?
Non. Une fois le canal connecté, il fonctionne de manière autonome : la disponibilité est diffusée, les réservations arrivent, et votre équipe travaille depuis le tableau de bord exactement comme avant. Les étapes de configuration ci-dessus se font via l'interface du tableau de bord, et le support TicketingHub s'occupe de tout ce qui est compliqué.
Vous voulez voir un marché de destination alimenter votre tableau de bord en direct ? Réservez une démonstration gratuite de TicketingHub et nous vous montrerons.
