Integración TripXOXO
El gestor de canales del sistema de reservas de TicketingHub se integra con TripXOXO, una agencia de viajes en línea líder. La integración permitirá a las dos empresas ofrecer a sus clientes una experiencia de reserva sencilla.
¿Por qué conectar TicketingHub con TripXOXO?
La mayoría de las reservas de viajes comienzan con un destino, no con un producto: los viajeros deciden a dónde van y luego determinan qué hacer allí. TripXOXO está diseñado precisamente para ese comportamiento: escribe un destino y muestra las actividades, experiencias, entradas, tours turísticos, opciones de transporte y comida disponibles una vez que llegues. Para un operador de tours o actividades, estar listado allí significa estar presente en el momento en que un viajero hace la pregunta que tú respondes: ¿qué debería hacer en esta ciudad?
La integración con TicketingHub hace que esa presencia sea fácil de operar. TripXOXO vende desde tu disponibilidad en vivo a través del gestor de canales, y sus reservas fluyen al mismo panel de control y manifiestos que todas las demás ventas que realizas. Un calendario, una lista de reservas, sin volver a ingresar datos.
¿Qué es TripXOXO?
TripXOXO es una plataforma digital donde los viajeros reservan actividades, experiencias, entradas a atracciones y tours turísticos, todo lo que necesitan una vez que llegan a su destino. Su catálogo abarca destinos en todo el mundo, cubriendo entretenimiento, viajes, transporte, atracciones y lugares turísticos, y ha construido un seguimiento particularmente fuerte entre los viajeros de India y la región del Golfo.
Ese perfil de audiencia importa: estos son mercados de viajes emisores de rápido crecimiento, y son difíciles de alcanzar para un operador individual en Europa, Asia o las Américas con marketing directo. Un listado en el mercado hace el alcance por ti.
Cómo funciona la integración
TicketingHub es un sistema de reservas y emisión de boletos basado en la nube: vendes a través de un widget en tu propio sitio web, gestionas todo en un panel web y distribuyes a través de canales conectados. TripXOXO es uno de esos canales, listado entre las OTAs que TicketingHub apoya. Concretamente:
- TripXOXO ve tu disponibilidad en tiempo real, extraída del mismo grupo que tu widget del sitio web y las ventas en persona.
- Una reserva de TripXOXO aparece en tu panel de TicketingHub y en tus manifiestos de la misma manera que una reserva directa: tus guías nunca necesitan saber o preocuparse de dónde se hizo.
- Porque cada canal reduce un calendario, agotado significa agotado en todas partes a la vez.
- Los informes muestran lo que TripXOXO contribuye junto a tus otros canales, para que puedas juzgar la asociación con números reales.
Casos de uso para operadores
Atracciones y turismo en ciudades internacionales de entrada
Si gestionas atracciones, tours por la ciudad o productos turísticos en destinos populares entre viajeros indios y de Oriente Medio — piensa en Londres, París, Dubái, Singapur o Bangkok — TripXOXO te pone frente a esa demanda mientras aún está en la etapa de planificación, a menudo semanas antes de la llegada.
Operadores que combinan transporte y experiencias
Las páginas de destinos de TripXOXO cubren más que tours: el transporte y los servicios prácticos se encuentran junto a las experiencias. Los operadores cuyos productos combinan traslado y actividad — excursiones de un día, combinaciones de aeropuerto a atracción — encajan naturalmente en la forma en que sus clientes compran.
Creciendo más allá de un solo mercado doméstico
Para los operadores cuyas reservas directas son mayormente domésticas, un listado en TripXOXO es una forma de bajo esfuerzo para probar la demanda internacional. Debido a que el gestor de canales maneja la disponibilidad y las reservas automáticamente, el experimento solo te cuesta tiempo de configuración, no administración continua. Si el canal funciona, lo amplías; si no, no has perdido nada más que una tarde.
Cómo conectarse
Las conexiones de TripXOXO utilizan la configuración estándar de OTA de TicketingHub, ejecutada desde su panel de control de proveedor:
- Agregue una tarifa mayorista a los productos que el canal venderá.
- Cree TripXOXO como un revendedor y asigne la tarifa.
- Cree un canal, agregue los productos permitidos, guarde las credenciales y comparta el token de acceso con la OTA.
- Verifique con una reserva de prueba llevada hasta el paso de detalles del pasajero; debería aparecer bajo Pedidos con el filtro Pendiente, mostrando el nombre del revendedor.
El soporte de TicketingHub puede ejecutar esto con usted; contáctenos o a su gerente de cuenta para habilitar el canal.
Preguntas frecuentes
¿Qué viajeros me traerá TripXOXO?
Principalmente viajeros de ocio investigando un destino específico, con notable fuerza en viajes de salida desde India y el Golfo. Si esos mercados son importantes para su destino, vale la pena probar el canal.
¿TripXOXO vende más que tours?
Sí — la plataforma cubre actividades, experiencias, boletos, transporte y otros servicios en el destino. Sus productos aparecen dentro de esa oferta de destino más amplia, que a menudo es como los viajeros los descubren.
¿Cuál es el costo de la integración?
Los términos de comisión se acuerdan directamente entre usted y TripXOXO. En el lado de TicketingHub, el gestor de canales es parte de la plataforma; pregúntenos sobre los términos actuales para reservas de canales durante su demostración.
¿Puedo dejar de vender un producto en TripXOXO sin tocar mi sitio web?
Sí. Elimine el producto del canal TripXOXO y desaparecerá solo de ese canal; su widget del sitio web y otros canales no se ven afectados.
¿Qué tan rápido aparecen las reservas en mi panel de control?
Las reservas se sincronizan casi en tiempo real, permite un par de minutos como máximo. Si una reserva de prueba no ha aparecido después de eso, verifica que el canal esté habilitado y contacta al soporte de TicketingHub.
¿Necesito habilidades técnicas para manejar el canal?
No. Una vez que el canal está conectado, se maneja solo: la disponibilidad fluye hacia afuera, las reservas fluyen hacia adentro, y tu equipo trabaja desde el panel exactamente como antes. Los pasos de configuración anteriores se realizan a través de la interfaz del panel, y el soporte de TicketingHub maneja cualquier cosa complicada.
¿Quieres ver un mercado de destino alimentando tu panel en vivo? Reserva una demostración gratuita de TicketingHub y te lo mostraremos.
