يدير برنامج حجز جولات معمل التقطير حجوزات الزوار: الجولات، جلسات التذوق، جلسات صنع الجن وغيرها من التجارب القابلة للحجز. إنه فئة مختلفة عن البرامج الخاصة بإنتاج المشروبات الروحية، الوصفات، محاسبة المخزون أو تقارير الضرائب.
الاختبار العملي للشراء هو زيارة حقيقية: يختار الضيف تجربة، يحدد جلسة متاحة، يدفع، يتلقى تفاصيل الوصول ويسجل الدخول. تساعدك هذه الفحوصات العشرة على مقارنة تلك الرحلة عبر الأنظمة.
1. جولات، تذوق وتجارب متميزة
يمكن أن يكون للجولة الموجهة، جلسة التذوق وجلسة الصنع مدد وأسعار وخيارات تذاكر مختلفة. يبدأ العرض التوضيحي المفيد ببرنامجك الخاص ويظهر كيف يميز الزوار بين التجارب قبل الحجز.
يدعم TicketingHub منتجات متعددة وتوافر مجدول. تحتاج الحزم أو التركيبات إلى استعراض باستخدام الشموليات التي تبيعها بالفعل.
2. تدفق الحجز على موقعك الحالي
يمكن تضمين ويدجت TicketingHub في موقعك الإلكتروني، مما يتيح للضيوف اختيار منتج متاح، تاريخ ووقت قبل الدفع. يمكن أن يتبع اختبار الهاتف المحمول الزائر من وصف التجربة إلى التأكيد.
3. أوقات المغادرة وسعة التذاكر
تحدد توافر التذاكر عدد الأماكن التي يمكن بيعها لجلسة. يتضمن الاختبار المفيد مجموعة تأخذ الأماكن الأخيرة وموظفًا يتحقق مما تبقى متاحًا.
يمكن أن يقدم غرفة التذوق المشتركة، الدليل أو مسار جولة الإنتاج قيودًا إضافية. يحتاج التخصيص التلقائي لتلك الموارد إلى تأكيد مقابل إعدادك.
4. المجموعات الخاصة واستفسارات الأحداث
يمكن أن يكون لجلسة التذوق الخاصة متطلبات مختلفة عن جولة عامة تباع بالمقعد. يتضمن العرض التوضيحي العملي حجم المجموعة، خيارات التذاكر، المعلومات من المنظم وتغيير التاريخ. تحتاج الودائع، شروط الفاتورة والحجوزات المؤقتة إلى مراجعة فردية.
5. طرق الدفع والتكلفة الكاملة للمنصة
الرسوم القياسية المنشورة لـ TicketingHub هي 3% لكل حجز ناجح، بما في ذلك الحجوزات عبر الإنترنت، الشخصية و OTA. لا توجد رسوم شهرية أو إعداد. يتقاضى مزود الدفع الخاص بك رسومًا منفصلة، وعمولات السوق منفصلة عن رسوم TicketingHub.
على سبيل المثال، £10,000 من الحجوزات عبر جميع القنوات ينتج عنها رسوم منصة TicketingHub بقيمة £300 بالسعر القياسي، قبل معالجة العمولات وعمولات السوق. يستخدم المقارنة العادلة نفس حجم الحجز ومزيج المبيعات لكل مورد.
عرض تسعير TicketingHub الحالي.
6. مبيعات الموقع ومكتب الزوار معًا
يقدم TicketingHub أدوات نقطة البيع إلى جانب ويدجت موقعه الإلكتروني. يتضمن العرض التوضيحي الواقعي حجزًا مباشرًا وحجزًا مسبقًا لنفس الجلسة. كما يغطي طرق الدفع الخاصة بك، الأجهزة والمعلومات التي يحتاجها موظفو مكتب المعلومات.
7. التأكيدات وتفاصيل الزيارة العملية
يمكن أن تحمل تأكيدات الحجز والتذكيرات نقطة الاجتماع، وقت الوصول والمعلومات العملية لمكانك. توفر أوصاف التجربة للضيوف مكانًا للعثور على المدة، الشموليات، تفاصيل الوصول ومتطلبات المشاركة قبل الشراء.
8. التغييرات، الإلغاءات والقسائم
يدعم Magic Link تغييرات الحجز التي يديرها الضيف حيثما تم تمكينها. يظهر العرض التوضيحي المفيد ضيفًا ينتقل إلى جلسة أخرى وتأثير ذلك على السعة. تحتاج خطوات الاسترداد، استرداد القسائم وأي قيود على الإلغاء إلى اختبار مقابل سياساتك.
9. حجوزات الموزعين واتصالات السوق
يقدم TicketingHub اتصالات مدعومة للأسواق بما في ذلك Viator و GetYourGuide. يمكن أن يتتبع العرض التوضيحي حجز موزع في نفس عملية الحجز مثل المبيعات المباشرة ومبيعات المكتب. تحتاج المنتجات المدعومة، قواعد التذاكر وشروط الاتصال إلى التحقق لكل قناة.
10. التقارير وسير العمل للموظفين
تبدأ التقارير المفيدة بأسئلة عملية: ما هي التجارب التي تباع، كم عدد الضيوف المحجوزين للغد وأي القنوات تجلب تلك الحجوزات؟ يجلب TicketingHub معلومات الحجز والمبيعات إلى لوحة تحكم مركزية.
يمكن أن يتبع العرض التوضيحي مع الأشخاص الذين يديرون مكتب الزوار عملية بيع، تغيير ضيف والتقرير الناتج. يوفر ذلك اختبارًا ملموسًا للاستخدام اليومي.
مثال ذو صلة بمعمل تقطير
يستخدم معمل تقطير قلعة هينسول TicketingHub لتجارب الزوار. يشمل برنامجه العام جولات الجن، جلسات التذوق وتجارب الصنع، مما يوضح المنتجات والجداول المختلفة التي قد يحتاج نظام حجز الزوار لدعمها.
استكشاف جولة الجن العامة وتجربة التذوق في قلعة هينسول. (يفتح في علامة تبويب جديدة)
