Brennerei-Tour-Buchungssoftware verwaltet Besucherreservierungen: Touren, Verkostungen, Gin-Herstellungssitzungen und andere buchbare Erlebnisse. Sie gehört zu einer anderen Kategorie als Software für Spirituosenproduktion, Rezepte, Lagerbuchhaltung oder Steuerberichterstattung.
Der nützliche Kauf-Test ist ein echter Besuch: Ein Gast wählt ein Erlebnis, wählt eine verfügbare Sitzung, bezahlt, erhält Ankunftsdetails und checkt ein. Diese zehn Prüfungen helfen Ihnen, diese Reise über Systeme hinweg zu vergleichen.
1. Unterschiedliche Touren, Verkostungen und Erlebnisse
Eine geführte Tour, eine Verkostung und eine Herstellungssitzung können unterschiedliche Dauer, Preise und Ticketoptionen haben. Eine nützliche Demo beginnt mit Ihrem eigenen Programm und zeigt, wie Besucher die Erlebnisse vor der Buchung unterscheiden.
TicketingHub unterstützt mehrere Produkte und geplante Verfügbarkeit. Pakete oder Kombinationen benötigen eine Einführung mit den Inhalten, die Sie tatsächlich verkaufen.
2. Ein Buchungsablauf auf Ihrer bestehenden Website
Das Widget von TicketingHub kann in Ihre Website eingebettet werden, sodass Gäste ein verfügbares Produkt, Datum und Uhrzeit auswählen können, bevor sie bezahlen. Ein mobiler Test kann einen Besucher von der Erlebnisbeschreibung bis zur Bestätigung begleiten.
3. Abfahrtszeiten und Ticketkapazität
Die Ticketverfügbarkeit bestimmt, wie viele Plätze für eine Sitzung verkauft werden können. Ein nützlicher Test umfasst eine Gruppe, die die letzten Plätze einnimmt, und ein Mitarbeiter, der überprüft, was noch verfügbar ist.
Ein gemeinsamer Verkostungsraum, Führer oder Produktions-Tour-Route kann zusätzliche Einschränkungen einführen. Die automatische Zuweisung dieser Ressourcen muss mit Ihrer Einrichtung bestätigt werden.
4. Private Gruppen und Veranstaltungsanfragen
Eine private Verkostung kann andere Anforderungen haben als eine öffentliche Tour, die pro Sitzplatz verkauft wird. Eine praktische Demo umfasst Gruppengröße, Ticketoptionen, Informationen vom Organisator und eine Terminänderung. Anzahlungen, Rechnungsbedingungen und vorläufige Reservierungen müssen individuell überprüft werden.
5. Zahlungsmethoden und die gesamten Plattformkosten
Die veröffentlichte Standardgebühr von TicketingHub beträgt 3% pro erfolgreicher Buchung, einschließlich Online-, Vor-Ort- und OTA-Buchungen. Es gibt keine monatlichen oder Einrichtungsgebühren. Ihr Zahlungsanbieter berechnet separat, und Marktplatzprovisionen sind getrennt von der TicketingHub-Gebühr.
Zum Beispiel erzeugen £10,000 an Buchungen über alle Kanäle eine £300 TicketingHub-Plattformgebühr zum Standardtarif, vor Bearbeitungs- und Marktplatzprovisionen. Ein fairer Vergleich verwendet dasselbe Buchungsvolumen und Verkaufsmix für jeden Anbieter.
Sehen Sie sich die aktuellen Preise von TicketingHub an.
6. Website- und Besucherschalter-Verkäufe zusammen
TicketingHub bietet Point-of-Sale-Tools neben seinem Website-Widget. Ein realistischer Rundgang umfasst eine spontane Buchung und eine Vorausreservierung für dieselbe Sitzung. Es deckt auch Ihre Zahlungsmethoden, Hardware und die Informationen ab, die das Personal am Informationsschalter benötigt.
7. Bestätigungen und praktische Besuchsdetails
Buchungsbestätigungen und Erinnerungen können den Treffpunkt, die Ankunftszeit und praktische Informationen für Ihren Veranstaltungsort enthalten. Erlebnisbeschreibungen geben Gästen einen Ort, um Dauer, Inklusivleistungen, Zugangsdaten und Teilnahmevoraussetzungen zu finden, bevor sie kaufen.
8. Änderungen, Stornierungen und Gutscheine
Magic Link unterstützt von Gästen verwaltete Buchungsänderungen, wo aktiviert. Eine nützliche Demo zeigt einen Gast, der zu einer anderen Sitzung wechselt und die Auswirkungen auf die Kapazität. Rückerstattungsschritte, Gutschein-Einlösung und eventuelle Stornierungsbeschränkungen müssen gegen Ihre Richtlinien getestet werden.
9. Wiederverkäufer-Buchungen und Marktplatzverbindungen
TicketingHub bietet unterstützte Verbindungen zu Marktplätzen wie Viator und GetYourGuide. Eine Demo kann eine Wiederverkäufer-Reservierung in denselben Buchungsvorgang wie Direkt- und Schalterverkäufe verfolgen. Unterstützte Produkte, Ticketregeln und Verbindungsbedingungen müssen für jeden Kanal überprüft werden.
Erkunden Sie die unterstützten Integrationen.
10. Berichterstattung und der Arbeitsablauf des Personals
Nützliche Berichte beginnen mit praktischen Fragen: Welche Erlebnisse verkaufen sich, wie viele Gäste sind für morgen gebucht und welche Kanäle bringen diese Buchungen? TicketingHub bringt Buchungs- und Verkaufsinformationen in ein zentrales Dashboard.
Ein Rundgang mit den Personen, die den Besucherschalter verwalten, kann einen Verkauf, eine Gaständerung und den resultierenden Bericht verfolgen. Das bietet einen konkreten Test der täglichen Benutzerfreundlichkeit.
Ein relevantes Brennerei-Beispiel
Hensol Castle Distillery nutzt TicketingHub für Besuchererlebnisse. Ihr öffentliches Programm umfasst Gin-Touren, Verkostungen und Herstellungserlebnisse, die die unterschiedlichen Produkte und Zeitpläne veranschaulichen, die ein Besucherbuchungssystem unterstützen kann.
