أفضل 10 بدائل لـ FareHarbor

هل سئمت من دفع رسوم حجز باهظة والتعامل مع نظام معقد؟

إذا كنت تستخدم FareHarbor، فأنت لست وحدك. العديد من مشغلي الرحلات والأنشطة، مثلك تمامًا، يشعرون بوطأة رسوم الحجز البالغة 6٪ وصعوبة التعلم التي تصاحب منصة FareHarbor.

ولكن هناك خبر سار: لست مضطراً للالتزام بـ FareHarbor. ماذا لو كانت هناك بدائل تقدم نفس الميزات - أو حتى أفضل منها - دون الإحباط والتكاليف الباهظة؟ هذا بالضبط ما سنناقشه اليوم.

في هذا المدونة، ستكتشف 10 بدائل ممتازة لـ FareHarbor يمكن أن توفر لك المال وتبسط عملية الحجز.

سواء كنت تبحث عن شيء أسهل في الاستخدام أو أكثر بأسعار معقولة أو أكثر ملاءمة لاحتياجاتك الخاصة، فهناك خيار مناسب لك.

لماذا تبحث عن برنامج حجز جولات سياحية عبر الإنترنت - بدائل FareHarbor؟

قد يبدو FareHarbor خيارًا رائعًا لأنه مجاني للاستخدام في شركتك.

ولكن هناك أمر مهم يجب أخذه في الاعتبار: رسوم الحجز بنسبة 6% التي تحولها FareHarbor إلى عملائك عند الدفع.

إليك ما يحدث:

• يرى العملاء رسوم 6٪ عندما يكونون جاهزين للدفع.
• قد تفاجئهم هذه الرسوم الإضافية ، مما يؤدي إلى إحباطهم.
• يتردد العديد من الضيوف أو يلغون حجوزاتهم بسبب هذه التكلفة غير المتوقعة.

على الرغم من أن FareHarbor لا تفرض عليك رسومًا مباشرة، إلا أن هذه الرسوم قد تضر بأعمالك.

عندما يرى زوار الموقع الإلكتروني تكاليف أعلى، قد يقررون عدم الحجز على الإطلاق، مما يعني مبيعات أقل لك.

لكن هذه ليست المشكلة الوحيدة.

منحنى التعلم الحاد: شكوى أخرى شائعة هي أن FareHarbor ليس أسهل نظام للتعلم.

إذا كنت جديدًا على المنصة، فقد تشعر بالارتباك عند تصفح جميع الميزات والإعدادات.

• الوقت هو المال: كل دقيقة تقضيها في تعلم النظام تقلل من الوقت الذي تخصصه للتركيز على عملك.
• مربك للمستخدمين الجدد: قد تشكل تعقيدات المنصة عائقًا، خاصةً إذا لم تكن خبيرًا في مجال التكنولوجيا.

إذا لاحظت أن العملاء يتراجعون عند الدفع أو إذا كنت تواجه صعوبة في تعلم النظام، فقد حان الوقت لاستكشاف خيارات أخرى. 

هناك خيارات أخرى لبرامج الحجز يمكن أن تساعدك في تجنب هذه المشكلات، مما يحافظ على رضا عملائك واستقرار حجوزاتك.

كيف تختار أفضل بديل لـ FareHarbor؟

عند اختيار أفضل بديل لـ FareHarbor، ضع في اعتبارك العوامل الرئيسية التالية:

1. احتياجاتك: قم بمطابقة إمكانيات البرنامج مع حجم ونوع نشاطك التجاري.
2. الميزانية: قارن التكاليف الإجمالية، بما في ذلك رسوم الحجز والرسوم الإضافية. تقدم TicketingHub أسعارًا واضحة ومعقولة.
3. سهولة الاستخدام: ابحث عن منصة سهلة الإعداد والتصفح، مثل TicketingHub.
4. دعم العملاء: ضمان توفر دعم موثوق، خاصة خلال فترة الانتقال.
5. قابلية التوسع: اختر نظامًا يمكنه النمو مع نمو أعمالك.
6. إدارة بيانات العملاء: إدارة بيانات العملاء بكفاءة أمر بالغ الأهمية. ابحث عن منصات تتيح لك تخزين بيانات العملاء وتنظيمها واستخدامها لتحسين التفاعل وتبسيط العمليات وتعزيز تجربة الحجز بشكل عام.

فيما يلي قائمة بالبدائل لـ FareHarbor التي يمكن أن تساعدك في إنشاء وتحسين أعمالك التجارية عبر الإنترنت.

أفضل 10 منافسين لـ FareHarbor

#1 مركز حجز التذاكر

TicketingHub هو أفضل بديل لـ FareHarbor بالنسبة لمنظمي الرحلات السياحية. تشتهر منصة الحجز سهلة الاستخدام هذه بخدمة العملاء الموثوقة والأسعار المناسبة. 

برسوم حجز تبلغ 3% فقط، يقدم حلًا مباشرًا لحجز التذاكر يسهل دمجه، وغالبًا في غضون يوم واحد.

المزايا

• 🖥️ واجهة سهلة الاستخدام: يحب المستخدمون بساطة المنصة وسهولة التنقل فيها.
• 🤝 دعم عملاء موثوق: يحظى خدمة عملاء TicketingHub بثناء كبير لسرعة استجابتها.
• ⚙️ التكامل السريع: يمكن تشغيل النظام في أقل من يوم واحد، اعتمادًا على حجم شركة الرحلات السياحية الخاصة بك.
• ⏳ ميزات توفير الوقت: تتضمن ميزة Magic Link التي تتيح للضيوف إدارة حجوزاتهم إلى جانب تأكيدات الحجز، مما يقلل من عبء العمل عليك.
• 📧 الإخطارات التلقائية: تم دمج الإخطارات عبر الرسائل القصيرة والبريد الإلكتروني مع مسار المراجعة، مما يساعدك على تعزيز سمعتك على الإنترنت وإدارة المراجعات بشكل أكثر فعالية.
• 🌐 خيارات تكامل واسعة: اتصل بوكالات السفر عبر الإنترنت المفضلة لديك، وبوابات الدفع الموثوقة، وحلول نقاط البيع، وأنظمة الإعفاء الرقمية، وأنظمة إدارة علاقات العملاء، وأنظمة إدارة المحتوى، وأدوات البيانات والتحليلات للتسويق، وغيرها من الأنظمة الحالية.
• 📱 تسجيل وصول سلس: باستخدام تطبيق Outpost من TicketingHub، يمكن للأفراد والمجموعات تسجيل الوصول في أقل من ثانية عبر رموز QR.

سلبيات

• ليس مناسبًا للمناسبات الصغيرة مثل حفلات الزفاف والتجمعات العائلية.
• قد تتطلب بعض الميزات المتقدمة بعض الوقت للتعلم. لكن خدمة دعم العملاء جاهزة لمساعدتك في كل خطوة.

من يستخدم TicketingHub؟

موثوق به من قبل كبار المشغلين:

• Immersive Gamebox، التي تخدم 27 موقعًا في المملكة المتحدة والولايات المتحدة الأمريكية وأوروبا والإمارات العربية المتحدة
• جولات طعام سرية، الآن في 60 مدينة حول العالم
• جولات سياحية في المدينة - بودابست
• عروض الصوت والضوء في مصر

تقدم TicketingHub خدماتها أيضًا لمتنزهات السفاري وحدائق الحيوان والمتاحف وجولات مصانع التقطير والنبيذ والمتنزهات المائية وغيرها.

انظر TicketingHub على Capterra

نموذج التسعير

تعمل TicketingHub على أساس نموذج الدفع عند الاستخدام دون أي رسوم شهرية أو رسوم إعداد أو اشتراك.

تدفع فقط 3٪ رسوم حجز للمعاملات عبر الإنترنت. تطبق رسوم التكامل على وكالات السفر عبر الإنترنت وبوابات الدفع. 

يمكنك إما تحمل هذه الرسوم أو تمريرها إلى العملاء عن طريق إضافتها إلى إجمالي تكلفة الحجز للمسافر، وليس كرسوم إضافية.

"نحن نستخدمه منذ أكثر من خمس سنوات الآن، وقد قدم لنا أفضل خدمة على الإطلاق. استغرقنا أنا وفريقي ما يقرب من يوم كامل لفهم المنطق الكامل لنظام التذاكر. TicketingHub هو الحل الأفضل والأكثر أمانًا لتلبية جميع احتياجاتك في مجال بيع التذاكر. The support from their team, especially Carl, is unparalleled."-Alaa Khalifa, Egypt Sound and Light Shows

#2 بوكون

Bokun، وهي جزء من عائلة TripAdvisor، هي منصة حجز قوية بديلة عن FareHarbor.

يوفر مجموعة واسعة من الأدوات لتبسيط إدارة الجولات السياحية. إنه مثالي لأولئك الذين يسعون للوصول إلى جمهور TripAdvisor.

المزايا

• تكامل قوي مع TripAdvisor: احصل على إمكانية الوصول إلى جمهور كبير، مما يساعدك على الوصول إلى المزيد من العملاء المحتملين.
• أدوات عمل شاملة: يوفر Bokun كل ما تحتاجه لإدارة جولاتك السياحية وأسعارك وقنوات التوزيع في مكان واحد.
• منشئ مواقع الويب: مثالي للمبتدئين، يساعدك منشئ مواقع الويب من Bokun على إنشاء حضور احترافي على الإنترنت.
• سوق الشراكات: تتيح لك ميزة سوق Bokun استكشاف وإقامة شراكات مع منظمي رحلات سياحية مشابهين في منطقتك، مما يساعدك على توسيع نطاق وصولك وعروضك.

سلبيات

• التعقيد للمبتدئين: قد تبدو المنصة مربكة بعض الشيء عند بدء الاستخدام. إعدادات النظام ليست بسيطة للغاية، لذا قد تحتاج إلى بعض المساعدة لإتمام الإعداد.

نموذج التسعير

يقدم Bokun نسخة تجريبية مجانية لمدة 14 يومًا، وبعدها يمكنك اختيار الاستمرار في الاشتراك في الإصدار Pro مقابل 49 دولارًا شهريًا أو الرجوع إلى خطة مجانية محدودة (تقتصر على Viator والحجوزات غير المتصلة بالإنترنت). 

تتميز خطة Pro (الأكثر موصى بها) برسوم حجز من أقل الرسوم في القطاع:

• 1.5٪ للمبيعات عبر الإنترنت
• 0٪ رسوم على الحجوزات من Viator
• 0٪ رسوم على الحجوزات غير المتصلة بالإنترنت (ملاحظة: تخضع الحجوزات غير المتصلة بالإنترنت التي تم تأكيدها ودفعها عبر رابط الدفع لرسوم حجز بنسبة 1.5٪).

التخصص

Bokun مناسب تمامًا لمنظمي الرحلات السياحية الذين يسعون إلى الاستفادة من شبكات التوزيع الكبيرة، لا سيما من خلال TripAdvisor و Viator.

الأسواق الشعبية لمشغلي الرحلات والأنشطة

بكون تحظى بشعبية خاصة في الولايات المتحدة واليابان وهولندا وأيسلندا.

انظر Bokun على Capterra

#3 تيكيت سبايس

TicketSpice هو بديل محتمل لـ FareHarbor. يوفر حلًا سهل الاستخدام وقابل للتخصيص وميسور التكلفة لإصدار التذاكر، ويتيح إجراء الحجوزات بسلاسة.

المزايا

• تسجيل وصول سلس: يتيح تطبيق TicketSpice للأفراد والمجموعات تسجيل الوصول بسرعة وبدون عناء.
• واجهة سهلة الاستخدام: يجد كل من الحاضرين والمنظمين أن TicketSpice سهل الاستخدام. من إنشاء المحتوى الترويجي إلى شراء التذاكر، كل شيء بسيط.
• خيارات التكامل: TicketSpice متوافق مع آلاف الأدوات عبر الإنترنت. يتكامل بسلاسة مع نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) وأدوات التسويق والأنظمة الأخرى الموجودة لديك، مما يتيح تكاملاً سلساً.
• تحليل البيانات: يوفر TicketSpice تحليلات وتقارير قوية، حتى تتمكن من قياس نجاح التسويق لحدثك وتحسينه.

سلبيات

• غير مناسب للمناسبات الصغيرة: ليس الخيار الأمثل للمناسبات الصغيرة.
• ميزة إعداد التقارير الثابتة: يجد بعض المستخدمين أن ميزة إعداد التقارير ثابتة إلى حد ما ويرغبون في أن توفر مزيدًا من المرونة، مثل تقارير عن قوائم الحضور بدلاً من مجرد الطلبات.
• منحنى التعلم: على الرغم من سهولة استخدامه بمجرد التعود عليه، إلا أن الإعداد الأولي قد يكون مربكًا بعض الشيء. ومع ذلك، بمجرد أن تتقن الأمر، يصبح تكوين النظام أمرًا سهلاً.

نموذج التسعير

تستخدم TicketSpice نموذج تسعير بسيط وشفاف، حيث تفرض رسومًا ثابتة قدرها 99 سنتًا لكل تذكرة بالإضافة إلى رسوم معالجة بطاقات الائتمان القياسية البالغة 2.9٪ + 30 سنتًا. 

لا توجد رسوم خفية، والأسعار متاحة للجميع.

التخصص

TicketSpice مثالي للفعاليات الكبيرة التي تتطلب التخصيص والتكامل السلس مع الأنظمة الحالية.

الأسواق الشعبية

يستخدم TicketSpice بشكل رئيسي في الولايات المتحدة وكندا، وهو خيار شائع لمنظمي الفعاليات الذين يبحثون عن حل قوي وقابل للتخصيص لإدارة التذاكر.

انظر TicketSpice على Capterra

#4 Peek Pro

If growth is a top priority for your team, Peek Pro might be a strong alternative to FareHarbor for you. 

المزايا

• الحجز عبر الإنترنت: عملية حجز مبسطة عبر الإنترنت لزوار موقعك الإلكتروني.
• خيارات دفع مرنة: يدعم طرق دفع متنوعة، بما في ذلك Apple Pay، لتسهيل عملية الدفع.
• تكامل سلس: يتكامل بسهولة مع الأدوات والأنظمة الحالية لديك، مما يعزز سير العمل لديك.
• لوحة معلومات شاملة: توفر رؤى تفصيلية لمساعدتك في اتخاذ قرارات عمل مستنيرة.
• نظام إدارة الحجوزات: يبسط عملية جدولة الحجوزات وإدارتها، مما يوفر لك الوقت والجهد. ضروري للنمو والاحتفاظ بالعملاء.
• أدوات تسويق قوية: مصممة لإعادة استهداف العملاء وزيادة مبيعاتهم والاحتفاظ بهم، مما يسرع من النمو.

سلبيات

• رسوم مرتفعة ومتقلبة: لا تشارك Peek Pro أسعارها عبر الإنترنت، ولكن المستخدمين أفادوا برسوم حجز بنسبة 6٪ ورسوم إعداد لا تقل عن 199 دولارًا. بالإضافة إلى ذلك، قد تتغير الرسوم.
• منحنى تعلم حاد: قد يكون تعلم استخدام المنصة صعبًا في البداية، مما يجعل من الصعب على المستخدمين الجدد التعود عليها بسرعة.
• مشاكل خدمة العملاء: واجه بعض المستخدمين مشاكل في خدمة العملاء، مما قد يكون محبطًا عند الحاجة إلى المساعدة.

نموذج التسعير

أسعار Peek Pro غير مدرجة بشكل شفاف على الإنترنت، ولكن المستخدمين أفادوا بوجود رسوم بنسبة 6٪ ورسوم إعداد تبدأ من 199 دولارًا. قد تختلف الرسوم، مما قد يضيف عدم اليقين إلى هيكل التكاليف الخاص بك.

التخصص

Peek Pro مثالي للجولات السياحية الكبيرة والمعالم السياحية التي تعطي الأولوية للنمو وتحتاج إلى أدوات تسويق وإدارة قوية للتوسع بفعالية.

الأسواق الشعبية

يستخدم Peek Pro على نطاق واسع في الولايات المتحدة، لا سيما في الجولات السياحية الكبيرة والمعالم السياحية التي تهدف إلى جذب جمهور أكبر.

انظر PeekPro على Capterra

#5 تريك سوفت

TrekkSoft هو مكمل جيد لـ FareHarbor. من اسمها "تريك" (trek)، فهي مثالية لوكالات وشركات السفر والمغامرات.

المزايا

• مصمم خصيصًا لرحلات المغامرات: TrekkSoft مثالي للمشغلين الذين يركزون على أنشطة المغامرات، مما يجعله خيارًا مثاليًا للمشي لمسافات طويلة وركوب الدراجات والرحلات الخارجية الأخرى.
• منصة سهلة الاستخدام: تم تصميم المنصة لتحسين تجربة العملاء وتسهيل عملية الحجز.
• التوافر في الوقت الفعلي: يوفر التوافر في الوقت الفعلي، بحيث يحصل عملاؤك دائمًا على أحدث المعلومات عن الجولات.
• الاتصالات الآلية: تبسط عملياتك من خلال أتمتة الاتصالات مع العملاء، مما يقلل من العمل اليدوي.

سلبيات

• الأسعار المرتفعة: مع سعر الخطة النهائية البالغ 289 دولارًا شهريًا، قد تكون TrekkSoft باهظة الثمن بالنسبة للمشغلين الصغار.
• منحنى تعلم حاد: قد يكون من الصعب إتقان الميزات المتقدمة للمنصة، مما يتطلب وقتًا وجهدًا للتعلم.

نموذج التسعير

تعمل TrekkSoft على أساس الاشتراك، مع توفر مستويات مختلفة حسب احتياجاتك. 

الخطة النهائية، التي تشمل جميع الميزات، بسعر 289 دولارًا شهريًا، وهو ما قد يكون باهظًا بالنسبة للشركات الصغيرة.

التخصص

تتميز TrekkSoft في تلبية احتياجات الرحلات المغامرة والأنشطة الخارجية والرحلات القصيرة إلى الوجهات السياحية. الخيار المفضل للمشغلين في هذه المجالات المتخصصة.

الأسواق الشعبية

يستخدم TrekkSoft على نطاق واسع بين منظمي الرحلات السياحية الأوروبيين، لا سيما في مجال السياحة المغامرة والرحلات التي تستغرق عدة أيام.

انظر TrekkSoft على Capterra

#6 Rezdy (اندمجت مع Checkfront و Regiondo)

Rezdy is another great FareHarbor alternative. مؤخراً، اندمج برنامج تشغيل الرحلات السياحية هذا مع Checkfront و Regiondo، ليجمع بين ثلاث منصات قوية في منصة واحدة.

المزايا

• مجموعة ميزات شاملة: يوفر Rezdy محرك حجز مع توفر مباشر، ومدير قنوات، وشبكة توزيع. يمكنك إعادة بيع الجولات السياحية أو خدمات التأجير أو الرحلات المستأجرة وكسب عمولات.
• حلول الدفع المتكاملة: تشمل المنصة RezdyPay، وهي حل الدفع الأصلي الخاص بها. تشمل طرق الدفع المتكاملة Stripe و PayPal و Apple Pay و Google Pay.
• أدوات الموزعين: يمكنك إنشاء موقع ويب للموزعين أو تضمين أدوات الحجز في موقعك الحالي.
• الانتشار العالمي: تدعم Rezdy الشركات في العديد من البلدان، مما يجعلها خيارًا رائعًا للشركات العالمية.

سلبيات

• أسعار باهظة للميزات المتقدمة: على الرغم من أن Rezdy تقدم مجموعة من الباقات، إلا أن الباقات الأعلى قد تكون باهظة الثمن بالنسبة للمشغلين الصغار.
• التعقيد: قد تكون الميزات الشاملة والأدوات المتقدمة مربكة للمستخدمين الذين لا يحتاجون إلى نظام شامل كهذا.

نموذج التسعير

تقدم Rezdy ثلاث خطط اشتراك مع فترة تجريبية مجانية لمدة 21 يومًا:

• خطة الأساس: 49 دولارًا شهريًا، تشمل الأساسيات مثل إنشاء الموقع وإضافة المنتجات ومزامنة OTA والوصول إلى اتصالات الوكلاء والموزعين. تفرض رسوم حجز بنسبة 2٪ على الحجوزات عبر الإنترنت ورسوم قدرها 1 دولار على المبيعات غير عبر الإنترنت أو المبيعات التي تتم عن طريق وكلاء.
• خطة Accelerate: 99 دولارًا شهريًا، تشمل كل ما في خطة Foundation، بالإضافة إلى أدوات لإنشاء حزم وزيادة مبيعات العملاء. تفرض رسومًا بنسبة 1.9٪ على جميع الحجوزات ورسومًا قدرها 0.85 دولارًا أمريكيًا على الحجوزات غير المتصلة بالإنترنت أو الحجوزات التي تتم عن طريق وكيل.
• خطة التوسعة: 249 دولارًا شهريًا، تشمل ميزات إعداد التقارير المتقدمة وواجهة برمجة التطبيقات (API) وwebhooks، بالإضافة إلى جميع الميزات المتوفرة في الخطط الأقل مستوى. تفرض رسوم حجز بنسبة 1.75٪ على جميع الحجوزات ورسوم قدرها 0.70 دولار على المبيعات غير المتصلة بالإنترنت أو المبيعات التي تتم عن طريق وكلاء.

التخصص

Rezdy مثالي لشركات السياحة الكبيرة والمعالم السياحية وشركات السفر التي تحتاج إلى أدوات متطورة. الأفضل إذا كنت تعمل في شبكات إعادة البيع وتقدم مجموعة واسعة من المنتجات والخدمات.

الأسواق الشعبية

شعبية Rezdy التي بدأت في أستراليا، توسعت لتشمل أوروبا وأمريكا الشمالية ومناطق أخرى، مما جعلها واحدة من أفضل البدائل لـ FareHarbor لمشغلي الرحلات والأنشطة السياحية العالمية.

انظر Rezdy على Capterra

#7 Trytn

تسوق Trytn نفسها على أنها "برنامج تشغيل رحلات سياحية صممه مشغلو رحلات سياحية"، وتستهدف الشركات الصغيرة المكونة من شخص واحد أو شخصين.

المزايا

• مصمم خصيصًا للمشغلين الصغار: مصمم خصيصًا للشركات الصغيرة، مما يجعله مثاليًا للعمليات التي يقوم بها شخص واحد أو شخصان.
• خدمات تطوير المواقع الإلكترونية: سيقوم فريق Trytn بتصميم موقعك الإلكتروني وتحسينه لضمان تلبية احتياجاتك الخاصة.
• ميزات شاملة: يوفر محرك حجز عبر الإنترنت وإدارة القنوات وإدارة الحجوزات، مما يتيح لك تعديل الحجوزات على الفور.
• أدوات نقاط البيع: تدير المدفوعات عبر الإنترنت والشخصية، مما يبسط عمليات الدفع.
• قدرات البيع الإضافي: تتيح لك بيع منتجات إضافية للعملاء أثناء عملية الدفع، مثل البضائع أو بطاقات الهدايا أو القسائم.
• إدارة الموظفين: تتبع الموظفين ومهامهم وتوافرهم، مما يسهل إدارة فريقك.
• تحليلات التسويق: توفر أدوات لتتبع العملاء من الإعلانات المدفوعة، مما يساعدك على قياس فعالية جهودك التسويقية.
• لوحة معلومات التقارير: توفر لوحة معلومات شاملة لتقارير الأداء لمراقبة أداء شركتك.
• الحجوزات المباشرة: تساعد الشركات على تحقيق المزيد من المبيعات المباشرة عبر مواقعها الإلكترونية.

سلبيات

• عدم شفافية الأسعار: لا تكشف Trytn عن معلومات الأسعار على موقعها الإلكتروني، مما يتطلب من المستخدمين المحتملين حجز عرض توضيحي للحصول على عرض أسعار مخصص.
• التكاليف المرتفعة المحتملة: استنادًا إلى تعليقات المستخدمين، قد تكون رسوم Trytn باهظة، حيث تشير التقارير إلى رسوم بنسبة 5٪ على جميع الحجوزات عبر الإنترنت وتكاليف إضافية لتطوير مواقع الويب المخصصة.

نموذج التسعير

تعمل Trytn وفقًا لنموذج تسعير مخصص، حيث يتم تقديم عروض الأسعار بعد مناقشة متطلباتك الخاصة. أفاد المستخدمون بوجود رسوم بنسبة 5% على جميع الحجوزات عبر الإنترنت، وهي نسبة مماثلة لتلك التي تفرضها FareHarbor، بالإضافة إلى تكاليف إضافية لتطوير مواقع الويب المخصصة.

التخصص

Trytn هو الأنسب لشركات تنظيم الرحلات السياحية الصغيرة والمتوسطة الحجم ومقدمي الأنشطة. الأفضل للأنشطة المغامرة مثل المشي لمسافات طويلة وركوب الدراجات والتجديف.

الأسواق الشعبية

يستخدم Trytn بشكل أساسي في الولايات المتحدة، مع وجود متزايد في كندا والمملكة المتحدة. Trytn هو بديل شائع لـ FareHarbor بين المشغلين الصغار والمتوسطين.

انظر Trytn على G2

#8 زولا

Xola هو برنامج إلكتروني لبيع التذاكر والتسويق عبر الإنترنت، ويشتهر بخصائصه القوية في إدارة الموارد.

المزايا

• أدوات الحجز عبر الإنترنت: توفر Xola أدوات شاملة لإدارة الحجوزات عبر الإنترنت بكفاءة.
• إدارة الجداول الزمنية والتوافر: تساعد في إدارة الجداول الزمنية وتتبع التوافر في الوقت الفعلي، مما يضمن سلاسة العمليات.
• إدارة الموارد: تتبع توفر الموظفين والمعدات، وهو أمر بالغ الأهمية لإدارة الموارد.
• إدارة الحجوزات غير المتصلة بالإنترنت: تتيح إجراء الحجوزات عبر الهاتف، مما يسهل إدارة الحجوزات غير المتصلة بالإنترنت.
• تكامل نقاط البيع: يقبل الدفع عبر الإنترنت والشخصي، مما يسهل عملية الدفع.
• أدوات التسويق: توفر أدوات لتوسيع جمهورك وإعادة استهداف العملاء.
• ميزات CRM: تتضمن نظام إدارة علاقات العملاء لتتبع تفاعلات العملاء.
• تذاكر وإعفاءات قابلة للتخصيص: توفر خيارات تذاكر وإعفاءات قابلة للتخصيص، إلى جانب خيارات تسجيل وصول سريعة.
• إعداد التقارير: يوفر ميزات إعداد تقارير مفصلة لمساعدتك على مراقبة أداء أعمالك وتحسينه.

سلبيات

• تكلفة أعلى: يقال إن Xola تفرض رسومًا بنسبة 6٪، على غرار FareHarbor، وهو ما قد يعتبر باهظًا، خاصة بالنسبة للشركات الصغيرة.
• عدم شفافية الأسعار: لا تكشف Xola عن تفاصيل الأسعار عبر الإنترنت، مما قد يجعل من الصعب على المستخدمين المحتملين تقييم التكاليف مسبقًا.
• منحنى تعلم حاد: يجد بعض المستخدمين أن إتقان جميع ميزات Xola قد يستغرق بعض الوقت، خاصةً إذا كانوا جددًا في استخدام برامج التذاكر.

نموذج التسعير

لا تنشر Xola تفاصيل أسعارها على الإنترنت. ومع ذلك، تشير تقييمات المستخدمين إلى أن Xola تفرض رسومًا بنسبة 6٪، على غرار FareHarbor. 

بينما يرى بعض المستخدمين أن هذه الرسوم تعتبر قيمة جيدة مقابل الميزات المقدمة، يرى آخرون أنها مرتفعة بعض الشيء.

التخصص

Xola مثالي للشركات العاملة في قطاعات السياحة والترفيه والتسلية التي تحتاج إلى إدارة موارد قوية وأدوات حجز وتسويق شاملة.

هذا البديل المثالي لـ FareHarbor مرن ويوفر خيارات مناسبة لشركات الرحلات السياحية الصغيرة والمتوسطة والكبيرة.

الأسواق الشعبية

يستخدم Xola على نطاق واسع في أمريكا الشمالية، ولا سيما في الولايات المتحدة، وكذلك في أستراليا وأجزاء من أوروبا.

شاهد Xola على Capterra

#9 Eventbrite

Eventbrite هي منصة تقنية متعددة الاستخدامات لتنظيم الفعاليات، وتتعامل مع جميع أنواع الفعاليات، من الحفلات الموسيقية والعروض إلى المهرجانات والمعارض. تعد قابليتها للتكيف بديلاً جيداً لـ FareHarbor لمنظمي الفعاليات.

المزايا

• إدارة متنوعة للأحداث: Eventbrite مجهز لإدارة مجموعة واسعة من الأحداث، بدءًا من التجمعات الصغيرة وحتى المهرجانات الكبيرة.
• أدوات التسويق المتكاملة: توفر المنصة أدوات تسويق تروج للأحداث عبر البريد الإلكتروني والقنوات الاجتماعية.
• التحليلات والرؤى: يوفر Eventbrite تحليلات مفصلة لفهم تفاعل الحضور.
• الانتشار العالمي: تتيح لك شبكة Eventbrite الواسعة توسيع نطاق جمهورك على مستوى العالم.

سلبيات

• الرسوم المرتفعة: قد تكون أسعار Eventbrite باهظة، مع رسوم معاملات ترتفع بسرعة بالنسبة للأحداث الكبيرة. من المعروف أن الرسوم تزداد بمرور الوقت.
• تخصيص محدود: توفر المنصة عددًا محدودًا من أنواع التذاكر، مما قد يحد من خيارات بعض منظمي الفعاليات.
• مشكلات خدمة العملاء: أبلغ بعض المستخدمين عن عدم رضاهم عن خدمة عملاء Eventbrite، مشيرين إلى صعوبة الحصول على الدعم في الوقت المناسب.

نموذج التسعير

تفرض Eventbrite نسبة مئوية على كل تذكرة مباعة، بالإضافة إلى رسوم ثابتة لكل تذكرة. 

تختلف التكاليف حسب موقعك ونوع الحدث، ولكن غالبًا ما يجد المستخدمون أن الرسوم مرتفعة، خاصة بالنسبة للأحداث الكبيرة.

التخصص

Eventbrite هو الأنسب لمنظمي الفعاليات الذين يديرون أنواعًا متنوعة من الفعاليات، مثل الحفلات الموسيقية والعروض والمهرجانات والمعارض.

الأسواق الشعبية

يستخدم Eventbrite على نطاق واسع في جميع أنحاء العالم، مع وجود قوي في الولايات المتحدة وأوروبا وأستراليا.

انظر Eventbrite على Capterra

#10 Bookeo

آخر موقع في قائمتنا هو Bookeo.

Bookeo هو بديل آخر مثالي لـ FareHarbor للشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم، ويتميز بميزات سهلة الاستخدام وقابلة للتخصيص لتناسب احتياجاتك.

المزايا

• نظام DIY: تم تصميم Bookeo ليكون منصة يمكنك استخدامها بنفسك، مما يسهل عليك إعداد نظام حجز التذاكر وإدارته وتحديثه بشكل مستقل.
• أسعار شفافة: على عكس FareHarbor، لا تفرض Bookeo رسومًا إضافية على العملاء. السعر الذي تحدده هو بالضبط ما يدفعه عملاؤك.
• مجموعة واسعة من بوابات الدفع: تتكامل المنصة مع بوابات دفع متنوعة، لذا يمكنك اختيار البوابة التي تناسبك.
• تقويم منظم: يوفر Bookeo عرضًا منظمًا للتقويم، مما يسهل إدارة المواعيد والتوافر.
• فرص زيادة المبيعات: يمكنك زيادة مبيعات الجولات والأنشطة من خلال تقديم خدمات إضافية وخيارات مثل الغداء أو البضائع.

سلبيات

• منحنى التعلم: مثل أي برنامج، يتطلب Bookeo بعض الوقت للتعلم، خاصة في البداية. وجد بعض المستخدمين أن الإعداد الكامل يستغرق بعض الوقت.
• مخاوف بشأن خدمة العملاء: في الآونة الأخيرة، ظهرت بعض التعليقات السلبية حول خدمة عملاء Bookeo، حيث أبلغ المستخدمون عن استجابات بطيئة أو غير مفيدة، مما قد يؤثر على التجربة العامة.
• ميزات محدودة: يشعر بعض المستخدمين أن Bookeo يمكن أن يقدم المزيد من الميزات، خاصة عند مقارنته بأنظمة الحجز الأكثر تقدمًا.

نموذج التسعير

يقدم Bookeo عدة خطط اشتراك:

• الخطة القياسية: 39.95 دولارًا أمريكيًا شهريًا، تشمل 20 دليلًا ومركبة، و20 تسجيل دخول للموظفين، وما يصل إلى 1000 حجز شهريًا.
• الباقة الكبيرة: 79.95 دولارًا أمريكيًا شهريًا، تشمل 40 دليلًا ومركبة، و40 حسابًا للموظفين، وما يصل إلى 2000 حجز شهريًا.
• الخطة الكبيرة جدًا: 119.95 دولارًا أمريكيًا شهريًا، تشمل 60 دليلًا ومركبة، و60 تسجيل دخول للموظفين، وما يصل إلى 3000 حجز شهريًا.

تخصص في أنظمة إدارة الحجوزات

Bookeo مثالي للشركات الصغيرة والمتوسطة التي تريد نظام حجز عبر الإنترنت مرنًا ويمكن تخصيصه بنفسك دون رسوم خفية.

الأسواق الشعبية

Bookeo شائع في الولايات المتحدة وكندا والمملكة المتحدة وأستراليا وعدة دول في أوروبا.

انظر Bookeo على Capterra

لماذا TicketingHub هو أفضل بديل لـ FareHarbor

تبرز TicketingHub كأفضل بديل لـ FareHarbor. نظام حجز الجولات لدينا بسيط ومرن وبأسعار معقولة ويحتوي على جميع الميزات التي تحتاجها لتوفير الوقت وتحسين رضا العملاء.

سواء كنت شركة سياحية صغيرة أو مشغلًا كبيرًا، يوفر لك TicketingHub الأدوات والدعم الذي تحتاجه دون رسوم باهظة أو منحنى تعلم حاد.

لقد بحثنا في أنظمة أخرى، ولكن هذا النظام هو الأكثر اقتصادية على الإطلاق، وأنا أوصي به لأي شخص، سواء كان صغيراً أو متعدد المدن أو عالمياً مثلنا. We think it is definitely the best res-tech out there!”- Oliver Mernick-Levene, Secret Food Tours

الميزات الرئيسية

• إعداد وتكامل سريعان: ابدأ العمل بسرعة بفضل واجهة المستخدم سهلة الاستخدام، المثالية للشركات التي تنتقل من FareHarbor.
• المرونة: قم بتخصيص عملية الحجز وإدارة الحجوزات ومعالجة المدفوعات بسهولة. تتكامل منصة الحجز عبر الإنترنت لدينا بسلاسة مع الأدوات الحالية لديك.
• الأسعار المعقولة: مع رسوم حجز بسيطة تبلغ 3٪ وبدون تكاليف إضافية، يعد TicketingHub خيارًا أكثر تكلفة مقارنة برسوم FareHarbor الأعلى التي تبلغ 6٪.

بفضل تصميمه سهل الاستخدام وميزاته المرنة وأسعاره المعقولة، قد يكون TicketingHub الخيار الأمثل لاحتياجاتك.

إذا كنت مستعدًا لاستكشاف خياراتك، فابدأ مع TicketingHub — اشترك في نسخة تجريبية مجانية واكتشف لماذا يتحول العديد من الشركات إلى هذه الخدمة.

نراكم في العرض التوضيحي!