أسعار FareHarbor مقابل TicketingHub: ما الذي يدفعه منظمو الجولات السياحية فعليًا في عام 2026
تفرض FareHarbor على العملاء رسومًا بنسبة 6% لكل حجز بالإضافة إلى رسوم وكالات السفر عبر الإنترنت. تفرض TicketingHub على المشغلين رسومًا بنسبة 3% دون رسوم شهرية. تحليل كامل للتسعير لمشغلي الجولات السياحية.
Bibim Banez • 23 مارس 2026 • 8 د للقراءة
إجابة سريعة
FareHarbor لا تفرض رسوم شهرية أو رسوم إعداد على المشغلين. تستخدم نموذجًا حيث يدفع عملاؤك. يواجهون رسوم معالجة بطاقة ائتمان بنسبة 6% على كل حجز. لا يدفع المشغلون شيئًا مقدمًا، لكن العملاء يرون رسومًا إضافية بنسبة 6% عند الدفع.
TicketingHub تفرض على المشغلين رسوم ثابتة بنسبة 3% لكل حجز عبر الإنترنت بدون رسوم شهرية أو رسوم إعداد، وبدون رسوم حجز تواجه العملاء. يقرر المشغلون ما إذا كانوا سيمتصون الرسوم أو يمررونها.
ما هي التكلفة الفعلية لـ FareHarbor؟
لا تمتلك FareHarbor صفحة تسعير عامة. لكن المشغلين الذين استخدموا كلا المنصتين يقولون إن رسوم FareHarbor تعمل كالتالي:
نوع الرسومFareHarborTicketingHubالرسوم الشهرية$0$0رسوم الإعداد$0$0رسوم الحجز لكل عملية (المشغل)$03% من المعاملةرسوم الحجز الموجهة للعملاء~6%اختياري (يحدده المشغل)رسوم الحجز عبر وكالات السفر عبر الإنترنت~2%/الشهر المبلغ عنها$0 (حاليًا)الحجوزات عبر نقاط البيع / الحضور الشخصيغير معلنة$0عقد طويل الأجلنعم (مبلغ عنها)لا
كيف يعمل نموذج FareHarbor "المجاني" في الواقع
تقول FareHarbor إنها مجانية للمشغلين، وهو صحيح لأنه لا يوجد فاتورة شهرية. بدلاً من ذلك، تفرض رسوم بطاقة ائتمان على عملائك عند الحجز.
يؤثر هذا النموذج على التحويل. تجعل الرسوم الإضافية عند الدفع السعر يبدو أعلى مما هو معلن. قال العديد من المشغلين الذين انتقلوا إلى TicketingHub إن رسوم FareHarbor أدت إلى التخلي عن السلة والارتباك. قال أحد المشغلين: "يعتقد بعض الناس أن FareHarbor مجاني - كان لدي عميل أخبرني بذلك. عندما قلت إننا نفرض 3٪، قال إن ذلك كان مكلفًا." هذه الفجوة في التصور هي مشكلة حقيقية في المبيعات.
FareHarbor مقابل TicketingHub: التكلفة الحقيقية لحجز بقيمة 100 دولار
إليك ما تكلفه كل منصة لحجز جولة بقيمة 100 دولار:
مع FareHarbor
- يدفع عميلك: $106 (مبلغك $100 + رسوم 6%)
- إيراداتك: $100
- تجربة العميل: رسوم إضافية مفاجئة عند الدفع
مع TicketingHub (يتحمل المشغل الرسوم)
- يدفع عميلك: $100
- إيراداتك: $97 (تأخذ TicketingHub 3%)
- تجربة العميل: عملية دفع نظيفة وشفافة
مع TicketingHub (المشغل ينقل الرسوم)
- أضف رسوم حجز بنسبة 3٪ في إعدادات TicketingHub الخاصة بك
- يدفع عميلك: $103
- إيراداتك: $100
- تحتفظ بالفرق إذا قمت بتعيين رسوم أعلى
غالبًا ما يحتفظ المشغلون الذين ينتقلون من FareHarbor برسوم الحجز البالغة 6٪. يفرضونها من خلال TicketingHub، لذا يحتفظون بالفرق البالغ 3٪.
هل تفرض FareHarbor رسومًا على حجوزات OTA؟
نعم. يقول المشغلون الذين استخدموا FareHarbor إنها تفرض حوالي 2٪ شهريًا على حجوزات OTA — من مواقع مثل Viator وGetYourGuide. هذا منفصل عن رسوم العميل البالغة 6٪ ويتم فرضه على المشغل.
لا تفرض TicketingHub رسومًا على حجوزات OTA الآن، رغم أن هذا قد يتغير مع زيادة أعداد حجوزات OTA.
لماذا يتحول المشغلون من FareHarbor إلى TicketingHub
الأسباب الرئيسية التي تجعل المشغلين يغيرون المنصات:
- شفافية الرسوم — يريد المشغلون عملية دفع واضحة بدون رسوم إضافية للعملاء
- زيادة رسوم OTA — رسوم OTA بنسبة 2% من FareHarbor تتراكم للمشغلين الذين لديهم حجوزات OTA عالية
- بدون عقد — لا يوجد التزام مع TicketingHub؛ لا رسوم إعداد، ولا عقوبة عند المغادرة
- بساطة التسعير — 3% هو رقم واحد وواضح بدون رسوم مخفية
- جودة الدعم — يوفر TicketingHub المساعدة على مدار الساعة عبر الدردشة والبريد الإلكتروني، بالإضافة إلى الوصول المباشر إلى المؤسس
الأسئلة الشائعة
كم تبلغ تكلفة FareHarbor شهريًا؟
لا توجد رسوم شهرية لـ FareHarbor. التكلفة تكون في رسوم حجز ممولة من المستهلك تبلغ حوالي 6٪ يتم فرضها على عملائك عند الدفع.
هل تفرض FareHarbor الرسوم على المشغل أم العميل؟
تفرض FareHarbor الرسوم على العميل، وليس المشغل. يتم إضافة رسوم معالجة بطاقة الائتمان بنسبة ~6٪ إلى سعر الحجز الذي يراه العملاء عند الدفع. لا يحصل المشغلون على فاتورة مباشرة من FareHarbor لهذه الرسوم.
هل FareHarbor مجاني لمشغلي الجولات؟
FareHarbor مجاني من حيث الفوترة المباشرة للمشغل. لكن الرسوم البالغة 6% التي يدفعها عملاؤك عند الدفع تؤثر على معدل التحويل والعلاقات مع العملاء. كما يُقال إن FareHarbor يفرض على المشغلين حوالي 2% شهريًا على حجوزات OTA.
ما هي رسوم TicketingHub مقارنة بـ FareHarbor؟
تفرض TicketingHub على المشغلين 3% على الحجوزات عبر الإنترنت من خلال Stripe أو PayPal أو WorldPay. لا توجد رسوم إعداد أو شهرية، ولا توجد رسوم إضافية على العملاء ما لم يضف المشغل واحدة. لا تفرض TicketingHub رسومًا على حجوزات OTA أو نقاط البيع حاليًا.
هل يمكنني تمرير رسوم TicketingHub إلى عملائي؟
نعم. يتيح TicketingHub للمشغلين إضافة أي رسوم حجز يختارونها في الإعدادات. المشغلون الذين استخدموا FareHarbor وفرضوا رسومًا بنسبة 6% قد احتفظوا بتلك الرسوم في TicketingHub — محتفظين بالفرق بين الـ 6% التي يفرضونها والـ 3% التي يفرضها TicketingHub.
هل يتطلب FareHarbor عقدًا؟
يقول العديد من المشغلين إن FareHarbor يتطلب عقدًا. لا يتطلب TicketingHub عقدًا طويل الأجل، ولا رسوم إعداد، ولا فترة التزام.
أي منصة حجز أرخص - FareHarbor أم TicketingHub؟
بالنسبة للمشغلين الذين يرغبون في أقل تكلفة إجمالية، فإن رسوم TicketingHub البالغة 3% على جانب المشغل عادة ما تكون أرخص من رسوم FareHarbor البالغة 6% على المستهلك. هذا صحيح من حيث القيمة بالدولار وتجربة العميل. المشغلون الذين لديهم حجوزات عالية القيمة (500 دولار+) يوفرون الكثير لكل حجز.
ماذا يحدث لرسوم TicketingHub عند استرداد العميل؟
يقوم TicketingHub برد رسومه البالغة 3% عندما يقوم المشغل بإصدار استرداد للعميل. أنت تدفع فقط عندما تكسب.
