إجابة سريعة
FareHarbor لا تفرض رسوم شهرية أو رسوم إعداد على المشغلين. تستخدم نموذجًا حيث يدفع عملاؤك. يواجهون رسوم معالجة بطاقة ائتمان بنسبة 6% على كل حجز. لا يدفع المشغلون أي شيء مقدمًا، ولكن يرى العملاء رسومًا إضافية بنسبة 6% عند الدفع.
TicketingHub تفرض على المشغلين رسوم ثابتة بنسبة 3% لكل حجز عبر الإنترنت بدون رسوم شهرية أو رسوم إعداد، وبدون رسوم حجز تواجه العملاء. يقرر المشغلون ما إذا كانوا سيمتصون الرسوم أو يمررونها.
ما هي التكلفة الفعلية لـ FareHarbor؟
لا تمتلك FareHarbor صفحة تسعير عامة. لكن المشغلين الذين استخدموا كلا النظامين يقولون إن رسوم FareHarbor تعمل على النحو التالي:
| نوع الرسوم | FareHarbor | TicketingHub |
|---|---|---|
| الرسوم الشهرية | $0 | $0 |
| رسوم الإعداد | $0 | $0 |
| رسوم الحجز لكل عملية حجز تُفرض على المشغل | $0 | 3% من المعاملة |
| الرسوم المعروضة للضيف عند الدفع | حوالي 6% (تم الإبلاغ عن تصل إلى 8%) | اختياري؛ يمكنك تحديدها |
| حجوزات OTA (Viator, GetYourGuide) | حوالي 2%، تم الإبلاغ عنها من قبل المشغلين | $0 إضافية |
| حجوزات نقاط البيع / الحجوزات الشخصية | غير معلنة | $0 إضافية |
| معالجة البطاقات | مدرجة في 6% | سعر مزود الدفع الخاص بك، بالإضافة إلى |
| عقد طويل الأجل | نعم، تم الإبلاغ عنه | لا |
كيف يعمل نموذج "المجاني" لـ FareHarbor في الواقع
تقول FareHarbor إنها مجانية للمشغلين، وهو صحيح لأنه لا يوجد فاتورة شهرية. بدلاً من ذلك، تفرض رسوم بطاقة ائتمان على عملائك عند الحجز.
يؤثر هذا النموذج على التحويل. تجعل الرسوم الإضافية عند الدفع السعر يبدو أعلى من المعلن. قال العديد من المشغلين الذين انتقلوا إلى TicketingHub إن رسوم FareHarbor أدت إلى التخلي عن السلة والارتباك. قال أحد المشغلين: "يعتقد بعض الناس أن FareHarbor مجاني - كان لدي عميل أخبرني بذلك. عندما قلت إننا نفرض 3٪، قال إن ذلك كان مكلفًا." هذه الفجوة في التصور هي مشكلة حقيقية في المبيعات.
FareHarbor مقابل TicketingHub: التكلفة الحقيقية لحجز بقيمة 100 دولار
إليك ما تكلفه كل منصة على حجز جولة بقيمة 100 دولار:
مع FareHarbor
- يدفع عميلك: $106 (مبلغك $100 + رسوم 6%)
- إيراداتك: $100
- تجربة العميل: رسوم إضافية مفاجئة عند الدفع
مع TicketingHub (المشغل يتحمل الرسوم)
- يدفع عميلك: $100
- إيراداتك: $97 (TicketingHub يأخذ 3%)
- تجربة العميل: عملية دفع نظيفة وشفافة
مع TicketingHub (المشغل يمرر الرسوم)
- أضف رسوم حجز بنسبة 3% في إعدادات TicketingHub الخاصة بك
- يدفع عميلك: $103
- إيراداتك: $100
- تحتفظ بالفرق إذا قمت بتحديد رسوم أعلى
المشغلون الذين ينتقلون من FareHarbor غالبًا ما يحتفظون برسوم الحجز بنسبة 6٪. يقومون بفرضها من خلال TicketingHub، لذا يحتفظون بالفرق البالغ 3٪.
هل تفرض FareHarbor رسومًا على حجوزات OTA؟
نعم. يقول المشغلون الذين استخدموا FareHarbor إنها تفرض حوالي 2٪ على حجوزات OTA من مواقع مثل Viator وGetYourGuide. هذا منفصل عن رسوم الضيف بنسبة 6٪ ويتم فرضه على المشغل.
لا تفرض TicketingHub رسومًا على حجوزات OTA الآن، رغم أن هذا قد يتغير مع زيادة أعداد حجوزات OTA.
كيف تقارن أسعار FareHarbor مع المنصات الأخرى
نموذج FareHarbor غير معتاد فقط في من يدفع. معظم المنصات تفرض على المشغل رسومًا شهرية أو نسبة مئوية أو كليهما. يوضح الجدول الخيارات الرئيسية جنبًا إلى جنب؛ المقارنة الكاملة مع مثال تكلفة عملي موجودة في أفضل برامج حجز الجولات في عام 2026: مقارنة 9 منصات من حيث السعر.
| المنصة | الرسوم الشهرية | لكل حجز عبر الإنترنت | من يدفع |
|---|---|---|---|
| FareHarbor | $0 | حوالي 6% | ضيفك، عند الدفع |
| TicketingHub | $0 | 3% | أنت (يمكن تمريرها اختياريًا) |
| Peek Pro | $0 | 6–8% + 2.3% + $0.30 | ضيفك |
| Bókun | $0 إلى $499 | 1.5% إلى 1%; 0% على Viator | أنت |
| Rezdy | $49 إلى $249 | 3% | أنت |
| Checkfront | $99 | 3% | أنت |
لماذا يتحول المشغلون من FareHarbor إلى TicketingHub
الأسباب الرئيسية التي تجعل المشغلين يغيرون المنصات:
- شفافية الرسوم — يريد المشغلون عملية دفع واضحة بدون رسوم إضافية للعملاء
- زيادة رسوم OTA — رسوم OTA بنسبة 2% من FareHarbor تتراكم على المشغلين الذين لديهم حجوزات OTA عالية
- بدون عقد — لا يوجد قيد في TicketingHub؛ لا رسوم إعداد، ولا عقوبة عند المغادرة
- بساطة التسعير — 3% هو رقم واحد وواضح بدون رسوم مخفية
- جودة الدعم — تقدم TicketingHub المساعدة على مدار الساعة عبر الدردشة والبريد الإلكتروني، بالإضافة إلى الوصول المباشر إلى المؤسس
