Snel Antwoord
FareHarbor rekent geen maandelijkse of installatiekosten aan operators. Het gebruikt een model waarbij uw klanten betalen. Zij krijgen te maken met een 6% creditcardverwerkingskosten bij elke boeking. Operators betalen niets vooraf, maar klanten zien een extra toeslag van 6% bij het afrekenen.
TicketingHub rekent operators een vast tarief van 3% per online boeking zonder maandelijkse of installatiekosten, en zonder boekingskosten voor klanten. Operators beslissen of ze de kosten zelf dragen of doorberekenen.
Wat Kost FareHarbor Eigenlijk?
FareHarbor heeft geen openbare prijspagina. Maar operators die beide platforms hebben gebruikt, zeggen dat de kosten van FareHarbor als volgt werken:
| Kosten type | FareHarbor | TicketingHub |
|---|---|---|
| Maandelijkse kosten | $0 | $0 |
| Installatiekosten | $0 | $0 |
| Kosten per boeking in rekening gebracht bij de operator | $0 | 3% van de transactie |
| Kosten getoond aan de gast bij het afrekenen | Ongeveer 6% (gerapporteerd tot 8%) | Optioneel; je stelt het in |
| OTA boekingen (Viator, GetYourGuide) | Ongeveer 2%, gerapporteerd door operators | $0 extra |
| POS / persoonlijke boekingen | Niet bekendgemaakt | $0 extra |
| Kaartverwerking | Inbegrepen in de 6% | Het tarief van je betalingsprovider, bovenop |
| Langetermijncontract | Ja, gerapporteerd | Nee |
Hoe FareHarbor's "Gratis" Model in de Praktijk Werkt
FareHarbor zegt dat het gratis voor operators is, wat waar is aangezien er geen maandelijkse rekening is. In plaats daarvan brengt het een creditcardvergoeding in rekening bij je klanten wanneer ze boeken.
Dit model beïnvloedt de conversie. De toeslag bij het afrekenen maakt de prijs hoger dan geadverteerd. Veel operators die overstapten naar TicketingHub zeiden dat de vergoeding van FareHarbor leidde tot het verlaten van de winkelwagen en verwarring. Een operator zei: "Sommige mensen denken dat FareHarbor gratis is — ik had een klant die me dat vertelde. Toen ik zei dat we 3% in rekening brachten, zei hij dat dat duur was." Deze perceptiekloof is een echt verkoopprobleem.
FareHarbor vs TicketingHub: Werkelijke kosten bij een boeking van $100
Hier zijn de kosten van elk platform bij een tourboeking van $100:
Met FareHarbor
- Uw klant betaalt: $106 (uw $100 + 6% kosten)
- Uw inkomsten: $100
- Klantenervaring: Verrassende extra kosten bij het afrekenen
Met TicketingHub (operator absorbeert kosten)
- Uw klant betaalt: $100
- Uw inkomsten: $97 (TicketingHub neemt 3%)
- Klantenervaring: Schoon, transparant afrekenen
Met TicketingHub (operator draagt kosten over)
- Voeg een boekingskosten van 3% toe in uw TicketingHub-instellingen
- Uw klant betaalt: $103
- Uw omzet: $100
- U behoudt het verschil als u een hogere vergoeding instelt
Operators die overstappen van FareHarbor behouden vaak de 6% boekingskosten. Ze rekenen het via TicketingHub, zodat ze het verschil van 3% behouden.
Rekent FareHarbor kosten voor OTA-boekingen?
Ja. Operators die FareHarbor gebruikten zeggen dat het ongeveer 2% rekent op OTA-boekingen van sites zoals Viator en GetYourGuide. Dit is apart van de 6% gastkosten en wordt aan de operator in rekening gebracht.
TicketingHub rekent voor OTA-boekingen dezelfde 3% als voor boekingen via je eigen website, dus er is geen apart OTA-tarief. Contante verkopen zijn gratis. De actuele tarieven staan op de prijzenpagina.
Hoe de prijs van FareHarbor zich verhoudt tot andere platforms
Het model van FareHarbor is ongebruikelijk alleen in wie betaalt. De meeste platforms brengen de operator een maandelijkse vergoeding, een percentage of beide in rekening. De tabel toont de belangrijkste opties naast elkaar; de volledige vergelijking met een uitgewerkt kostenvoorbeeld is te vinden in Beste boekingssoftware voor tours in 2026: 9 platforms vergeleken op prijs.
| Platform | Maandelijkse vergoeding | Per online boeking | Wie betaalt |
|---|---|---|---|
| FareHarbor | $0 | Ongeveer 6% | Uw gast, bij het afrekenen |
| TicketingHub | $0 | 3% | U (optioneel doorberekend) |
| Peek Pro | $0 | 6–8% + 2.3% + $0.30 | Uw gast |
| Bókun | $0 tot $499 | 1.5% tot 1%; 0% op Viator | U |
| Rezdy | $49 tot $249 | 3% | U |
| Checkfront | $99 | 3% | U |
Waarom operators overstappen van FareHarbor naar TicketingHub
De belangrijkste redenen waarom operators van platform wisselen:
- Kosten transparantie — operators willen een duidelijke checkout zonder extra kosten voor klanten
- OTA-kostenstijgingen — FareHarbor's 2% OTA-kosten tellen op voor operators met veel OTA-boekingen
- Geen contract — TicketingHub heeft geen verplichtingen; geen opstartkosten, geen boete voor vertrek
- Prijs eenvoud — 3% is een enkel, duidelijk getal zonder verborgen kosten
- Ondersteuningskwaliteit — De support van TicketingHub komt van het team dat de software bouwt, met directe toegang tot de oprichter
