Resposta Rápida
FareHarbor não cobra dos operadores uma taxa mensal ou de configuração. Ele usa um modelo onde seus clientes pagam. Eles enfrentam uma taxa de processamento de cartão de crédito de 6% em cada reserva. Os operadores não pagam nada antecipadamente, mas os clientes veem uma cobrança extra de 6% no checkout.
TicketingHub cobra dos operadores uma taxa fixa de 3% por reserva online sem taxas mensais ou de configuração, e sem taxa de reserva para o cliente. Os operadores decidem se absorvem a taxa ou a repassam.
Qual é o Custo Real do FareHarbor?
FareHarbor não tem uma página de preços pública. Mas operadores que usaram ambas as plataformas dizem que as taxas do FareHarbor funcionam assim:
| Tipo de taxa | FareHarbor | TicketingHub |
|---|---|---|
| Taxa mensal | $0 | $0 |
| Taxa de configuração | $0 | $0 |
| Taxa por reserva cobrada ao operador | $0 | 3% da transação |
| Taxa mostrada ao cliente no checkout | Cerca de 6% (relatado até 8%) | Opcional; você define |
| Reservas OTA (Viator, GetYourGuide) | Cerca de 2%, relatado por operadores | $0 extra |
| Reservas POS / presenciais | Não divulgado | $0 extra |
| Processamento de cartão | Incluído nos 6% | Taxa do seu provedor de pagamento, adicional |
| Contrato de longo prazo | Sim, relatado | Não |
Como o Modelo "Gratuito" do FareHarbor Funciona na Prática
FareHarbor diz que é gratuito para operadores, o que é verdade, já que não há cobrança mensal. Em vez disso, cobra uma taxa de cartão de crédito dos seus clientes quando eles reservam.
Este modelo afeta a conversão. A sobretaxa no checkout faz o preço parecer mais alto do que o anunciado. Muitos operadores que mudaram para o TicketingHub disseram que a taxa do FareHarbor levou ao abandono do carrinho e confusão. Um operador disse: "Algumas pessoas pensam que o FareHarbor é gratuito — tive um cliente que me disse isso. Quando eu disse que cobramos 3%, ele disse que era caro." Esta diferença de percepção é um problema real de vendas.
FareHarbor vs TicketingHub: Custo Real em uma Reserva de $100
Aqui está o custo de cada plataforma em uma reserva de tour de $100:
Com FareHarbor
- Seu cliente paga: $106 (seus $100 + taxa de 6%)
- Sua receita: $100
- Experiência do cliente: Cobrança extra surpresa no checkout
Com TicketingHub (operador absorve a taxa)
- Seu cliente paga: $100
- Sua receita: $97 (TicketingHub retém 3%)
- Experiência do cliente: Checkout limpo e transparente
Com TicketingHub (operador repassa a taxa)
- Adicione uma taxa de reserva de 3% nas suas configurações do TicketingHub
- Seu cliente paga: $103
- Sua receita: $100
- Você fica com a diferença se definir uma taxa mais alta
Operadores que mudam do FareHarbor muitas vezes mantêm a taxa de reserva de 6%. Eles a cobram através do TicketingHub, então mantêm a diferença de 3%.
O FareHarbor cobra por reservas OTA?
Sim. Operadores que usaram o FareHarbor dizem que ele cobra cerca de 2% em reservas OTA de sites como Viator e GetYourGuide. Isso é separado da taxa de 6% para o hóspede e é cobrado do operador.
O TicketingHub não cobra por reservas OTA agora, embora isso possa mudar à medida que o número de reservas OTA cresça.
Como o preço do FareHarbor se compara com outras plataformas
O modelo do FareHarbor é incomum apenas em quem paga. A maioria das plataformas cobra do operador uma taxa mensal, uma porcentagem ou ambos. A tabela mostra as principais opções lado a lado; a comparação completa com um exemplo de custo trabalhado está em Melhor software de reservas de passeios em 2026: 9 plataformas comparadas em preço.
| Plataforma | Taxa mensal | Por reserva online | Quem paga |
|---|---|---|---|
| FareHarbor | $0 | Cerca de 6% | Seu convidado, no checkout |
| TicketingHub | $0 | 3% | Você (opcionalmente repassado) |
| Peek Pro | $0 | 6–8% + 2.3% + $0.30 | Seu convidado |
| Bókun | $0 a $499 | 1.5% até 1%; 0% no Viator | Você |
| Rezdy | $49 a $249 | 3% | Você |
| Checkfront | $99 | 3% | Você |
Por que os operadores mudam do FareHarbor para o TicketingHub
As principais razões pelas quais os operadores mudam de plataforma:
- Transparência de taxas — os operadores querem um checkout claro, sem cobranças extras para os clientes
- Aumentos de taxas OTA — a taxa OTA de 2% da FareHarbor se acumula para operadores que têm muitas reservas OTA
- Sem contrato — a TicketingHub não tem compromisso; sem taxa de configuração, sem penalidade por sair
- Simplicidade de preços — 3% é um único número claro sem taxas ocultas
- Qualidade do suporte — TicketingHub oferece ajuda 24/7 via chat e email, além de acesso direto ao fundador


