Gyors válasz
FareHarbor nem számít fel havi vagy beállítási díjat az üzemeltetőknek. Olyan modellt használ, ahol az ügyfelek fizetnek. Ők 6% hitelkártya feldolgozási díjat fizetnek minden foglalásnál. Az üzemeltetők előre nem fizetnek semmit, de az ügyfelek 6% extra díjat látnak a fizetésnél.
TicketingHub egy fix 3% díjat számít fel online foglalásonként havi vagy beállítási díjak nélkül, és nincs ügyféloldali foglalási díj. Az üzemeltetők dönthetnek arról, hogy elnyelik-e a díjat vagy továbbhárítják.
Mennyibe kerül valójában a FareHarbor?
A FareHarbor nem rendelkezik nyilvános árképzési oldallal. Azonban azok az üzemeltetők, akik mindkét platformot használták, azt mondják, hogy a FareHarbor díjai így működnek:
| Díjtípus | FareHarbor | TicketingHub |
|---|---|---|
| Havi díj | $0 | $0 |
| Beállítási díj | $0 | $0 |
| Foglalásonkénti díj az üzemeltetőnek felszámítva | $0 | 3% a tranzakcióból |
| A vendégnek a pénztárnál megjelenített díj | Körülbelül 6% (jelentették, hogy akár 8% is lehet) | Opcionális; Ön állítja be |
| OTA foglalások (Viator, GetYourGuide) | Körülbelül 2%, az üzemeltetők által jelentett | $0 extra |
| POS / személyes foglalások | Nem közölt | $0 extra |
| Kártya feldolgozás | Benne van a 6%-ban | Az Ön fizetési szolgáltatójának díja, ezen felül |
| Hosszú távú szerződés | Igen, jelentették | Nem |
Hogyan működik a FareHarbor "ingyenes" modellje a gyakorlatban
A FareHarbor azt mondja, hogy ingyenes az üzemeltetők számára, ami igaz, mivel nincs havi számla. Ehelyett hitelkártya-díjat számít fel az ügyfeleinek, amikor foglalnak.
Ez a modell befolyásolja az átváltást. A pénztárnál felszámított felár miatt az ár magasabbnak tűnik, mint a hirdetett. Sok üzemeltető, aki a TicketingHub-ra váltott, azt mondta, hogy a FareHarbor díja kosárelhagyáshoz és zavartsághoz vezetett. Egy üzemeltető azt mondta: "Néhány ember azt hiszi, hogy a FareHarbor ingyenes — egy ügyfelem mondta ezt nekem. Amikor azt mondtam, hogy 3%-ot számítunk fel, azt mondta, hogy ez drága." Ez az észlelési rés valódi értékesítési probléma.
FareHarbor vs TicketingHub: Valódi költség egy 100 dolláros foglalásnál
Íme, mennyibe kerül mindkét platform egy 100 dolláros túrafoglalás esetén:
FareHarbor használatával
- Az ügyfél fizet: $106 (a te $100-od + 6% díj)
- A bevételed: $100
- Ügyfélélmény: Meglepetésszerű extra költség a fizetésnél
A TicketingHubbal (az üzemeltető viseli a díjat)
- Az ügyfél fizet: $100
- Az Ön bevétele: $97 (TicketingHub 3%-ot vesz el)
- Ügyfélélmény: Tiszta, átlátható fizetés
A TicketingHubbal (az üzemeltető áthárítja a díjat)
- Adjon hozzá 3% foglalási díjat a TicketingHub beállításaiban
- Az ügyfele fizet: $103
- Az Ön bevétele: $100
- Ön megtartja a különbözetet, ha magasabb díjat állít be
Azok az üzemeltetők, akik FareHarbor-ról váltanak, gyakran megtartják a 6%-os foglalási díjat. Ezt a TicketingHub-on keresztül számítják fel, így megtartják a 3%-os különbséget.
A FareHarbor felszámít díjat az OTA foglalásokért?
Igen. Azok az üzemeltetők, akik használták a FareHarbor-t, azt mondják, hogy körülbelül 2%-ot számít fel az OTA foglalásokra olyan oldalakról, mint a Viator és a GetYourGuide. Ez különálló a 6%-os vendégdíjtól, és az üzemeltetőnek kerül felszámításra.
A TicketingHub jelenleg nem számít fel díjat az OTA foglalásokért, bár ez változhat, ahogy az OTA foglalások száma növekszik.
Hogyan viszonyul a FareHarbor ára más platformokhoz
A FareHarbor modellje csak abban szokatlan, hogy ki fizet. A legtöbb platform havi díjat, százalékot vagy mindkettőt számláz az üzemeltetőnek. A táblázat a főbb lehetőségeket mutatja egymás mellett; a teljes összehasonlítás egy kidolgozott költségpéldával a Legjobb túrafoglalási szoftver 2026-ban: 9 platform összehasonlítása ár alapján című cikkben található.
| Platform | Havi díj | Online foglalásonként | Ki fizet |
|---|---|---|---|
| FareHarbor | $0 | Körülbelül 6% | A vendéged, a fizetéskor |
| TicketingHub | $0 | 3% | Te (opcionálisan áthárítható) |
| Peek Pro | $0 | 6–8% + 2.3% + $0.30 | A vendéged |
| Bókun | $0 to $499 | 1.5% le 1%-ra; 0% a Viatoron | Te |
| Rezdy | $49 to $249 | 3% | Te |
| Checkfront | $99 | 3% | Te |
Miért váltanak az üzemeltetők a FareHarborról a TicketingHubra
A fő okok, amiért az üzemeltetők platformot váltanak:
- Díjak átláthatósága — az üzemeltetők egyértelmű fizetési folyamatot szeretnének, rejtett költségek nélkül az ügyfelek számára
- OTA díjemelések — FareHarbor 2%-os OTA díja összeadódik azoknál az üzemeltetőknél, akiknek magas az OTA foglalása
- Nincs szerződés — a TicketingHub nem köt le; nincs beállítási díj, nincs kilépési büntetés
- Árazási egyszerűség — 3% egyetlen, világos szám rejtett díjak nélkül
- Támogatás minősége — A TicketingHub 24/7 segítséget nyújt csevegésen és e-mailen keresztül, valamint közvetlen hozzáférést biztosít az alapítóhoz
