Les 10 meilleures alternatives à FareHarbor

10 alternatives à FareHarbor comparées sur les frais mensuels, les frais par réservation et qui les paie, vérifié en septembre 2026. Frais réduits, pas de surtaxe pour les invités, mêmes fonctionnalités.

Bibim Banez • 24 septembre 2026 • 17 min de lecture

Êtes-vous fatigué de payer des frais de réservation élevés et de naviguer dans un système compliqué ?

Si vous utilisez FareHarbor, vous n'êtes pas seul. De nombreux opérateurs de tours et d'activités, comme vous, ressentent la pression de ces frais de réservation de 6 % et de la courbe d'apprentissage abrupte qui accompagne la plateforme de FareHarbor.

Mais voici la bonne nouvelle : vous n'êtes pas obligé de rester avec FareHarbor. Et s'il existait des alternatives offrant les mêmes fonctionnalités, voire meilleures, sans la frustration et les coûts élevés ? C'est exactement ce que nous allons explorer aujourd'hui.

Dans ce blog, vous découvrirez 10 excellentes alternatives à FareHarbor qui pourraient vous faire économiser de l'argent et simplifier votre processus de réservation.

Que vous recherchiez quelque chose de plus facile à utiliser, plus abordable, ou mieux adapté à vos besoins spécifiques, il y a une option pour vous.

Pourquoi chercher un logiciel de réservation de visites en ligne - Alternatives à FareHarbor ?

frais de réservation élevés et interface utilisateur compliquée - plaintes des clients

FareHarbor peut sembler être une excellente option car il est gratuit pour votre entreprise à utiliser.

Mais il y a quelque chose d'important à considérer : les 6% de frais de réservation que FareHarbor répercute sur vos clients lors du paiement.

La répartition complète, avec un exemple sur une réservation de 100 $, se trouve dans la comparaison des prix FareHarbor vs TicketingHub.

Voici ce qui se passe :

  • Les clients voient les frais de 6% lorsqu'ils sont prêts à payer.
  • Ce coût supplémentaire peut les surprendre, entraînant de la frustration.
  • De nombreux invités hésitent ou abandonnent leur réservation à cause de ce coût inattendu.

Même si FareHarbor ne vous facture pas directement, ces frais peuvent toujours nuire à votre entreprise.

Lorsque les visiteurs du site voient des coûts plus élevés, ils peuvent décider de ne pas réserver du tout, ce qui signifie moins de ventes pour vous.

Mais ce n'est pas le seul problème.

Courbe d'apprentissage abrupte : Une autre plainte courante est que FareHarbor n'est pas le système le plus facile à apprendre.

Si vous êtes nouveau sur la plateforme, cela peut sembler accablant de naviguer dans toutes les fonctionnalités et paramètres.

  • Le temps, c'est de l'argent : Chaque minute passée à apprendre le système vous éloigne de votre activité principale.
  • Accablant pour les nouveaux utilisateurs : La complexité de la plateforme peut être un obstacle, surtout si vous n'êtes pas féru de technologie.

Si vous avez remarqué que des clients se désistent lors du paiement ou si vous avez du mal à apprendre le système, il est peut-être temps d'explorer d'autres options. 

Il existe d'autres options de logiciels de réservation qui pourraient vous aider à éviter ces problèmes, en gardant vos clients satisfaits et vos réservations stables.

Comment choisir la meilleure alternative à FareHarbor ?

liste des alternatives disponibles à FareHarbor

Lors du choix de la meilleure alternative à FareHarbor, considérez ces facteurs clés :

  1. Vos besoins : Faites correspondre les capacités du logiciel à la taille et au type de votre entreprise.
  2. Budget : Comparez les coûts totaux, y compris les frais de réservation et les frais supplémentaires. TicketingHub offre des tarifs clairs et abordables.
  3. Facilité d'utilisation : Recherchez une plateforme facile à configurer et à naviguer, comme TicketingHub.
  4. Support client : Assurez-vous qu'un support fiable est disponible, surtout pendant la transition.
  5. Évolutivité : Choisissez un système qui peut évoluer avec votre entreprise.
  6. Gestion des données clients : Gérer efficacement les données clients est crucial. Recherchez des plateformes qui vous permettent de stocker, organiser et utiliser les données clients pour améliorer l'engagement, rationaliser les opérations et améliorer l'expérience de réservation globale.

Voici une liste d'alternatives à FareHarbor qui peuvent vous aider à établir et à améliorer votre entreprise en ligne.

10 meilleurs concurrents de FareHarbor

Chaque alternative en un coup d'œil. La comparaison complète des neuf plateformes avec un exemple de coût est dans Meilleur logiciel de réservation de visites en 2026.

AlternativeFrais mensuelsPar réservation en ligneQui paieIdéal pour
TicketingHub0 $3 %Vous (optionnellement répercuté)Opérateurs qui veulent un seul chiffre et pas de contrat
Bókun0 $ à 499 $1,5 % à 1 % ; 0 % sur ViatorVousOpérateurs axés sur Viator
Checkfront99 $3 % ; 0 % hors ligneVousVisites mélangées avec des locations ou séjours
Peek Pro0 $6–8 % + 2,3 % + 0,30 $Votre clientOpérateurs américains axés sur le marketing
TrekkSoft49 € à 249 € + 799 € de mise en place3 % à 2 % + frais de passerelleVousOpérateurs d'aventure européens
Rezdy49 $ à 249 $3 %VousRéseaux de revendeurs et d'agents
TrytnDevisEnviron 5 %, rapportéVousOpérateurs d'une ou deux personnes
Xola0 $2,39 % + 0,30 $ + frais de partenaireVotre clientOpérateurs d'aventure voulant des décharges et des kiosques
Zaui0 $ (niveau gratuit)6 %, jusqu'à 1 % sur les plans d'entrepriseVous (optionnellement répercuté)Visites plus transport et navettes
Bookeo10,95 € à 89,95 €0 %PersonneVendeurs directs à fort volume sous le plafond de réservation
Pages de tarification des fournisseurs, septembre 2026. FareHarbor lui-même : 0 $ par mois, environ 6 % ajoutés au paiement du client.

#1 TicketingHub

alternatives à FareHarbor - TicketingHub meilleur choix pour les opérateurs touristiques

TicketingHub est un excellent comparable à FareHarbor pour les opérateurs touristiques. Cette plateforme de réservation conviviale est connue pour son service client fiable et ses tarifs économiques. 

Avec seulement 3% de frais de réservation, elle offre une solution de billetterie simple à intégrer, souvent en une journée.

Avantages

  • 🖥️ Interface Facile à Utiliser : Les utilisateurs adorent la simplicité et l'intuitivité de la navigation sur la plateforme.
  • 🤝 Support Client Fiable : Le service client de TicketingHub est très apprécié pour sa rapidité de réponse.
  • ⚙️ Intégration Rapide : Le système peut être opérationnel en moins d'une journée, selon la taille de votre entreprise de tourisme.
  • ⏳ Fonctionnalités Gagne-Temps : Inclut une fonctionnalité Magic Link qui permet aux invités de gérer leurs réservations avec leurs confirmations de réservation, réduisant ainsi votre charge de travail.
  • 📧 Notifications Automatisées : Les notifications SMS et email sont intégrées avec un entonnoir de révision, vous aidant à développer votre réputation en ligne et à gérer les avis plus efficacement.
  • 🌐 Large Choix d'Intégrations : Connectez-vous avec vos OTA préférés, passerelles de paiement de confiance, solutions POS, systèmes de décharge numérique, CRM, CMS, outils de données et d'analyse pour le marketing, et d'autres systèmes existants.
  • 📱 Enregistrement Fluide : Avec l'application Outpost de TicketingHub, les individus et les groupes peuvent s'enregistrer en moins d'une seconde via des codes QR.

Inconvénients

  • Pas pour les petits événements comme les mariages et les réunions de famille.
  • Certaines fonctionnalités avancées peuvent nécessiter un peu d'apprentissage. Mais le support client est là pour aider tout au long du processus.

Qui utilise TicketingHub ?

Fiable par les principaux opérateurs :

TicketingHub s'adresse également aux parcs safari, zoos, musées, visites de distilleries et de vignobles, parcs aquatiques, et plus encore.

Voir TicketingHub sur Capterra

Modèle de Tarification

TicketingHub fonctionne sur un modèle payez au fur et à mesure sans frais mensuels, d'installation ou d'abonnement.

Vous ne payez qu'une commission de réservation de 3 % sur les transactions en ligne. Il n'y a pas de frais supplémentaires pour les réservations OTA ou point de vente, pas de frais d'installation et pas de contrat.

Vous pouvez soit absorber ces frais, soit les répercuter sur les clients en les ajoutant au coût total de la réservation du voyageur, et non comme un frais supplémentaire.

"Nous l'utilisons depuis plus de cinq ans maintenant et cela nous sert de la meilleure façon possible. Mon équipe et moi avons pris presque une journée juste pour comprendre toute la logique de la billetterie. TicketingHub est la meilleure solution, la plus infaillible pour tous les besoins de billetterie. Le soutien de leur équipe, en particulier Carl, est sans égal."-Alaa Khalifa, Egypt Sound and Light Shows

#2 Bokun

site web de bokun

Bokun, une partie de la famille TripAdvisor, est une puissante plateforme de réservation alternative à FareHarbor.

Elle offre une large gamme d'outils pour simplifier la gestion des visites. Elle est idéale pour ceux qui cherchent à atteindre le public de TripAdvisor.

Avantages

  • Forte Intégration avec TripAdvisor : Accédez à un large public, vous aidant à atteindre plus de clients potentiels.
  • Outils Commerciaux Complets : Bokun fournit tout ce dont vous avez besoin pour gérer vos visites, vos tarifs et vos canaux de distribution en un seul endroit.
  • Créateur de Site Web : Parfait pour ceux qui débutent, le créateur de site web de Bokun vous aide à créer une présence en ligne professionnelle.
  • Place de marché pour les partenariats : La fonctionnalité Marketplace de Bokun vous permet d'explorer et de créer des partenariats avec des opérateurs de circuits similaires dans votre région, vous aidant à étendre votre portée et vos offres.

Inconvénients

  • Complexité pour les débutants : La plateforme peut être un peu déroutante lorsque vous commencez. Les paramètres du système ne sont pas très simples, vous pourriez donc avoir besoin d'aide pour vous installer complètement.

Modèle de tarification

Bokun propose un essai gratuit de 14 jours, après quoi vous pouvez choisir de continuer avec l'abonnement Pro pour 49 $ par mois ou de rétrograder vers un plan gratuit limité (restreint à Viator et les réservations hors ligne). 

Le plan Pro (leur plus recommandé) a certains des frais de réservation les plus bas de l'industrie :

  • 1,5 % pour les ventes en ligne
  • 0 % de frais sur les réservations de Viator
  • 0% de frais sur les réservations hors ligne (remarque : les réservations hors ligne confirmées et payées via un lien de paiement sont soumises aux frais de réservation de 1,5 %).

Spécialisation

Bokun convient bien aux opérateurs touristiques cherchant à tirer parti de grands réseaux de distribution, notamment via TripAdvisor et Viator.

Marchés populaires pour les opérateurs de tours et d'activités

Bokun est particulièrement populaire aux États-Unis, au Japon, aux Pays-Bas et en Islande.

Voir Bokun sur Capterra

#3 Checkfront

Checkfront est une plateforme de réservation canadienne pour les visites, activités, locations et hébergements, maintenant partie du même groupe que Rezdy et Regiondo. C'est l'option la plus transparente de cette liste : un plan, un prix. Comparer Checkfront et TicketingHub.

Avantages

  • Un plan publié, donc le coût total est facile à prévoir.
  • Gère les locations et l'hébergement en plus des visites, utile pour les entreprises mixtes.
  • Rien n'est facturé sur les ventes hors ligne.
  • Essai gratuit de 21 jours et aucun engagement de contrat.

Inconvénients

  • 99 $ par mois avant de vendre quoi que ce soit, ce qui est élevé pour les opérateurs saisonniers ou à temps partiel.
  • 3 % sur les réservations en ligne en plus de l'abonnement, donc cela coûte plus cher que les plateformes uniquement à commission à faible volume.

Modèle de tarification

99 $ par mois plus 3 % sur les réservations en ligne, facturés au moment de la réservation. Vous pouvez absorber les 3 % ou les répercuter sur vos invités. Les ventes hors ligne sont gratuites. Pas de frais d'installation.

Spécialisation

Opérateurs qui combinent des visites avec des locations, des campings ou des hébergements, et toute personne souhaitant un prix unique et prévisible.

#4 Peek Pro

site web peekpro

Si la croissance est une priorité absolue pour votre équipe, Peek Pro pourrait être une alternative solide à FareHarbor pour vous. 

Avantages

  • Réservation en ligne : Processus de réservation en ligne simplifié pour vos invités sur le site web.
  • Options de paiement flexibles : Prend en charge divers modes de paiement, y compris Apple Pay, pour faciliter le paiement.
  • Intégrations transparentes : S'intègre facilement à vos outils et systèmes existants, améliorant ainsi votre flux de travail.
  • Tableau de bord de rapports complet : Fournit des informations détaillées pour vous aider à prendre des décisions commerciales éclairées.
  • Système de gestion des réservations : Simplifie la planification et la gestion des réservations, vous faisant gagner du temps et des efforts. Essentiel pour la croissance et la fidélisation des clients.
  • Outils de marketing puissants : Conçus pour retargeter, vendre plus et fidéliser les clients, accélérant ainsi la croissance.

Inconvénients

  • Frais élevés et fluctuants : Peek Pro ne partage pas ses tarifs en ligne, mais les utilisateurs rapportent des frais de réservation de 6% et au moins 199 $ de frais d'installation. De plus, les frais peuvent fluctuer.
  • Courbe d'apprentissage abrupte : La plateforme peut être difficile à apprendre au début, ce qui rend difficile pour les nouveaux utilisateurs de se familiariser rapidement.
  • Préoccupations concernant le service client : Certains utilisateurs ont rencontré un support client inadéquat, ce qui peut être frustrant lorsque vous avez besoin d'aide.

Modèle de tarification

Les tarifs de Peek Pro ne sont pas listés de manière transparente en ligne, mais les utilisateurs rapportent des frais de 6% et des frais d'installation à partir de 199 $. Les frais peuvent varier, ce qui peut ajouter de l'incertitude à votre structure de coûts.

Spécialisation

Peek Pro est idéal pour les grandes visites et attractions qui privilégient la croissance et ont besoin d'outils de marketing et de gestion robustes pour évoluer efficacement.

Marchés Populaires

Peek Pro est largement utilisé aux États-Unis, en particulier par les visites et attractions à grande échelle visant à atteindre un public plus large.

Voir PeekPro sur Capterra

#5 TrekkSoft

site web trekksoft

TrekkSoft est un bon complément à FareHarbor. Comme son nom l'indique "trek", il est idéal pour les agences de voyages d'aventure et les entreprises.

Avantages

  • Adapté aux circuits d'aventure : TrekkSoft est idéal pour les opérateurs se concentrant sur les activités d'aventure, ce qui en fait un choix parfait pour la randonnée, le cyclisme et d'autres excursions en plein air.
  • Plateforme intuitive : La plateforme est conçue pour améliorer l'expérience client, simplifiant ainsi les réservations.
  • Disponibilité en temps réel : Offre une disponibilité en temps réel, afin que vos clients aient toujours des informations à jour sur les circuits.
  • Communications Automatisées : Rationalise vos processus en automatisant les communications avec les clients, réduisant ainsi le travail manuel.

Inconvénients

  • Tarification Élevée : les plans vont de 49 € à 249 € par mois, facturés annuellement, plus des frais d'installation uniques de 799 €, ce qui fait de TrekkSoft l'une des options les plus coûteuses pour les petits opérateurs.
  • Courbe d'Apprentissage Abrupte : Les fonctionnalités avancées de la plateforme peuvent être difficiles à maîtriser, nécessitant du temps et des efforts pour apprendre.

Modèle de tarification

TrekkSoft fonctionne sur la base d'un abonnement, avec différents niveaux disponibles selon vos besoins. 

TrekkSoft propose trois plans : Starter à 49 €, Accelerate à 149 € et Ultimate à 249 € par mois, tous facturés annuellement, plus des frais d'installation de 799 €. Les réservations en ligne directes sont facturées 3 %, 2,5 % ou 2 % selon le plan, avec des frais de passerelle de paiement distincts de 2,5 % + 0,25 € et des frais fixes sur les réservations hors ligne.

Spécialisation

TrekkSoft excelle dans la satisfaction des besoins des circuits d'aventure, des activités de plein air et des escapades de destination. Un choix préféré pour les opérateurs dans ces niches.

Marchés Populaires

TrekkSoft est largement utilisé parmi les opérateurs touristiques européens, principalement dans le tourisme d'aventure et les voyages de plusieurs jours.

Voir TrekkSoft sur Capterra

#6 Rezdy (Fusionné avec Checkfront et Regiondo)

site web de rezdy

Rezdy est une autre excellente alternative à FareHarbor. Récemment, ce logiciel pour opérateurs de tours a fusionné avec Checkfront et Regiondo, combinant trois plateformes puissantes en une seule.

Avantages

  • Ensemble de fonctionnalités complet : Rezdy offre un moteur de réservation avec disponibilité en temps réel, un gestionnaire de canaux et un réseau de distribution. Vous pouvez revendre des visites, des locations ou des charters et gagner des commissions.
  • Solutions de paiement intégrées : La plateforme inclut RezdyPay, sa solution de paiement native. Les intégrations de paiement incluent Stripe, PayPal, Apple Pay et Google Pay.
  • Outils de revendeur : Créez soit un site web de revendeur, soit intégrez des widgets de réservation sur votre site web existant.
  • Portée mondiale : Rezdy soutient les entreprises dans plusieurs pays, ce qui en fait un excellent choix pour les entreprises mondiales.

Inconvénients

  • Tarification Élevée pour les Fonctionnalités Avancées : Bien que Rezdy propose une gamme de plans, les plans de niveau supérieur peuvent être trop coûteux pour les petits opérateurs.
  • Complexité : Les fonctionnalités étendues et les outils avancés peuvent être accablants pour les utilisateurs qui n'ont pas besoin d'un système aussi complet.

Modèle de Tarification

Rezdy propose trois plans d'abonnement avec un essai gratuit de 21 jours. Les trois facturent 3 % sur chaque réservation en ligne, que vous pouvez absorber ou répercuter sur les clients :

  • Plan Foundation : 49 $ par mois. Moteur de réservation, manifeste des invités, gestion des ressources et synchronisation OTA. 3 % par réservation en ligne et 1 $ par réservation hors ligne ou par agent.
  • Plan Accelerate : 99 $ par mois. Ajoute des forfaits et des extras, des cartes cadeaux et des bons, des notifications automatisées. 3 % par réservation en ligne et 0,85 $ par réservation hors ligne ou par agent.
  • Plan Expansion : 249 $ par mois. Ajoute des rapports avancés, la gestion en masse des sessions, l'accès à l'API et les webhooks. 3 % par réservation en ligne et 0,70 $ par réservation hors ligne ou par agent.

Spécialisation

Rezdy est idéal pour les grands opérateurs de circuits, les attractions et les entreprises de voyage qui nécessitent des outils avancés. Idéal si vous êtes dans les réseaux de revendeurs et offrez une large gamme de produits et services.

Marchés populaires

Initialement populaire en Australie, Rezdy a étendu sa portée de marché à l'Europe, l'Amérique du Nord et d'autres régions, en faisant l'une des principales alternatives à FareHarbor pour les opérateurs de circuits et d'activités mondiaux.

Voir Rezdy sur Capterra

#7 Trytn

site web trytn

Trytn se présente comme un « logiciel pour opérateurs touristiques créé par des opérateurs touristiques », ciblant les petites entreprises d'une ou deux personnes.

Avantages

  • Adapté aux petits opérateurs : Conçu pour les petites entreprises, ce qui en fait un choix parfait pour les opérations d'une ou deux personnes.
  • Services de développement de sites Web : L'équipe de Trytn concevra et optimisera votre site Web, en veillant à ce qu'il réponde à vos besoins spécifiques.
  • Fonctionnalités complètes : Offre un moteur de réservation en ligne, une gestion des canaux et une gestion des réservations, vous permettant de modifier les réservations à la volée.
  • Outils POS : Gère à la fois les paiements en ligne et en personne, simplifiant vos processus de paiement.
  • Capacités de vente incitative : Vous permet de proposer des ventes additionnelles aux clients lors du processus de paiement avec des extras comme des marchandises, des cartes cadeaux ou des bons.
  • Gestion du personnel : Suit le personnel, leurs tâches et leur disponibilité, facilitant ainsi la gestion de votre équipe.
  • Analytique marketing : Fournit des outils pour suivre les clients à partir des publicités payantes, vous aidant à mesurer l'efficacité de vos efforts marketing.
  • Tableau de bord de rapport : Offre un tableau de bord de rapport complet pour surveiller les performances de votre entreprise.
  • Réservations directes : Aide les entreprises à sécuriser plus de ventes directes via leurs sites Web.

Inconvénients

  • Manque de transparence des prix : Trytn ne divulgue pas les informations tarifaires sur son site Web, obligeant les utilisateurs potentiels à réserver une démonstration pour recevoir un devis personnalisé.
  • Coûts potentiellement élevés : Selon les retours des utilisateurs, les frais de Trytn peuvent être élevés, avec des rapports de frais de 5% sur toutes les réservations en ligne et des coûts supplémentaires pour le développement de sites web personnalisés.

Modèle de tarification

Trytn fonctionne sur un modèle de tarification personnalisé, avec des devis fournis après discussion de vos besoins spécifiques. Les utilisateurs rapportent des frais de 5% sur toutes les réservations en ligne, ce qui est comparable à FareHarbor, et des coûts supplémentaires pour le développement de sites web personnalisés.

Spécialisation

Trytn est le mieux adapté aux opérateurs de circuits et aux fournisseurs d'activités de petite à moyenne taille. Idéal pour les activités d'aventure comme la randonnée, le cyclisme et le kayak.

Marchés populaires

Trytn est principalement utilisé aux États-Unis, avec une présence croissante au Canada et au Royaume-Uni. Trytn est une alternative populaire à FareHarbor parmi les opérateurs de petite et moyenne taille.

Voir Trytn sur G2

#8 Xola

site web de XOLA

Xola est un logiciel de billetterie et de marketing en ligne connu pour ses solides fonctionnalités de gestion des ressources.

Avantages

  • Outils de Réservation en Ligne : Xola fournit des outils complets pour gérer efficacement les réservations en ligne.
  • Gestion des Horaires et Disponibilités : Aide à gérer les horaires et à suivre les disponibilités en temps réel, assurant des opérations fluides.
  • Gestion des Ressources : Suit la disponibilité du personnel et de l'équipement, crucial pour la gestion des ressources.
  • Gestion des Réservations Hors Ligne : Permet les réservations par téléphone, facilitant la gestion des réservations hors ligne.
  • Intégration POS : Accepte les paiements en ligne et en personne, facilitant ainsi les paiements.
  • Outils de marketing : Offre des outils pour élargir votre audience et recibler les clients.
  • Fonctionnalités CRM : Inclut un système de gestion de la relation client pour suivre les interactions avec les clients.
  • Billets et dérogations personnalisables : Fournit des options de billetterie personnalisables et des dérogations, ainsi que des options de check-in rapide.
  • Rapports : Offre des fonctionnalités de rapport détaillées pour vous aider à surveiller et optimiser les performances de votre entreprise.

Inconvénients

  • Coût caché : le tarif publié de Xola est de 2,39 % + 0,30 $ par réservation, mais des frais de partenaire non divulgués sont ajoutés à ce que votre invité paie lors du paiement, le même problème de surprise au paiement que FareHarbor.
  • Manque de transparence des prix : Xola ne divulgue pas les détails des prix en ligne, ce qui peut rendre difficile pour les utilisateurs potentiels d'évaluer les coûts à l'avance.
  • Courbe d'apprentissage abrupte : Certains utilisateurs trouvent que maîtriser toutes les fonctionnalités de Xola peut prendre du temps, surtout s'ils sont nouveaux dans l'utilisation de logiciels de billetterie.

Modèle de tarification

Xola ne facture pas de frais mensuels et prélève 2,39 % + 0,30 $ par réservation pour le traitement. En plus de cela, des frais de partenaire sont ajoutés au prix du client lors du paiement, et Xola ne publie pas ce montant, donc le coût réel nécessite une discussion commerciale.

Bien que certains utilisateurs trouvent que ces frais offrent un bon rapport qualité-prix pour les fonctionnalités fournies, d'autres estiment qu'ils sont plutôt élevés.

Spécialisation

Xola est idéal pour les entreprises dans les secteurs du tourisme, des loisirs et du divertissement qui ont besoin d'une gestion des ressources robuste et d'outils de réservation et de marketing complets.

Cette alternative à FareHarbor est flexible, avec des options adaptées aux petites, moyennes ou grandes entreprises de tourisme.

Marchés Populaires

Xola est largement utilisé en Amérique du Nord, en particulier aux États-Unis, ainsi qu'en Australie et dans certaines parties de l'Europe.

Voir Xola sur Capterra

#9 Zaui

Zaui fonctionne depuis 1999 et se spécialise dans les opérateurs qui combinent des visites avec le transport : navettes, ferries, bus touristiques. Comparer Zaui et TicketingHub.

Avantages

  • Fort pour la logistique de transport : itinéraires, ramassages, véhicules et sièges.
  • Niveau gratuit pour commencer, sans frais sur les réservations hors ligne ou manuelles.
  • Plateforme établie avec une longue expérience.

Inconvénients

  • Les frais en ligne de 6 % du niveau gratuit sont aussi élevés que ceux de FareHarbor.
  • Des tarifs plus bas nécessitent un plan d'entreprise personnalisé, donc le prix réel nécessite un appel commercial.
  • Interface plus ancienne que les plateformes plus récentes de cette liste.

Modèle de tarification

Niveau gratuit avec des frais de service de 6 % sur les réservations en ligne, que vous pouvez répercuter sur les invités. Les plans d'entreprise personnalisés réduisent le taux à aussi bas que 1 %. Aucun frais sur les réservations hors ligne ou manuelles.

Spécialisation

Opérateurs touristiques qui gèrent également le transport, et opérateurs multi-activités avec des ramassages complexes.

#10 Bookeo

site web de bookeo

Dernier sur notre liste est Bookeo.

Bookeo est une autre alternative idéale à FareHarbor pour les petites et moyennes entreprises avec des fonctionnalités faciles à utiliser et personnalisables pour répondre à vos besoins.

Avantages

  • Système DIY : Bookeo est conçu pour être une plateforme de type faites-le-vous-même, ce qui vous permet de configurer, gérer et mettre à jour facilement votre système de billetterie de manière indépendante.
  • Tarification Transparente : Contrairement à FareHarbor, Bookeo ne facture pas de frais supplémentaires aux clients. Le prix que vous fixez est exactement ce que vos clients paient.
  • Large Gamme de Passerelles de Paiement : La plateforme s'intègre à diverses passerelles de paiement, vous permettant d'en choisir une qui vous convient.
  • Calendrier Organisé : Bookeo offre une vue de calendrier organisée, facilitant la gestion des rendez-vous et des disponibilités.
  • Opportunités de Vente Incitative : Vous pouvez augmenter les ventes de visites et d'activités en proposant des extras et des options comme le déjeuner ou des marchandises.

Inconvénients

  • Courbe d'Apprentissage : Comme tout logiciel, Bookeo a une courbe d'apprentissage, surtout au début. Certains utilisateurs ont trouvé qu'il faut du temps pour être complètement configuré.
  • Préoccupations du service client : Récemment, il y a eu quelques avis négatifs concernant le service client de Bookeo, avec des utilisateurs signalant des réponses lentes ou peu utiles, ce qui peut affecter l'expérience globale.
  • Fonctionnalités limitées : Certains utilisateurs estiment que Bookeo pourrait offrir plus de fonctionnalités, surtout en comparaison avec des systèmes de réservation plus avancés.

Modèle de tarification

Bookeo propose plusieurs plans d'abonnement :

  • Plan Standard : 39,95 $ par mois, inclut 20 guides et véhicules, 20 connexions pour le personnel, et jusqu'à 1 000 réservations par mois.
  • Plan Large : 79,95 $ par mois, inclut 40 guides et véhicules, 40 connexions pour le personnel, et jusqu'à 2 000 réservations par mois.
  • Plan X-Large : 119,95 $ par mois, inclut 60 guides et véhicules, 60 connexions pour le personnel, et jusqu'à 3 000 réservations par mois.

Spécialisation dans les systèmes de gestion des réservations

Bookeo est idéal pour les petites et moyennes entreprises qui souhaitent un système de réservation en ligne flexible et autonome sans frais cachés.

Marchés populaires

Bookeo est populaire aux États-Unis, au Canada, au Royaume-Uni, en Australie et dans plusieurs pays d'Europe.

Voir Bookeo sur Capterra

Pourquoi TicketingHub est la meilleure alternative à FareHarbor

TicketingHub se distingue comme la meilleure alternative à FareHarbor. Notre système de réservation de visites est simple, flexible et abordable avec toutes les fonctionnalités dont vous avez besoin pour gagner du temps et améliorer la satisfaction client.

Que vous soyez une petite entreprise de visites ou un opérateur à grande échelle, TicketingHub vous fournit les outils et le support dont vous avez besoin sans les frais élevés ni la courbe d'apprentissage abrupte.

Nous avons examiné d'autres systèmes, mais c'est de loin le plus économique, et je le recommanderais à quiconque, qu'ils soient petits, multi-villes ou mondiaux comme nous. Nous pensons que c'est définitivement le meilleur res-tech disponible !” - Oliver Mernick-Levene, Secret Food Tours

Caractéristiques clés

  • Configuration et intégration rapides : Démarrez rapidement grâce à son interface conviviale, parfaite pour les entreprises passant de FareHarbor.
  • Flexibilité : Personnalisez votre processus de réservation, gérez les réservations et traitez les paiements en toute simplicité. Notre plateforme de réservation en ligne s'intègre parfaitement à vos outils existants.
  • Abordabilité : Avec des frais de réservation simples de 3% et aucun coût supplémentaire, TicketingHub est une option plus abordable comparée aux frais plus élevés de 6% de FareHarbor.

Avec son design convivial, ses fonctionnalités flexibles et ses tarifs abordables, TicketingHub pourrait être le choix parfait pour vos besoins.

Si vous êtes prêt à explorer vos options, commencez avec TicketingHub—inscrivez-vous pour une démonstration gratuite et découvrez pourquoi tant d'entreprises font le changement.

À bientôt dans une démo !