Begynd at sælge i dag, ikke efter en indkøbsproces
Hvis du får tilbudt et virksomhedsimplementeringsprojekt, når alt hvad du behøver er en bookingswidget og en kasse, er du ved at betale for kompleksitet, du aldrig vil bruge — i penge og i måneders ventetid. TicketingHub er en bookingplatform for tur- og aktivitetsoperatører uden opstartsgebyr og uden månedligt gebyr: 3% pr. online booking, og du kan begynde at sælge den dag, du tilmelder dig. Det er vurderet til 5,0 på Capterra.
CustomLinc er et anderledes produkt til en anderledes operatør. Her er et ærligt kig på begge, så du kan afgøre, hvilken side af den linje din virksomhed befinder sig på.
Hvad er CustomLinc?
CustomLinc er et privatejet australsk softwarefirma grundlagt i 2000, med hovedkontor i Lindfield, New South Wales, med omkring 20 ansatte. Det bygger virksomhedssystemer til reservation og billetudstedelse for turistoperationer med høj volumen i hele Australien, New Zealand og Fiji — billetudstedelse, adgangskontrol, salg, mad og drikke, detailhandel, CRM og rapportering i én platform, plus integrationer med Expedia, GetYourGuide, Klook, Rezdy, Viator og Trip.com.
Dets kundebase hælder mod store, logistik-tunge operationer: Rottnest Express, Melbourne Skydeck, Skyrail, Cruise Whitsundays, Darwin Harbour Cruises og Journey Beyonds krydstogts- og jernbaneforretninger kører alle på CustomLinc. Det migrerede for nylig Phillip Island Nature Parks — 1,3 millioner besøgende om året — fra et ældre system over et tre-måneders projekt, hvilket er typisk for, hvordan det engagerer sig: en afgrænset, professionel service-ledet udrulning, ikke en selvbetjenings-tilmelding.
Den dybde passer til en færgeoperatør, der jonglerer med tidsplaner, belægning og brændstoftillæg. Det er også mere system og mere projekt, end de fleste enkeltsted- eller multiproduktoperatører har brug for.
CustomLinc prissætning: tallet du ikke kan få uden et møde
CustomLinc offentliggør ikke priser. Dets egen positionering — "du designer det, vi bygger det" — beskriver en skræddersyet løsning, og Phillip Island-migrationen viser, hvordan det ser ud: et fler-måneders projekt med et professionelt serviceteam. Rimeligt for en virksomhed, der kører prisfastsættelse med regelmotor på tværs af flåder og billetklasser, men det betyder, at du ikke kan kende din omkostning, før du har været igennem en salgs- og afgrænsningsproces.
TicketingHub fjerner det trin og ventetiden med det. En operatør, der laver £10.000 om måneden i online bookinger, betaler 3% — £300, ingen oprettelsesgebyr, ingen minimum, kendt før du har talt med nogen. Du betaler kun, når du tjener: en langsom måned koster dig mindre, automatisk. Med CustomLinc kunne de samme £10.000 ligge inden for et licensgebyr, en pr.-transaktionssats, en servicefaktura eller en blanding — der er ingen prisliste at tjekke det imod. Den reelle risiko ved et uigennemsigtigt virksomhedstilbud er ikke, at det er dyrt; det er, at du ikke finder ud af det, før du er halvvejs inde i indkøbsprocessen.
CustomLinc vs TicketingHub, side om side
| CustomLinc | TicketingHub | |
|---|---|---|
| Prissætning | ikke offentliggjort, skræddersyet pr. virksomhed, ingen månedlig gebyr oplyst på nogen måde. | 3% pr. online booking, ingen månedlig gebyr, offentliggjort på forhånd. |
| Opsætning | projekt med afgrænset implementering (deres Phillip Island Nature Parks-migrering tog tre måneder). | ingen opstartsgebyr, live på få minutter. |
| Booking-widget | browserbaseret bookinggrænseflade inden for sin platform. | én linje kode, brandtilpasset, flersproget og med flere valutaer. |
| OTA-kanalhåndtering | integrationer med Expedia, GetYourGuide, Klook, Rezdy, Viator og Trip.com. | realtidssynkronisering med Viator, GetYourGuide og andre forhandlere; operatørens OTA-salg steg med 401% mellem 2022 og 2025. |
| Selvbetjeningsværktøjer til kunder | ikke dokumenteret på deres offentlige funktioner-sider. | Magic Link lader kunder ombooke, annullere eller konvertere bookinger til vouchers selv. |
| Point of sale | samlet POS til billetudstedelse, mad & drikke og merchandise, plus kiosker. | iOS og Android POS, fungerer offline, med printere, kasseapparater og PDQ-maskiner. |
| Fraskrivelser | digitale fraskrivelser via sin egen "Flexi Form"-bygger med betinget logik og flersproget support. | digitale fraskrivelser via Smartwaiver-integration. |
| Support | 24/7 support inkluderet. | 24/7 chat- og e-mailsupport, plus gratis migrationshjælp. |
| Anmeldelser | ingen offentlig vurdering fundet på Capterra eller G2. | 5.0 på Capterra. |
Hvorfor operatører skifter til TicketingHub
Kend din pris, før du taler med nogen
Ingen oprettelsesgebyr, ingen månedligt gebyr, 3% pr. online booking. Yderligere integrationsgebyrer gælder for betalingsudbydere og OTA-kanaler, og vi siger det på forhånd. Tag dit eget bookingvolumen, gang med 3% — det er hele øvelsen. Ingen behov for en indledende samtale.
Tag din første booking denne uge, ikke næste kvartal
CustomLincs egne casestudier beskriver flere måneders migrationer for sine største kunder. TicketingHubs første produkt kan være live på få minutter — ingen professionel serviceaftale, ingen faseopdelt udrulningsplan. Hver måned du ikke sælger online, er indtægter, der aldrig kommer tilbage.
Få dine aftener tilbage
Færre supportemails, flere færdige betalinger — håndteret af softwaren, ikke af dig:
- Magic Link lader kunder ombooke, annullere eller konvertere deres egen booking til en voucher — du beholder salget som en ny dato eller en voucher i stedet for en refundering, og din indbakke forbliver stille.
- En email-validator ved kassen betyder, at hver bekræftelse faktisk ankommer — ingen udeblivelser fordi en kunde skrev deres email forkert.
- Forladte-kurv-gendannelsesemails vinder de kunder tilbage, der næsten bookede.
Din hjemmeside forbliver stjernen
TicketingHubs widget kan indsættes på enhver hjemmeside med én linje kode, matcher din branding og fungerer på flere sprog og valutaer — så flere besøgende afslutter booking på din side i stedet for at blive sendt til en separat portal.
Hvem er CustomLinc egnet til?
- Attraktioner med højt volumen og krydstogt-, færge- eller jernbaneoperatører med komplekse billet-, belægnings- og logistikregler.
- Virksomheder med et internt drifts- eller IT-team, der kan køre et implementeringsprojekt over flere måneder.
- Operatører, der har brug for dynamisk, regelmotorbaseret prissætning på tværs af flåder eller køreplaner, ikke en enkelt produktlinje.
- Virksomheder, der er komfortable med at gennemgå en salgs- og afgrænsningsproces, før de ser en endelig pris.
Hvem er TicketingHub det rigtige for?
- ✅ Operatører, der vil begynde at sælge online i dag, ikke næste kvartal.
- ✅ Virksomheder, der ønsker deres nøjagtige omkostninger — 3% pr. online booking — før de underskriver noget.
- ✅ Teams, der ønsker en roligere indbakke, fordi kunderne selv omplanlægger eller aflyser.
- ✅ Operatører, der ønsker Viator og GetYourGuide efterspørgsel synkroniseret i realtid i én kalender.
- ✅ Virksomheder, der sælger ved indgangen og har brug for et POS, der fortsætter med at fungere, når WiFi'en svigter.
De resultater, operatører faktisk opnår
"TicketingHub er et fantastisk bookingsystem. De forladte kurv-e-mails har mærkbart reduceret antallet af personer, der ikke booker." — Shannon R., ejer af en lille virksomhed, Capterra.
City Tours Belfast øgede billetsalget med over 400% efter at have skiftet fra Checkfront. Egyptens Sound and Light Shows — attraktioner i stor skala med høj volumen — øgede billetsalget med over 500% med TicketingHub.
