最佳CustomLinc替代方案：TicketingHub

今天就开始销售，而不是在采购周期之后

如果您被报价为企业实施项目，而您只需要一个预订小部件和一个收银台，那么您将为您永远不会使用的复杂性付出代价——无论是金钱上，还是在等待的几个月中。TicketingHub 是一个为旅游和活动运营商提供的预订平台，无需设置费和月费：每次在线预订收取 3% 的费用，您可以在注册当天开始销售。它在 Capterra 上的评分为 5.0。

CustomLinc 是一种适用于不同类型运营商的不同产品。这里是对两者的诚实看法，以便您可以判断您的业务属于哪一边。

什么是 CustomLinc？

CustomLinc 是一家成立于2000年的澳大利亚私人软件公司，总部位于新南威尔士州的林德菲尔德，拥有大约20名员工。它为澳大利亚、新西兰和斐济的高流量旅游业务构建企业级预订和票务系统——在一个平台上集成票务、访问控制、销售点、餐饮、零售、客户关系管理和报告，并与 Expedia、GetYourGuide、Klook、Rezdy、Viator 和 Trip.com 进行集成。

其客户群倾向于大型、物流密集型业务：Rottnest Express、墨尔本观景台、Skyrail、Whitsundays 游轮、达尔文港游轮和 Journey Beyond 的游轮和铁路业务都运行在 CustomLinc 上。它最近在为菲利普岛自然公园——每年130万游客——迁移了一个遗留系统，历时三个月的项目，这是其典型的参与方式：一个有范围的、专业服务主导的推出，而不是自助注册。

这种深度适合于需要处理时间表、占用率和燃油附加费的渡轮运营商。它也是大多数单一地点或多产品运营商所需的更多系统和项目。

CustomLinc 定价：一个不开会就无法获得的数字

CustomLinc 不公布定价。其自身定位——“你设计，我们建造”——描述了一种定制范围的解决方案，菲利普岛的迁移展示了这种解决方案的样子：一个由专业服务团队进行的多月项目。对于运行跨车队和票价类别的规则引擎定价的企业来说，这是合理的，但这意味着在经过销售和范围界定过程之前，你无法知道你的成本。

TicketingHub 消除了这一步骤，也消除了等待。一个每月在线预订收入为 £10,000 的运营商支付 3%——£300，无设置费，无最低限额，在与任何人交谈之前就已知晓。你只在赚钱时支付：一个缓慢的月份会自动花费你更少。对于 CustomLinc，相同的 £10,000 可能包含在许可费、每笔交易费、服务账单或某种组合中——没有费率表可供检查。使用不透明的企业报价的真正风险不是它昂贵；而是你在采购过程中才发现。

CustomLinc 与 TicketingHub 对比

• 定价——CustomLinc：未公布，根据业务定制范围，无论哪种方式都未披露月费。TicketingHub：每笔在线预订 3%，无月费，提前公布。
• 设置 — CustomLinc：范围实施项目（其菲利普岛自然公园迁移耗时三个月）。TicketingHub：无设置费，几分钟内上线。
• 预订小部件 — CustomLinc：其平台内的基于浏览器的预订界面。TicketingHub：一行代码，品牌匹配，多语言和多货币。
• OTA 渠道管理器 — CustomLinc：与 Expedia、GetYourGuide、Klook、Rezdy、Viator 和 Trip.com 的集成。TicketingHub：与 Viator、GetYourGuide 和其他分销商实时同步；运营商 OTA 销售在 2022 年至 2025 年间增长了 401%。
• 自助客户工具 — CustomLinc：未在其公共功能页面上记录。TicketingHub：Magic Link 让客户可以自行重新安排、取消或将预订转换为代金券。
• 销售点 — CustomLinc：统一的POS系统用于票务、餐饮和商品销售，以及自助服务终端。TicketingHub：iOS和Android POS，支持离线工作，兼容打印机、收银机和PDQ机器。
• 弃权书 — CustomLinc：通过其“Flexi Form”构建器提供数字弃权书，支持条件逻辑和多语言。TicketingHub：通过Smartwaiver集成提供数字弃权书。
• 支持 — CustomLinc：提供24/7支持。TicketingHub：提供24/7聊天和电子邮件支持，以及免费迁移帮助。
• 评价 — CustomLinc：在Capterra或G2上未找到公开评分。TicketingHub：在Capterra上评分5.0。

为什么运营商切换到TicketingHub

在与任何人交谈之前了解您的成本

无设置费，无月费，在线预订3%。支付提供商和OTA渠道的额外集成费用，我们会提前告知。将您自己的预订量乘以3%——这就是整个计算过程。无需范围电话。

本周开始您的第一次预订，而不是下个季度

CustomLinc 自己的案例研究描述了其最大客户的多月迁移过程。TicketingHub 的第一款产品可以在几分钟内上线——无需专业服务参与，无需分阶段推出计划。每个月不在线销售的收入都无法追回。

找回你的夜晚

更少的支持邮件，更多的完成结账——由软件处理，而不是由你处理：

• Magic Link 让客户可以重新安排、取消或将他们的预订转换为代金券——你可以将销售保留为新日期或代金券，而不是退款，并且你的收件箱保持安静。
• 结账时的电子邮件验证器确保每个确认邮件都能送达——不会因为客户输入错误的电子邮件而导致无人出席。
• 放弃购物车恢复电子邮件可以赢回几乎预订的客户。

您的网站仍然是明星

TicketingHub的小部件只需一行代码即可嵌入任何网站，匹配您的品牌，并支持多种语言和货币——因此更多的访问者会在您的网站上完成预订，而不是被引导到一个单独的门户。

CustomLinc 适合谁？

• 高流量景点和具有复杂票价、占用和物流规则的游轮、渡轮或铁路运营商。
• 拥有内部运营或IT团队，能够执行多月实施项目的企业。
• 需要在车队或时间表中进行动态规则引擎定价的运营商，而不是单一产品线。
• 在看到最终价格之前，愿意经历销售和范围界定过程的企业。

TicketingHub 适合谁？

• ✅ 希望今天而不是下个季度开始在线销售的运营商。
• ✅ 希望在签署任何协议之前了解其确切成本——每次在线预订3%——的企业。
• ✅ 希望收件箱更安静的团队，因为客户可以自行重新安排或取消。
• ✅ 希望将 Viator 和 GetYourGuide 的需求实时同步到一个日历中的运营商。
• ✅ 在门口销售的企业需要一个在 WiFi 断开时仍能正常工作的 POS 系统。

运营商实际获得的结果

"TicketingHub 是一个出色的预订管理系统。废弃购物车邮件显著减少了未预订的人数。" — Shannon R., 小企业主, Capterra。

贝尔法斯特城市旅游在从 Checkfront 转换后，票务销售增长了 400% 以上。埃及的声光秀——景点规模、高流量运营——使用 TicketingHub 后，票务销售增长了 500% 以上。

关于从 CustomLinc 切换的常见问题

从 CustomLinc 迁移到 TicketingHub 有多难？

切换只需一个下午，而不是一个季节。团队会在免费入职过程中将您的产品、定价和可用性转移过来——大多数运营商在设置后的几分钟内就能上线，而此时类似的CustomLinc实施甚至还未开始规划。

TicketingHub比CustomLinc便宜吗？

我们不能确定——CustomLinc没有公布价格，所以没有可比的费率。您可以自己计算：TicketingHub始终是您在线销售额的3%，没有设置费或月费。使用CustomLinc，您需要通过其销售流程来获得一个数字。

我可以在承诺之前试用TicketingHub吗？

是的——这是一个低风险的决策方式。设置是免费的，并且没有长期合同，所以列出您的第一个产品，进行真实预订，让结果在您将所有内容转移之前证明一切。

在周五之前出售胜过第三季度的报价

没有采购周期，没有专业服务账单，如果不适合您，也无需取消。设置是免费的，团队会迁移您的产品，您只需为销售额支付3%。带上您的预订量，计算一下，看看与为您的运营提供的企业合同报价相比如何。