Beste ROLLER-Alternative: TicketingHub

Bezahlen Sie für Buchungen, nicht für den Kalender

ROLLER berechnet eine Abonnementstufe plus Nutzungsgebühren bei jeder Transaktion – und keine dieser Zahlen erscheint auf seiner Website, sodass Sie Ihre tatsächlichen Kosten erst kennen, wenn der Vertrieb Ihnen ein Angebot gemacht hat. Schlimmer noch, das Abonnement wird berechnet, egal ob Sie beschäftigt oder geschlossen sind: Ein ruhiger Winter trägt immer noch die volle Stufe.

TicketingHub berechnet eine veröffentlichte Zahl: 3 % pro Online-Buchung, keine Einrichtungsgebühr, keine monatliche Gebühr. Die Kosten steigen mit dem Umsatz, nicht mit dem Kalender – ein langsamer Monat kostet Sie fast nichts. Bewertet mit 5,0 auf Capterra. Wenn das Abonnement-plus-Nutzungsmodell oder der Venue-Suite-Umfang von ROLLER nicht zu Ihrem Unternehmen passt, finden Sie hier einen genauen Blick auf beide.

Was ist ROLLER?

ROLLER ist eine cloudbasierte Plattform für das Management von Veranstaltungsorten für Attraktionen und Unterhaltungsstätten: Trampolinparks, Vergnügungs- und Themenparks, Wasserparks, Familienunterhaltungszentren, Museen und Zoos. Es wurde 2010 in Melbourne, Australien, von Mark Finn und Luke Finn gegründet und hat heute seinen Hauptsitz in Austin, Texas, mit regionalen Büros in Melbourne, Sydney, London und Costa Rica. Es gibt an, mit über 3.000 Veranstaltungsorten zusammenzuarbeiten.

ROLLER ist gut kapitalisiert: Es hat insgesamt etwa 110 Millionen Dollar aufgebracht, darunter 50 Millionen im Jahr 2023 und weitere 50 Millionen in einer Serie E im Oktober 2025, unterstützt von Insight Partners und J.P. Morgan. Es erwarb im September 2025 BookNow Software, startete im November desselben Jahres einen KI-Assistenten namens ROLLER iQ und ging im Mai 2026 eine Partnerschaft mit Adyen für ein Finanzierungsprodukt, ROLLER Capital, ein.

ROLLER-Preise: zwei Unbekannte, bevor Sie budgetieren können

ROLLER verkauft vier Stufen — Lite, Pro, Premium und Enterprise — die sich hauptsächlich durch die Anzahl der POS- und Selbstbedienungskiosk-Lizenzen (2, 6, 10 und unbegrenzt) und Extras wie Telefonsupport und einen dedizierten Erfolgsmanger unterscheiden, die beide nur für Enterprise verfügbar sind. Auf der Preisseite von ROLLER wird kein Dollarbetrag angezeigt; Sie erhalten eine Zahl erst nach einem Gespräch mit dem Vertrieb. Zusätzlich zum Abonnement erhebt ROLLER Nutzungsgebühren für abgewickelte Transaktionen, die rückwirkend am 5. jedes Monats in Rechnung gestellt werden, ebenfalls nicht veröffentlicht. Eine 14-tägige kostenlose Testversion wird angeboten.

Das bedeutet, dass wir kein genaues Beispiel erstellen können: zwei Unbekannte, ein Abonnement-Tarif und eine Nutzungsrate, beide nach Angebot festgelegt – und zwei Unbekannte in Ihrem Budget. Der Preis von TicketingHub ist eine einzige veröffentlichte Zahl: 3 % pro Online-Buchung, keine monatliche Gebühr. Bei 10.000 Pfund monatlicher Online-Buchungen sind das pauschal 300 Pfund, wobei die Gebühren des Zahlungsanbieters und der OTA separat aufgeführt werden. Was auch immer ROLLER anbietet, fragen Sie nach den Gesamtkosten bei Ihrem tatsächlichen Volumen, Tarif plus Nutzungsgebühren kombiniert, und rechnen Sie gegen 300 Pfund.

ROLLER vs TicketingHub, nebeneinander

• Preisgestaltung — ROLLER: gestaffeltes Abonnement plus Nutzungsgebühren auf Transaktionen, beide nur auf Anfrage. TicketingHub: 3 % pro Online-Buchung, veröffentlicht, keine monatliche Gebühr.
• Monatliche Gebühr — ROLLER: nicht offengelegt; variiert je nach Tarif (Lite bis Enterprise). TicketingHub: £0.
• Einrichtung — ROLLER: nicht offengelegt. TicketingHub: £0.
• Vertrag — ROLLER: nicht offengelegt; 14-tägige kostenlose Testversion angeboten. TicketingHub: keine monatliche Gebühr zur Verpflichtung; in wenigen Minuten live.
• Buchungs-Widget — ROLLER: Online-Ticketing in seine Venue-Suite integriert. TicketingHub: eine Codezeile, markengerecht, mehrsprachig und mehrwährungsfähig.
• OTA-Kanalmanager — ROLLER: nicht in seinen veröffentlichten Funktionen oder Bewertungen gefunden. TicketingHub: Echtzeit-Synchronisation mit Viator, GetYourGuide und anderen Wiederverkäufern, ein Dashboard; OTA-Verkäufe stiegen um 401% 2022-2025.
• Magic Link — ROLLER: nicht in seinen öffentlichen Materialien beworben. TicketingHub: Kunden können selbst umplanen, stornieren oder in einen Gutschein umwandeln.
• E-Mail-Validator — ROLLER: nicht beworben. TicketingHub: überprüft E-Mails beim Checkout, um zurückgesendete Bestätigungen zu reduzieren.
• Point of Sale — ROLLER: POS und Selbstbedienungskioske enthalten, lizenziert nach Stufe (2 bis unbegrenzt). TicketingHub: native iOS- und Android-POS, funktioniert offline, mit Druckern, Registrierkassen und PDQ-Maschinen.
• Verzichtserklärungen — ROLLER: Verzichtsmanagement integriert, von Rezensenten als nützlich für Gruppen- und Partybuchungen bezeichnet. TicketingHub: digitale Verzichtserklärungen über Smartwaiver-Integration.
• Support — ROLLER: Telefonsupport nur für Enterprise; Capterra-Bewerter berichten, dass der Kundenerfolg still oder langsam reagiert. TicketingHub: 24/7 Chat und E-Mail auf jeder Ebene.
• Bewertungen — ROLLER: 4,2 von 5 auf Capterra (146 Bewertungen); auch auf G2 bewertet. TicketingHub: 5,0 von 5 auf Capterra.

Warum Betreiber zu TicketingHub wechseln

Behalten Sie mehr von jeder Buchung, jeden Monat

ROLLER stapelt eine Abonnementstufe mit einer separaten Nutzungsgebühr auf Transaktionen, und keine dieser Zahlen erscheint auf seiner Website. TicketingHub veröffentlicht einen Tarif — 3 % pro Online-Buchung, keine monatliche Gebühr, keine Einrichtungsgebühr — sodass Ihre Softwarekosten ein bekannter Prozentsatz des Umsatzes sind, keine feste Rechnung plus ein mysteriöser Satz. Gebühren für Zahlungsanbieter und OTAs fallen zusätzlich an und werden aufgeschlüsselt. Sie zahlen nur, wenn Sie verdienen.

Füllen Sie Slots, die Ihre eigene Website nicht verkaufen kann

Wir fanden keine Hinweise darauf, dass ROLLER mit OTA-Marktplätzen wie Viator oder GetYourGuide verbunden ist; sein Ticketing ist um die eigene Website und den Empfang des Veranstaltungsortes herum aufgebaut. Der Channel-Manager von TicketingHub synchronisiert die Echtzeitverfügbarkeit mit diesen Wiederverkäufern von einem Dashboard aus, sodass die Marktplatznachfrage Ihre ruhigen Zeiten füllt, ohne Doppelbuchungen. Betreiber sahen, dass der OTA-Verkauf zwischen 2022 und 2025 um 401 % wuchs — und der Lions Water Adventure Park, ein Wasserpark in Kinston, NC, steigerte seinen Online-Umsatz in einem Jahr mit dem Widget, Magic Link und OTAs von etwa 50.000 $ auf 260.000 $.

Holen Sie sich Hilfe, ohne die höchste Stufe zu kaufen

ROLLER reserviert Telefonsupport und einen dedizierten Erfolgsmanger für seine Enterprise-Stufe, und Capterra-Bewerter beschreiben den Kundenerfolg wiederholt als langsam oder nicht ansprechbar bei wichtigen Fragen. Wenn an einem geschäftigen Samstag etwas kaputt geht, bedeutet eine langsame Antwort Rückerstattungen und eine Warteschlange am Schalter. TicketingHub bietet jedem Betreiber 24/7-Chat- und E-Mail-Support — wie Barry S., CEO, sagt: "Es geht um den Support - Der Vertreter und sein Team verstehen unser Geschäft und bieten rund um die Uhr Unterstützung". Und Magic Link bedeutet, dass viele Gäste nie jemanden kontaktieren müssen: Sie planen um, stornieren oder wandeln selbst in einen Gutschein um.

Was Rezensenten über ROLLER sagen

ROLLER hält 4,2 von 5 auf Capterra aus 146 Bewertungen und wird auch auf G2 bewertet. Rezensenten loben die Benutzerfreundlichkeit für die Schulung von Mitarbeitern, starke Berichts- und Buchhaltungsabläufe und solide Werkzeuge für Gruppen- und Partybuchungen mit Verzichtserklärungen. Wiederkehrende Beschwerden: nicht ansprechbarer Kundenerfolg, sobald man Kunde ist, Marketing-Integrationen wie Meta- und TikTok-Pixel hinter einer Bezahlschranke, obwohl ROLLER bereits Provision auf Verkäufe verdient, und ein komplizierter anfänglicher Setup. Jeder dieser Punkte hat Kosten für den Betreiber — ein Support, der still wird, lässt Sie mit dem Problem allein, und ein bezahlter Pixel ist Marketingdaten, die Sie bereits mit Provision bezahlt haben.

Für wen ist ROLLER geeignet?

• Große Indoor-Unterhaltungsorte — Trampolinparks, Wasserparks, Familienunterhaltungszentren — mit hohem Bedarf an Vor-Ort-POS und Kiosken.
• Betreiber, die einen einzigen, gut finanzierten Anbieter wünschen, der Ticketing, POS, Verzichtserklärungen und Mitgliedschaften in einer Suite abdeckt.
• Unternehmen, die bereit sind, Preise direkt zu verhandeln und für Enterprise-Support zu zahlen, wenn sie telefonischen Zugang benötigen.

Für wen ist TicketingHub geeignet?

• ✅ Sie möchten einen veröffentlichten Preis, nicht eine Abonnementstufe plus eine Nutzungsgebühr, die durch ein Angebot festgelegt wird.
• ✅ Sie möchten, dass Viator, GetYourGuide und andere OTAs Sitzungen von einem Dashboard aus füllen.
• ✅ Sie möchten ein ruhiges Postfach — Gäste können über Magic Link selbstständig Umbuchungen und Gutscheine verwalten.
• ✅ Sie verkaufen persönlich und benötigen ein POS, das weiterverkauft, wenn das WLAN ausfällt.
• ✅ Sie möchten 24/7-Support inklusive, nicht nur für die höchste Preisklasse reserviert.

Was Betreiber über TicketingHub sagen

"TicketingHub ist ein fantastisches Buchungsmanagementsystem. Die E-Mails zu abgebrochenen Warenkörben haben die Anzahl der Personen, die nicht buchen, merklich reduziert." — Shannon R., Kleinunternehmer, Capterra.

Ägyptens Sound- und Lichtshows steigerten den Ticketverkauf um über 500 % auf TicketingHub, und Jungle Cat World, ein Wildpark in Ontario, verzeichnete ein Wachstum von mehr als 300 %. TicketingHub wird auf Capterra mit 5,0 bewertet.

FAQs zum Wechsel von ROLLER

Wie migriere ich meine Produkte und Verzichtserklärungen von ROLLER?

Der Wechsel kostet Sie einen Nachmittag, nicht eine Saison. Das Team von TicketingHub migriert Ihre Produkte, Verfügbarkeiten und Verzichtserklärungen während der Einführung ohne zusätzliche Kosten, und Ihr erstes Produkt kann in wenigen Minuten live sein.

Ist TicketingHub günstiger als ROLLER?

Schwer genau zu sagen, da ROLLER seine Abonnementstufen oder Nutzungsgebühren nicht veröffentlicht – was genau das Problem ist. Fordern Sie bei ROLLER ein monatliches Komplettangebot für Ihr tatsächliches Volumen an und vergleichen Sie es mit den veröffentlichten 3 % von TicketingHub ohne monatliche Gebühr: Bei 10.000 Pfund monatlicher Buchungen sind das pauschal 300 Pfund.

Kann ich TicketingHub ausprobieren, bevor ich von ROLLER wechsle?

Ja, und es kostet nichts, es herauszufinden. Es gibt keine Einrichtungsgebühr und keine monatliche Gebühr, sodass Sie ein Produkt listen, echte Buchungen vornehmen und ohne Kündigungspflicht aussteigen können, wenn es nicht das Richtige ist.

Zwei mysteriöse Gebühren oder eine Zahl, auf die Sie sich verlassen können

Jeder Monat auf einer nur-auf-Anfrage-Stufe plus Nutzungsgebühren ist ein Monat, den Sie auf Vertrauen budgetieren. Der Preis von TicketingHub ist bereits öffentlich — 3% pro Buchung, nichts Festes — und Einrichtung, Migration und 24/7-Support kosten Sie nichts extra. Bringen Sie heute ein Produkt live und lassen Sie Ihre eigenen Zahlen entscheiden.