Intégration BookMundi
Découvrez la toute nouvelle façon de trouver et de réserver des visites et des activités - maintenant avec BookMundi. Les clients de Ticketinghub peuvent facilement se connecter à BookMundi et commencer à vendre des visites en ligne.
La plupart des espaces de vente OTA sont conçus pour la visite guidée de deux heures. BookMundi joue un jeu différent : des circuits de plusieurs jours, des départs de groupes fixes et des forfaits vacances complets, réservés par des voyageurs planifiant le voyage d'une saison plutôt que de l'après-midi. Pour les opérateurs dont les produits se déroulent sur plusieurs jours plutôt que sur quelques heures, cela en fait un canal de distribution à prendre au sérieux — et le gestionnaire de canaux de TicketingHub en fait un canal connecté de plus plutôt qu'un système de plus à gérer.
Qu'est-ce que BookMundi ?
BookMundi est une plateforme de réservation de voyages sophistiquée où les utilisateurs peuvent réserver des excursions d'une journée, des départs de groupes fixes, des forfaits vacances et des forfaits touristiques avancés dans plus de 130 pays. Elle travaille avec les meilleurs fournisseurs de voyages locaux pour proposer des expériences que les voyageurs ne trouveront pas sur les grands marchés de commodités, et sa vision déclarée est d'offrir des voyages enrichissants et durables.
La durabilité est plus qu'un simple slogan sur la plateforme : BookMundi s'engage pour le tourisme durable et offre aux voyageurs la possibilité de compenser les émissions de carbone de leur forfait voyage. Elle privilégie les expériences écologiques, culturelles et éducatives — un bon choix pour les opérateurs qui vendent la substance plutôt que le spectacle.
Pourquoi c'est important pour les voyagistes
Les produits multi-jours et les forfaits sont difficiles à distribuer. Les départs de groupe ont des limites de capacité strictes, de longues fenêtres de réservation et des conséquences douloureuses lorsque deux systèmes ne s'accordent pas sur le nombre de places restantes. Les vendre via une place de marché ne fonctionne que lorsque la place de marché voit toujours votre disponibilité réelle.
C'est ce que la connexion TicketingHub fournit. Vos annonces BookMundi s'appuient sur le même inventaire en direct que votre propre site Web et tous les autres canaux. Un départ qui se remplit — de n'importe quelle source — se ferme partout en même temps. Et chaque réservation BookMundi tombe dans le même tableau de bord TicketingHub que vos ventes directes, de sorte que votre équipe d'exploitation gère un seul manifeste, pas deux.
- Accès en temps réel à toutes les ventes et réservations dans un tableau de bord centralisé
- Surveillance en direct des départs, donc le surbooking d'un groupe fixe est impossible
- Atteindre les voyageurs planifiant des voyages dans plus de 130 pays
- Une connexion simple avec des frais d'intégration par réservation simples
Cas d'utilisation qui conviennent bien à BookMundi
Départs de groupe fixes avec des plafonds stricts
Un opérateur de trekking organisant des départs pour douze personnes ne peut pas se permettre une treizième réservation. Avec la disponibilité synchronisée via le gestionnaire de canaux, BookMundi montre toujours les véritables places restantes, et le site de l'opérateur peut continuer à vendre le même départ sans que l'un ou l'autre canal ne se marche sur les pieds.
Spécialistes durables et culturels
Si vos produits mettent l'accent sur les communautés locales, la conservation ou le voyage à faible impact, le public de BookMundi est auto-sélectionné exactement pour cela. La compensation carbone lors du paiement et un biais de curation vers des expériences éco-responsables signifient que votre positionnement est un atout sur cette étagère, et non un créneau.
Opérateurs se déplaçant vers le haut de gamme à partir des visites d'une journée
De nombreux opérateurs commencent par des visites d'une journée et évoluent vers des produits de nuit et de plusieurs jours. Parce que TicketingHub traite BookMundi comme un canal parmi tant d'autres, vous pouvez y distribuer les longs produits tandis que vos visites d'une journée continuent de se vendre via votre widget et les OTA de visites d'une journée — le tout à partir d'un seul inventaire.
Connexion de BookMundi à TicketingHub
La connexion suit le modèle OTA standard de TicketingHub. Dans votre tableau de bord, ajoutez un tarif de gros aux produits que vous souhaitez distribuer ; créez un enregistrement de revendeur pour BookMundi ; puis créez un canal, ajoutez les produits autorisés et partagez les identifiants du canal. Votre gestionnaire de compte TicketingHub ou l'équipe de support confirmera les étapes actuelles du côté de BookMundi et vous aidera à devenir un fournisseur BookMundi.
Une fois connecté, effectuez une réservation de vérification : passez par le processus de paiement de BookMundi jusqu'à l'étape des détails du passager, puis recherchez une commande en attente dans l'écran des commandes de TicketingHub étiquetée avec le nom du revendeur. Cela confirme que les réservations et la disponibilité circulent dans les deux sens.
Questions fréquemment posées
BookMundi est-il uniquement pour les circuits de plusieurs jours ?
Non. Il répertorie également des excursions d'une journée et des activités. Mais sa force par rapport à d'autres places de marché réside dans les voyages organisés et de plusieurs jours, de sorte que les opérateurs proposant des produits plus longs ont tendance à voir la valeur la plus distinctive.
Comment la compensation carbone m'affecte-t-elle en tant qu'opérateur ?
La compensation est proposée par BookMundi au voyageur de leur côté ; cela ne change pas la façon dont vos réservations arrivent ou comment vous opérez. Cela indique simplement le type de voyageur que la plateforme attire.
Quel est le coût de la connexion ?
TicketingHub facture des frais d'intégration simples par réservation pour la connexion au canal. Votre arrangement de commission avec BookMundi est convenu directement entre vous et BookMundi.
Puis-je garder mes départs premium hors de la plateforme ?
Oui. Le canal TicketingHub ne contient que les produits que vous y ajoutez, vous contrôlez donc exactement ce que BookMundi peut vendre.
Où apparaissent les réservations BookMundi ?
Dans le même tableau de bord et manifeste TicketingHub que toutes les autres réservations, étiquetées avec le canal d'où elles proviennent — ainsi, le reporting par canal est automatique.
À quel point les voyageurs de BookMundi réservent-ils à l'avance ?
Les voyages organisés et de plusieurs jours sont généralement planifiés bien à l'avance, attendez-vous donc à des délais plus longs que sur les sites de dernières minutes. C'est une bonne nouvelle sur le plan opérationnel : vous voyez les départs se remplir des mois à l'avance, ce qui aide avec les listes de guides, les blocs d'hébergement et les engagements de transport. La disponibilité en temps réel est tout aussi importante à long terme — c'est ce qui permet à votre propre site Web et au marché de vendre le même départ en parallèle pendant des mois sans conflit.
Les voyageurs peuvent-ils poser des questions avant de réserver ?
Les demandes de renseignements et les conversations avant-vente se déroulent du côté de BookMundi, comme dans tout marché. Une fois qu'une réservation est effectuée, elle arrive dans TicketingHub avec ses détails attachés, et toute modification libère ou prend de la capacité en temps réel.
Si les produits au format long méritent une portée plus longue, connectons-les — réservez une démonstration et voyez le gestionnaire de chaîne en action.
