Cos'è un widget di prenotazione? Come funziona e perché è importante
Un widget di prenotazione consente agli ospiti di prenotare e pagare direttamente sul tuo sito web. Scopri come funzionano i widget di prenotazione, cosa cercare e come aumentano le conversioni.
Bibim Banez • 7 luglio 2025 • 5 min di lettura
"Secondo le stime del Statista Mobility Market Outlook, oltre due terzi dei ricavi nel mercato globale dei viaggi e del turismo provengono da canali di vendita online" - Statista
Questo articolo è per operatori di tour e attività che cercano risorse per integrare un widget di prenotazione online nei loro tour.
Se sei uno di loro o stai pianificando di diventarlo, allora queste risorse sono perfette per te.
Come operatore turistico, sicuramente vuoi ottenere più prenotazioni dirette, avere più clienti soddisfatti, gestire bene e avere un flusso di lavoro del team efficiente.
Sai che avere un sistema di prenotazione può aiutarti a fare tutto in una volta sola?
Quindi ti aiuteremo a partire dal tuo negozio online - e tutto riguarda il widget di prenotazione.
Cos'è un widget di prenotazione?
Cos'è un widget di prenotazione?
In poche parole, un widget di prenotazione è un widget che puoi aggiungere al tuo sito web di viaggi (sulla tua homepage o sulla tua pagina di prenotazione) dove gli ospiti possono prenotare appuntamenti, noleggi e tour. Funziona con un 'Prenota Ora' o un pulsante CTA (call-to-action).
Un widget di prenotazione online può essere aggiunto come widget al tuo sito web - con calendario di disponibilità in tempo reale.
Con esso, i tuoi ospiti possono vedere quali tour o noleggi sono disponibili tramite un calendario di prenotazione online, i prezzi dei tour e i prodotti aggiuntivi che stai vendendo. La maggior parte dei widget di prenotazione mostra anche le valute disponibili, permettendo agli ospiti internazionali di avere più opzioni tra cui scegliere.
Un widget di prenotazione online è come il tuo receptionist di tour 24/7. Può accettare prenotazioni e riservazioni mentre stai dormendo. È la prima impressione della tua compagnia di tour per i nuovi ospiti e una grande opportunità per mostrare ciò che hai da offrire.
Perché hai bisogno di un widget di prenotazione?
Incorporare un widget di prenotazione nel tuo sito web è utile per molte ragioni.
#1 Migliora l'esperienza del cliente
Innanzitutto, semplifica l'esperienza del cliente. Gli ospiti non devono contattare tramite email, DM o telefonate quando vogliono prenotare qualcosa.
Invece, possono semplicemente prenotare online - scegliere un orario per l'appuntamento, compilare il modulo di prenotazione, pagare attraverso i gateway di pagamento disponibili e confermare la loro prenotazione - tutto in pochi clic!
Quindi, se stai cercando di attrarre più clienti, offrire più opzioni di prenotazione online potrebbe essere la soluzione.
Un sorprendente 94% delle persone sarebbe più propenso a scegliere il tuo servizio rispetto ad altri se avessero questa opzione conveniente.
Le persone amano la comodità - quindi la prenotazione online è ciò che le fa funzionare.
Canali di vendita dove gli ospiti possono prenotare tour online:
- Canali di social media (Facebook e Instagram)
- Sito web di viaggi
- Attraverso le Agenzie di Viaggio Online (OTAs) - TripAdvisor o Viator, Esperienze Airbnb, o GetYourGuide
Offri agli ospiti più opzioni di prenotazione per prenotare con te.
#2 Semplifica il tuo back-end
In secondo luogo, elimina la necessità di inserire manualmente le prenotazioni da parte tua.
Tutto quello che devi fare è integrarti con un sistema di prenotazione per tour come TicketingHub. Poi il sistema di prenotazione ti integrerà con i fornitori di metodi di pagamento, installerà il widget sul tuo CMS o costruttore di siti web, e tutto il resto è automatizzato.
Tieni traccia di tutto in uno con un software di pianificazione tour.
Se sei stanco di gestire tutte le tue vendite (di persona, online e dagli OTA), ora il tuo software di prenotazione lo fa per te.
Può sincronizzare tutte le tue prenotazioni e riservazioni in uno - così risparmi tempo dai fogli di calcolo manuali e dai registri.
Inoltre, il software di prenotazione può abilitare messaggi automatici per gli ospiti. Non solo ti fa risparmiare tempo, ma offre anche ai tuoi ospiti un'esperienza migliore!
#3 Aumenta le prenotazioni dirette
In terzo luogo, aumenta le prenotazioni dirette poiché più persone sono propense a prenotare direttamente quando non devono lasciare la pagina.
Poiché il processo di prenotazione è più semplice per loro, è probabile che prenotino direttamente con te piuttosto che con altri (tramite OTA o altri fornitori di tour).
#4 Rinnova la presenza del marchio
Personalizza secondo il tuo marchio.
Il widget di prenotazione ti offre anche l'opportunità di rinnovare la presenza del tuo marchio e di apparire più professionale.
Con opzioni di personalizzazione e visualizzazione, puoi assicurarti che il tuo widget corrisponda all'aspetto e allo stile del tuo sito web così come allo stile del tuo marchio. Questo aiuta a creare un senso di unità tra ciò che i clienti vedono sulla pagina e ciò che si aspettano dall'operatore turistico.
#5 Protegge gli ospiti
Il widget di prenotazione di TicketingHub è protetto da SSL | Estratto da secretfoodtours.com
Sapere che stanno prenotando direttamente dal fornitore del tour aumenta il senso di sicurezza degli ospiti.
Inoltre, un widget di prenotazione come quello di TicketingHub è protetto da SSL. In poche parole, è certificato per proteggere i dettagli degli ospiti - informazioni personali, dettagli della carta di credito, e simili - da utenti malintenzionati online.
Informare i tuoi ospiti che le loro informazioni sono protette aumenta la loro fiducia nella tua compagnia di tour.
Qual è la differenza tra un widget di prenotazione e una pagina di prenotazione?
Conosci la differenza tra un widget di prenotazione e una pagina di prenotazione
Un widget di prenotazione e una pagina di prenotazione possono entrambi essere utilizzati per prenotazioni online, ma ci sono differenze distinte tra i due.
Widget di prenotazione
I widget di prenotazione sono piccoli pezzi di codice autonomi che possono essere incorporati in siti web o email. Un widget di prenotazione online incorporato nel tuo sito web offre un modo semplice per i clienti di vedere le fasce orarie disponibili e effettuare una prenotazione in pochi clic.
Ciò significa che i clienti non devono lasciare il sito web che stanno già visualizzando e possono selezionare la fascia oraria desiderata in qualsiasi momento senza dover visitare un'altra pagina, navigare o compilare moduli aggiuntivi.
Inoltre, con alcune funzionalità avanzate come messaggistica personalizzata, un widget calendario, prezzi dinamici e pagamenti con un clic, i widget incorporati possono offrire un'esperienza cliente migliorata rispetto ad altri metodi di prenotazione online.
Pagina di prenotazione
D'altra parte, le pagine di prenotazione sono pagine web autonome che forniscono ai clienti e ai clienti tutte le informazioni e le descrizioni, o rispondono a più domande sui servizi offerti dalle aziende insieme alle opzioni per selezionare date/fasce orarie e disponibilità.
Pertanto, richiedono più visite da parte dei potenziali clienti prima del completamento rispetto ai widget di prenotazione, il che porta anche a tempi di caricamento più lunghi a seconda di come è stato progettato o codificato.
La pagina di prenotazione mostra un calendario, gli appuntamenti disponibili per la prenotazione e tutte le informazioni che un ospite dovrebbe sapere.
Sebbene gli utenti abbiano più informazioni a portata di mano sui servizi offerti su queste pagine web dedicate, in generale, queste pagine potrebbero non fornire sempre un'esperienza complessiva così fluida rispetto all'incorporamento di un widget, poiché la maggior parte degli utenti avrebbe bisogno di più passaggi (cioè, più clic) prima di procedere ulteriormente verso il completamento della loro selezione finale.
Come trovare un ottimo widget di prenotazione per il tuo sito di viaggi?
Il modo migliore per saperlo è conoscere quali caratteristiche sono migliori per te e i tuoi ospiti.
Facile da prenotare
Widget di prenotazione semplice, diretto e veloce da prenotare.
Il widget di prenotazione che dovresti scegliere dovrebbe servire al suo scopo - semplice, diretto e lineare.
Ad esempio, il widget di prenotazione di TicketingHub rende veloce completare un processo di prenotazione. Con solo 5 passaggi, un ospite completa la sua prenotazione dalla disponibilità del tour, alle informazioni del cliente, fino al processo di pagamento.
Facile e veloce da integrare
Poiché dovrebbe essere semplice per i tuoi ospiti, non dovrebbe essere difficile per il tuo back end. Dovrebbe farti risparmiare tempo nell'onboarding dei clienti e nell'adattamento del software del team.
Widget di prenotazione online di TicketingHub con funzione di menu a tendina | City Sightseeing Budapest
Personalizzabile e ottimizzato per i motori di ricerca
Il tuo marchio, non il nostro.
Per resistere al tuo marchio, è meglio un widget personalizzabile ma leggero. Dovrebbe permetterti di personalizzare i colori, gli stili e le dimensioni dei caratteri; le impostazioni del colore di sfondo; e persino le opzioni di lingua e valuta.
Quando aggiungi questo widget sul tuo sito web o homepage, dovrebbe caricarsi rapidamente per migliorare il tuo SEO.
Come Creare il Widget TicketingHub dal Backend?
Il widget di prenotazione TicketingHub è uno strumento dinamico che può essere integrato senza problemi nel tuo sito web, permettendo ai tuoi clienti di prenotare i tuoi prodotti direttamente dal tuo sito senza sforzo.
Ecco come puoi creare e personalizzare un widget con TicketingHub:
1. Inizia la Creazione del Widget
Dashboard > Widgets > Crea Nuovo
- Naviga alla sezione Widgets sulla tua dashboard.
- Clicca su Crea Nuovo Widget.
2. Configura le impostazioni del widget
Si aprirà una nuova finestra e da qui, puoi personalizzare il widget per il tuo marchio.
- Dai un nome al tuo widget: Assegna un nome univoco al tuo widget.
- Seleziona i tuoi prodotti: Scegli i prodotti disponibili per la prenotazione tramite il widget.
- Definisci extra: Offri opzioni aggiuntive o extra per i clienti da scegliere durante l'acquisto del biglietto.
- Crea pacchetti: Combina più prodotti o extra per offerte speciali.
- Gestisci merchandising: Configura qualsiasi merchandising associato con il widget.
- Personalizza Aspetto e Sensazione: Modifica l'aspetto del widget e il pulsante di prenotazione per adattarli all'estetica del tuo marchio, inclusi schemi di colori, caratteri e loghi.
- Configura Impostazioni: Imposta parametri come quantità di biglietti, fasce orarie e regole di disponibilità.
- Personalizzazione Avanzata: Approfondisci la personalizzazione con opzioni CSS e JavaScript personalizzate.
- Seleziona il Tuo Flusso di Prenotazione: Scegli tra la vista 'Biglietti', 'Calendario' o 'Elenco'.
- Personalizza i Colori del Marchio: Assicurati che il tuo widget sia in linea con i colori del tuo marchio.
- Scegli la Modalità di Visualizzazione del Widget: Decidi se il widget dovrebbe apparire come un Pulsante o essere Incorporato nella tua pagina web.
- Seleziona le Valute e le Lingue Supportate: Soddisfa il tuo pubblico di riferimento offrendo opzioni di lingua e valuta multiple.
- Pubblicazione e Test: Dopo aver configurato, fai clic su Pubblica Modifiche. Usa il pulsante Test per visualizzare in anteprima il widget prima di finalizzare.
3. Clonare un Widget Esistente
Oppure puoi semplicemente clonare un widget esistente per mantenere le tue impostazioni abituali.
Se hai già configurato un widget e vuoi replicarlo con piccole modifiche, puoi clonarlo:
- Vai a Widgets nel tuo dashboard e seleziona il widget che desideri clonare.
- Conferma il canale per il widget clonato e seleziona il prodotto associato.
- Una volta impostato, fai clic su Pubblica Modifiche e copia il codice del widget per incorporarlo nel tuo sito.
- Per verificare, vai a Vendite, seleziona un ordine e trova il link al widget utilizzato per il checkout. Testa il widget per assicurarti che funzioni come previsto.
Puoi anche creare un widget per l'accesso del tuo rivenditore.
Coinvolgere rivenditori e partner è un aspetto fondamentale per espandere la tua portata. Con TicketingHub, puoi configurare facilmente un widget dedicato per i tuoi rivenditori, garantendo un'esperienza senza soluzione di continuità per te e per loro.
Ecco come:
Configurazione di un Accesso Rivenditore
Rendi conveniente per i tuoi rivenditori tracciare le loro vendite con i tuoi prodotti - dai loro accesso a una dashboard centralizzata con TicketingHub.
- Vai a Dashboard > Canali.
- Clicca su Crea Nuovo Canale e compila i dettagli necessari.
- Dopo aver salvato, vai su Canali, seleziona il canale che hai creato e poi clicca su Crea Nuovo Widget.
- Configura il widget con i tuoi prodotti. Sotto Aspetto > Contesto, seleziona Portale Rivenditori.
- Decidi il flusso utente scegliendo tra Calendario Prima, Biglietti Prima, o Vista Evento sotto Aspetto > Landing.
- Una volta configurato, clicca su Pubblica Modifiche. Copia il codice del widget da Anteprima e incorporalo nella pagina di destinazione del tuo sito web dedicata ai rivenditori.
Integrare il Widget di TicketingHub sul Tuo Sito Web
Eleva l'esperienza utente del tuo sito web integrando senza problemi il widget di TicketingHub.
Ecco una guida passo-passo per garantire un'implementazione fluida:
1. Finalizza e Salva il Tuo Widget
Dopo aver adattato il tuo widget per abbinare l'estetica e i servizi del tuo marchio, assicurati di cliccare su Pubblica Modifiche. Questa azione solidifica le tue configurazioni, preparandole per l'integrazione nel sito web.
2. Testa e Verifica Prima di Incorporare
Prima di incorporare il widget sul tuo sito, è fondamentale confermare la sua perfetta funzionalità. Per fare ciò, vai su Vendite e scegli un ordine specifico. Un link all'interno dei dettagli dell'ordine ti indirizzerà al widget utilizzato per quel checkout. Testa il widget cliccando su questo link. Se funziona perfettamente, sei pronto per il passo successivo.
3. Recupera e Incorpora il Codice del Widget
Dopo la verifica, la piattaforma avrà generato un codice unico per il tuo widget. Semplicemente Copia il Codice del Widget. Questo codice specifico è la tua chiave per incorporare il widget sul tuo sito web, garantendo ai visitatori un processo di prenotazione semplificato.
Nota dell'autore: Se hai bisogno di aiuto con l'installazione o con la risoluzione dei problemi, il nostro team di assistenza clienti è sempre pronto ad aiutarti.
Per passaggi più dettagliati, questi argomenti sono anche pubblicati nel nostro Help Desk:
Prova una Demo con TicketingHub
Ottieni una demo con TicketingHub.
TicketingHub può essere il widget di prenotazione del tuo marchio di tour. Possiamo mostrarti come un widget di prenotazione integrato rapidamente, SEO-friendly e semplice da usare possa migliorare la tua attività di tour.
Il nostro widget può essere integrato nel tuo sito web con una sola riga di codice. Sì, hai sentito bene - è così veloce e facile. Possiamo collegare un widget di prenotazione alla tua homepage o alla tua pagina di prenotazione - ovunque tu preferisca.
Se trovi utile questo articolo, faccelo sapere! Ci piacerebbe sentire anche la tua opinione.
