Mi az a foglalási widget? Hogyan működik és miért fontos?

"A Statista Mobility Market Outlook becslése szerint a globális utazási és turisztikai piac bevételének több mint kétharmada online értékesítési csatornákból származott" - Statista

Ez a cikk túra- és tevékenységszervezőknek szól, akik forrásokat keresnek az online foglalási widget túráikba való integrálásához.

Ha Ön is az, vagy tervezi, hogy azzá válik, akkor ezek a források tökéletesek az Ön számára.

Túraszervezőként biztosan szeretne több közvetlen foglalást elérni, több elégedett ügyfelet szerezni, jól kezelni és egy hatékony csapatmunkafolyamatot kialakítani.

Tudtad, hogy egy foglalási rendszer segíthet mindent egyszerre elintézni?

Tehát segíteni fogunk neked az online kirakatoddal kezdve - és ez mind a foglalási widgetről szól.

Mi az a foglalási widget?

Mi az a foglalási widget?

Egyszerűen fogalmazva, a foglalási widget egy olyan widget, amelyet hozzáadhat a utazási weboldalához (a kezdőlapjára vagy a foglalási oldalára), ahol a vendégek időpontokat, bérléseket és túrákat foglalhatnak. Ez egy 'Foglaljon most' gombbal vagy egy CTA (call-to-action) gombbal működik.

Egy online foglalási widget csatolható widgetként a weboldalához - valós idejű elérhetőségi naptárral.

Ezzel a vendégei láthatják, hogy mely túrák vagy kölcsönzések érhetők el egy online foglalási naptáron keresztül, a túrák árait, és az Ön által értékesített további termékeket. A legtöbb foglalási widget azt is megmutatja, hogy mely valuták érhetők el - lehetővé téve a nemzetközi vendégek számára, hogy több lehetőség közül választhassanak.

Egy online foglalási widget olyan, mint a 24/7-es túra recepciósa. Foglalásokat és helyfoglalásokat tud elfogadni, miközben Ön alszik. Ez az Ön túravállalatának első benyomása az első alkalommal érkező vendégek számára, és nagyszerű lehetőség arra, hogy bemutassa, mit kínál.

Miért van szüksége foglalási widgetre?

Egy foglalási widget beágyazása a weboldalára sok okból hasznos.

#1 Javítja az ügyfélélményt

Először is, egyszerűsíti az ügyfélélményt. A vendégeknek nem kell e-maileken, üzeneteken vagy telefonhívásokon keresztül kapcsolatba lépniük, amikor valamit foglalni szeretnének.

Ehelyett egyszerűen online foglalhatnak - kiválaszthatják az időpontot, kitölthetik a foglalási űrlapot, fizethetnek a rendelkezésre álló fizetési kapukon keresztül, és megerősíthetik a foglalásukat - mindezt néhány kattintással!

Tehát ha több ügyfelet szeretne vonzani, akkor több online foglalási lehetőség kínálása lehet a megoldás.

Egy megdöbbentő az emberek 94%-a nagyobb valószínűséggel választaná az Ön szolgáltatását másokkal szemben, ha rendelkezésre állna ez a kényelmes lehetőség.

Az emberek szeretik a kényelmet - ezért az online foglalás az, ami megmozgatja őket.

Értékesítési csatornák, ahol a vendégek online foglalhatnak túrákat:

• Közösségi média csatornák (Facebook és Instagram)
• Utazási weboldal
• Online utazási ügynökségeken (OTAs) keresztül - TripAdvisor vagy Viator, Airbnb Experiences, vagy GetYourGuide

Adjon vendégeinek több foglalási lehetőséget, hogy Önnél foglalhassanak.

#2 Egyszerűsíti a háttérrendszert

Másodszor, megszünteti a foglalások kézi bevitelének szükségességét az Ön részéről.

Csak annyit kell tennie, hogy integrálódik egy túrafoglalási rendszerrel, mint például a TicketingHub. Ezután a foglalási rendszer integrálja Önt a fizetési módszer szolgáltatóival, telepíti a widgetet a CMS-re vagy a weboldal készítőjére, és minden más automatizált.

Kövesse nyomon mindent egy túraütemező szoftverrel.

Ha belefáradt abba, hogy az összes értékesítését (személyesen, online és OTA-król) kezelje, akkor a foglalási szoftvere most megteszi ezt Ön helyett.

Képes szinkronizálni az összes foglalását és lefoglalását egy helyen - így időt takarít meg a kézi táblázatok és naplók használatával.

Ezenkívül a foglalási szoftver lehetővé teheti az automatizált vendégüzeneteket. Nemcsak időt takarít meg, hanem jobb élményt is nyújt a vendégeinek!

#3 Növeli a közvetlen foglalásokat

Harmadszor, növeli a közvetlen foglalásokat, mivel több ember valószínűleg közvetlenül foglal, amikor nem kell elhagyniuk az oldalt.

Mivel a foglalási folyamat egyszerűbb számukra, valószínűleg közvetlenül nálad foglalnak mások helyett (OTA-kon vagy más túraszolgáltatókon keresztül).

#4 Megújítja a márka jelenlétét

Testreszabás a márkád szerint.

A foglalási widget lehetőséget ad arra is, hogy megújítsd a márkád jelenlétét, és professzionálisabb megjelenést biztosíts.

A testreszabási és megjelenítési lehetőségekkel biztosíthatod, hogy a widget illeszkedjen a weboldalad megjelenéséhez és a márkád stílusához. Ez segít egységet teremteni a között, amit az ügyfelek az oldalon látnak, és amit a túraszervezőtől elvárnak.

#5 Biztosítja a vendégeket

A TicketingHub foglalási widgetje SSL-biztonságos | Kivágva innen: secretfoodtours.com

Az a tudat, hogy közvetlenül a túraszolgáltatótól foglalnak, növeli a vendégek biztonságérzetét.

Ezenkívül egy olyan foglalási widget, mint a TicketingHub-é, SSL-biztosított. Egyszerűen fogalmazva, tanúsítvánnyal rendelkezik a vendégek adatainak - személyes információk, hitelkártya adatok és hasonlók - rosszindulatú felhasználóktól való védelmére az interneten.

Ha tudatja vendégeivel, hogy adataik védettek, növeli a bizalmukat az utazási vállalata iránt.

Mi a különbség egy foglalási widget és egy foglalási oldal között?

Tudd meg a különbséget a foglalási widget és a foglalási oldal között

A foglalási widget és a foglalási oldal egyaránt használható online foglalásokhoz, de van néhány lényeges különbség közöttük. 

Foglalási widget

A foglalási widgetek kicsi, önálló kódrészletek, amelyeket weboldalakba vagy e-mailekbe lehet beágyazni. Az online foglalási widget, amely be van ágyazva a weboldaladra, egyszerű módot biztosít az ügyfelek számára, hogy megtekintsék az elérhető időpontokat és néhány kattintással foglaljanak.

Ez azt jelenti, hogy az ügyfeleknek nem kell elhagyniuk az általuk már megtekintett weboldalt, és bármikor kiválaszthatják a kívánt időpontot anélkül, hogy egy másik oldalt kellene meglátogatniuk, böngészniük vagy további űrlapokat kitölteniük.

Ezenkívül, néhány fejlett funkcióval, mint például az egyedi üzenetküldés, naptár widget, dinamikus árazás és egykattintásos fizetések, a beágyazott widgetek jobb ügyfélélményt nyújthatnak az online foglalások más módszereihez képest. 

Foglalási oldal

Másrészt, a foglalási oldalak önálló weboldalak, amelyek az ügyfeleknek és klienseknek minden információt és leírást biztosítanak, vagy több kérdésre válaszolnak a vállalkozások által kínált szolgáltatásokról, valamint lehetőségeket kínálnak a dátumok/időpontok és elérhetőség kiválasztására.

Mint ilyenek, több látogatást igényelnek a potenciális ügyfelektől a befejezés előtt, összehasonlítva a foglalási widgetekkel, ami hosszabb betöltési időkhöz is vezethet attól függően, hogyan lett megtervezve vagy kódolva.

A foglalási oldal naptárat, elérhető időpontokat és minden információt megjelenít, amit a vendégnek tudnia kell.

Bár a felhasználók több információhoz férhetnek hozzá az ezeken a dedikált weboldalakon kínált szolgáltatásokról, általában ezek az oldalak nem mindig nyújtanak olyan sima általános élményt, mint egy widget beágyazása, mivel a legtöbb felhasználónak több lépésre (azaz több kattintásra) van szüksége, mielőtt továbbhaladna a végső választás befejezése felé.

Hogyan találhat egy nagyszerű foglalási widgetet az utazási weboldalához?

A legjobb módja annak, hogy ezt megtudja, ha tudja, mely funkciók a legjobbak Önnek és vendégeinek.

Könnyű foglalás

Egyszerű, közvetlen és gyorsan foglalható foglalási widget.

A választott foglalási widgetnek meg kell felelnie a céljának - egyszerű, közvetlen és egyértelmű.

Például a TicketingHub foglalási widgetje gyorssá teszi a foglalási folyamatot. Mindössze 5 lépésben a vendég befejezi a foglalását a túra elérhetőségétől, a vásárlói információkon át egészen a fizetési folyamatig.

Könnyen és gyorsan integrálható

Ahogy egyszerűnek kell lennie a vendégei számára, úgy nem szabad nehéznek lennie a háttérmunkának sem. Időt kell megtakarítania az ügyfélbevezetés és a csapat szoftveradaptációja során.

A TicketingHub online foglalási widgetje lenyíló menü funkcióval | City Sightseeing Budapest

Testreszabható és SEO-barát

A te márkád, nem a miénk.

Ahhoz, hogy a márkádnak megfeleljen, a legjobb egy testreszabható, mégis könnyű widget. Lehetővé kell tennie a betűszínek, stílusok és méretek testreszabását; a háttérszín beállításait; sőt, még a nyelv és a pénznem opciókat is.

Amikor ezt a widgetet hozzáadod a weboldaladhoz vagy a kezdőlapodhoz, gyorsan kell betöltődnie, hogy javítsa a SEO-t.

Hogyan hozzuk létre a TicketingHub Widgetet a háttérből?

A TicketingHub Foglalási widget egy dinamikus eszköz, amely zökkenőmentesen integrálható a weboldalába, lehetővé téve ügyfelei számára, hogy közvetlenül a webhelyéről foglalják le termékeit.

Így hozhat létre és testreszabhat egy widgetet a TicketingHub segítségével:

1. Widget létrehozásának kezdeményezése

Irányítópult > Widgetek > Új létrehozása

• Navigáljon a Widgetek szekcióra az irányítópultján.
• Kattintson az Új widget létrehozása gombra.

2. Widget beállítások konfigurálása

Egy új ablak nyílik meg, és innen testre szabhatja a widgetet a márkájához.

• Nevezze el a widgetet: Adjon egyedi nevet a widgetjének.
• Válassza ki a termékeit: Válassza ki a foglaláshoz elérhető termékeket a widgeten keresztül.
• Határozza meg az extrákat: Kínáljon további lehetőségeket vagy kiegészítőket, amelyeket az ügyfelek választhatnak a jegyvásárlás során.
• Hozzon létre csomagokat: Több terméket vagy extrát csomagoljon össze különleges ajánlatokhoz.
• Kezelje az árucikkeket: Konfigurálja a widgethez kapcsolódó árucikkeket.
• Testreszabás megjelenés és érzés: Módosítsa a widget megjelenését és a foglalási gombot, hogy illeszkedjen a márkája esztétikájához, beleértve a színsémákat, betűtípusokat és logókat.
• Beállítások konfigurálása: Állítson be paramétereket, mint például jegymennyiségek, időpontok és elérhetőségi szabályok.
• Haladó testreszabás: Mélyebben merüljön el a testreszabásban egyedi CSS és JavaScript opciókkal.
• Válassza ki a foglalási folyamatot: Válasszon a 'Jegyek', 'Naptár' vagy 'Lista' nézet közül.
• Márka színek testreszabása: Győződjön meg róla, hogy a widget igazodik a márka színeihez.
• Válassza ki a widget megjelenítési módját: Döntse el, hogy a widget gombként jelenjen meg, vagy beágyazva legyen a weboldalán.
• Válassza ki a támogatott valutákat és nyelveket: Célközönségét szolgálja ki több nyelv és valuta opcióval.
• Közzététel és tesztelés: A beállítások után kattintson a Változások közzététele. Használja a Teszt gombot a widget előnézetéhez a véglegesítés előtt.

3. Egy meglévő widget klónozása

Vagy egyszerűen klónozhat egy meglévő widgetet, hogy megtarthassa a szokásos beállításait.

Ha korábban már beállított egy widgetet, és kisebb módosításokkal szeretné megismételni, klónozhatja:

• Navigáljon a Widgetek részhez a műszerfalán, és válassza ki a klónozni kívánt widgetet.
• Erősítse meg a klónozott widget csatornáját, és válassza ki a hozzá tartozó terméket.
• Beállítás után kattintson a Változások közzététele gombra, és másolja a widget kódját, hogy beágyazhassa a webhelyére.
• Ellenőrzéshez menjen a Értékesítések részhez, válasszon ki egy rendelést, és keresse meg a fizetéshez használt widget linkjét. Tesztelje a widgetet, hogy megbizonyosodjon róla, hogy megfelelően működik.

Létrehozhat egy widgetet a viszonteladói bejelentkezéshez is.

A viszonteladókkal és partnerekkel való kapcsolattartás kulcsfontosságú a hatókör bővítéséhez. A TicketingHub segítségével könnyedén beállíthat egy dedikált widgetet a viszonteladói számára, biztosítva a zökkenőmentes élményt Önnek és nekik.

Így működik:

Viszonteladói bejelentkezés beállítása

Tegye kényelmessé viszonteladói számára az értékesítéseik nyomon követését a termékeivel - biztosítson számukra hozzáférést egy központosított irányítópulthoz a TicketingHub segítségével.

• Navigáljon ide: Irányítópult > Csatornák.
• Kattintson a Új csatorna létrehozása gombra, és töltse ki a szükséges adatokat.
• Mentés után menj a Csatornák menüpontra, válaszd ki az általad létrehozott csatornát, majd kattints a Új Widget Létrehozása gombra.
• Konfiguráld a widgetet a termékeiddel. A Megjelenés > Kontextus alatt válaszd a Viszonteladói Portál lehetőséget.
• Döntsd el a felhasználói folyamatot a következők közül választva: Naptár Először, Jegyek Először, vagy Esemény Nézet a Megjelenés > Kezdőlap alatt.
• Konfigurálás után kattints a Változások Közzététele gombra. Másold ki a widget kódját a Előnézet menüpontból, és illeszd be a viszonteladóknak szánt weboldalad kezdőlapjára.

A TicketingHub Widget integrálása a weboldalára

Emelje a weboldala felhasználói élményét azáltal, hogy zökkenőmentesen integrálja a TicketingHub widgetet.

Íme egy lépésről-lépésre útmutató a zökkenőmentes megvalósításhoz:

1. Véglegesítse és mentse el a widgetet

Miután a widgetet a márkád esztétikájához és szolgáltatásaihoz igazítottad, győződj meg róla, hogy rákattintasz a Változások közzététele. Ez a művelet megszilárdítja a konfigurációidat, felkészítve őket a weboldal integrációjára.

2. Tesztelés és ellenőrzés beágyazás előtt

Mielőtt beágyaznád a widgetet a webhelyedre, elengedhetetlen annak hibátlan működésének megerősítése. Ehhez menj a Értékesítések részhez, és válassz ki egy konkrét rendelést. A rendelés részleteiben található link a checkout során használt widgethez irányít. Teszteld a widgetet a linkre kattintva. Ha zökkenőmentesen működik, készen állsz a következő lépésre.

3. A widget kódjának lekérése és beágyazása

Az ellenőrzés után a platform egy egyedi kódot generál a widgetedhez. Egyszerűen másold ki a widget kódot. Ez a speciális kód a kulcs a widget beágyazásához a weboldaladra, biztosítva, hogy a látogatók élvezhessék a zökkenőmentes foglalási folyamatot.

A szerző megjegyzése: Ha segítségre van szükséged a telepítéshez vagy a hibaelhárításhoz, ügyfélszolgálati csapatunk mindig készen áll a segítségre.

A részletesebb lépésekért ezek a témák is megtalálhatók a Súgó Központunkban:

• Hogyan hozzunk létre egy widgetet
• Hogyan állítsuk be a viszonteladói widgetet

Próbálja ki a TicketingHub demóját

Foglaljon egy demót a TicketingHubbal.

A TicketingHub lehet az Ön túramárkájának foglalási widgetje. Megmutathatjuk, hogyan emelheti a túravállalkozását egy gyorsan integrálható, SEO-barát, mégis egyszerűen használható foglalási widget.

A widgetünk csak egyetlen kódsorral integrálható a weboldalára. Igen, jól hallotta - ilyen gyors és egyszerű. Csatolhatunk egy foglalási widgetet a kezdőlapjára vagy a foglalási oldalára - ahogy Ön szeretné.

Ha hasznosnak találja ezt a cikket, tudassa velünk! Mi is szívesen hallanánk Önről.