Integrazione BookMe NZ
Combinando la potenza di due grandi servizi, Ticketinghub e BookMe NZ rendono facile per i clienti trovare le migliori attività da fare nella loro zona.
La Nuova Zelanda vive di attività. I visitatori non vengono per gli hotel — vengono per lanciarsi dagli aerei, fare rafting sui fiumi, osservare le balene e salire sulle funivie. Bookme ha costruito uno dei mercati più conosciuti della regione proprio per questo, e per gli operatori locali è un canale che può riempire posti che altrimenti volerebbero, navigherebbero o guiderebbero vuoti.
Il channel manager di TicketingHub collega la tua disponibilità in tempo reale a Bookme, quindi le offerte che elenchi lì vengono vendute dallo stesso pool di posti del tuo sito web e delle vendite dirette — con ogni prenotazione che finisce in un'unica dashboard.
Che cos'è Bookme?
Bookme è un sito di prenotazione di attività che copre Nuova Zelanda, Fiji e Australia. Si posiziona come un punto di riferimento unico per le cose da fare — tutto, dal paracadutismo e rafting all'osservazione delle balene — ed è particolarmente conosciuto tra i viaggiatori come il luogo dove cercare offerte su esperienze. La prenotazione è volutamente semplice: scegli un'attività, una data, un orario e un numero di partecipanti, e paga online.
Quel pubblico orientato agli affari è importante per gli operatori. Gli acquirenti di Bookme sono spesso già nel paese, telefono alla mano, decidendo cosa fare domani o anche questo pomeriggio. Sono esattamente i viaggiatori che possono assorbire la tua capacità in eccesso a breve termine — i due posti vuoti sul motoscafo delle 14 che altrimenti non guadagnerebbero nulla.
Perché connettere Bookme tramite un channel manager?
Vendere inventario dell'ultimo minuto su un sito di offerte funziona solo se la disponibilità è realmente in tempo reale. Se devi aggiornare Bookme manualmente, o trattieni i posti (e perdi vendite) o rischi di vendere lo stesso posto due volte (e inizi il tuo tour con delle scuse). Il channel manager elimina questo compromesso.
- Disponibilità in tempo reale: Bookme vende dallo stesso pool di posti in tempo reale del tuo sito web, delle prenotazioni telefoniche e di altri OTA.
- Un'unica dashboard: una prenotazione Bookme viene inserita in TicketingHub istantaneamente e appare sullo stesso manifesto di ogni altro ospite.
- Nessuna reinserzione: i dettagli degli ospiti arrivano con la prenotazione, quindi la tua lista di check-in è sempre completa.
- Nessun overbooking: quando la partenza è piena, si chiude automaticamente su Bookme — niente telefonate, niente fogli di calcolo.
L'integrazione esistente è semplice ed economica, con una tariffa di integrazione per prenotazione sul lato TicketingHub; i tuoi termini commerciali con Bookme stesso sono concordati direttamente con loro.
Come lo usano gli operatori
Riempire i vuoti a breve termine nel turismo d'avventura
Un operatore di rafting a Queenstown con orari di partenza fissi vive e muore per il fattore di carico. L'inserimento su Bookme mette i posti liberi davanti ai cacciatori di offerte già in città, e poiché la disponibilità è in tempo reale, l'operatore può vendere fino al termine senza timore di vendere due volte un gommone.
Raggiungere il mercato domestico
Bookme è popolare tra i neozelandesi e gli australiani che trascorrono le vacanze a casa, non solo tra i visitatori internazionali. Per le attrazioni che dipendono dal commercio domestico del fine settimana — piscine termali, parchi faunistici, crociere nel porto — è un canale che continua a funzionare al di fuori dell'alta stagione internazionale.
Operatori multi-regione
Se gestisci prodotti sia in Nuova Zelanda che nelle Figi, o attraverso il Tasman in Australia, un account TicketingHub gestisce tutto. La disponibilità di ciascun prodotto è condivisa con Bookme individualmente e i report mostrano esattamente cosa sta contribuendo il canale in ciascuna regione.
Configurazione
Le connessioni OTA in TicketingHub seguono un modello coerente: aggiungi una tariffa all'ingrosso ai prodotti che vuoi distribuire, crea un record rivenditore per l'OTA, quindi crea un canale con i prodotti consentiti e condividi le sue credenziali. Per Bookme, contatta il tuo account manager di TicketingHub o il team di supporto per abilitare il canale e confermare i passaggi di connessione attuali sul lato Bookme.
Prima di fare affidamento su di esso, verifica il collegamento con una prenotazione di prova: procedi attraverso il checkout di Bookme fino al passaggio dei dettagli dell'ospite, quindi apri Ordini in TicketingHub e filtra per le prenotazioni in sospeso. Vedere la tua prenotazione di prova etichettata con il nome del rivenditore conferma che tutto sta funzionando.
Domande comuni dagli operatori
Bookme è solo per operatori della Nuova Zelanda?
No — Bookme copre Nuova Zelanda, Fiji e Australia. Se operi in uno di questi mercati, l'integrazione funziona allo stesso modo.
Posso elencare solo alcuni dei miei prodotti su Bookme?
Sì. Il canale che crei in TicketingHub contiene esattamente i prodotti che Bookme è autorizzato a vendere. Mantieni le partenze premium solo dirette se lo desideri e elenca solo ciò che si adatta a un pubblico di offerte.
Le vendite scontate su Bookme confonderanno i miei report?
No. Ogni prenotazione è etichettata con il suo canale, quindi puoi vedere il volume, il fatturato e il ritmo di Bookme separatamente dalle tue vendite dirette e da altre OTA.
Qual è il costo dell'integrazione?
TicketingHub addebita una semplice tariffa di integrazione per prenotazione sulla connessione. Le commissioni e i prezzi degli accordi su Bookme stesso sono concordati tra te e Bookme.
Quanto velocemente le prenotazioni appaiono nel mio dashboard?
Le prenotazioni si sincronizzano in pochi istanti — tipicamente ben al di sotto di pochi minuti. Il tuo manifesto e la disponibilità rimanente si aggiornano contemporaneamente.
La vendita all'ultimo minuto svaluta il mio prodotto?
Non se la controlli. Poiché decidi quali prodotti e date inserire nel canale Bookme, puoi usarlo in modo chirurgico: riempi i giorni feriali della bassa stagione e i vuoti a breve termine mentre le tue partenze principali continuano a vendere a prezzo pieno sul tuo sito. I canali di offerta funzionano meglio come strumento di rendimento, non come prezzo predefinito.
Cosa succede se devo chiudere una partenza con breve preavviso?
Chiudilo una volta in TicketingHub — per il meteo, la manutenzione o un charter privato — e si chiude su Bookme e su ogni altro canale connesso immediatamente. Gli ospiti già prenotati rimangono sul tuo manifesto, così puoi contattare tutti da un'unica lista.
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