La Nuova Zelanda vive di attività. I visitatori non vengono per gli hotel — vengono per lanciarsi dagli aerei, fare rafting sui fiumi, osservare le balene e salire sulle funivie. Bookme ha costruito uno dei mercati più conosciuti della regione proprio per questo, e per gli operatori locali è un canale che può riempire posti che altrimenti volerebbero, navigherebbero o guiderebbero vuoti.
Il channel manager di TicketingHub collega la tua disponibilità in tempo reale a Bookme, quindi le offerte che elenchi lì vengono vendute dallo stesso pool di posti del tuo sito web e delle vendite dirette — con ogni prenotazione che finisce in un'unica dashboard.
Che cos'è Bookme?
Bookme è un sito di prenotazione di attività che copre Nuova Zelanda, Fiji e Australia. Si posiziona come un punto di riferimento unico per le cose da fare — tutto, dal paracadutismo e rafting all'osservazione delle balene — ed è particolarmente conosciuto tra i viaggiatori come il luogo dove cercare offerte su esperienze. La prenotazione è volutamente semplice: scegli un'attività, una data, un orario e un numero di partecipanti, e paga online.
Quel pubblico orientato agli affari è importante per gli operatori. Gli acquirenti di Bookme sono spesso già nel paese, telefono alla mano, decidendo cosa fare domani o anche questo pomeriggio. Sono esattamente i viaggiatori che possono assorbire la tua capacità in eccesso a breve termine — i due posti vuoti sul motoscafo delle 14 che altrimenti non guadagnerebbero nulla.
Perché connettere Bookme tramite un channel manager?
Vendere inventario dell'ultimo minuto su un sito di offerte funziona solo se la disponibilità è realmente in tempo reale. Se devi aggiornare Bookme manualmente, o trattieni i posti (e perdi vendite) o rischi di vendere lo stesso posto due volte (e inizi il tuo tour con delle scuse). Il channel manager elimina questo compromesso.
- Disponibilità in tempo reale: Bookme vende dallo stesso pool di posti in tempo reale del tuo sito web, delle prenotazioni telefoniche e di altri OTA.
- Un'unica dashboard: una prenotazione Bookme viene inserita in TicketingHub istantaneamente e appare sullo stesso manifesto di ogni altro ospite.
- Nessuna reinserzione: i dettagli degli ospiti arrivano con la prenotazione, quindi la tua lista di check-in è sempre completa.
- Nessun overbooking: quando la partenza è piena, si chiude automaticamente su Bookme — niente telefonate, niente fogli di calcolo.
L'integrazione esistente è semplice ed economica, con una tariffa di integrazione per prenotazione sul lato TicketingHub; i tuoi termini commerciali con Bookme stesso sono concordati direttamente con loro.
Come lo usano gli operatori
Riempire i vuoti a breve termine nel turismo d'avventura
Un operatore di rafting a Queenstown con orari di partenza fissi vive e muore per il fattore di carico. L'inserimento su Bookme mette i posti liberi davanti ai cacciatori di offerte già in città, e poiché la disponibilità è in tempo reale, l'operatore può vendere fino al termine senza timore di vendere due volte un gommone.
Raggiungere il mercato domestico
Bookme è popolare tra i neozelandesi e gli australiani che trascorrono le vacanze a casa, non solo tra i visitatori internazionali. Per le attrazioni che dipendono dal commercio domestico del fine settimana — piscine termali, parchi faunistici, crociere nel porto — è un canale che continua a funzionare al di fuori dell'alta stagione internazionale.
Operatori multi-regione
Se gestisci prodotti sia in Nuova Zelanda che nelle Figi, o attraverso il Tasman in Australia, un account TicketingHub gestisce tutto. La disponibilità di ciascun prodotto è condivisa con Bookme individualmente e i report mostrano esattamente cosa sta contribuendo il canale in ciascuna regione.
Configurazione
Le connessioni OTA in TicketingHub seguono un modello coerente: aggiungi una tariffa all'ingrosso ai prodotti che vuoi distribuire, crea un record rivenditore per l'OTA, quindi crea un canale con i prodotti consentiti e condividi le sue credenziali. Per Bookme, contatta il tuo account manager di TicketingHub o il team di supporto per abilitare il canale e confermare i passaggi di connessione attuali sul lato Bookme.
Prima di fare affidamento su di esso, verifica il collegamento con una prenotazione di prova: procedi attraverso il checkout di Bookme fino al passaggio dei dettagli dell'ospite, quindi apri Ordini in TicketingHub e filtra per le prenotazioni in sospeso. Vedere la tua prenotazione di prova etichettata con il nome del rivenditore conferma che tutto sta funzionando.
