A Nova Zelândia é movida por atividades. Os visitantes não vêm pelos hotéis — eles vêm para saltar de aviões, fazer rafting em rios, observar baleias e andar de teleférico. A Bookme construiu um dos mercados mais conhecidos da região exatamente para isso, e para os operadores locais é um canal que pode preencher assentos que de outra forma voariam, navegariam ou dirigiriam vazios.
O gerenciador de canais da TicketingHub conecta sua disponibilidade ao vivo ao Bookme, para que as ofertas que você lista lá sejam vendidas do mesmo pool de assentos que seu site e vendas presenciais — com cada reserva sendo registrada em um único painel.
O que é a Bookme?
A Bookme é um site de reservas de atividades que abrange a Nova Zelândia, Fiji e Austrália. Ela se posiciona como uma loja única para coisas a fazer — desde paraquedismo e rafting até observação de baleias — e é particularmente conhecida entre os viajantes como o lugar para caçar ofertas em experiências. A reserva é deliberadamente simples: escolha uma atividade, uma data, um horário e o tamanho do grupo, e pague online.
Esse público orientado por ofertas é importante para os operadores. Os compradores do Bookme muitas vezes já estão no país, com o telefone na mão, decidindo o que fazer amanhã ou até mesmo esta tarde. Eles são exatamente os viajantes que podem absorver sua capacidade ociosa de última hora — os dois assentos vazios no barco a jato das 14h que, de outra forma, não renderiam nada.
Por que conectar o Bookme através de um gerenciador de canais?
Vender inventário de última hora em um site de ofertas só funciona se a disponibilidade for realmente ao vivo. Se você tiver que atualizar o Bookme manualmente, ou você retém assentos (e perde vendas) ou corre o risco de vender o mesmo assento duas vezes (e começar seu passeio com um pedido de desculpas). O gerenciador de canais elimina essa troca.
- Disponibilidade ao vivo: O Bookme vende do mesmo pool de assentos em tempo real que seu site, reservas por telefone e outras OTAs.
- Um painel: uma reserva do Bookme cai no TicketingHub instantaneamente e aparece no mesmo manifesto que todos os outros convidados.
- Sem redigitação: os detalhes dos convidados chegam com a reserva, então sua lista de check-in está sempre completa.
- Sem overbooking: quando a partida enche, ela fecha no Bookme automaticamente — sem telefonemas, sem planilhas.
A integração existente é simples e acessível, com uma taxa de integração por reserva no lado do TicketingHub; seus termos comerciais com o próprio Bookme são acordados diretamente com eles.
Como os operadores o utilizam
Preenchendo lacunas de última hora no turismo de aventura
Um operador de rafting em Queenstown com horários de partida fixos vive e morre pelo fator de carga. Listar no Bookme coloca assentos vagos na frente de caçadores de ofertas já na cidade, e como a disponibilidade é ao vivo, o operador pode vender até o prazo final sem medo de vender um bote duplamente.
Alcançando o mercado doméstico
Bookme é popular entre neozelandeses e australianos que passam férias em casa, não apenas visitantes internacionais. Para atrações que dependem do comércio doméstico de fim de semana — piscinas termais, parques de vida selvagem, cruzeiros no porto — é um canal que continua funcionando fora da alta temporada internacional.
Operadores multi-região
Se você opera produtos tanto na Nova Zelândia quanto em Fiji, ou através do Tasman na Austrália, uma conta TicketingHub gerencia tudo isso. A disponibilidade de cada produto é compartilhada com o Bookme individualmente, e os relatórios mostram precisamente o que o canal está contribuindo em cada região.
Configurando
As conexões OTA no TicketingHub seguem um padrão consistente: adicione uma tarifa de atacado aos produtos que você deseja distribuir, crie um registro de revendedor para a OTA, depois crie um canal com os produtos permitidos e compartilhe suas credenciais. Para o Bookme, entre em contato com o gerente de conta do TicketingHub ou com a equipe de suporte para habilitar o canal e confirmar as etapas atuais de conexão no lado do Bookme.
Antes de confiar nele, verifique o link com uma reserva de teste: passe pelo checkout do Bookme até a etapa de detalhes do hóspede, depois abra Pedidos no TicketingHub e filtre por reservas pendentes. Ver sua reserva de teste marcada com o nome do revendedor confirma que tudo está fluindo.
