Integrazione PayPal
Paypal, uno dei più grandi gateway di pagamento, si integra perfettamente con TicketingHub, il sistema di prenotazione più veloce per tour e attività.
Ogni passaggio extra al checkout costa prenotazioni. Per molti viaggiatori — soprattutto quelli su un telefono, all'estero o diffidenti nel digitare i numeri di carta su un sito sconosciuto — il modo più veloce per pagare è il conto PayPal che già possiedono. Offrire PayPal insieme ai pagamenti con carta nel tuo checkout TicketingHub elimina quella esitazione e cattura prenotazioni che altrimenti perderesti.
Cos'è PayPal?
PayPal è una delle più grandi piattaforme di pagamento online al mondo, utilizzata da centinaia di milioni di persone per pagare e trasferire denaro in modo sicuro. Invece di inserire i dettagli della carta su ogni sito web, i clienti accedono al loro account PayPal e approvano il pagamento — i loro dettagli di carta o banca rimangono con PayPal, non con il commerciante. Per le aziende, PayPal fornisce un conto commerciante che riceve pagamenti e paga su un conto bancario collegato, insieme al proprio dashboard per monitorare transazioni, controversie e rimborsi.
Per gli operatori di tour e attività, l'attrattiva è fiducia e velocità: gli ospiti riconoscono il pulsante, non hanno bisogno della carta fisica a portata di mano e l'intero pagamento richiede pochi tocchi.
Come funziona PayPal con TicketingHub
TicketingHub non gestisce mai il denaro per i clienti. Invece, colleghiamo il tuo widget di prenotazione ai tuoi fornitori di pagamento — Stripe, PayPal o uno dei 100+ gateway disponibili tramite Spreedly. Con PayPal attivato, gli ospiti scelgono semplicemente l'opzione PayPal al momento del pagamento, accedono e approvano il pagamento. Il denaro va direttamente nel tuo conto aziendale PayPal e la prenotazione viene confermata nel tuo dashboard TicketingHub come qualsiasi altra vendita.
- Pagamenti facili: gli ospiti pagano in pochi tocchi, senza digitare i dettagli della carta.
- Sicuro e protetto: PayPal è una piattaforma di pagamento affidabile e TicketingHub non memorizza né accede ai dati delle carte.
- Nessuna carta di credito necessaria: i clienti possono pagare dal loro saldo PayPal o conto bancario collegato.
- Portata globale: PayPal è disponibile per gli acquirenti di tutto il mondo, il che è importante quando i tuoi ospiti provengono da ovunque.
Una differenza da Stripe che vale la pena conoscere: con Stripe, le commissioni di TicketingHub vengono detratte automaticamente da ogni transazione. Con PayPal, l'intero pagamento arriva nel tuo account PayPal e TicketingHub fattura le sue commissioni separatamente per la riconciliazione.
Se colleghi anche Spreedly, puoi fare un ulteriore passo avanti: accettare carte di credito direttamente all'interno del widget TicketingHub, evitando il reindirizzamento a PayPal per i pagatori con carta, offrendo comunque il pulsante PayPal per gli ospiti che lo preferiscono. I due funzionano bene fianco a fianco.
Dove fa la differenza
Ospiti internazionali che non digiteranno un numero di carta
Un viaggiatore che prenota un tour gastronomico da un altro paese potrebbe esitare di fronte a un checkout sconosciuto. Il pulsante PayPal è un punto di riferimento familiare: accedono a un account di cui si fidano già e PayPal gestisce qualsiasi conversione di valuta dalla loro parte. Tu ottieni la prenotazione invece di un carrello abbandonato.
Prenotazioni mobili in movimento
Una grande parte delle prenotazioni di attività all'ultimo minuto avviene sui telefoni — spesso fuori dal tuo locale o sul wifi dell'hotel. Tirare fuori una carta da un portafoglio in una strada affollata è un vero ostacolo. PayPal lo trasforma in una scansione di impronta digitale o del volto, che è esattamente ciò di cui ha bisogno chi prenota lo stesso giorno.
Ospiti che preferiscono non usare affatto le carte
Alcuni clienti semplicemente non vogliono usare una carta di credito online. PayPal permette loro di pagare da un saldo o da un conto bancario collegato, quindi offrirlo insieme al pagamento con carta amplia il pubblico che il tuo widget di prenotazione può convertire.
Come collegare PayPal
- Seleziona il nome del tuo fornitore nel dashboard di TicketingHub.
- Vai su Impostazioni → Integrazioni, quindi apri Fornitori di pagamento.
- Trova PayPal e seleziona Attiva.
- Accedi all'account business PayPal che dovrebbe ricevere i tuoi pagamenti e approva la connessione sul sito web di PayPal.
- Torna ai fornitori di pagamento e verifica che PayPal sia attivo.
PayPal potrebbe chiederti di verificare la tua attività o il tuo conto bancario prima che tutte le funzionalità di pagamento e incasso siano disponibili. Una volta connesso, effettua una prenotazione di prova a basso valore, paga con PayPal e conferma che l'ordine risulti pagato in TicketingHub e che la transazione appaia nel tuo dashboard PayPal.
Domande frequenti
TicketingHub trattiene i miei soldi?
No. I pagamenti vanno direttamente dal tuo cliente al tuo account business PayPal. TicketingHub collega il checkout al tuo account ma non tocca mai i fondi.
Come vengono raccolte le commissioni di TicketingHub sulle prenotazioni PayPal?
A differenza di Stripe, dove le commissioni vengono detratte automaticamente, i pagamenti PayPal arrivano per intero e TicketingHub fattura le sue commissioni separatamente per la riconciliazione.
Posso offrire pagamenti PayPal e con carta insieme?
Sì — e dovresti. Più metodi di pagamento possono funzionare simultaneamente, quindi gli ospiti scelgono quello che preferiscono al momento del pagamento. Molti operatori abbinano PayPal con Stripe o un gateway connesso a Spreedly.
Come funzionano i rimborsi?
Emetti il rimborso da TicketingHub e viene elaborato tramite PayPal. Una particolarità per alcuni conti aziendali statunitensi: PayPal potrebbe richiedere un conto bancario ACH verificato prima di poter finanziare un rimborso. Se un rimborso fallisce con quel messaggio, verifica il conto bancario collegato in PayPal e riprova — la soluzione è da parte di PayPal, non in TicketingHub.
Ho bisogno di un account PayPal speciale?
Hai bisogno del tuo account aziendale PayPal. TicketingHub non elabora i pagamenti per tuo conto, quindi l'account — e i pagamenti — sono tuoi.
Gli ospiti lasceranno il mio sito web per pagare?
Gli ospiti approvano il pagamento tramite il flusso sicuro di PayPal e tornano alla tua conferma. Se desideri che i pagatori con carta rimangano completamente all'interno del widget di prenotazione, collega Spreedly insieme a PayPal per l'elaborazione diretta delle carte nel widget.
PayPal funziona anche per le vendite in persona?
PayPal in TicketingHub è un'opzione di pagamento online. Per i pagamenti con carta di persona, utilizza l'app TicketingHub Outpost POS con un lettore di carte come SumUp o Zettle — e nota che Zettle fa parte della famiglia PayPal, quindi i marchi spesso vanno di pari passo.
Curioso di sapere come apparirebbe PayPal nel tuo checkout? Prenota una demo gratuita di TicketingHub e configureremo insieme un test.
