PayPal-integratie

Elke extra stap bij het afrekenen kost boekingen. Voor veel reizigers — vooral degenen die op een telefoon zitten, in het buitenland zijn, of huiverig zijn om kaartnummers in te voeren op een onbekende site — is de snelste manier om te betalen de PayPal-account die ze al hebben. Het aanbieden van PayPal naast kaartbetalingen in uw TicketingHub-afrekenproces verwijdert die aarzeling en vangt boekingen op die u anders zou verliezen.

Wat is PayPal?

PayPal is een van 's werelds grootste online betalingsplatforms, gebruikt door honderden miljoenen mensen om veilig te betalen en geld over te maken. In plaats van kaartgegevens op elke website in te voeren, loggen klanten in op hun PayPal-account en keuren de betaling goed — hun kaart- of bankgegevens blijven bij PayPal, niet bij de handelaar. Voor bedrijven biedt PayPal een handelsaccount dat betalingen ontvangt en uitbetaalt naar een gekoppelde bankrekening, samen met een eigen dashboard voor het bijhouden van transacties, geschillen en terugbetalingen.

Voor touroperators en activiteitenaanbieders is de aantrekkingskracht vertrouwen en snelheid: gasten herkennen de knop, ze hebben hun fysieke kaart niet in de hand nodig, en de hele betaling duurt slechts een paar tikken.

Hoe PayPal werkt met TicketingHub

TicketingHub behandelt nooit geld voor klanten. In plaats daarvan verbinden we je boekingswidget met je eigen betalingsproviders — Stripe, PayPal, of een van de 100+ gateways beschikbaar via Spreedly. Met PayPal geactiveerd, kiezen gasten eenvoudig de PayPal-optie bij het afrekenen, loggen in en keuren de betaling goed. Het geld gaat rechtstreeks naar je PayPal-zakelijke account, en de boeking wordt bevestigd in je TicketingHub-dashboard zoals elke andere verkoop.

• Gemakkelijke betalingen: gasten betalen in een paar tikken, zonder kaartgegevens in te voeren.
• Veilig en beveiligd: PayPal is een vertrouwd betalingsplatform, en TicketingHub slaat nooit kaartgegevens op of heeft er toegang toe.
• Geen creditcard nodig: klanten kunnen betalen vanuit hun PayPal-saldo of gekoppelde bankrekening.
• Wereldwijde reikwijdte: PayPal is beschikbaar voor kopers wereldwijd, wat belangrijk is wanneer uw gasten van overal komen.

Een verschil met Stripe dat het waard is om te weten: bij Stripe worden de kosten van TicketingHub automatisch afgetrokken van elke transactie. Bij PayPal komt de volledige betaling op uw PayPal-rekening terecht en factureert TicketingHub zijn kosten apart voor afstemming.

Als u ook Spreedly aansluit, kunt u een stap verder gaan: accepteer creditcards rechtstreeks in de TicketingHub-widget, waardoor de omleiding naar PayPal voor kaarthouders wordt omzeild, terwijl u nog steeds de PayPal-knop aanbiedt voor gasten die dat liever hebben. De twee werken goed naast elkaar.

Waar het een verschil maakt

Internationale gasten die geen kaartnummer willen invoeren

Een reiziger die een culinaire tour vanuit een ander land boekt, kan aarzelen bij een onbekende kassa. De PayPal-knop is een vertrouwd herkenningspunt: ze loggen in op een account dat ze al vertrouwen, en PayPal verzorgt de valutaomrekening aan hun kant. Jij krijgt de boeking in plaats van een verlaten winkelwagentje.

Mobiele boekingen onderweg

Een groot deel van de last-minute activiteitboekingen gebeurt op telefoons — vaak buiten uw locatie of op hotel-wifi. Een kaart uit een portemonnee halen op een drukke straat is een echte barrière. PayPal verandert dat in een vingerafdruk- of gezichtsherkenning, precies wat een last-minute boeker nodig heeft.

Gasten die liever helemaal geen kaarten gebruiken

Sommige klanten willen gewoon geen creditcard online gebruiken. PayPal laat hen betalen vanuit een saldo of een gekoppelde bankrekening, dus het aanbieden ervan naast kaartbetalingen vergroot het publiek dat uw boekingswidget kan converteren.

Hoe PayPal te verbinden

• Selecteer uw leveranciersnaam in het TicketingHub-dashboard.
• Ga naar Instellingen → Integraties en open vervolgens Betalingsproviders.
• Zoek PayPal en selecteer Activeren.
• Log in op het PayPal-bedrijfsaccount dat uw betalingen moet ontvangen en keur de verbinding goed op de website van PayPal.
• Keer terug naar Betalingsproviders en controleer of PayPal als actief wordt weergegeven.

PayPal kan u vragen om uw bedrijf of bankrekening te verifiëren voordat alle betalings- en uitbetalingsfuncties beschikbaar zijn. Zodra de verbinding tot stand is gebracht, maakt u een testboeking met een lage waarde, betaalt u met PayPal en bevestigt u dat de bestelling als betaald wordt weergegeven in TicketingHub en dat de transactie in uw PayPal-dashboard verschijnt.

Veelgestelde vragen

Houdt TicketingHub mijn geld vast?

Nee. Betalingen gaan rechtstreeks van uw klant naar uw eigen PayPal zakelijke account. TicketingHub verbindt de kassa met uw account maar raakt het geld nooit aan.

Hoe worden de kosten van TicketingHub geïnd bij PayPal-boekingen?

In tegenstelling tot Stripe, waar kosten automatisch worden afgetrokken, komen PayPal-betalingen volledig binnen en factureert TicketingHub zijn kosten apart voor afstemming.

Kan ik PayPal en kaartbetalingen samen aanbieden?

Ja — en dat zou je moeten doen. Meerdere betaalmethoden kunnen tegelijkertijd worden gebruikt, zodat gasten bij het afrekenen kunnen kiezen welke ze prefereren. Veel operators combineren PayPal met Stripe of een met Spreedly verbonden gateway.

Hoe werken terugbetalingen?

Je geeft de terugbetaling uit via TicketingHub en deze wordt terug verwerkt via PayPal. Een eigenaardigheid voor sommige Amerikaanse zakelijke accounts: PayPal kan een geverifieerde ACH-bankrekening vereisen voordat het een terugbetaling kan financieren. Als een terugbetaling mislukt met dat bericht, verifieer dan de gekoppelde bankrekening in PayPal en probeer het opnieuw — de oplossing ligt bij PayPal, niet bij TicketingHub.

Heb ik een speciaal PayPal-account nodig?

Je hebt je eigen PayPal-bedrijfsaccount nodig. TicketingHub verwerkt geen betalingen namens jou, dus het account — en de uitbetalingen — zijn van jou.

Zullen gasten mijn website verlaten om te betalen?

Gasten keuren de betaling goed via de beveiligde flow van PayPal en keren terug naar je bevestiging. Als je wilt dat kaarthouders volledig binnen de boekingswidget blijven, verbind dan Spreedly naast PayPal voor directe kaartverwerking in de widget.

Werkt PayPal ook voor persoonlijke verkopen?

PayPal in TicketingHub is een online betaaloptie. Voor kaartbetalingen ter plaatse gebruik je de TicketingHub Outpost POS-app met een kaartlezer zoals SumUp of Zettle — en let op dat Zettle zelf deel uitmaakt van de PayPal-familie, dus de merken gaan vaak hand in hand.

Benieuwd hoe PayPal eruit zou zien in je eigen checkout? Boek een gratis TicketingHub-demo en we zetten samen een test op.