Projectexpeditie

Wat is Project Expedition?

Project Expedition is een online reisplatform dat reizigers helpt om tours, activiteiten en excursies over de hele wereld te ontdekken en te boeken. Of iemand nu op zoek is naar een buitenavontuur, een culinaire wandeling of een skip-the-line museumticket, het platform maakt het eenvoudig om ervaringen per bestemming te bekijken en met een paar klikken te boeken. Er worden regelmatig nieuwe ervaringen toegevoegd, dus er is altijd iets nieuws te ontdekken.

Het platform werkt samen met gerenommeerde aanbieders die bekend staan om hun hoogwaardige aanbod, en het heeft een bijzonder trouwe aanhang opgebouwd onder Noord-Amerikaanse reizigers. De selectie van excursies aan wal maakt het ook een bekende naam onder cruisepassagiers die op zoek zijn naar onafhankelijke excursies in de haven.

Waarom uw tours op Project Expedition plaatsen?

Elke operator wil meer tickets verkopen, maar ze bij de juiste mensen onder de aandacht brengen is moeilijk — vooral als je merk nog niet goed bekend is of je marketingbudget beperkt is. Een marktplaatsvermelding lost het zichtbaarheidsprobleem op: je producten verschijnen voor reizigers die al op zoek zijn naar dingen om te doen op jouw bestemming, met koopintentie en data in de hand.

Historisch gezien was het probleem administratie. Een ander verkoopkanaal betekende vroeger een ander extranet om in te loggen, een andere kalender om handmatig bij te werken en een andere inbox met boekingen om in je eigen systeem over te nemen. Dat is precies het werk dat de TicketingHub-integratie wegneemt.

Met de channel manager die het huishoudelijke werk doet, houdt de echte vraag op "kunnen we een ander kanaal aan?" te zijn en wordt het "is dit publiek geschikt voor onze producten?" — een veel betere vraag om te stellen.

Wat de channel manager doet

TicketingHub verbindt Project Expedition als een beheerd verkoopkanaal, wat betekent:

• Directe verbinding — uw live beschikbaarheid wordt gedeeld met de marktplaats, zodat er altijd wordt verkocht vanuit uw echte agenda.
• Geen dubbele boekingen — wanneer een vertrek vol is, sluit het op Project Expedition en elk ander kanaal op hetzelfde moment.
• Eén plek om te kijken — boekingen van de marktplaats komen in hetzelfde dashboard en manifesten als uw directe en persoonlijke verkopen.
• Kanaalniveau rapportage — zie precies hoeveel boekingen en hoeveel omzet elk kanaal genereert.

Commissievoorwaarden worden overeengekomen tussen u en de marktplaats; de taak van TicketingHub is om de operationele kant onzichtbaar te maken.

Instellen

Marktplaatskanalen worden ingeschakeld met hulp van ons team — neem contact op met uw accountmanager of ondersteuning en vertel ons dat u via Project Expedition wilt verkopen. Aan uw kant is de dashboardstroom de standaard voor elk wederverkoperskanaal: voeg een groothandelsprijs toe aan de relevante producten, maak een wederverkopersprofiel aan en maak vervolgens een kanaal met de producten die u wilt vermelden.

Voordat je live gaat, voer een testboeking uit via de marktplaats en controleer of deze onder Bestellingen in TicketingHub verschijnt met de naam van de wederverkoper erbij. Als dat het geval is, is de verbinding geverifieerd en ben je klaar voor echte klanten.

Hoe operators het gebruiken

Shore-excursie operators in havensteden

Cruisepassagiers boeken steeds vaker excursies onafhankelijk in plaats van via het schip. Als je rondleidingen aanbiedt in een havenbestemming, plaatst een Project Expedition-vermelding je voor dat publiek, terwijl TicketingHub je beperkte vertrekcapaciteit tot op de minuut nauwkeurig houdt — essentieel wanneer een enkele scheepsdag een volledig schema kan vullen.

Onafhankelijke operators bouwen een internationaal publiek op

Als de meeste van uw boekingen vandaag de dag afkomstig zijn van binnenlandse marketing, opent een marktplaats met een sterke Noord-Amerikaanse aanhang een tweede markt zonder een tweede kantoor. U blijft precies zoals voorheen opereren; de boekingen komen gewoon van verder weg.

Aanvullen van schouderseizoen data

De vraag op de marktplaats volgt de reisroutes van reizigers, niet uw promotiekalender. Operators ontdekken vaak dat kanaalboekingen de scherpe pieken en dalen van directe vraag gladstrijken, waardoor er extra gasten komen op data die anders onder de capaciteit zouden draaien.

Veelgestelde vragen

Moet ik een aparte kalender beheren voor Project Expedition?

Nee. Het kanaal verkoopt vanuit dezelfde live beschikbaarheid als uw website-widget en uw andere kanalen. Werk de capaciteit één keer bij in TicketingHub en elk kanaal weerspiegelt dit.

Hoe bereiken boekingen van de marktplaats mij?

Ze komen automatisch in je TicketingHub-dashboard, verschijnen op het manifest van de dag en zijn gelabeld met de kanaalnaam. Er is niets te downloaden, door te sturen of opnieuw te typen.

Kan ik slechts enkele van mijn producten vermelden?

Ja — een kanaal bevat alleen de producten die je eraan toevoegt. Veel operators beginnen met een of twee bewezen tours en breiden de lijst uit zodra het kanaal zichzelf bewijst.

Wie bepaalt de prijs en commissie?

Je beheert je retailprijzen in TicketingHub, en de commerciële voorwaarden voor de vermelding worden rechtstreeks tussen jou en Project Expedition overeengekomen, zoals bij elke wederverkopersrelatie.

Wat gebeurt er als een gast annuleert?

Annuleringen verlopen via de channel manager, en de vrijgekomen ruimte gaat direct terug in je live beschikbaarheid voor elk kanaal om te verkopen. Restitutiebeleid volgt de voorwaarden van je overeenkomst met de marktplaats.

Is een marktplaats de moeite waard voor een kleine exploitant?

Vaak geldt: hoe kleiner de operator, hoe groter het voordeel: je krijgt distributiebereik dat anders een marketingteam zou vereisen, en omdat alles in één dashboard terechtkomt, voegt het extra kanaal geen betekenisvolle administratie toe.

Hoe weet ik of het kanaal presteert?

Elke Project Expedition-boeking is in TicketingHub voorzien van een tag met de kanaalnaam, zodat de bijdrage duidelijk zichtbaar is in je rapportage — boekingen, omzet en productmix — en je deze op gelijke voorwaarden kunt vergelijken met je andere kanalen.

Boek een snelle demo en zie hoe een Project Expedition-vermelding naast je directe boekingen zou werken.