Projekt Ekspedition

Hvad er Project Expedition?

Project Expedition er en online rejsemarkedsplads, der hjælper rejsende med at opdage og booke ture, aktiviteter og udflugter over hele verden. Uanset om nogen er på udkig efter et udendørs eventyr, en madvandring eller en spring-køen-over museum billet, gør platformen det nemt at browse oplevelser efter destination og booke med få klik. Nye oplevelser tilføjes regelmæssigt, så der er altid noget nyt at udforske.

Markedspladsen samarbejder med velrenommerede udbydere kendt for tilbud af høj kvalitet, og den har opbygget en særlig loyal tilhængerskare blandt nordamerikanske rejsende. Dens udvalg af udflugter gør det også til et velkendt navn blandt krydstogtpassagerer, der ønsker at booke uafhængige udflugter i havn.

Hvorfor sætte dine ture på Project Expedition?

Enhver operatør ønsker at sælge flere billetter, men at få dem foran de rigtige mennesker er svært — især hvis dit brand endnu ikke er velkendt, eller dit marketingbudget er begrænset. En markedspladsnotering løser synlighedsproblemet: dine produkter vises foran rejsende, der allerede søger efter ting at lave på din destination, med købsintention og datoer i hånden.

Historisk set var administrationen problemet. En anden salgskanal plejede at betyde et andet ekstranet at logge ind på, en anden kalender at opdatere manuelt og en anden indbakke med bookinger at kopiere ind i dit eget system. Det er præcis det arbejde, som TicketingHub-integrationen fjerner.

Med kanalhåndteringen, der tager sig af det praktiske, stopper det virkelige spørgsmål med at være "kan vi håndtere en anden kanal?" og bliver til "er dette publikum det rigtige for vores produkter?" — et meget bedre spørgsmål at stille.

Hvad kanalhåndteringen gør

TicketingHub forbinder Project Expedition som en administreret salgskanal, hvilket betyder:

• Øjeblikkelig forbindelse — din live tilgængelighed deles med markedspladsen, så den altid sælger fra din rigtige kalender.
• Ingen overbookinger — når en afgang fyldes, lukkes den på Project Expedition og alle andre kanaler på samme tid.
• Ét sted at kigge — markedspladsbookinger falder ind i det samme dashboard og manifester som dine direkte og personlige salg.
• Kanalniveau-rapportering — se præcis hvor mange bookinger og hvor meget indtægt hver kanal genererer.

Provisionsbetingelser aftales mellem dig og markedspladsen; TicketingHubs opgave er at gøre den operationelle side usynlig.

Opsætning

Markedspladskanaler aktiveres med hjælp fra vores team — kontakt din kontoadministrator eller support og fortæl os, at du gerne vil sælge gennem Project Expedition. På din side er dashboard-flowet det standard, der gælder for enhver forhandlerkanal: tilføj en engrospris til de relevante produkter, opret en forhandlerprofil, og opret derefter en kanal med de produkter, du vil have opført.

Før du går live, skal du køre en testbooking gennem markedspladsen og kontrollere, at den vises under Ordrer i TicketingHub med forhandlerens navn vedhæftet. Hvis den gør det, er forbindelsen verificeret, og du er klar til rigtige kunder.

Hvordan operatører bruger det

Shore-udflugtsoperatører i havnebyer

Krydstogtpassagerer booker i stigende grad udflugter uafhængigt i stedet for gennem skibet. Hvis du driver ture i en havnedestination, sætter en Project Expedition-liste dig foran det publikum, mens TicketingHub holder din begrænsede afgangskapacitet nøjagtig til minut — afgørende når en enkelt skibsdag kan fylde en hel tidsplan.

Uafhængige operatører opbygger et internationalt publikum

Hvis de fleste af dine bookinger i dag kommer fra indenlandsk markedsføring, åbner en markedsplads med en stærk nordamerikansk tilhængerskare et andet marked uden et andet kontor. Du fortsætter med at operere præcis som før; bookingerne kommer blot fra længere væk.

Fylde op i skuldersæsonens datoer

Markedspladsefterspørgsel følger rejsendes rejseplaner, ikke din kampagnekalender. Operatører opdager ofte, at kanalbookinger udjævner de skarpe toppe og dale i direkte efterspørgsel, hvilket giver ekstra gæster på datoer, der ellers ville køre under kapacitet.

Ofte stillede spørgsmål

Skal jeg administrere en separat kalender for Project Expedition?

Nej. Kanalen sælger fra den samme live tilgængelighed som din hjemmeside-widget og dine andre kanaler. Opdater kapaciteten én gang i TicketingHub, og hver kanal afspejler det.

Hvordan når bookinger fra markedspladsen mig?

De ankommer automatisk i dit TicketingHub-dashboard, vises på dagens manifest og er mærket med kanalens navn. Der er intet at downloade, videresende eller genindtaste.

Kan jeg kun liste nogle af mine produkter?

Ja — en kanal indeholder kun de produkter, du tilføjer til den. Mange operatører starter med en eller to gennemprøvede ture og udvider listen, når kanalen har bevist sig selv.

Hvem fastsætter prisen og provisionen?

Du kontrollerer din detailprisfastsættelse i TicketingHub, og de kommercielle vilkår for noteringen aftales direkte mellem dig og Project Expedition, som med ethvert forhandlerforhold.

Hvad sker der, hvis en gæst aflyser?

Aflysninger går gennem kanalhåndteringen, og den frigjorte plads går direkte tilbage til din live tilgængelighed, så enhver kanal kan sælge den. Refunderingspolitikker følger vilkårene i din aftale med markedspladsen.

Er en markedsplads det værd for en lille operatør?

Ofte, jo mindre operatøren er, desto større er fordelen: du opnår distributionsrækkevidde, som ellers ville kræve et marketingteam, og fordi alt lander i ét dashboard, tilføjer den ekstra kanal ingen meningsfuld administration.

Hvordan ved jeg, om kanalen præsterer?

Hver Project Expedition-booking er mærket med kanalnavnet i TicketingHub, så dens bidrag vises tydeligt i din rapportering — bookinger, indtægter og produktmix — og du kan sammenligne det med dine andre kanaler på lige vilkår.

Book en hurtig demo og se, hvordan en Project Expedition-liste ville køre sammen med dine direkte bookinger.