Projekt Expedíció

Mi az a Project Expedition?

A Project Expedition egy online utazási piactér, amely segít az utazóknak felfedezni és lefoglalni túrákat, tevékenységeket és parti kirándulásokat világszerte. Legyen szó szabadtéri kalandról, gasztronómiai sétáról vagy soron kívüli múzeumi belépőről, a platform lehetővé teszi, hogy az élményeket célállomás szerint böngésszük és néhány kattintással lefoglaljuk. Új élmények rendszeresen kerülnek hozzáadásra, így mindig van valami friss felfedezni való.

A piactér megbízható szolgáltatókkal dolgozik, akik magas színvonalú ajánlataikról ismertek, és különösen hűséges követőtábort épített ki az észak-amerikai utazók körében. Parti kirándulásainak választéka miatt a hajóutak utasai körében is ismert név, akik független kirándulásokat szeretnének foglalni a kikötőben.

Miért érdemes a túráidat a Project Expeditionre tenni?

Minden üzemeltető több jegyet szeretne eladni, de nehéz elérni a megfelelő embereket — különösen, ha a márkád még nem ismert, vagy a marketingköltségvetésed korlátozott. Egy piactéri lista megoldja a láthatósági problémát: a termékeid olyan utazók előtt jelennek meg, akik már keresnek programokat az úti céljukon, vásárlási szándékkal és dátumokkal a kezükben.

Történelmileg a probléma az adminisztráció volt. Egy újabb értékesítési csatorna azt jelentette, hogy egy újabb extranetbe kellett bejelentkezni, egy újabb naptárt kellett kézzel frissíteni, és egy újabb foglalási beérkező leveleket kellett a saját rendszeredbe másolni. Pontosan ezt a munkát távolítja el a TicketingHub integráció.

Amikor a csatornakezelő végzi a házimunkát, a valódi kérdés már nem az, hogy "tudunk-e kezelni egy újabb csatornát?", hanem az, hogy "ez a közönség megfelelő-e a termékeink számára?" — sokkal jobb kérdés, amit fel kell tenni.

Mit csinál a csatornakezelő

A TicketingHub összekapcsolja a Project Expedition-t mint kezelt értékesítési csatornát, ami azt jelenti:

• Azonnali kapcsolat — az élő elérhetőséged megosztásra kerül a piactérrel, így mindig a valós naptáradból értékesít.
• Nincs túlfoglalás — amikor egy indulás megtelik, az egyszerre zárul le a Project Expedition-en és minden más csatornán.
• Egy helyen keresendő — a piactéri foglalások ugyanabba a műszerfalba és jegyzékekbe kerülnek, mint a közvetlen és személyes értékesítéseid.
• Csatorna szintű jelentés — lásd pontosan, hány foglalást és mennyi bevételt generál minden csatorna.

A jutalék feltételeit Ön és a piactér között állapítják meg; a TicketingHub feladata, hogy az operatív oldalt láthatatlanná tegye.

Beállítás

A piactéri csatornák engedélyezése csapatunk segítségével történik — vegye fel a kapcsolatot fiókkezelőjével vagy támogatásunkkal, és mondja el, hogy a Project Expedition-en keresztül szeretne értékesíteni. Az Ön oldalán a műszerfal folyamata a szokásos bármely viszonteladói csatornához: adjon hozzá egy nagykereskedelmi árat a releváns termékekhez, hozzon létre egy viszonteladói profilt, majd hozzon létre egy csatornát a listázni kívánt termékekkel.

Mielőtt élesben indulna, végezzen el egy tesztfoglalást a piactéren keresztül, és ellenőrizze, hogy megjelenik-e a TicketingHub Rendelések alatt a viszonteladó nevével együtt. Ha igen, a kapcsolat ellenőrizve van, és készen áll a valódi ügyfelek fogadására.

Hogyan használják az üzemeltetők

Kikötővárosok parti kirándulás szervezői

A hajóutazók egyre inkább önállóan foglalnak kirándulásokat, nem pedig a hajón keresztül. Ha túrákat szervez egy kikötői célállomáson, egy Project Expedition lista eléjük helyezi Önt, miközben a TicketingHub percre pontosan tartja a korlátozott indulási kapacitását — ami létfontosságú, amikor egyetlen hajónap egy teljes menetrendet megtölthet.

Független üzemeltetők nemzetközi közönséget építenek

Ha a foglalásaid többsége ma belföldi marketingből származik, egy erős észak-amerikai követőbázissal rendelkező piactér második piacot nyit meg második iroda nélkül. Pontosan úgy működsz tovább, mint eddig; a foglalások egyszerűen távolabbról érkeznek.

Kisebb forgalmú időszakok feltöltése

A piactér kereslete az utazók útvonalait követi, nem a te promóciós naptáradat. Az üzemeltetők gyakran tapasztalják, hogy a csatornás foglalások kisimítják a közvetlen kereslet éles csúcsait és mélypontjait, extra vendégeket hozva olyan időpontokra, amelyek egyébként alacsony kihasználtsággal futnának.

Gyakran ismételt kérdések

Külön naptárt kell kezelnem a Project Expedition számára?

Nem. A csatorna ugyanabból az élő elérhetőségből értékesít, mint a weboldal widgetje és a többi csatornája. Frissítse a kapacitást a TicketingHubban, és minden csatorna tükrözi azt.

Hogyan jutnak el hozzám a foglalások a piactérről?

Automatikusan megjelennek a TicketingHub irányítópultján, a napi jegyzéken, és a csatorna nevével vannak megjelölve. Nincs szükség letöltésre, továbbításra vagy újraírásra.

Csak néhány termékemet listázhatom?

Igen — egy csatorna csak azokat a termékeket tartalmazza, amelyeket hozzáad. Sok üzemeltető egy vagy két bevált túrával kezdi, és bővíti a listát, miután a csatorna bizonyította magát.

Ki határozza meg az árat és a jutalékot?

Ön irányítja a kiskereskedelmi árazást a TicketingHubban, és a listázás kereskedelmi feltételeit közvetlenül Ön és a Project Expedition között egyeztetik, mint bármely viszonteladói kapcsolat esetén.

Mi történik, ha egy vendég lemondja?

A lemondások a csatornakezelőn keresztül történnek, és a felszabadult hely azonnal visszakerül az élő elérhetőségbe bármely csatorna számára. A visszatérítési szabályzatok a piactérrel kötött megállapodás feltételeit követik.

Megéri-e egy piactér egy kis üzemeltető számára?

Gyakran minél kisebb az üzemeltető, annál nagyobb az előny: olyan terjesztési elérést szerez, amelyhez egyébként marketingcsapatra lenne szükség, és mivel minden egy irányítópulton landol, az extra csatorna nem jelent jelentős adminisztrációt.

Honnan tudom, hogy a csatorna teljesít?

Minden Project Expedition foglalás a csatorna nevével van megjelölve a TicketingHubban, így hozzájárulása egyértelműen megjelenik a jelentésében — foglalások, bevétel és termékmix —, és összehasonlíthatja más csatornáival egyenlő feltételek mellett.

Foglaljon egy gyors bemutatót, és nézze meg, hogyan működne egy Project Expedition lista a közvetlen foglalások mellett.