Integração com PayPal
Paypal, um dos maiores gateways de pagamento, conecta-se perfeitamente com o TicketingHub, o sistema de reservas mais rápido para passeios e atividades.
Cada passo extra no checkout custa reservas. Para muitos viajantes — especialmente aqueles em um telefone, no exterior, ou receosos de digitar números de cartão em um site desconhecido — a maneira mais rápida de pagar é a conta PayPal que já possuem. Oferecer PayPal junto com pagamentos por cartão no seu checkout do TicketingHub remove essa hesitação e captura reservas que você perderia de outra forma.
O que é PayPal?
O PayPal é uma das maiores plataformas de pagamento online do mundo, usada por centenas de milhões de pessoas para pagar e transferir dinheiro com segurança. Em vez de inserir os detalhes do cartão em cada site, os clientes fazem login na sua conta PayPal e aprovam o pagamento — seus dados de cartão ou banco ficam com o PayPal, não com o comerciante. Para empresas, o PayPal fornece uma conta de comerciante que recebe pagamentos e paga para uma conta bancária vinculada, juntamente com seu próprio painel para rastrear transações, disputas e reembolsos.
Para operadores de turismo e atividades, o apelo é confiança e rapidez: os hóspedes reconhecem o botão, não precisam do cartão físico em mãos, e todo o pagamento é feito com alguns toques.
Como o PayPal funciona com o TicketingHub
O TicketingHub nunca lida com dinheiro para os clientes. Em vez disso, conectamos seu widget de reserva aos seus próprios provedores de pagamento — Stripe, PayPal ou um dos mais de 100 gateways disponíveis via Spreedly. Com o PayPal ativado, os convidados simplesmente escolhem a opção PayPal no checkout, fazem login e aprovam o pagamento. O dinheiro vai diretamente para a sua conta empresarial do PayPal, e a reserva é confirmada no seu painel do TicketingHub como qualquer outra venda.
- Pagamentos fáceis: os convidados pagam em poucos toques, sem digitar os detalhes do cartão.
- Seguro e protegido: o PayPal é uma plataforma de pagamento confiável, e o TicketingHub nunca armazena ou acessa dados de cartão.
- Sem necessidade de cartão de crédito: os clientes podem pagar com o saldo do PayPal ou conta bancária vinculada.
- Alcance global: o PayPal está disponível para compradores em todo o mundo, o que é importante quando seus convidados vêm de todos os lugares.
Uma diferença do Stripe que vale a pena saber: com o Stripe, as taxas do TicketingHub são deduzidas automaticamente de cada transação. Com o PayPal, o pagamento completo cai na sua conta PayPal, e o TicketingHub fatura suas taxas separadamente para reconciliação.
Se você também conectar o Spreedly, pode ir um passo além: aceitar cartões de crédito diretamente dentro do widget do TicketingHub, evitando o redirecionamento para o PayPal para pagadores com cartão, enquanto ainda oferece o botão do PayPal para os convidados que o preferem. Os dois funcionam bem lado a lado.
Onde faz a diferença
Convidados internacionais que não digitarão um número de cartão
Um viajante reservando um tour gastronômico de outro país pode hesitar em um checkout desconhecido. O botão do PayPal é um ponto de referência familiar: eles fazem login em uma conta que já confiam, e o PayPal lida com qualquer conversão de moeda do lado deles. Você recebe a reserva em vez de um carrinho abandonado.
Reservas móveis em movimento
Uma grande parte das reservas de atividades de última hora acontece em telefones — muitas vezes fora do seu local ou no wifi do hotel. Tirar um cartão da carteira em uma rua movimentada é uma verdadeira barreira. O PayPal transforma isso em uma digital ou reconhecimento facial, que é exatamente o que um reservador do mesmo dia precisa.
Hóspedes que preferem não usar cartões de forma alguma
Alguns clientes simplesmente não querem usar um cartão de crédito online. O PayPal permite que eles paguem a partir de um saldo ou de uma conta bancária vinculada, então oferecê-lo junto com o checkout de cartão amplia o público que seu widget de reservas pode converter.
Como conectar o PayPal
- Selecione o nome do seu fornecedor no painel do TicketingHub.
- Vá para Configurações → Integrações, depois abra Provedores de Pagamento.
- Encontre o PayPal e selecione Ativar.
- Faça login na conta empresarial do PayPal que deve receber seus pagamentos e aprove a conexão no site do PayPal.
- Retorne aos Provedores de Pagamento e verifique se o PayPal aparece como ativo.
O PayPal pode pedir que você verifique sua empresa ou conta bancária antes que todos os recursos de pagamento e recebimento estejam disponíveis. Uma vez conectado, faça uma reserva de teste de baixo valor, pague com PayPal e confirme que o pedido aparece como pago no TicketingHub e que a transação aparece no seu painel do PayPal.
Perguntas frequentes
O TicketingHub retém meu dinheiro?
Não. Os pagamentos vão diretamente do seu cliente para a sua própria conta empresarial do PayPal. O TicketingHub conecta o checkout à sua conta, mas nunca toca nos fundos.
Como as taxas do TicketingHub são cobradas em reservas do PayPal?
Ao contrário do Stripe, onde as taxas são deduzidas automaticamente, os pagamentos do PayPal chegam na íntegra e o TicketingHub fatura suas taxas separadamente para reconciliação.
Posso oferecer pagamentos via PayPal e cartão juntos?
Sim — e você deveria. Vários métodos de pagamento podem funcionar simultaneamente, para que os convidados escolham o que preferirem no checkout. Muitos operadores combinam PayPal com Stripe ou um gateway conectado ao Spreedly.
Como funcionam os reembolsos?
Você emite o reembolso a partir do TicketingHub e ele é processado de volta pelo PayPal. Uma peculiaridade para algumas contas comerciais dos EUA: o PayPal pode exigir uma conta bancária ACH verificada antes de poder financiar um reembolso. Se um reembolso falhar com essa mensagem, verifique a conta bancária vinculada no PayPal e tente novamente — a correção está do lado do PayPal, não no TicketingHub.
Preciso de uma conta especial do PayPal?
Você precisa da sua própria conta comercial do PayPal. O TicketingHub não processa pagamentos em seu nome, então a conta — e os pagamentos — são seus.
Os convidados sairão do meu site para pagar?
Os convidados aprovam o pagamento através do fluxo seguro do PayPal e retornam para sua confirmação. Se você quiser que os pagadores com cartão permaneçam totalmente dentro do widget de reserva, conecte o Spreedly junto com o PayPal para processamento direto de cartão no widget.
O PayPal funciona para vendas presenciais também?
PayPal no TicketingHub é uma opção de checkout online. Para pagamentos com cartão presenciais, use o aplicativo TicketingHub Outpost POS com um leitor de cartão como SumUp ou Zettle — e note que o Zettle é parte da família PayPal, então as marcas frequentemente andam de mãos dadas.
Curioso para saber como o PayPal ficaria no seu próprio checkout? Agende uma demonstração gratuita do TicketingHub e configuraremos um teste juntos.
