Resmark Systemsのベスト代替: TicketingHub

Resmarkのように、でも3つの手数料を支払うのにうんざりしていませんか？

Resmarkは、オペレーターが構築した信頼できる予約プラットフォームであり、免責事項が多いアドベンチャービジネスにとって多くの利点があります。しかし、その価格設定は3つの数字を積み重ねています—月額料金、取引手数料、そしてエントリープランでは500ドルのセットアップ料金—つまり、販売の前後に支払うことになり、販売時だけではありません。TicketingHubはそれを逆転させます：セットアップ料金なし、月額料金なし、オンライン予約ごとに一律3％。稼いだときだけ支払い、静かな月には何も費用がかかりません。

TicketingHubはロンドンで設立され、世界中のオペレーターにサービスを提供しています—ウォーキングツアー、アトラクション、博物館、ボートトリップ、脱出ゲームなど。最初の商品は数分でライブにでき、サポートは24時間365日対応し、オペレーターはCapterraで5.0と評価しています。

Resmark Systemsとは何ですか？

Resmark Systemsは、ユタ州ソルトレイクシティに本社を置く米国の予約およびマーケティングプラットフォームです。北米で最も有名なラフティングアウトフィッターの1つであるWestern River Expeditionsで構築された社内予約システムから発展し、2005年に創設者のBrandon Lakeによって独立した会社として立ち上げられました。その遺産は明らかです：それは本当にツアーオペレーターによって構築され、クライアントにはWestern River Expeditions、Moab Adventure Center、Alaska Alpine Adventuresが含まれます。

このプラットフォームは、オンラインおよび社内予約、支払い、自動フォローアップメールによるリードキャプチャ、旅行前後のメッセージング、TrueConnect機能を介したリセラー接続、評判管理をカバーしています。その際立った強みは免責事項です：Resmarkの姉妹製品であるWaiverSignもLakeによって設立され、完全に統合されています。これは、すべてのゲストが責任免除に署名するラフティング、ジップライン、その他のアドベンチャー活動において重要です。

Resmarkの価格設定：3つの積み重ねられた料金が合計するもの

Resmarkは2つのプランとエンタープライズティアを公開しています。オプション1は月額15ドルで、500ドルのセットアップ料金と3.5％の取引手数料がかかります—季節的なビジネス向けです。オプション2は月額95ドルで、セットアップ料金はなく、2.5％の取引手数料がかかります。エンタープライズ価格は、年間300万ドル以上を処理するオペレーター向けの見積もりのみです。すべてのプランには無制限の予約、無制限のユーザー、WaiverSignが含まれています。Capterraの価格リストには、最初の50を超える署名ごとの免責事項料金が約10〜12セントであることも記載されています。Resmarkは、取引手数料を顧客に転嫁するか、吸収するかを選択できます。

月に10,000ドルのオンライン予約で計算してください。Resmarkのオプション1では、15ドルプラス3.5%を支払うので、月に約365ドルです — ソフトウェアの費用を回収する前に、500ドルの初期設定費用がかかります。オプション2では、95ドルプラス2.5%、月に約345ドルです。TicketingHubでは、10,000ドルの3%は300ドルです — 設定費用なし、月額費用なし。そして、売上がゼロの静かな月でも、Resmarkは15ドルまたは95ドルを請求しますが、TicketingHubは何も請求しません。TicketingHubでは、支払いプロバイダーやOTAチャネルの統合費用がかかり、事前に開示されます。

Resmark対TicketingHub、比較

• 価格 — Resmark: 月額15ドルプラス取引ごとに3.5%、または月額95ドルプラス2.5%。TicketingHub: オンライン予約ごとに3%、月額費用なし。
• セットアップ — Resmark: エントリープランで500ドルの設定費用; 95ドルプランでは免除。TicketingHub: 設定費用なし、数分でライブ。
• 予約ウィジェット — Resmark: ウェブサイトに埋め込まれたオンライン予約。TicketingHub: 1行のコード、ブランドに合わせた、多言語・多通貨対応、軽量で高速。
• OTAチャネルマネージャー — Resmark: TrueConnectを介したリセラー接続。TicketingHub: Viator、GetYourGuide、その他のリセラーとのリアルタイム同期; オペレーターは2022年から2025年の間にOTA販売を401%増加させました。
• マジックリンク — Resmark: 公開された同等品なし。TicketingHub: ゲストが自分で予約を再スケジュール、キャンセル、またはバウチャーに変換。
• 販売時点管理 — Resmark: 社内予約をサポート; レビューアーはモバイルアクセスの制限を指摘。TicketingHub: iOSとAndroidのPOSで、プリンター、レジ、PDQマシンとオフラインで動作。
• 免責事項 — Resmark: WaiverSignが組み込まれており、本物の強みです。TicketingHub: Smartwaiver統合によるデジタル免責事項。
• サポート — Resmark: すべてのプランで無制限のサポートがあり、レビューアーから高く評価されています。TicketingHub: 24/7のチャットとメールサポート、さらに無料の移行支援。
• レビュー — Resmark: Capterraで35件のレビューで5点中4.8点。TicketingHub: Capterraで5.0点。

なぜオペレーターはTicketingHubに切り替えるのか

すべての予約と静かな月のすべてをより多く保持する

Resmarkのプランでは、月額コストを低く抑えるために500ドルのセットアップ料を支払うか、それを避けるために毎月95ドルを支払うかを選ばなければなりません。TicketingHubは選択を取り除きます。予約が入ったときに3%を支払い、入らないときは何も支払いません。季節的なオペレーターにとって、Resmarkのエントリープランがターゲットとするまさにその人々にとって、オフシーズンは費用がかからず、ソフトウェアが自分自身の費用を回収し始める前に前払いの料金を稼ぐ必要はありません。

自分で販売できないキャパシティを埋める

ResmarkはTrueConnectを通じて再販業者と接続しますが、サードパーティの比較では、そのチャネルの幅がオペレーターが他を探す一般的な理由として報告されています。TicketingHubのチャネルマネージャーは、Viator、GetYourGuide、その他の再販業者とリアルタイムで在庫を同期します。マーケットプレイスの需要が静かな出発を埋め、どこでもオーバーブッキングはありません。TicketingHubを利用するオペレーターは、2022年から2025年の間にOTA販売を401%成長させました。

受信トレイが静かなまま、失った売上を取り戻す

マジックリンクを使用すると、ゲストは自分で予約を再スケジュール、キャンセル、またはバウチャーに変換できます。電話もメールのやり取りも不要で、返金の代わりに新しい日付やバウチャーとして売上を維持できます。メールバリデーターはチェックアウト時のタイプミスをキャッチし、確認メールが確実に届くようにします。また、放棄されたカートのメールは、ほぼ予約した人々を呼び戻します。小規模ビジネスオーナーのShannon R.は、これらのメールが「予約しない人の数を顕著に減少させた」と述べています。

WiFiが切れても、ドックで販売

Capterraのレビュアーは、Resmarkのモバイルアクセスが制限されていると感じることがあると指摘しています。TicketingHubの販売時点管理はiOSとAndroidで動作し、オフラインでも機能し、プリンター、レジ、PDQマシンに接続します。そのため、ドックやチケットブースでのウォークアップもオンライン購入者と同じ速さで対応され、すべてが一つのシステムに集約されます。

Resmarkについてのレビュー

ResmarkはCapterraで35件のレビューに基づき、5点中4.8の評価を持っています。これは高いスコアです。レビューアーはその使いやすさ、対応の良いサポートチーム、レポートとマニフェスト、信頼性のある免責事項処理を一貫して称賛しています。繰り返される批判はより限定的で、製品の画像アップロードが不器用であること、システムがカバーする範囲が広いため学習曲線があること、モバイルアクセスが限られていること、そしてより多くのカスタマイズを望む声があります。要するに、ユーザーはResmarkを好んでいますが、苦情は信頼性よりも洗練さと到達範囲に関するものです。

Resmarkは誰に適しているか？

• 米国の冒険オペレーター—ラフティング、ジップライン、遠征—では、統合されたWaiverSign免責事項が日常業務の中心となっています。
• 予約と一緒に組み込みのリードキャプチャと自動化されたマーケティングフォローアップを望む企業。
• 長い実績を持つオペレーター構築プラットフォームと引き換えに、月額料金または設定料金に慣れているオペレーター。

TicketingHubは誰に適しているか？

• ✅ 設定料や月額料金を取り戻すことなく、1つの透明なコスト — オンライン予約ごとに3% — を望む場合。
• ✅ あなたは季節的で、売上がない月にソフトウェアの請求を支払うことを拒否します。
• ✅ Viator、GetYourGuide、その他の再販業者があなたのOTA収益を増やすことを望んでいます。
• ✅ 管理を縮小したい — セルフサービスの再スケジュール、メール検証、放棄されたカートの回復があなたのために機能します。
• ✅ あなたは対面でも販売しており、iOSとAndroidでオフライン対応のPOSが必要です。
• ✅ あなたは24時間365日のサポートと無料の移行支援を重視しています。

TicketingHubについてオペレーターが語ること

TicketingHubはCapterraで5.0の評価を受けています。Lions Water Adventure Park — ウォークアップとオンライン予約の両方を受け付けるウォーターパーク — は、1年間でオンライン収益が約5万ドルから26万ドルに増加し、City Tours Belfastは予約プラットフォームを切り替えた後、チケット販売が400%増加しました。

Resmarkからの切り替えに関するFAQ

ResmarkからTicketingHubへの移行はどれくらい難しいですか？

移行には午後がかかるだけで、シーズンはかかりません。TicketingHubのチームは、製品、可用性、顧客データを無料で移行し、24時間365日のサポートが移行全体をカバーします。ほとんどのオペレーターは数分で最初の製品をライブにします。

TicketingHubは実際にResmarkよりも安くなりますか？

あなたの取引量に基づいて計算してください。月間10,000ドルのオンライン予約の場合、Resmarkのプランは月額約345ドルから365ドルですが、TicketingHubでは300ドルです。そして、何も販売しない月にはTicketingHubは料金を請求しません。支払いプロバイダーやOTAチャネルの統合手数料は事前に開示されます。

Resmarkを離れる前にTicketingHubを試すことはできますか？

はい — 設定料も月額料金もないので、キャンセルするものはありません。TicketingHubをResmarkと並行して運用し、製品をライブにして、実際の予約と実際のコストを比較してから決定してください。

オフシーズンに請求書を送られるべきではありません

月額プランの静かな月は、何も返ってこないのにお金が出ていきます。TicketingHubでは、設定は無料で、移行もお任せ、最初の製品は数分でライブになります。そして、3%は販売したときにのみ適用されます。無料で始めて、現在のResmarkの請求書と比較してください。