Beste Resmark Systems-Alternative: TicketingHub

Wie Resmark, aber müde, drei Gebühren zu zahlen?

Resmark ist eine angesehene, von Betreibern entwickelte Reservierungsplattform, und für abenteuerreiche Unternehmen mit vielen Verzichtserklärungen macht sie vieles richtig. Aber die Preisgestaltung umfasst drei Zahlen – eine monatliche Gebühr, einen Prozentsatz der Transaktion und im Einstiegsplan eine Einrichtungsgebühr von 500 Dollar – sodass Sie vor und zwischen Ihren Verkäufen zahlen, nicht nur auf sie. TicketingHub dreht das um: keine Einrichtungsgebühr, keine monatliche Gebühr, eine feste Gebühr von 3 % pro Online-Buchung. Sie zahlen nur, wenn Sie verdienen, und ein ruhiger Monat kostet Sie nichts.

TicketingHub wurde in London gegründet und bedient Betreiber weltweit – Stadtrundgänge, Attraktionen, Museen, Bootstouren, Escape Rooms und mehr. Ihr erstes Produkt kann in wenigen Minuten live sein, der Support antwortet rund um die Uhr, und Betreiber bewerten es mit 5,0 auf Capterra.

Was ist Resmark Systems?

Resmark Systems ist eine US-amerikanische Reservierungs- und Marketingplattform mit Sitz in Salt Lake City, Utah. Sie entstand aus dem internen Buchungssystem von Western River Expeditions, einem der bekanntesten Rafting-Anbieter Nordamerikas, und wurde 2005 von Gründer Brandon Lake als eigenständiges Unternehmen gegründet. Diese Herkunft zeigt sich: Sie wurde wirklich von Reiseveranstaltern entwickelt, und zu den Kunden gehören Western River Expeditions, Moab Adventure Center und Alaska Alpine Adventures.

Die Plattform deckt Online- und Inhouse-Buchungen, Zahlungen, Lead-Erfassung mit automatisierten Folge-E-Mails, Nachrichten vor und nach der Reise, Reseller-Konnektivität über die TrueConnect-Funktion und Reputationsmanagement ab. Ihre herausragende Stärke sind Verzichtserklärungen: Resmarks Schwesterprodukt WaiverSign, ebenfalls von Lake gegründet, ist vollständig integriert, was für Rafting, Ziplining und andere Abenteueraktivitäten wichtig ist, bei denen jeder Gast eine Haftungsfreistellung unterschreibt.

Resmark-Preise: Was drei gestapelte Gebühren ausmachen

Resmark veröffentlicht zwei Pläne plus eine Enterprise-Stufe. Option 1 kostet 15 Dollar pro Monat mit einer Einrichtungsgebühr von 500 Dollar und einer Transaktionsgebühr von 3,5 % — ausgelegt für saisonale Unternehmen. Option 2 kostet 95 Dollar pro Monat ohne Einrichtungsgebühr und mit einer Transaktionsgebühr von 2,5 %. Die Preise für Unternehmen werden nur auf Anfrage für Betreiber angeboten, die über 3 Millionen Dollar pro Jahr verarbeiten. Alle Pläne beinhalten unbegrenzte Reservierungen, unbegrenzte Benutzer und WaiverSign; Capterras Preisangabe weist zusätzlich auf Verzichtsgebühren pro Unterschrift von etwa 10 bis 12 Cent über die ersten 50 hinaus hin. Resmark ermöglicht es Ihnen, Transaktionsgebühren an Kunden weiterzugeben oder selbst zu übernehmen.

Rechnen Sie bei 10.000 Dollar Online-Buchungen pro Monat. Bei Resmark Option 1 würden Sie 15 Dollar plus 3,5% zahlen, also etwa 365 Dollar pro Monat — plus die einmalige Einrichtungsgebühr von 500 Dollar, die zurückgewonnen werden muss, bevor sich die Software amortisiert hat. Bei Option 2 würden Sie 95 Dollar plus 2,5% zahlen, etwa 345 Dollar pro Monat. Bei TicketingHub sind 3% von 10.000 Dollar 300 Dollar — keine Einrichtungsgebühr, keine monatliche Gebühr. Und in einem ruhigen Monat ohne Verkäufe berechnet Resmark immer noch 15 oder 95 Dollar; TicketingHub berechnet nichts. Bei TicketingHub fallen Integrationsgebühren für Zahlungsanbieter und OTA-Kanäle an, die im Voraus offengelegt werden.

Resmark vs TicketingHub, im Vergleich

• Preise — Resmark: 15 Dollar pro Monat plus 3,5% pro Transaktion oder 95 Dollar pro Monat plus 2,5%. TicketingHub: 3% pro Online-Buchung, keine monatliche Gebühr.
• Einrichtung — Resmark: 500 Dollar Einrichtungsgebühr im Einstiegsplan; entfällt im 95-Dollar-Plan. TicketingHub: keine Einrichtungsgebühr, in wenigen Minuten einsatzbereit.
• Buchungs-Widget — Resmark: Online-Buchung in Ihre Website eingebettet. TicketingHub: eine Codezeile, markenkonform, mehrsprachig und mit mehreren Währungen, leichtgewichtig und schnell.
• OTA-Kanalmanager — Resmark: Reseller-Konnektivität über TrueConnect. TicketingHub: Echtzeit-Synchronisation mit Viator, GetYourGuide und anderen Resellern; Betreiber steigerten OTA-Verkäufe um 401% zwischen 2022 und 2025.
• Magic Link — Resmark: kein veröffentlichtes Äquivalent. TicketingHub: Gäste planen um, stornieren oder wandeln Buchungen selbst in Gutscheine um.
• Point of Sale — Resmark: interne Buchungen unterstützt; Rezensenten erwähnen eingeschränkten mobilen Zugriff. TicketingHub: iOS- und Android-POS, das offline mit Druckern, Registrierkassen und PDQ-Geräten funktioniert.
• Verzichtserklärungen — Resmark: WaiverSign integriert, eine echte Stärke. TicketingHub: digitale Verzichtserklärungen über Smartwaiver-Integration.
• Support — Resmark: unbegrenzter Support in allen Plänen, und die Bewertungen sind hoch. TicketingHub: 24/7 Chat- und E-Mail-Support plus kostenlose Migrationshilfe.
• Bewertungen — Resmark: 4,8 von 5 auf Capterra bei 35 Bewertungen. TicketingHub: 5,0 auf Capterra.

Warum Betreiber zu TicketingHub wechseln

Behalten Sie mehr von jeder Buchung — und alles von jedem ruhigen Monat

Die Pläne von Resmark zwingen Sie zur Wahl: Entweder zahlen Sie eine Einrichtungsgebühr von 500 Dollar, um die monatlichen Kosten niedrig zu halten, oder Sie zahlen jeden Monat 95 Dollar, um dies zu vermeiden. TicketingHub nimmt Ihnen die Wahl ab. Sie zahlen 3 %, wenn eine Buchung eingeht, und nichts, wenn keine eingeht. Für saisonale Betreiber — genau die Zielgruppe des Einstiegsplans von Resmark — hören die Kosten in der Nebensaison auf, und es gibt keine Vorabgebühr, die zurückverdient werden muss, bevor sich die Software selbst bezahlt macht.

Füllen Sie Kapazitäten, die Sie selbst nicht verkaufen können

Resmark verbindet sich über TrueConnect mit Wiederverkäufern, aber Drittvergleiche berichten, dass die Kanalbreite ein häufiger Grund ist, warum Betreiber woanders suchen. Der Channel-Manager von TicketingHub synchronisiert die Verfügbarkeit in Echtzeit mit Viator, GetYourGuide und anderen Wiederverkäufern — die Marktnachfrage füllt Ihre ruhigen Abfahrten, ohne dass es irgendwo zu Überbuchungen kommt. Betreiber auf TicketingHub steigerten ihre OTA-Verkäufe zwischen 2022 und 2025 um 401 %.

Gewinnen Sie verlorene Verkäufe zurück, während Ihr Posteingang ruhig bleibt

Magic Link ermöglicht es Gästen, eine Buchung selbstständig umzubuchen, zu stornieren oder in einen Gutschein umzuwandeln – kein Anruf, kein E-Mail-Verlauf, und Sie behalten den Verkauf als neues Datum oder Gutschein anstelle einer Rückerstattung. Der E-Mail-Validator fängt Tippfehler beim Checkout ab, sodass Bestätigungen tatsächlich ankommen, und E-Mails zu abgebrochenen Warenkörben bringen Personen zurück, die fast gebucht hätten. Shannon R., Kleinunternehmerin, sagt, dass diese E-Mails "die Anzahl der Personen, die nicht buchen, merklich reduziert haben."

Verkaufen Sie am Dock, auch wenn das WLAN ausfällt

Capterra-Rezensenten bemerken, dass der mobile Zugriff von Resmark eingeschränkt wirken kann. Das Point-of-Sale-System von TicketingHub läuft auf iOS und Android, funktioniert offline und verbindet sich mit Druckern, Registrierkassen und PDQ-Maschinen – so werden Laufkundschaft am Dock oder am Ticketschalter genauso schnell bedient wie Online-Käufer, wobei alles in einem System landet.

Was Rezensenten über Resmark sagen

Resmark hält eine Bewertung von 4,8 von 5 auf Capterra bei 35 Bewertungen — eine starke Punktzahl. Rezensenten loben durchweg die Benutzerfreundlichkeit, das reaktionsschnelle Support-Team, die Berichterstattung und Manifeste sowie die zuverlässige Handhabung von Verzichtserklärungen. Wiederkehrende Kritikpunkte sind enger gefasst: umständliches Hochladen von Bildern bei Produkten, eine Lernkurve angesichts der umfangreichen Systemabdeckung, eingeschränkter mobiler Zugriff und der Wunsch nach mehr Anpassungsmöglichkeiten. Kurz gesagt, die Benutzer mögen Resmark; die Beschwerden betreffen eher die Ausarbeitung und Reichweite als die Zuverlässigkeit.

Für wen ist Resmark geeignet?

• US-Abenteuerveranstalter — Rafting, Ziplining, Expeditionen — bei denen integrierte WaiverSign-Verzichtserklärungen zentral für den täglichen Betrieb sind.
• Unternehmen, die integrierte Lead-Erfassung und automatisierte Marketing-Nachverfolgung neben Buchungen wünschen.
• Betreiber, die mit einer monatlichen Gebühr oder einer Einrichtungsgebühr einverstanden sind, im Austausch für eine vom Betreiber erstellte Plattform mit einer langen Erfolgsgeschichte.

Für wen ist TicketingHub geeignet?

• ✅ Sie möchten einen transparenten Preis — 3% pro Online-Buchung — ohne Einrichtungs- oder monatliche Gebühren, die zurückverdient werden müssen.
• ✅ Sie sind saisonal und weigern sich, Software-Rechnungen in Monaten ohne Verkäufe zu bezahlen.
• ✅ Sie möchten, dass Viator, GetYourGuide und andere Wiederverkäufer Ihr OTA-Einkommen steigern.
• ✅ Sie möchten, dass die Verwaltung schrumpft — Selbstbedienungs-Umbuchungen, E-Mail-Validierung und Warenkorbabbruch-Wiederherstellung arbeiten für Sie.
• ✅ Sie verkaufen auch persönlich und benötigen ein offline-fähiges POS auf iOS und Android.
• ✅ Sie schätzen 24/7-Support und kostenlose Migrationshilfe.

Was Betreiber über TicketingHub sagen

TicketingHub wird auf Capterra mit 5,0 bewertet. Lions Water Adventure Park — ein Wasserpark, der sowohl Laufkundschaft als auch Online-Buchungen annimmt — steigerte seinen Online-Umsatz in einem Jahr von etwa 50.000 $ auf 260.000 $, und City Tours Belfast erhöhte den Ticketverkauf um 400 %, nachdem sie die Buchungsplattform gewechselt hatten.

FAQs zum Wechsel von Resmark

Wie schwierig ist es, von Resmark zu TicketingHub zu migrieren?

Der Wechsel kostet Sie einen Nachmittag, nicht eine Saison. Das TicketingHub-Team migriert Ihre Produkte, Verfügbarkeit und Kundendaten kostenlos, 24/7-Support deckt den gesamten Umzug ab, und die meisten Betreiber haben ihr erstes Produkt in wenigen Minuten live.

Wird TicketingHub tatsächlich weniger kosten als Resmark?

Berechnen Sie die Zahlen für Ihr Volumen. Bei 10.000 Dollar monatlicher Online-Buchungen liegen die Pläne von Resmark bei etwa 345 bis 365 Dollar pro Monat, im Vergleich zu 300 Dollar bei TicketingHub — und TicketingHub berechnet nichts in Monaten, in denen Sie nichts verkaufen. Integrationsgebühren für Zahlungsanbieter und OTA-Kanäle werden im Voraus offengelegt.

Kann ich TicketingHub ausprobieren, bevor ich Resmark verlasse?

Ja — ohne Einrichtungsgebühr und ohne monatliche Gebühr gibt es nichts zu kündigen. Betreiben Sie TicketingHub parallel zu Resmark, stellen Sie ein Produkt live und vergleichen Sie echte Buchungen und echte Kosten, bevor Sie sich entscheiden.

Die Nebensaison sollte Ihnen keine Rechnung schicken

Jeder ruhige Monat in einem monatlichen Plan ist Geld, das hinausgeht, ohne etwas zurückzubekommen. Mit TicketingHub ist die Einrichtung kostenlos, die Migration wird für Sie durchgeführt, Ihr erstes Produkt ist in Minuten live — und die 3% gelten nur, wenn Sie verkaufen. Starten Sie kostenlos und vergleichen Sie es mit Ihrer aktuellen Resmark-Rechnung.