Beste Resmark Systems-alternatief: TicketingHub

Zoals Resmark, maar moe van het betalen van drie kosten?

Resmark is een gerespecteerd, door operators gebouwd reserveringsplatform, en voor avontuurlijke bedrijven met veel vrijwaringsformulieren doet het veel goed. Maar de prijsstelling stapelt drie cijfers — een maandelijkse vergoeding, een transactievergoeding en bij het instapplan een opstartvergoeding van 500 dollar — dus je betaalt vóór en tussen je verkopen, niet alleen daarop. TicketingHub draait dat om: geen opstartkosten, geen maandelijkse kosten, een vast tarief van 3% per online boeking. Je betaalt alleen wanneer je verdient, en een stille maand kost je niets.

TicketingHub is opgericht in Londen en bedient operators wereldwijd — wandeltochten, attracties, musea, boottochten, escape rooms en meer. Je eerste product kan binnen enkele minuten live zijn, ondersteuning beantwoordt 24/7, en operators beoordelen het met een 5.0 op Capterra.

Wat is Resmark Systems?

Resmark Systems is een Amerikaans reserverings- en marketingplatform met hoofdkantoor in Salt Lake City, Utah. Het is voortgekomen uit het interne boekingssysteem dat is ontwikkeld bij Western River Expeditions, een van de bekendste raftingbedrijven in Noord-Amerika, en werd in 2005 gelanceerd als een zelfstandig bedrijf door oprichter Brandon Lake. Die erfenis is duidelijk: het is echt gebouwd door touroperators, en klanten zijn onder andere Western River Expeditions, Moab Adventure Center en Alaska Alpine Adventures.

Het platform dekt online en interne boekingen, betalingen, lead capture met geautomatiseerde follow-up e-mails, berichten voor en na de reis, reseller-connectiviteit via de TrueConnect-functie en reputatiemanagement. De opvallende kracht is vrijwaringen: Resmark's zusterproduct WaiverSign, ook opgericht door Lake, is volledig geïntegreerd, wat van belang is voor rafting, ziplining en andere avontuurlijke activiteiten waarbij elke gast een aansprakelijkheidsverklaring ondertekent.

Resmark-prijzen: waar drie gestapelde kosten uit bestaan

Resmark publiceert twee plannen plus een enterprise-niveau. Optie 1 kost 15 dollar per maand met een opstartkosten van 500 dollar en een transactiekosten van 3,5% — gericht op seizoensgebonden bedrijven. Optie 2 kost 95 dollar per maand zonder opstartkosten en een transactiekosten van 2,5%. Enterprise-prijzen zijn alleen op offertebasis voor operators die meer dan 3 miljoen dollar per jaar verwerken. Alle plannen omvatten onbeperkte reserveringen, onbeperkte gebruikers en WaiverSign; Capterra's prijslijst vermeldt daarnaast vrijwaringskosten per handtekening van ongeveer 10 tot 12 cent na de eerste 50. Resmark laat je de transactiekosten doorberekenen aan klanten of zelf absorberen.

Doe de berekeningen bij 10.000 dollar aan online boekingen per maand. Bij Resmark Optie 1 zou je 15 dollar plus 3,5% betalen, dus ongeveer 365 dollar per maand — plus de eenmalige opstartkosten van 500 dollar die je moet terugverdienen voordat de software zichzelf heeft terugbetaald. Bij Optie 2 zou je 95 dollar plus 2,5% betalen, ongeveer 345 dollar per maand. Bij TicketingHub is 3% van 10.000 dollar 300 dollar — geen opstartkosten, geen maandelijkse kosten. En in een rustige maand zonder verkopen, factureert Resmark nog steeds 15 of 95 dollar; TicketingHub factureert niets. Integratiekosten zijn van toepassing bij TicketingHub voor betalingsproviders en OTA-kanalen, en deze worden vooraf bekendgemaakt.

Resmark vs TicketingHub, zij aan zij

• Prijzen — Resmark: 15 dollar per maand plus 3,5% per transactie, of 95 dollar per maand plus 2,5%. TicketingHub: 3% per online boeking, geen maandelijkse kosten.
• Opstartkosten — Resmark: 500 dollar opstartkosten bij het instapplan; vervallen bij het 95 dollar plan. TicketingHub: geen opstartkosten, binnen enkele minuten live.
• Boekingswidget — Resmark: online boeken ingebed in uw website. TicketingHub: één regel code, merkgebonden, meertalig en multi-valuta, lichtgewicht en snel.
• OTA-kanaalbeheerder — Resmark: reseller-connectiviteit via TrueConnect. TicketingHub: realtime synchronisatie met Viator, GetYourGuide en andere resellers; operators zagen OTA-verkopen met 401% groeien tussen 2022 en 2025.
• Magic Link — Resmark: geen gepubliceerde equivalent. TicketingHub: gasten plannen zelf opnieuw, annuleren of zetten boekingen om in vouchers.
• Point of sale — Resmark: interne boekingen ondersteund; recensenten vermelden beperkte mobiele toegang. TicketingHub: iOS en Android POS die offline werkt met printers, kassa's en PDQ-machines.
• Afstandsverklaringen — Resmark: WaiverSign ingebouwd, een echte kracht. TicketingHub: digitale afstandsverklaringen via Smartwaiver-integratie.
• Ondersteuning — Resmark: onbeperkte ondersteuning op alle plannen, en beoordelaars waarderen het hoog. TicketingHub: 24/7 chat- en e-mailondersteuning plus gratis migratiehulp.
• Beoordelingen — Resmark: 4,8 van de 5 op Capterra over 35 beoordelingen. TicketingHub: 5,0 op Capterra.

Waarom operators overstappen naar TicketingHub

Behoud meer van elke boeking — en alles van elke stille maand

De plannen van Resmark dwingen je te kiezen: betaal een opstartkosten van 500 dollar om de maandelijkse kosten laag te houden, of betaal elke maand 95 dollar om dit te vermijden. TicketingHub verwijdert de keuze. Je betaalt 3% wanneer er een boeking binnenkomt, en niets wanneer dat niet het geval is. Voor seizoensgebonden operators — precies degenen die Resmark's instapplan target — stoppen de kosten in het laagseizoen, en er is geen voorafgaande vergoeding die moet worden terugverdiend voordat de software zichzelf begint terug te verdienen.

Vul capaciteit die je zelf niet kunt verkopen

Resmark verbindt zich met wederverkopers via TrueConnect, maar vergelijkingen door derden melden dat de kanaalbreedte een veelvoorkomende reden is waarom operators elders kijken. De channel manager van TicketingHub synchroniseert beschikbaarheid in realtime met Viator, GetYourGuide en andere wederverkopers — marktplaatsvraag vult je stille vertrekken, zonder overboeking ergens. Operators op TicketingHub zagen hun OTA-verkopen met 401% groeien tussen 2022 en 2025.

Win verloren verkopen terug terwijl je inbox stil blijft

Magic Link laat gasten zelf een boeking verzetten, annuleren of omzetten naar een voucher — geen telefoontje, geen e-mailwisseling, en je behoudt de verkoop als een nieuwe datum of een voucher in plaats van een terugbetaling. De e-mailvalidator vangt typefouten op bij het afrekenen zodat bevestigingen daadwerkelijk aankomen, en e-mails voor verlaten winkelwagentjes brengen mensen terug die bijna geboekt hadden. Shannon R., eigenaar van een klein bedrijf, zegt dat die e-mails "merkbaar het aantal mensen dat niet boekt hebben verminderd."

Verkoop aan de kade, zelfs als de WiFi uitvalt

Capterra-recensenten merken op dat de mobiele toegang van Resmark beperkt kan aanvoelen. TicketingHub's point of sale werkt op iOS en Android, werkt offline en verbindt met printers, kassa's en PDQ-machines — zodat klanten aan de kade of het loket net zo snel worden geholpen als online kopers, met alles in één systeem.

Wat recensenten zeggen over Resmark

Resmark heeft een beoordeling van 4,8 van de 5 op Capterra over 35 beoordelingen — een sterke score. Recensenten prijzen consequent het gebruiksgemak, het responsieve ondersteuningsteam, rapportage en manifesten, en betrouwbare afhandeling van vrijwaringsverklaringen. Terugkerende kritiekpunten zijn beperkter: onhandige afbeeldinguploads op producten, een leercurve gezien de omvang van het systeem, beperkte mobiele toegang en een wens voor meer maatwerk. Kortom, gebruikers houden van Resmark; de klachten gaan over verfijning en bereik in plaats van betrouwbaarheid.

Voor wie is Resmark geschikt?

• Amerikaanse avontuuroperators — raften, ziplinen, expedities — waar geïntegreerde WaiverSign-vrijwaringen centraal staan in de dagelijkse operaties.
• Bedrijven die ingebouwde leadcaptatie en geautomatiseerde marketingopvolging willen naast boekingen.
• Operators die comfortabel zijn met een maandelijkse vergoeding, of een opstartvergoeding, in ruil voor een door de operator gebouwd platform met een lange staat van dienst.

Voor wie is TicketingHub geschikt?

• ✅ Je wilt één transparante kost — 3% per online boeking — zonder opstart- of maandelijkse kosten om terug te verdienen.
• ✅ Je bent seizoensgebonden en weigert softwarekosten te betalen in maanden zonder verkoop.
• ✅ Je wilt dat Viator, GetYourGuide en andere wederverkopers je OTA-inkomsten laten groeien.
• ✅ Je wilt dat het beheer kleiner wordt — zelfbediening voor het herschikken van afspraken, e-mailvalidatie en herstel van verlaten winkelwagentjes die voor je werken.
• ✅ Je verkoopt ook persoonlijk en hebt een offline-compatibele POS nodig op iOS en Android.
• ✅ U waardeert 24/7 ondersteuning en gratis migratiehulp.

Wat operators zeggen over TicketingHub

TicketingHub heeft een beoordeling van 5.0 op Capterra. Lions Water Adventure Park — een waterpark dat zowel spontane bezoekers als online boekingen accepteert — ging van ongeveer $50K naar $260K in online inkomsten in een jaar, en City Tours Belfast zag de kaartverkoop met 400% groeien na het overstappen van boekingsplatforms.

Veelgestelde vragen over overstappen van Resmark

Hoe moeilijk is het om van Resmark naar TicketingHub te migreren?

Overschakelen kost je een middag, geen seizoen. Het TicketingHub-team migreert je producten, beschikbaarheid en klantgegevens gratis, 24/7 ondersteuning dekt de hele verhuizing, en de meeste operators hebben hun eerste product binnen enkele minuten live.

Zal TicketingHub daadwerkelijk minder kosten dan Resmark?

Bereken de cijfers voor jouw volume. Bij 10.000 dollar aan maandelijkse online boekingen komen de plannen van Resmark uit op ongeveer 345 tot 365 dollar per maand, tegenover 300 dollar bij TicketingHub — en TicketingHub rekent niets in maanden waarin je niets verkoopt. Integratiekosten voor betalingsproviders en OTA-kanalen worden vooraf bekendgemaakt.

Kan ik TicketingHub proberen voordat ik Resmark verlaat?

Ja — zonder opstartkosten en zonder maandelijkse kosten is er niets om te annuleren. Gebruik TicketingHub naast Resmark, zet een product live en vergelijk echte boekingen en echte kosten voordat je een beslissing neemt.

Het laagseizoen zou je geen rekening moeten sturen

Elke stille maand op een maandelijks plan is geld uitgeven zonder iets terug te krijgen. Met TicketingHub is de setup gratis, de migratie wordt voor je geregeld, je eerste product is binnen enkele minuten live — en de 3% geldt alleen wanneer je verkoopt. Begin gratis en vergelijk het met je huidige Resmark-rekening.