Integração TourRadar
Liste e venda seus passeios com a TourRadar para alcançar um mercado mais amplo. O TicketingHub facilita a conexão e o gerenciamento. Saiba como funcionam as integrações do TicketingHub.
O que é o TourRadar?
O TourRadar é o maior mercado online do mundo para excursões organizadas de vários dias — o que chama de reserva de aventura. Ele reúne viajantes e operadores em torno de itinerários de vários dias que enriquecem a vida: saídas em grupo guiadas, viagens privadas e jornadas sob medida, selecionadas de empresas de viagens conhecidas e operadores boutique.
O alcance do TourRadar é construído com base na visibilidade de pesquisa. A empresa relata que pesquisas genéricas são o primeiro passo em 85% de suas reservas, que está classificada na primeira página do Google para mais de 90% das frases de pesquisa baseadas em destinos, e que seu site atrai cerca de um milhão de visitantes por mês — um público de viajantes e agentes de viagens que comparam ativamente viagens de vários dias.
Por que operadores de vários dias precisam de distribuição em mercado
Os passeios de vários dias são pesquisados com mais afinco e reservados mais cedo do que os passeios de um dia. Os compradores comparam itinerários, datas, avaliações e operadores por semanas antes de se comprometerem, e grande parte dessa comparação agora acontece em marketplaces em vez de nos sites individuais dos operadores. Se suas partidas não estão visíveis onde a comparação acontece, você não está na disputa — por melhor que seja o itinerário. As avaliações ampliam o efeito: uma lista que acumula feedback verificado torna-se mais fácil de reservar a cada temporada, um ativo que seu próprio site constrói muito mais lentamente.
O obstáculo tradicional era operacional: manter alocações de partidas limitadas precisas em mais uma plataforma, manualmente, com depósitos reais em jogo. Esse é o problema que a integração do TicketingHub remove.
Como funciona a integração do TicketingHub
O TicketingHub conecta o TourRadar através do seu gerenciador de canais:
- Disponibilidade de partidas ao vivo — O TourRadar vende a partir da sua alocação em tempo real, então uma partida que se enche — em qualquer lugar — fecha imediatamente no mercado.
- Um painel — as reservas do mercado chegam junto com as vendas diretas e de outros canais, com detalhes dos hóspedes anexados.
- Sem re-digitação — nada é copiado entre sistemas manualmente, então nada é copiado errado.
- Relatórios por canal — avalie o mercado com números concretos: reservas, receita, mix de produtos.
Os termos de comissão são acordados entre você e a TourRadar, como em qualquer relação de revenda.
Como os operadores usam a TourRadar
Preenchendo partidas garantidas
A economia de múltiplos dias depende da carga por partida: uma viagem que ocorre com seis hóspedes em vez de três altera a margem da temporada. A demanda do mercado de planejadores de longa distância é uma das maneiras mais diretas de aumentar os passageiros por partida, e a disponibilidade ao vivo permite que você venda com confiança até os últimos assentos.
Alcançando planejadores com meses de antecedência
O público do TourRadar pesquisa cedo — muitas vezes reservando com meses de antecedência. Para os operadores, isso significa uma certeza antecipada sobre quais partidas ocorrerão, melhores decisões de pessoal e compras, e menos correria de última hora.
Subindo de passeios de um dia para produtos de vários dias
Operadores que expandem de passeios de um dia para itinerários de dois e três dias enfrentam um problema de início frio: seu público existente reservou passeios de um dia. Listar os novos produtos de vários dias onde os compradores de vários dias já compram encurta anos de construção de público.
Conectando-se
Entre em contato com o gerente de conta ou suporte do TicketingHub para habilitar o canal TourRadar. O lado do painel segue o padrão de revendedor padrão — adicione uma taxa de atacado, crie um perfil de revendedor e, em seguida, construa um canal contendo os itinerários que você deseja listar — e nossa equipe coordena a conexão até uma reserva de teste verificada, que deve aparecer na sua visualização de Pedidos marcada com o nome do revendedor.
Perguntas frequentes
O TourRadar é adequado para passeios de um dia?
Seu foco são excursões organizadas de vários dias. Se seus produtos são passeios de um dia e atividades, outros canais em nosso diretório de integrações se encaixarão melhor; se você operar ambos, liste cada produto onde seus compradores realmente compram — o gerenciador de canais executa felizmente qualquer combinação de um calendário.
Como mantenho precisos os assentos de partida limitados?
Você não precisa — esse é o trabalho do gerenciador de canais. O TourRadar utiliza a mesma alocação ao vivo que seus outros canais, e as partidas completas fecham em todos os lugares simultaneamente.
Os agentes de viagens também reservam através do TourRadar?
Sim — a plataforma é usada por viajantes e por agentes de viagens que encontram viagens para clientes, o que amplia o público que suas partidas alcançam.
Posso oferecer viagens privadas ou personalizadas lá?
O mercado abrange partidas em grupo, viagens privadas e jornadas personalizadas. O que você lista — e em que termos — é entre você e a TourRadar; do lado do TicketingHub, cada produto listado simplesmente vende a partir da disponibilidade que você dá ao seu canal.
O que acontece quando uma reserva é alterada ou cancelada?
As alterações fluem através do gerenciador de canais: assentos cancelados retornam automaticamente para sua alocação ao vivo. Os termos aplicáveis seguem seu acordo com o marketplace.
Posso listar apenas itinerários selecionados?
Sim. Um canal contém exatamente os produtos que você coloca nele, nas tarifas que você atribui, para que você possa testar o marketplace com uma ou duas partidas antes de lançar o catálogo completo.
Como o TourRadar é diferente de uma OTA de passeios de um dia?
OTAs de passeios diários vendem atividades por impulso e durante a viagem; a TourRadar vende a própria viagem — itinerários de vários dias pesquisados ao longo de semanas e reservados com bastante antecedência. O ciclo de compra, o tamanho da cesta e as perguntas que os viajantes fazem são todos diferentes, razão pela qual operadores sérios de múltiplos dias o tratam como seu próprio canal, em vez de apenas mais um site de listagem.
Pronto para ver suas partidas vendendo enquanto você dorme? Agende uma demonstração e nós mostraremos a conexão da TourRadar com seus próprios itinerários.
