Intégration TourRadar
Répertoriez et vendez vos circuits avec TourRadar pour atteindre un marché plus large. TicketingHub vous facilite la connexion et la gestion. Découvrez comment fonctionnent les intégrations de TicketingHub.
Qu'est-ce que TourRadar ?
TourRadar est le plus grand marché en ligne au monde pour les circuits organisés de plusieurs jours — ce qu'il appelle la réservation d'aventure. Il réunit les voyageurs et les opérateurs autour d'itinéraires enrichissants de plusieurs jours : départs de groupe guidés, voyages privés et voyages sur mesure, sélectionnés parmi des entreprises de voyage bien connues et des opérateurs de boutique.
La portée de TourRadar repose sur la visibilité dans les recherches. L'entreprise rapporte que les recherches génériques sont la première étape dans 85 % de ses réservations, qu'elle se classe sur la première page de Google pour plus de 90 % des phrases de recherche basées sur les destinations, et que son site attire environ un million de visiteurs par mois — un public de voyageurs et d'agents de voyage comparant activement des voyages de plusieurs jours.
Pourquoi les opérateurs de plusieurs jours ont besoin de la distribution sur les marchés
Les circuits de plusieurs jours sont recherchés plus intensément et réservés plus tôt que les excursions d'une journée. Les acheteurs comparent les itinéraires, les dates, les avis et les opérateurs pendant des semaines avant de s'engager, et une grande partie de cette comparaison se fait désormais sur les places de marché plutôt que sur les sites Web des opérateurs individuels. Si vos départs ne sont pas visibles là où la comparaison a lieu, vous n'êtes pas dans la course — aussi bon soit l'itinéraire. Les avis amplifient l'effet : une annonce qui accumule des retours vérifiés devient plus facile à réserver à chaque saison, un atout que votre propre site construit beaucoup plus lentement.
L'obstacle traditionnel était opérationnel : maintenir manuellement des allocations de départ limitées précises sur une autre plateforme, avec de vrais dépôts en jeu. C'est le problème que l'intégration TicketingHub élimine.
Comment fonctionne l'intégration TicketingHub
TicketingHub connecte TourRadar via son gestionnaire de canaux :
- Disponibilité de départ en direct — TourRadar vend à partir de votre allocation en temps réel, donc un départ qui se remplit — n'importe où — se ferme immédiatement sur le marché.
- Un tableau de bord — les réservations du marché arrivent aux côtés des ventes directes et d'autres canaux, avec les détails des invités attachés.
- Pas de ressaisie — rien n'est copié entre les systèmes à la main, donc rien n'est copié de travers.
- Rapports par canal — jugez le marché sur des chiffres concrets : réservations, revenus, mix de produits.
Les conditions de commission sont convenues entre vous et TourRadar, comme dans toute relation de revendeur.
Comment les opérateurs utilisent TourRadar
Remplir les départs garantis
L'économie des voyages de plusieurs jours dépend de la charge par départ : un voyage qui se déroule avec six invités au lieu de trois modifie la marge de la saison. La demande du marché de la part des planificateurs de longs trajets est l'un des moyens les plus directs d'augmenter le nombre de passagers par départ, et la disponibilité en temps réel vous permet de vendre en toute confiance jusqu'aux derniers sièges.
Atteindre les planificateurs des mois à l'avance
Le public de TourRadar fait des recherches tôt — réservant souvent des mois à l'avance. Pour les opérateurs, cela signifie une certitude plus tôt sur les départs qui auront lieu, de meilleures décisions en matière de personnel et d'achats, et moins de précipitations de dernière minute.
Passer des excursions d'une journée aux produits de plusieurs jours
Les opérateurs qui passent des excursions d'une journée à des itinéraires de deux ou trois jours rencontrent un problème de démarrage à froid : leur public existant réservait des excursions d'une journée. Lister les nouveaux produits de plusieurs jours là où les acheteurs de plusieurs jours achètent déjà permet de gagner des années de construction de public.
Se connecter
Contactez votre gestionnaire de compte TicketingHub ou le support pour activer le canal TourRadar. Le côté tableau de bord suit le modèle standard de revendeur — ajoutez un tarif de gros, créez un profil de revendeur, puis construisez un canal contenant les itinéraires que vous souhaitez lister — et notre équipe coordonne la connexion jusqu'à une réservation de test vérifiée, qui devrait apparaître dans votre vue Commandes avec le nom du revendeur.
Questions fréquemment posées
TourRadar est-il adapté aux excursions d'une journée ?
Son objectif est les circuits organisés de plusieurs jours. Si vos produits sont des excursions d'une journée et des activités, d'autres canaux dans notre annuaire d'intégrations conviendront mieux ; si vous gérez les deux, listez chaque produit là où ses acheteurs achètent réellement — le gestionnaire de canaux gère volontiers tout mélange à partir d'un calendrier.
Comment puis-je garder les places de départ limitées précises ?
Vous n'avez pas à le faire — c'est le travail du gestionnaire de canaux. TourRadar utilise la même allocation en direct que vos autres canaux, et les départs complets se ferment partout simultanément.
Les agents de voyage réservent-ils également via TourRadar ?
Oui — la plateforme est utilisée par les voyageurs et par les agents de voyage qui trouvent des voyages pour leurs clients, ce qui élargit le public que vos départs atteignent.
Puis-je proposer des voyages privés ou sur mesure là-bas ?
Le marché couvre les départs en groupe, les voyages privés et les voyages sur mesure. Ce que vous listez — et à quelles conditions — est entre vous et TourRadar ; du côté de TicketingHub, chaque produit listé se vend simplement à partir de la disponibilité que vous donnez à son canal.
Que se passe-t-il lorsqu'une réservation change ou est annulée ?
Les modifications passent par le gestionnaire de canal : les sièges annulés reviennent automatiquement à votre allocation en direct. Les conditions applicables suivent votre accord avec la place de marché.
Puis-je répertorier uniquement certains itinéraires ?
Oui. Un canal contient exactement les produits que vous y mettez, aux tarifs que vous assignez, vous pouvez donc tester la place de marché avec un ou deux départs avant de déployer le catalogue complet.
En quoi TourRadar est-il différent d'une OTA de visites d'une journée ?
Les OTA de visites d'une journée vendent des activités impulsives et en cours de voyage ; TourRadar vend le voyage lui-même — des itinéraires de plusieurs jours recherchés sur plusieurs semaines et réservés bien à l'avance. Le cycle d'achat, la taille du panier et les questions que posent les voyageurs sont tous différents, c'est pourquoi les opérateurs sérieux de plusieurs jours le traitent comme leur propre canal plutôt qu'un simple site de listing.
Prêt à voir vos départs se vendre pendant que vous dormez ? Réservez une démo et nous vous expliquerons la connexion TourRadar avec vos propres itinéraires.
