The Flybook 的最佳替代方案：TicketingHub

保留额外的1%——以及你离开的自由

The Flybook对在线预订收取4%的费用，并要求您签署一份12个月的协议，该协议会自动续约，除非您提前90天通知——如果您提前离开，将会失去预付费用。TicketingHub对每次在线预订收取3%的费用，无需合同、无设置费和月费：您在每次销售中保留额外的点数，您留下是因为它有效，而不是因为您签了合同。开始是免费的，几分钟内即可上线第一个产品，在Capterra上评分5.0；支付提供商和OTA渠道的集成费用适用。

The Flybook是为特定类型的运营商而设计的：较大的、多服务的户外企业签署为期一年的协议，以获得深入的导游和设备调度工具。如果这种深度不符合您的旅游运营方式——或者锁定不符合——以下是两者的比较。

什么是The Flybook？

The Flybook 是一个位于俄勒冈州本德的预订平台，由 Craig Langer 创立；公司表示其团队中超过 70% 的成员曾为休闲装备提供指导或管理。第三方列表将其成立日期追溯到 2006 年。它的目标客户是那些比单一旅游项目更复杂的业务：设备和住宿租赁、票务、冒险公园和高空滑索、漂流装备、牧场和度假旅馆。

该平台整合了在线预订、导游和设备调度、零售 POS、营销和 CRM 工具以及报告功能。案例研究中提到 Wanderlust Tours、Sandy Spring 冒险公园和 Refreshing Mountain 是其客户，并且它与 Viator、GetYourGuide、TripAdvisor、Rezdy 渠道管理器以及 Airbnb、VRBO、Expedia 和 Booking.com 等住宿 OTA 集成。

The Flybook 的定价费用

The Flybook 公布的定价提供两种选择：在线预订收取 4% 的费用，或对所有交易收取 2% 的费用——包括现场、电话和 POS 销售，而不仅仅是在线交易。协商计划（固定月费/年费，或月费加使用费）存在但未公开定价。注册还意味着一个 12 个月的初始期限，除非提前 90 天通知，否则每年自动续约——提前终止将没收预付费用。

关于实数：一个每月在线预订收入为10,000美元的运营商在4%计划下每月支付The Flybook 400美元——每年4,800美元。TicketingHub的3%费用为每月300美元，每年3,600美元。那1,200美元的差额可以用于购买一套新设备，一个月的燃料，或者下一季的市场营销——而且每年都会重复。2%覆盖所有渠道的选项包括临时客户和电话销售，因此它是否优于仅限在线的3%取决于您的渠道组合：自信地运行自己的数字，因为TicketingHub的方程式永远不会改变。

The Flybook与TicketingHub的对比

• 定价——The Flybook：在线预订4%，或所有交易2%（可协商计划，费率未公布）。TicketingHub：每次在线预订3%。
• 合同——The Flybook：12个月期限，每年自动续约，取消需提前90天通知，提前退出预付费用不退。TicketingHub：无合同，随时取消。
• 设置和月费 — The Flybook：标准计划中未披露。TicketingHub：无设置费，无月费。
• 预订小部件 — The Flybook：根据业务类型的预订流程；品牌/多语言支持未公布。TicketingHub：一行代码，品牌匹配，多种语言和货币。
• OTA 渠道管理器 — The Flybook：Viator、GetYourGuide、TripAdvisor、Rezdy 渠道管理器。TicketingHub：与 Viator、GetYourGuide 和其他经销商实时同步；运营商的 OTA 销售额 2022-2025 年增长 401%。
• Magic Link（自助重新安排/取消）— The Flybook：在其公共功能页面上未描述。TicketingHub：客人可以自行重新安排、取消或将预订转换为代金券。
• 销售点 — The Flybook：零售POS，带条码扫描仪和库存警报。TicketingHub：iOS和Android POS，支持离线工作，打印机/收银机/PDQ机器。
• 弃权书 — The Flybook：与弃权系统集成（未指定具体提供商）。TicketingHub：通过Smartwaiver集成实现数字弃权书。
• 评论 — The Flybook：Capterra评分4.6/5，64条评论。TicketingHub：Capterra评分5.0。

为什么运营商转向TicketingHub

每次预订保留更多，每年不欠任何费用

每次在线预订3%比4%更划算，而且没有附加的文书工作：没有12个月的期限，没有需要记住的自动续约，没有90天的通知窗口，没有预付费用的风险。您的软件供应商必须每月重新赢得您的业务——这正是保持平台优秀的压力所在。

跳过培训时间，开始销售

Flybook的评论者——在Capterra上的64条评论中获得4.6星——指出了学习曲线：“最初学习软件很困难。”那些培训时间是无法追回的指导时间。TicketingHub从第一天起就被设计得简单：小部件可以通过一行代码嵌入任何网站，您的第一个产品可以在几分钟内上线。业务经理Jodie B.了解摆脱困难系统的感觉：“与TicketingHub合作是一种巨大的解脱。我们在使用一个难以使用的系统太久后感到非常兴奋。”

当天气变化时，你的手机保持安静

户外运营商经常面临取消。Magic Link 允许客人自行重新安排、取消或将预订转换为代金券——你可以将收入保留为新日期或代金券，而不是退款，且没有人需要在晚上接电话。电子邮件验证器在结账时阻止输入错误的地址，以确保确认邮件送达，放弃购物车恢复邮件则能带回几乎预订的客人：Shannon R. 表示它们“显著减少了未预订的人数。”

用 OTA 需求填补周中出发

Viator 和 GetYourGuide 的需求流入与直接预订相同的实时日历中，没有重复预订，也无需协商单独的渠道管理计划。TicketingHub 的运营商在 2022 年至 2025 年间 OTA 销售增长了 401%，而 City Tours Belfast 在更换预订系统后，票务销售增长了 400%。

评论者对 The Flybook 的评价

The Flybook 在 Capterra 上的 64 条评论中获得了 4.6/5 的评分。评论者称赞其支持——“软件最好的部分”，以及专业的预订流程和 Mailchimp 和 Google Calendar 等集成。反复出现的抱怨是学习曲线：评论者描述需要很多小时的培训，并指出会计/税务管理“并不总是容易的”。一位专注于导游的评论者直言不讳地说：“为像高空滑索这样的地方而建。导游不太适合。”如果导游是您的业务，那么这种不匹配会在员工的培训时间中得到体现。

The Flybook 适合谁？

• 已经运营多日、住宿或租赁产品以及旅游项目的成熟户外或冒险运营商。
• 希望在一个平台上实现导游排班、设备库存和零售POS捆绑的企业，并且员工有时间学习它。
• 愿意签订12个月合同并协商定制价格，而不是使用公布费率的团队。

TicketingHub适合谁？

• ✅ 希望在几分钟内开始销售，而不是先支付几个月的设置和培训费用的运营商。
• ✅ 希望保持退出开放的企业——无12个月合同，无提前终止罚款。
• ✅ 希望Viator和GetYourGuide填补空位而无需协商单独渠道管理计划的运营商。
• ✅ 希望通过Magic Link让客人自己处理天气混乱的团队。
• ✅ 希望在任何规模下都能按收入支付定价，而不仅仅是超过七位数的成长型运营商。
• ✅ 任何希望从第一天起就获得全天候支持，而无需先学习曲线的人。

证明它的回报

贝尔法斯特城市旅游公司在从Checkfront切换后，门票销售增长了400%，而Lions Water Adventure Park在TicketingHub上的在线收入从大约5万美元增长到26万美元。该平台在Capterra上的评分为5.0。

关于从The Flybook切换的常见问题

从 The Flybook 切换到 TicketingHub 有多难？

切换只需一个下午，而不是一个季节：设置是免费的，我们的团队会迁移您的产品和预订，您的第一个产品可以在几分钟内上线。一个提示——先检查您的 Flybook 合同。它每年自动续约，需要提前 90 天通知取消，因此请安排好切换时间以避免同时支付两者的费用。

TicketingHub 真的比 The Flybook 便宜吗？

在相同的在线预订情况下，是的：3% 对比 4%，这意味着每月 $10,000 的预订可以每年节省 $1,200。对于所有交易的 2% 选项，这取决于您的渠道组合——该费率也涵盖了现场和电话销售，因此请自行计算，而不是假设较低的百分比会赢。

在完全从 The Flybook 切换之前，我可以试用 TicketingHub 吗？

可以，如果您不搬迁，也无需取消。没有设置费用，也没有合同，因此您可以在 Flybook 期限结束前上线产品并直接进行比较。

不要让合同再次自动续约

每年 4% 计划会让您多花费 1% 的在线收入，并且自动续约时钟总是在运行。尝试替代方案无需任何费用：无设置费，无合同，免费迁移，几分钟内上线。在您的通知窗口关闭之前，将一个产品放在 TicketingHub 上，亲自查看数据。