Beste alternatief voor The Flybook: TicketingHub

Behoud de extra 1% — en je vrijheid om te vertrekken

The Flybook rekent 4% op online boekingen en vraagt je om een 12-maanden contract te ondertekenen dat automatisch wordt verlengd tenzij je 90 dagen van tevoren opzegt — je verliest vooruitbetaalde kosten als je vroegtijdig vertrekt. TicketingHub rekent 3% per online boeking zonder contract, zonder opstartkosten en zonder maandelijkse kosten: je behoudt het extra punt op elke verkoop, en je blijft omdat het werkt, niet omdat je hebt getekend. Het is gratis om te beginnen, het eerste product is binnen enkele minuten live, beoordeeld met 5.0 op Capterra; integratiekosten zijn van toepassing voor betalingsproviders en OTA-kanalen.

The Flybook is gebouwd voor een specifiek soort operator: grotere, multi-service outdoor bedrijven die een jaarcontract ondertekenen voor diepgaande gids- en apparatuurplanningshulpmiddelen. Als die diepgang niet overeenkomt met hoe je tours organiseert — of de verplichting niet — hier is hoe de twee zich verhouden.

Wat is The Flybook?

The Flybook is een reserveringsplatform in Bend, Oregon, opgericht door Craig Langer; het bedrijf zegt dat meer dan 70% van zijn team heeft gegidst voor of recreatieve outfits heeft beheerd. Vermeldingen van derden dateren het op 2006. Het richt zich op bedrijven met meer bewegende delen dan een enkele tour: verhuur van apparatuur en accommodaties, ticketing, avonturenparken en ziplines, raftingbedrijven, ranches en resortlodges.

Het platform bundelt online boekingen, gids- en apparatuurplanning, een retail POS, marketing- en CRM-tools en rapportage. Casestudy's noemen Wanderlust Tours, het Adventure Park at Sandy Spring en Refreshing Mountain als klanten, en het integreert met Viator, GetYourGuide, TripAdvisor, de Rezdy channel manager en OTA's voor accommodaties zoals Airbnb, VRBO, Expedia en Booking.com.

Wat de prijzen van The Flybook je kosten

De gepubliceerde prijzen van The Flybook bieden twee opties: 4% op online boekingen, of 2% op alle transacties — inclusief walk-ins, telefoon- en POS-verkopen, niet alleen online. Onderhandelde plannen (vast maandelijks/jaarlijks, of maandelijks plus gebruik) bestaan maar zijn niet openbaar geprijsd. Aanmelden betekent ook een initiële termijn van 12 maanden die jaarlijks automatisch wordt verlengd, tenzij je 90 dagen van tevoren opzegt — beëindig je vroegtijdig, dan verlies je vooruitbetaalde kosten.

Over reële getallen: een operator die $10.000 per maand aan online boekingen doet, betaalt The Flybook $400 per maand op het 4%-plan — $4.800 per jaar. TicketingHub's 3% kost $300 per maand, $3.600 per jaar. Dat verschil van $1.200 is een nieuwe set uitrusting, een maand brandstof, of een deel van de marketing voor het volgende seizoen — en het herhaalt zich elk jaar. De 2%-op-alles optie dekt een breder scala, inclusief walk-ins en telefonische verkopen, dus of het 3% online-only verslaat, hangt af van je kanaalmix: voer je eigen berekeningen met vertrouwen uit, want de kant van TicketingHub in de vergelijking verandert nooit.

The Flybook vs TicketingHub, zij aan zij

• Prijzen — The Flybook: 4% op online boekingen, of 2% op alle transacties (onderhandelde plannen beschikbaar, tarieven niet gepubliceerd). TicketingHub: 3% per online boeking.
• Contract — The Flybook: 12 maanden looptijd, wordt jaarlijks automatisch verlengd, 90 dagen opzegtermijn, vooruitbetaalde kosten vervallen bij vroegtijdige beëindiging. TicketingHub: geen contract, op elk moment opzegbaar.
• Installatie- en maandelijkse kosten — The Flybook: niet bekendgemaakt op standaardplannen. TicketingHub: geen installatiekosten, geen maandelijkse kosten.
• Boekingswidget — The Flybook: boekingsstromen per bedrijfstype; branding/meertalige ondersteuning niet gepubliceerd. TicketingHub: één regel code, merkgebonden, meerdere talen en valuta's.
• OTA-kanaalbeheerder — The Flybook: Viator, GetYourGuide, TripAdvisor, Rezdy kanaalbeheerder. TicketingHub: realtime synchronisatie met Viator, GetYourGuide en andere wederverkopers; OTA-verkopen van operators +401% 2022-2025.
• Magic Link (zelfbediening voor herplannen/annuleren) — The Flybook: niet beschreven op de openbare functiepagina's. TicketingHub: gasten herplannen, annuleren of converteren boekingen zelf naar vouchers.
• Point of sale — The Flybook: retail POS met barcodescanners en voorraadwaarschuwingen. TicketingHub: iOS & Android POS, werkt offline, printers/kassalades/PDQ-machines.
• Vrijwaringen — The Flybook: integreert met vrijwaringssystemen (geen specifieke aanbieder genoemd). TicketingHub: digitale vrijwaringen via Smartwaiver-integratie.
• Beoordelingen — The Flybook: 4.6/5 op Capterra, 64 beoordelingen. TicketingHub: 5.0 op Capterra.

Waarom operators overstappen naar TicketingHub

Houd meer per boeking, betaal niets per jaar

3% is beter dan 4% op elke online boeking, en er is geen papierwerk aan verbonden: geen 12-maanden termijn, geen automatische verlenging om te onthouden, geen 90-dagen opzegtermijn om te halen, geen vooruitbetaalde kosten die op het spel staan. Uw softwareleverancier moet elke maand opnieuw uw vertrouwen verdienen — precies die druk houdt een platform goed.

Sla de trainingsuren over en begin met verkopen

De eigen recensenten van The Flybook — 4,6 sterren over 64 Capterra-recensies — wijzen op een leercurve: "Het was moeilijk om de software aanvankelijk te leren." Die trainingsuren zijn begeleidingsuren die je niet terugkrijgt. TicketingHub is vanaf dag één eenvoudig gebouwd: de widget kan met één regel code op elke website worden ingebed en uw eerste product kan binnen enkele minuten live zijn. Jodie B., een bedrijfsmanager, kent het gevoel om onder een moeilijk systeem vandaan te komen: "Het is een enorme opluchting om bij TicketingHub te zijn. We zijn echt enthousiast na te lang bij een systeem te zijn geweest dat moeilijk te gebruiken was."

Wanneer het weer omslaat, blijft je telefoon stil

Buitenoperators leven met annuleringen. Magic Link laat gasten zelf hun boekingen opnieuw plannen, annuleren of omzetten naar vouchers — je behoudt de inkomsten als een nieuwe datum of een voucher in plaats van een terugbetaling, en niemand hoeft de avond aan de telefoon door te brengen. De e-mailvalidator stopt verkeerd gespelde adressen bij het afrekenen zodat bevestigingen aankomen, en e-mails voor het herstellen van verlaten winkelwagentjes brengen de gasten terug die bijna geboekt hadden: Shannon R. zegt dat ze "merkbaar het aantal mensen hebben verminderd dat niet boekt."

Vul doordeweekse vertrekken met OTA-vraag

De vraag van Viator en GetYourGuide stroomt in dezelfde live kalender als je directe boekingen, zonder dubbele boekingen en zonder een apart kanaalbeheerplan om te onderhandelen. Operators op TicketingHub zagen de OTA-verkopen met 401% groeien tussen 2022 en 2025, en City Tours Belfast zag de ticketverkoop met 400% stijgen na het wisselen van boekingssystemen.

Wat recensenten zeggen over The Flybook

The Flybook heeft een beoordeling van 4,6/5 op basis van 64 Capterra-recensies. Recensenten prijzen de ondersteuning — "het beste deel van de software," volgens één — plus een professionele boekingsstroom en integraties zoals Mailchimp en Google Calendar. De terugkerende klacht is een leercurve: recensenten beschrijven dat ze vele uren training nodig hebben en merken op dat boekhouding/belastingbeheer "niet altijd gemakkelijk is." Een op gidsen gerichte recensent zei het botweg: "Gebouwd voor plaatsen zoals zip-lijnen. Gidsen niet zozeer." Als gidsen uw bedrijf is, wordt die mismatch betaald in de trainingsuren van uw personeel.

Voor wie is The Flybook geschikt?

• Gerenommeerde outdoor- of avontuuroperators die al multi-daagse, accommodatie- of verhuurproducten naast tours aanbieden.
• Bedrijven die een gebundelde gidsplanning, apparatuurinventaris en retail POS in één platform willen, met personeelstijd om het te leren.
• Teams die comfortabel zijn met het ondertekenen van een 12-maanden contract en het onderhandelen over aangepaste prijzen in plaats van te werken met een gepubliceerde tarief.

Voor wie is TicketingHub geschikt?

• ✅ Operators die binnen enkele minuten willen verkopen, niet maandenlang betalen voor installatie en training.
• ✅ Bedrijven die hun exit open willen houden — geen 12-maanden contract, geen boete voor vroegtijdige beëindiging.
• ✅ Operators die willen dat Viator en GetYourGuide slots vullen zonder een apart kanaalbeheerplan te onderhandelen.
• ✅ Teams die willen dat weerschaos door gasten zelf wordt afgehandeld, via Magic Link.
• ✅ Groeiende operators die pay-as-you-earn prijzen willen bij elke omvang, niet alleen boven zeven cijfers.
• ✅ Iedereen die vanaf dag één 24/7 ondersteuning wil, zonder eerst een leercurve te doorlopen.

Bewijs dat het loont

City Tours Belfast zag de kaartverkoop met 400% groeien na de overstap van Checkfront, en Lions Water Adventure Park ging van ongeveer $50K naar $260K aan online inkomsten in een jaar op TicketingHub. Het platform heeft een beoordeling van 5.0 op Capterra.

Veelgestelde vragen over de overstap van The Flybook

Hoe moeilijk is het om over te stappen van The Flybook naar TicketingHub?

Overstappen kost je een middag, geen seizoen: de installatie is gratis, ons team migreert je producten en boekingen, en je eerste product kan binnen enkele minuten live zijn. Eén tip — controleer eerst je Flybook-contract. Het wordt jaarlijks automatisch verlengd en vereist een opzegtermijn van 90 dagen, dus plan je overstap om te voorkomen dat je voor beide betaalt.

Is TicketingHub echt goedkoper dan The Flybook?

Bij vergelijkbare online boekingen, ja: 3% versus 4%, wat $1.200 per jaar terug is op $10.000 aan maandelijkse boekingen. Tegen de optie van 2% op alle transacties hangt het af van je kanaalmix — dat tarief dekt ook walk-ins en telefonische verkopen, dus maak je eigen berekeningen in plaats van aan te nemen dat het lagere percentage wint.

Kan ik TicketingHub uitproberen voordat ik volledig overstap van The Flybook?

Ja, zonder iets te annuleren als je niet overstapt. Geen opstartkosten en geen contract, dus je kunt een product live zetten en het direct vergelijken voordat je Flybook-termijn afloopt.

Laat het contract zichzelf niet opnieuw verlengen

Elk jaar kost het 4%-plan je een extra 1% van je online inkomsten, en de automatische verlengingsklok blijft altijd lopen. Het uitproberen van het alternatief kost niets: geen opstartkosten, geen contract, gratis migratie, live in minuten. Zet één product op TicketingHub voordat je opzegtermijn sluit en zie de cijfers zelf.