通过 Google 预订

将谷歌搜索转化为确认预订

在预订旅游或景点门票之前，几乎每个旅行者都会做同样的事情：他们会在谷歌上搜索。他们搜索活动名称，打开地图，阅读评论——然后，太多时候，他们会转到第三方网站完成预订。使用谷歌预订可以弥补这一差距。它将预订功能直接添加到您的谷歌搜索和谷歌地图上，因此找到您的旅行者可以立即预订。

对于运营商来说，吸引力很简单：这不是您需要赢得的新受众，而是您已经拥有的受众——那些积极搜索您或您所在地区活动的人——通过更少的步骤和更少的迷失机会来转换。

什么是谷歌预订？

Google 预订是 Google 的预订平台。它允许客户直接通过 Google 搜索、Google 地图和 Google 助理查找和预订本地商家，无需下载额外的应用程序。当企业通过支持的预订合作伙伴连接时，其列表获得预订功能，旅行者已经查看的信息——营业时间、服务、评论——就位于达成交易的按钮旁边。

由于实时可用性来自预订合作伙伴，Google 显示的是真正可预订的：实时日期和时间，而不是联系表单和等待。

它还改变了比较的方式，使其对您有利。当旅行者在地图中权衡附近的选项时，列表与其评论、照片和营业时间并排显示；一个可以立即接受预订的列表消除了离开和在其他地方搜索的最后理由。

它如何与 TicketingHub 协作

TicketingHub 是您在 Google 上的预订连接：

• 实时可用性 — 您的真实日历决定了可以从搜索和地图中预订的内容，因此 Google 永远不会提供您没有的时间段。
• 集中预订 — 通过 Google 进行的预订会进入您的 TicketingHub 仪表板，并与其他所有预订一起显示。
• 无重复销售 — 任何渠道满员的出发时间会在同一时刻在 Google 上关闭。
• 没有额外的管理 — 客人信息自动到达；您的团队像以前一样运行当天的工作。

它产生最大影响的地方

具有强大品牌搜索的景点

如果旅行者搜索您的名称——一个博物馆、一个动物园、水族馆、一个地标旅游——通过 Google 预订缩短了找到您和预订您的距离。点击次数减少意味着更少的人转向转售商或完全放弃预订。

赢得“我附近的活动”时刻

现在，大部分体验预订是在目的地通过手机进行的，通常是当天。当有人打开谷歌地图并浏览附近活动时，可以立即预订的列表比仅显示电话号码的列表更引人注目。

将地图浏览转化为访问

许多运营商每月在他们的谷歌商业资料上获得数千次浏览，却不知道有多少转化为客人。通过在列表中内置预订功能和在TicketingHub中标记渠道的订单，这些流量最终成为可衡量的收入。

如何开始

通过 TicketingHub 启用 Google 预订，而不是通过 Google 自身设置中的公共开关。请联系您的客户经理或我们的支持团队，我们将引导您为您的帐户启用连接，并确认哪些产品符合条件。您需要做的两件事：保持您的 Google 商家资料已认领并准确无误，一旦连接上线，从您的列表中进行测试预订，并确认它出现在您的订单视图中——这是我们对任何连接渠道推荐的相同验证。

常见问题

Google 预订会取代我的网站吗？

不会——它是一个补充。您的网站小部件仍然是您最丰富的直接渠道；通过 Google 预订可以捕捉到那些从未打算点击那么远的人，让他们直接从搜索或地图中预订。

Google 预订显示在哪里？

在您的 TicketingHub 仪表板、订单列表和每日清单中，像任何其他渠道预订一样标记，因此您的员工可以看到整个操作的一个时间表。

Google 可以出售我已经填满的时段吗？

不可以。可用性是通过TicketingHub实时共享的，因此一旦其他地方售罄，Google上的已售罄出发时间将立即关闭。

启用它之前我需要什么？

一个已设置产品和可用性的TicketingHub账户，以及一个已认领且准确的Google商家资料。之后，我们的团队将与您一起处理技术启用。

包括哪些Google平台？

客户可以通过 Google 搜索、Google 地图和 Google 助理找到并预订——只要您的商家信息中启用了预订功能。

Google 预订是一个在线旅行社吗？

不属于传统意义上的在线旅行社。在线旅行社是一个拥有自己受众和店面的市场；Google 预订是 Google 搜索和地图界面上的一个预订层。在 TicketingHub 中，它的行为就像任何连接的渠道——实时可用性输出，预订输入——但它捕获的需求是那些在 Google 上搜索您或您的目的地的人，而不是市场浏览者。

我的员工需要学习新工具吗？

不，一切关于工作日的安排都保持不变——相同的仪表板，相同的清单，相同的签到流程。唯一的区别是部分预订的来源不同，渠道标签会在报告中需要时一目了然地告诉你。

想让您的 Google 列表接受预订吗？预约演示，我们将向您展示从搜索结果到确认客人的路径。