Hvordan TicketingHub Fik Alle 5-Stjernede Anmeldelser på Capterra
Lær hvordan TicketingHub har fået en 5-stjernet Capterra anmeldelse siden 2017. Læs videre for at kende Carls nu afslørede hemmeligheder her.
Bibim Banez • 16. marts 2026 • 7min læsning
TicketingHub har været det foretrukne billetfirma for turoperatører og ejere af attraktioner i årevis nu. Men det, der forbløffede os, var, at de har formået at holde en upåklagelig 5-stjernet vurdering på Capterra – en side, der anmelder og rangerer softwareprodukter.
Vi var nødt til at undersøge, hvordan TicketingHub klarede dette, så vi gravede lidt dybere. Det, vi fandt, var ret imponerende. Ikke alene tilbyder de en intuitiv og brugervenlig billetplatform, men deres kundeservice er også fremragende. De går virkelig langt for at sikre, at deres kunder er tilfredse med produktet – deraf de fremragende anmeldelser!
Hvis du er på udkig efter et nyt billetsystem, så sørg for at tjekke TicketingHub.
Hvordan fik TicketingHub alle 5-stjernede Capterra-anmeldelser? Læs videre for at finde ud af det!
Hvad er Capterra?
Capterra Anmeldelser
Capterra er dagens førende platform for softwareanmeldelser og -valg. Siden 1999 har det fungeret som en gratis online markedsplads mellem eksisterende og nye softwareleverandører og købere i valget af software.
For softwarevirksomheder, hjælper det dem med at træffe mere informerede beslutninger gennem offentliggjorte anmeldelser af rigtige mennesker i deres branche. Promover deres virksomhed og softwaretjenester til det bredest mulige publikum. Forbind med kunder, der leder efter værktøjer bygget til at imødekomme deres udfordringer og behov.
For kunder, hjælper Capterra med at finde den rigtige software gennem ægte softwareanmeldelser og meninger fra førstegangsbrugere af softwaren, der efterlader anmeldelser efter brug. Undersøg gennem den fulde liste over softwareleverandører og deres kunders feedback. Capterra hjælper også med software-sammenligninger og værktøjsvurderinger.
Capterra arbejder hånd i hånd med førstegangsbrugere af softwaretjenester. Platformen er vært for en incitamentskampagne. Vidste du, at du kan tjene op til $150 med Capterra betalte anmeldelser? Som en del af Capterras softwareanmeldelsesincitamentskampagne, del din nylige anmeldelsesindsendelsesoplevelse, der bestod deres QA-proces.
Du kan lære mere om Capterras ofte stillede spørgsmål for anmeldere her.
Hjælper Capterra anmeldelser?
Kundevurdering hjælper.
Capterras hjemmeside er meget autoritativ. Med sin høje domænescore forbedrer den i høj grad søgemaskineoptimering ved at hjælpe dit site med at generere kvalitets trafik.
Når det kommer til kundernes købsbeslutninger, fører anmeldelser af høj kvalitet til bedre salg. Anmeldelser påvirker en brugers købsrejse.
Platformen hjælper potentielle leads med at stole på virksomheden og sikrer, at andre vil bruge den og integrere med den. Dermed forbedres din virksomheds troværdighed og indtægtsvækst.
Alle 5-stjernede Capterra anmeldelsesopskrifter af TicketingHub
Glade Kunder af TicketingHub
Lad os tale med Carl Pihl, CEO og grundlægger af TicketingHub, om hvordan han formåede at få sin virksomhed foran konkurrenterne. Find ud af, hvad Carl har at sige om, hvordan han fik alle 5-stjernede Capterra-anmeldelser for sit cloud-baserede billet- og reservationssystem, TicketingHub.
Hvornår begyndte du at bygge på Capterra?
"Jeg begyndte at bygge på Capterra den 17. november 2015."
Fik du en god anmeldelse med det samme?
"Ja, heldigvis fik vi straks vores første anmeldelse fra en bruger, der havde brugt vores software i over et år allerede. Den næste dag gav nogle flere brugere også deres 5-stjernede anmeldelser."
Hvad gjorde du for at få flere anmeldelser?
"Vi gjorde ikke meget. Faktisk beder vi ikke rigtig kunderne om anmeldelser."
Hvad tror du, folk foretrækker, når de arbejder med dig, der får dem til at give 5-stjerner i hver anmeldelse?
"Der er fire hovedårsager til, at brugere elsker TicketingHub. For det første er vores platform nem at bruge. For det andet værdsætter hver kunde vores kundeservice. For det tredje, konstant innovation. Da vi er en ikke-finansieret virksomhed, træffer vi beslutninger hurtigt og tilføjer funktioner så hurtigt som 48 timer. Endelig hjælper vores checkout widget's enkelhed i kundens købsrejse, hvilket fører til flere direkte bookinger online."
Ved hvor du skal fokusere på at øge dine turanmeldelser: Bedste rejseanmeldelsessider for maksimal trafik
Hvorfor TicketingHub Forskellen?
Lad os dykke dybere ned i, hvorfor Carl mener, at hans kunder altid giver en 5-stjernet anmeldelse til TicketingHub.
Hvad tilbyder TicketingHub til turoperatører?
1. Brugervenlighed
Brugervenligt interface tiltrækker TicketingHub-kunder.
"Jeg har brugt Ticketing Hub, siden de kontaktede mig med en fantastisk pakke. Jeg elskede, hvordan kunderne fik et brugervenligt system, der ikke fjernede dem fra min hjemmeside. Siden fungerer godt, og de kommer altid med gode initiativer til at forbedre funktionaliteten af backenden."- Emma P., Capterra Anmeldelse
Når det kommer til brugervenlighed, er TicketingHub en af de mest bekvemme på markedet. Deres platform er ekstremt intuitiv og nem at bruge, hvilket er grunden til, at de har fået alle 5-stjernede anmeldelser på Capterra.
Administrer nemt din backend på enhver enhed. Uanset om du bruger en smartphone, iPad eller tablet, bærbar eller stationær computer. Du kan overvåge ture og lager, sælge ture, udskrive billetter, udstede fakturaer og administrere personale - alt sammen i ét dashboard.
For ikke at nævne, at du kan generere realtidsrapporter fra live-analyser og realtidsdata! Hjælper operatører med at komme foran trends og træffe smartere beslutninger.
Electric Gamebox bruger nu TicketingHub til alle deres steder. Læs vores fulde blog her: Årsager til, at Electric Gamebox valgte TicketingHub Tour Scheduling Software
2. Kundesupport
"Først og fremmest er TicketingHubs kundeserviceteam fremragende - altid tilgængelige for at hjælpe, og mottoet: intet spørgsmål er for dumt!.."- Alex P., Produktchef, Capterra Anmeldelse
TicketingHub leverer en af de fineste kundeservices i branchen. Deres personale er altid tilgængeligt for at hjælpe dig og vil besvare alle spørgsmål, du måtte have.
Tilfredsstillende kundesupport hjælper vores kunder med at sælge flere ture.
Som Carl siger, "Personlig tilfredshed er den bedste måde at sælge på, fordi glade kunder er vores bedste sælgere."
Har du et spørgsmål om din TicketingHub-konto? Har du problemer med at bruge en af vores funktioner? Eller måske har du bare brug for hjælp til at komme i gang.
Uanset hvad sagen måtte være, er vores kundesupportteam her for at hjælpe. Og vi er tilgængelige 24/7, så du kan altid få de svar, du har brug for - selvom det er kl. 2 om natten på en søndag. TicketingHubs kundesupport er altid glad for at hjælpe.
På den anden side betyder fremragende kundesupport ikke konstant emailing til kunderne. Derfor sender og deler TicketingHub kun det, der er nyttigt og relevant. Kunderne bliver ikke bombarderet med meningsløse e-mails bare for at nå deres indbakker.
3. Konstant Innovation
TicketingHub tilpasser funktioner efter turoperatørens behov.
"Systemet er meget fleksibelt, og teamet hjalp mig med nogle tilpasninger, så det passer præcis til mit behov. Fantastisk hjælp fra teamet. Jeg er super glad for dem."- Daniel B., CEO, Capterra Anmeldelse
TicketingHub er en af markedslederne inden for konstant innovation. De arbejder altid på de nyeste funktioner og forbedringer, og de er i stand til at tilføje dem til deres platform meget hurtigt.
Dette skyldes deres hurtige beslutningsproces, som gør det muligt for dem at bevæge sig hurtigt uden langvarige godkendelsesanmodninger. Derudover er virksomheden privat og ikke-finansieret, hvilket giver Carl og hans team mulighed for at skabe og tilføje funktioner og funktionaliteter skræddersyet til deres kunders behov.
For eksempel bad en kunde engang om et e-mailbekræftelsessystem til sin bookingproces. Carls team konfigurerede softwaren og tilføjede funktionen på så lidt som 48 timer!
E-mail validator værktøj af TicketingHub
E-mail validator værktøjet hjælper med at reducere afvisninger ved at validere e-mailadresser, som gæster indtaster ved booking. Det muliggør færre opkald og kundeservicekøer for turoperatørens backend. Desuden sikrer en hurtig betalingsproces, at alle oplysninger, der gives, er nøjagtige og gyldige.
Nu er E-mail Validator blevet et af de almindelige automatiseringsværktøjer, der er tilgængelige for enhver turoperatør.
4. Checkout Widget's Enkelhed
"Jeg skiftede til TicketingHub for over et år siden og fandt systemet meget lettere at bruge. Mine kunder sætter også pris på, hvor kort og enkel checkout-processen er."- Talal H., Capterra Anmeldelse
Checkout-widgeten er en af TicketingHubs enkleste funktioner. Det er en hurtig og nem 5-trins måde for dine kunder at købe billetter uden at skulle igennem en lang, kompliceret proces.
Checkout-widgeten er nem at bruge. Alt hvad dine kunder skal gøre, er at indtaste deres oplysninger, vælge de billetter, de ønsker, og betale for dem. Og de kan gøre alt dette med blot et par klik.
Nem booking betalingsflow med TicketingHub
Den mest fantastiske del ved betalingswidgeten er, at den er fuldt tilpasselig. Du kan ændre farver, skriftstørrelse og endda sproget for at matche dit brand. Og du kan tilføje dit eget logo for at gøre det endnu mere personligt.
Så, hvad er den hemmelige opskrift på 5-stjernede anmeldelser?
TicketingHub har udmærket sig i at skabe en brugervenlig platform, yde enestående kundeservice, konstant innovere og have en hurtig betalingsproces.
Så hvad er hemmeligheden?
Der er ingen hemmelighed bag, hvordan TicketingHub formåede at opnå alle 5-stjernede kundeanmeldelser på Capterra.
Både i proces og kvalitet leverede TicketingHub de mest pålidelige tjenester og funktionaliteter til hver kunde, uanset deres størrelse.
Hvis du leder efter et billetfirma, der kan hjælpe din turaktivitetsvirksomhed med at vokse, behøver du ikke lede længere end TicketingHub.
