Hoe TicketingHub Alle 5-Sterren Capterra Beoordelingen Kreeg
Ontdek hoe TicketingHub sinds 2017 een beoordeling van 5 sterren op Capterra heeft gekregen. Lees verder om Carl's nu onthulde geheimen te ontdekken.
Bibim Banez • 16 maart 2026 • 7min lezen
TicketingHub is al jaren het favoriete ticketbedrijf voor touroperators en attractie-eigenaren. Wat ons echter verbaasde, was dat ze erin geslaagd zijn om een onberispelijke 5-sterrenbeoordeling op Capterra te behouden – een site die softwareproducten beoordeelt en rangschikt.
We moesten onderzoeken hoe TicketingHub dit voor elkaar kreeg, dus we doken wat dieper. Wat we vonden was behoorlijk indrukwekkend. Ze bieden niet alleen een intuïtief en gebruiksvriendelijk ticketplatform, maar hun klantenservice is ook uitstekend. Ze doen echt hun uiterste best om ervoor te zorgen dat hun klanten tevreden zijn met het product – vandaar de geweldige beoordelingen!
Als je op zoek bent naar een nieuw ticketsysteem, zorg er dan voor dat je TicketingHub bekijkt.
Hoe kreeg TicketingHub alle 5-sterren Capterra-recensies? Blijf lezen om erachter te komen!
Wat is Capterra?
Capterra-recensies
Capterra is tegenwoordig het toonaangevende platform voor software-industrie beoordelingen en selectie. Sinds 1999 werkt het als een gratis online marktplaats tussen bestaande en nieuwe softwareleveranciers en kopers bij het selecteren van software.
Voor softwarebedrijven, helpt het hen om beter geïnformeerde beslissingen te nemen door gepubliceerde beoordelingen van echte mensen in hun branche. Promoot hun bedrijf en softwarediensten aan het breedst mogelijke publiek. Maak verbinding met klanten die op zoek zijn naar tools die zijn gebouwd om aan hun uitdagingen en behoeften te voldoen.
Voor klanten, helpt Capterra bij het vinden van de juiste software door middel van echte softwarebeoordelingen en meningen van eerstehands gebruikers van de software die beoordelingen achterlaten na het gebruik van de software. Onderzoek de volledige lijst van softwareleveranciers en hun klantfeedback. Capterra helpt ook met softwarevergelijkingen en toolbeoordelingen.
Capterra werkt nauw samen met eerstehands gebruikers van softwarediensten. Het platform organiseert een incentivecampagne. Wist je dat je tot $150 kunt verdienen met Capterra betaalde beoordelingen? Als onderdeel van Capterra's softwarebeoordelingsincentivecampagne, deel je recente ervaring met het indienen van beoordelingen die hun QA-proces hebben doorstaan.
Je kunt meer leren over Capterra's Veelgestelde vragen voor beoordelaars hier.
Helpen Capterra-beoordelingen?
Klantbeoordelingen helpen.
De website van Capterra is zeer gezaghebbend. Met zijn hoge domeinscore verbetert het de zoekmachineoptimalisatie aanzienlijk door uw site te helpen kwaliteitsverkeer te genereren.
Als het gaat om de aankoopbeslissingen van klanten, leiden hoogwaardige beoordelingen tot betere verkopen. Beoordelingen beïnvloeden de aankoopreis van een gebruiker.
Het platform helpt potentiële leads het bedrijf te vertrouwen en zorgt ervoor dat anderen het zullen gebruiken en ermee integreren. Dit verbetert de geloofwaardigheid van uw bedrijf en de groei van de inkomsten.
Alle 5-sterren Capterra Beoordeling Recept door TicketingHub
Blije Klanten van TicketingHub
Laten we praten met Carl Pihl, CEO-oprichter van TicketingHub, over hoe hij zijn bedrijf boven de concurrentie heeft weten te krijgen. Ontdek wat Carl te zeggen heeft over hoe hij alle 5-sterren Capterra-recensies heeft gekregen voor zijn cloudgebaseerde ticket- en reserveringssysteem, de TicketingHub.
Wanneer begon je met bouwen op Capterra?
"Ik begon op 17 november 2015 met bouwen op Capterra."
Had je meteen een geweldige recensie?
"Ja, gelukkig kregen we meteen onze eerste recensie van een gebruiker die onze software al meer dan een jaar gebruikte. De volgende dag lieten nog een paar gebruikers hun 5-sterrenrecensies achter."
Wat deed je om meer recensies te krijgen?
"We hebben niet veel gedaan. Sterker nog, we vragen klanten eigenlijk niet om beoordelingen."
Wat denk je dat mensen verkiezen wanneer ze met jullie werken, waardoor ze in elke beoordeling 5 sterren geven?
"Er zijn vier belangrijke redenen waarom gebruikers dol zijn op TicketingHub. Ten eerste is ons platform gebruiksvriendelijk. Ten tweede waardeert elke klant onze klantenservice. Ten derde, constante innovatie. Omdat we een niet-gefinancierd bedrijf zijn, nemen we snel beslissingen en voegen we functies toe binnen 48 uur. Tot slot helpt de eenvoud van onze widget bij het aankooptraject van de klant, wat leidt tot meer directe boekingen online."
Weet waar je je moet richten om je tourbeoordelingen te laten groeien: Beste Reissite Beoordelingen Voor Maximale Traffic
Waarom het TicketingHub Verschil?
Laten we dieper ingaan op waarom Carl gelooft dat zijn klanten altijd een 5-sterrenbeoordeling geven voor TicketingHub.
Wat biedt TicketingHub aan touroperators?
1. Gebruiksgemak
Eenvoudige gebruikersinterface trekt TicketingHub-klanten aan.
"Ik gebruik Ticketing Hub sinds ze me benaderden met een geweldig pakket. Ik vond het geweldig hoe klanten een gebruiksvriendelijk systeem kregen dat hen niet van mijn website weghaalde. De site werkt goed en ze komen altijd met goede initiatieven om de functionaliteit van de achterkant te verbeteren."- Emma P., Capterra Review
Als het gaat om gebruiksgemak, is TicketingHub een van de meest handige op de markt. Hun platform is uiterst intuïtief en gemakkelijk te gebruiken, daarom hebben ze alle 5-sterrenbeoordelingen op Capterra gekregen.
Beheer eenvoudig je backend op elk apparaat. Of je nu een smartphone, iPad of tablet, laptop of desktopcomputer gebruikt. Je kunt rondleidingen en inventaris monitoren, rondleidingen verkopen, tickets afdrukken, facturen uitgeven en personeel beheren - allemaal in één dashboard.
Niet te vergeten dat je realtime rapporten kunt genereren uit live analyses en realtime gegevens! Dit helpt operators om voorop te blijven lopen op de trends en slimmere beslissingen te nemen.
Electric Gamebox gebruikt nu TicketingHub voor al hun locaties. Lees onze volledige blog hier: Redenen Waarom Electric Gamebox Koos Voor TicketingHub Tour Scheduling Software
2. Klantenservice
"Allereerst is het klantenserviceteam van TicketingHub geweldig - altijd beschikbaar om te helpen en het motto: geen vraag is te dom!.."- Alex P., Product Manager, Capterra Review
TicketingHub biedt een van de beste klantenservices in de branche. Hun personeel is altijd beschikbaar om u te helpen en zal reageren op eventuele vragen die u heeft.
Voldoende klantenondersteuning helpt onze klanten meer rondleidingen te verkopen.
Zoals Carl het zegt, "Persoonlijke tevredenheid is de beste manier om te verkopen, want tevreden klanten zijn onze beste verkopers."
Heb je een vraag over je TicketingHub-account? Heb je problemen met het gebruik van een van onze functies? Of misschien heb je gewoon wat hulp nodig om te beginnen.
Wat het geval ook mag zijn, ons klantenserviceteam staat klaar om te helpen. En we zijn 24/7 beschikbaar, zodat je altijd de antwoorden kunt krijgen die je nodig hebt - zelfs als het 2 uur 's nachts op een zondag is. De klantenservice van TicketingHub helpt je altijd graag.
Aan de andere kant betekent uitstekende klantenondersteuning niet dat er constant e-mails naar klanten worden gestuurd. Daarom stuurt en deelt TicketingHub alleen wat nuttig en relevant is. Klanten worden niet overspoeld met zinloze e-mails alleen maar om hun inbox te bereiken.
3. Constante Innovatie
TicketingHub past functies aan volgens de behoeften van de touroperator.
"Het systeem is zeer flexibel en het team hielp me met wat aanpassingen zodat het precies aan mijn behoeften voldoet. Geweldige hulp van het team. Ik ben super blij met hen."- Daniel B., CEO, Capterra Review
TicketingHub is een van de marktleiders op het gebied van constante innovatie. Ze werken altijd aan de nieuwste functies en verbeteringen, en ze kunnen deze zeer snel aan hun platform toevoegen.
Dit is te danken aan hun snelle besluitvormingsproces, waardoor ze snel kunnen handelen zonder langdurige goedkeuringsverzoeken. Bovendien is het bedrijf privé en niet gefinancierd, waardoor Carl en zijn team functies en functionaliteiten kunnen creëren en toevoegen die zijn afgestemd op de behoeften van hun klanten.
Een klant vroeg bijvoorbeeld ooit om een e-mailverificatiesysteem voor zijn boekingsproces. Het team van Carl configureerde de software en voegde de functie toe in slechts 48 uur!
E-mailvalidator-tool door TicketingHub
De e-mailvalidator-tool helpt het aantal bounces te verminderen door e-mailadressen te valideren die gasten invoeren bij het boeken. Het zorgt voor minder telefoontjes en wachtrijen bij de klantenservice voor de backend van de touroperator. Bovendien zorgt een snel afrekenproces ervoor dat elk verstrekt detail nauwkeurig en geldig is.
Nu is de E-mailvalidator een van de reguliere automatiseringstools geworden die beschikbaar zijn voor elke touroperator.
4. Eenvoud van de Checkout Widget
"Ik ben meer dan een jaar geleden overgestapt naar TicketingHub en vond het systeem veel gemakkelijker in gebruik. Mijn klanten waarderen ook hoe kort en eenvoudig het afrekenproces is."- Talal H., Capterra Review
De checkout widget is een van de eenvoudigste functies van TicketingHub. Het is een snelle en gemakkelijke manier in 5 stappen voor uw klanten om tickets te kopen zonder een lang en ingewikkeld proces te doorlopen.
De checkout widget is eenvoudig te gebruiken. Al wat uw klanten hoeven te doen, is hun informatie invoeren, de tickets selecteren die ze willen, en ervoor betalen. En dit alles kunnen ze doen met slechts een paar klikken.
Eenvoudige boekingsafrekenstroom met TicketingHub
Het meest geweldige aan de afrekenwidget is dat deze volledig aanpasbaar is. Je kunt de kleuren, lettergrootte en zelfs de taal wijzigen om aan te sluiten bij je merk. En je kunt je eigen logo toevoegen om het nog persoonlijker te maken.
Dus, wat is het geheime recept voor een 5-sterrenbeoordeling?
TicketingHub heeft uitblinkt in het creëren van een gebruiksvriendelijk platform, het bieden van uitzonderlijke klantenservice, het constant innoveren en het hebben van een snel afrekenproces.
Dus wat is het geheim?
Er is geen geheim hoe TicketingHub erin slaagde om alle 5-sterren klantbeoordelingen op Capterra te behalen.
Zowel in proces als in kwaliteit leverde TicketingHub de meest betrouwbare diensten en functionaliteiten aan elke klant, ongeacht hun grootte.
Als je op zoek bent naar een ticketbedrijf dat je toeristische activiteitenbedrijf kan laten groeien, zoek dan niet verder dan TicketingHub.
