Was du lernen wirst:
- Stellen Sie sich vor, Sie halbieren oder sogar noch mehr mit einem benutzerfreundlichen Online-Buchungssystem, das Ihnen das Leben erleichtern soll.
- Unser Magischer Link Mit dieser Funktion können Ihre Kunden ihre Buchungen bearbeiten, sodass Sie mehr Freiheit und weniger Aufwand haben.
- Erfahren Sie, wie ein Kunde seinen Umsatz mit unserer einfachen, aber dennoch einfachen Version um 400% gesteigert hat leistungsstarke Buchungslösung.
Hallo Tour- und Aktivitätenanbieter, Veranstalter, Attraktionen und Reiseverkäufer.
Bist du es leid, mit einem Buchungssystem zu ringen, das mehr Mühe bereitet, als es wert ist?
Wenn ja, Sie benötigen ein benutzerfreundliches Online-Buchungssystem. Sie benötigen eine Lösung, die Zeit spart, damit Sie sich auf Ihre Leidenschaft konzentrieren können, anstatt sich mit lästiger Verwaltungsarbeit zu beschäftigen.
Nun, genau darauf tauchen wir heute ein.
Holen Sie sich diesen Artikel und Ihr Team und Ihre Kunden werden es Ihnen danken. Bleiben Sie hier und ich zeige Ihnen, wie Sie diese Idee verwirklichen können.
Vom Papierkram zur einfachen Buchung: Wie TicketingHub geboren wurde
Bevor Facebook die Welt im Sturm eroberte, war ich am King's College fasziniert von einem sozialen Netzwerk namens A Small World, das Menschen für Jobs, Wohnen und Veranstaltungen miteinander verbinden sollte.
Inspiriert habe ich Studentbox für Studenten auf den Markt gebracht, aber es hat sich nicht so gut entwickelt wie Facebook.
Als ich bei Londons internationalen Studenten, die sich oft „in London verloren“ fühlten, eine Gelegenheit sah, gründete ich ein Unternehmen, das auf ihre Bedürfnisse einging. Wir organisierten Veranstaltungen, verkauften Eintrittskarten für Hauptattraktionen und sogar Tagesausflüge.
Es folgte ein schnelles Wachstum mit einem geschäftigen Büro und Tausenden von wöchentlich verkauften Tickets. Aber unser System war altmodisch. Wir haben benutzt physische Tickets im digitalen Zeitalter.
Wir standen vor einer Krise. Unsere Papiertickets wurden kopiert, was zu einem enormen finanziellen Schaden führte. Diese Herausforderung löste meinen „Aha-Moment“ aus. Mir wurde klar, dass der Touren- und Aktivitätensektor dringend eine digitale Lösung zur Rationalisierung des Ticketverkaufs benötigte.
Als ich mein erstes Unternehmen verkaufte, gründete ich TicketingHub und konzentrierte mich darauf, ein einfach zu bedienendes Online-Buchungssystem zu entwickeln.
Diese Reise von einem gescheiterten Studentennetzwerk zu TicketingHub zeigt, wie wichtig es ist, sich auf eine Sache zu konzentrieren und sich an Herausforderungen anzupassen. Dies führte zur Geburt einer Lösung, die eine große Marktlücke schließt.
Lesen Sie hier meine ganze Geschichte.
Was macht ein Buchungssystem benutzerfreundlich?
Du brauchst eine Plattform für Reisebuchungen das ist nicht nur ein Tool, sondern ein erster Kumpel: intuitiv, zuverlässig und bereit, Ihnen das Leben auf Knopfdruck zu erleichtern.
Hier beginnt das Herzstück unserer TicketingHub-Reise — der Aufbau eines Online-Buchungssystems, das so freundlich und hilfsbereit ist wie das Team, das dahinter steht.
Folgendes steht bei TicketingHub an erster Stelle, wenn es um ein benutzerfreundliches System geht:
Einfache Oberfläche
Ein klares, geradliniges Design, das Benutzer mühelos leitet. Es ist wie der Unterschied zwischen einem überfüllten Schreibtisch und einem ordentlichen Arbeitsbereich. Sie wissen auf einen Blick, wo alles ist.
Mit TicketingHub erhalten Sie alles, was Sie brauchen, auf einem Bildschirm. Ein Fingertipp und Sie können Ihr eigenes Produkt erstellen. Ein Fingertipp und du kannst deine Buchungen verfolgen.
Unser Team hat alles so konzipiert, dass es so ist so einfach wie möglich.
Und glücklicherweise hat es unseren Kunden gefallen.
„Es ist eine große Erleichterung, bei TicketingHub zu sein. Wir sind wirklich begeistert, nachdem wir zu lange mit einem System gearbeitet haben, das schwer zu verwenden war.“
Optimierung für Mobilgeräte
In einer Welt voller Smartphones haben Sie das Nachsehen, wenn Ihr Buchungsprozess auf einem Mobilgerät nicht reibungslos abläuft. Große Zeit.
Deshalb haben wir das Buchen von Touren auf Mobilgeräten mit unseren Buchungs-Widget. Passt problemlos zu Ihrer Marke — zur Kasse gehen Sie in 5 bis 6 Schritten.
Schnelle Einrichtung
Wir sind vielbeschäftigte Leute. Sie verbringen Wochen damit, ein System einzurichten? Nein, danke.
Wir helfen Ihnen während des gesamten Prozesses, von der Übertragung von Daten von einem System auf ein anderes bis hin zur Einrichtung Ihres Online-Shops. Unser Team ist rund um die Uhr für Sie da.
Hören Sie, was ein Kunde gesagt hat:
„Meine erste Anfrage wurde umgehend beantwortet und ich erhielt eine persönliche Demo. Die Implementierung war einfach und Carl war super hilfreich und reaktionsschnell während des gesamten Prozesses.“
Je schneller die Einrichtung, desto eher können Sie zu dem zurückkehren, was Sie am besten können — unvergessliche Touren zu erstellen.
Verfügbarkeit in Echtzeit
Das ist nicht verhandelbar. Das System muss über Ihre bevorstehenden Buchungen auf dem Laufenden bleiben, um Überbuchungen oder verpasste Gelegenheiten zu vermeiden.
Mit unserer Lösung zur Datensynchronisierung in Echtzeit können Sie Ihre Spielautomaten und Vermögenswerte problemlos verwalten. Egal, ob Sie Tickets persönlich, online oder über OTAs verkaufen, unsere automatisierte Datenbank sorgt für einen reibungslosen Ablauf.
Automatisierte Kommunikation
Automatisierte E-Mails für Bestätigungen, Erinnerungen und Follow-ups sind wie ein persönlicher Assistent, der niemals schläft. Es hält Ihre Kunden auf dem Laufenden und reduziert die Zahl der Nichterscheinungen.
Mit TicketingHub können Sie automatische Nachrichten und Erinnerungen einrichten, um Ihre Gäste auf dem Laufenden zu halten. Wir nennen das Tool zum Senden von Nachrichten. Sie können Erinnerungen und Benachrichtigungen per E-Mail oder SMS senden.
Profi-Tipp: Ich schlage vor, Gästerinnerungen per SMS zu senden. Warum? Studien zeigen, dass SMS 500% effektiver als E-Mail. Sie können weiterhin E-Mail verwenden. Eine Kombination aus beidem ist jedoch viel effektiver.
Was zeichnet TicketingHub aus?
Wir erfüllen nicht nur Ihre Bedürfnisse, wir wollen Sie glücklich machen. Das bedeutet, dass wir manchmal neue Funktionen erstellen, ohne zusätzliche Gebühren zu erheben und bieten immer kostenlose hilfreiche Ratschläge an.
Dieser Ansatz zeichnet uns aus und ist der Grund, warum wir die einzige Ticketing-Plattform mit perfekten 5-Sternen sind Bewertungen auf Capterra.
Zum Beispiel Wir haben einmal einem Kunden geholfen, zusätzliche Tools mit TicketingHub zu verwenden, obwohl diese Tools nicht Teil unseres Services waren. Diese Hilfe steigerte ihre Einnahmen um 400%!
Lesen Sie die vollständige Fallstudie hier.
Mehr als nur die Technik, es waren unsere zusätzliche Beratung und Unterstützung, die für sie wirklich den Unterschied gemacht haben. Wir sind hier, um die Dinge bei jedem Schritt reibungsloser und besser zu machen.
Bei TicketingHub haben wir die Art der Buchung geändert.
Vereinfachen Sie Umbuchungen mit dem Magic Link
Wir sind die ersten, die ein spezielles Tool entwickeln, mit dem Ihre Kunden ihre Buchungen selbst bearbeiten können. Wir nennen es den Magic Link.
Damit Gäste können ihre Tickets gegen Gutscheine eintauschen, stornieren oder ein neues Datum wählen von selbst.
Es geht darum, Ihren Kunden die Möglichkeit zu geben, Änderungen einfach vorzunehmen, was auch erleichtert Ihnen die Arbeit.
Wir lieben unsere Kunden und unsere Dienstleistungen zeigen
Die Zufriedenheit unserer Kunden hat für uns oberste Priorität, und ihr Feedback sagt alles.
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Diese Geschichte darüber, wie man einem Kunden hilft, seine Buchungen um 400% zu steigern? Es ist nur eine von vielen.
Wir haben Unternehmen dabei geholfen, Zeit zu sparen, Buchungen zu steigern und mehr Geld zu verdienen.
Ich sage Ihnen, das richtige Buchungssystem und die richtige Planungssoftware können für Ihr Unternehmen wirklich einen großen Unterschied machen.
Ist es schwierig, das Buchungssystem zu wechseln?
Wenn Sie denken: „Das klingt großartig, aber wie schwer ist es, zu wechseln?“ Ich habe gute Neuigkeiten.
Die Implementierung ist unkompliziert.
Hier ist mein Rat für einen reibungslosen Übergang:
- Beginnen Sie mit einer Demo: Holen Sie sich hier Ihre kostenlose Demo. Wir helfen Ihnen, ein Gefühl für das System zu bekommen. Spiel ein bisschen damit herum.
- Trainiere dein Team: Stellen Sie sicher, dass alle an Bord sind und wissen, wie man das neue System benutzt.
- Kommunizieren Sie mit Ihren Kunden: Informieren Sie sie über die Änderung und darüber, wie sie ihr Leben erleichtern wird.
Eine letzte Sache, die ich Ihnen versichern kann: Ich und mein Team werden Sie bei jedem Schritt begleiten. Wir versprechen, den Übergang so reibungslos wie möglich zu gestalten.
Einpacken
Die Suche nach der einfachsten Online-Buchungssoftware war lang, aber oh, es hat sich gelohnt. Es hat mein Geschäft verändert und mir mehr Zeit gegeben, mich auf das zu konzentrieren, was ich liebe — unglaubliche Reiseerlebnisse zu schaffen.
Wenn Sie unentschlossen sind, Ihr Buchungssystem zu wechseln oder zu aktualisieren, betrachte das als Zeichen.
In einer Welt, in der Leichtigkeit und Effizienz das A und O sind, Ein benutzerfreundliches Buchungssystem ist kein Luxus mehr, es ist eine Notwendigkeit.
Also mach den Sprung und wer weiß? Vielleicht bist du der nächste, der davon schwärmt, wie dieses System das Spiel für dich verändert hat.
Holen Sie sich noch heute eine Demo
Neugierig auf einen Wechsel? Tauchen Sie tiefer in eine Demo ein und überzeugen Sie sich selbst, warum diese Online-Buchungssoftware die einfachste aller Zeiten ist.
Ihre Touren, Ihr Team und vor allem Ihre Kunden werden es Ihnen danken.
Schaffen Sie bis zum nächsten Mal unvergessliche Erlebnisse. Schließlich ist es das, worum es bei dieser Reise geht.
FAQ-Bereich
Was unterscheidet das Online-Buchungssystem von TicketingHub von anderen verfügbaren Optionen?
Das herausragende Merkmal des Online-Buchungssystems von TicketingHub ist seine Einfachheit. Bekannt für seine einfach zu bedienende Oberfläche und seinen exzellenten Kundenservice, unsere Software ist einfach zu erlernen und anzupassen. Damit erhalten unsere Benutzer einen störungsfreien Betrieb, der sich perfekt in Websites integrieren lässt.
Hier sind 3 Faktoren, die Sie bei der Auswahl einer Buchungssoftware berücksichtigen sollten.
Kann das Buchungssystem von TicketingHub mehrere Standorte oder Veranstaltungsorte verarbeiten?
Ja, das Buchungssystem von TicketingHub kann mehrere Standorte oder Veranstaltungsorte verarbeiten. TicketingHub bedient beispielsweise Kunden wie Geheime kulinarische Touren in mehr als 60 Filialen weltweit tätig; und Immersive Gamebox das auch an über 20 Standorten in Großbritannien, den USA und EMEA tätig ist.
Unternehmen mit mehreren Standorten lieben die Anpassungsoptionen, die Benutzerfreundlichkeit und den engagierten Kundensupport von TicketingHub.
Außerdem lässt sich TicketingHub nahtlos in die Websites der Kunden integrieren, sodass Buchungen unabhängig vom Veranstaltungsort einfach sind.
Wie gewährleistet TicketingHub Online-Zahlungen und die Sicherheit personenbezogener Daten?
Bei TicketingHub haben die Sicherheit und der Datenschutz der Daten unserer Nutzer oberste Priorität.
Unsere Terminplanungs-App verwendet High-End SSL-Verschlüsselung Technologie um Zahlungen und persönliche Daten zu sichern. Wir halten auch hohe Datenschutzstandards ein und aktualisieren unsere Sicherheitsmaßnahmen regelmäßig.
Geschäftsinhaber und Kunden können sich darauf verlassen, dass ihre Transaktionen mit TicketingHub sicher sind.
